專家訪問的問卷
『壹』 什麼是訪問用的調查問卷
問卷又稱調查表或詢問表,它是市場調查的一種重要工具,用以記載和反映調查內容和調查項目的表式。
1.問卷的組成部分
一份正式的調查問卷一般包括以下三個組成部分:
第一部分:前言。主要說明調查的主題、調查的目的、調查的意義,以及向被調查者表示感謝。
第二部分:正文。這是調查問卷的主體部分,一般設計若干問題要求被調查者回答。
第三部分:附錄。這一部分可以將被調查者的有關情況加以登記,為進一步的統計分析收集資料。
2.問卷的功能
①能正確反映調查目的,具體問題,突出重點,能使被調查者樂意合作,協助達到調查目的。
②能正確記錄和反映被調查者回答的事實,提供正確的情報。
③統一的問卷還便於資料的統計和整理。
問卷的設計是市場調查的重要一環。要得到對你有益的信息,需要提問確切的問題。最好通過提問來確定一個問題的價值:你將如何使用調查結果?這樣做可使你避免把時間浪費在無用或不恰當的問題上。要設計一份完美的問卷,不能閉門造車,而應事先做一些訪問,擬訂一個初稿,經過事前實驗性調查,再修改成正式問卷。
3.問卷設計的原則
問卷設計時應注意如下原則:
①問卷上所列問題應該都是必要的,可要可不要的問題不要列入。
②所問問題是客戶所了解的。
所問問題不應是被調查者不了解或難以答復的問題。使人感到困惑的問題會讓你得到的是「我不知道」的答案。在「是」或「否」的答案後應有一個「為什麼」?回答問題所用時間最多不超過半小時。
(3)在詢問問題時不要轉彎抹角。
如果想知道顧客為什麼選擇你的店鋪買東西,就不要問:「你為什麼不去張三的店鋪購買?」你這時得到的答案是他們為什麼不喜歡張三的店鋪,但你想了解的 是他們為什麼喜歡你的店鋪。根據顧客對張三店鋪的看法來了解顧客為什麼喜歡 你的店鋪可能會導致錯誤的推測。
(4)注意詢問語句的措辭和語氣
在語句的措辭和語氣方面,一般應注意以下幾點:
①問題要提得清楚、明確、具體。
②要明確問題的界限與范圍,問句的字義(詞義)要清楚,否則容易誤解,影響調查結果。
③避免用引導性問題或帶有暗示性的問題。誘導人們按某種方式回答問題使你得到的是你自己提供的答案。④避免提問使人尷尬的問題。⑤對調查的目的要有真實的說明,不要說假話。⑥需要理解 他們所說的一切。利用問卷做面對面訪問時,要注意給回答問題的人足夠的時間, 讓人們講完他們要講的話。為了保證答案的准確性,將答案向調查對象重念一遍。 ⑦不要對任何答案作出負面反應。如果答案使你不高興,不要顯露出來。如果別 人回答,從未聽說過你的產品,那說明他們一定沒聽說過。這正是你為什麼要做調查的原因。
4.調查問卷提問的方式
調查問卷提問的方式可以分為以下兩種形式:
(1)封閉式提問
也就是在每個問題後面給出若干個選擇答案,被調查者只能在這些被選答案 中選擇自己的答案。
(2)開放式提問
就是允許被調查者用自己的話來回答問題。由於採取這種方式提問會得到各 種不同的答案,不利於資料統計分析,因此在調查問卷中不宜過多。
5.調查問卷的設計要求
在設計調查問卷時,設計者應該注意遵循以下基本要求:
①問卷不宜過長,問題不能過多,一般控制在20分鍾左右回答完畢。
②能夠得到被調查者的密切合作,充分考慮被調查者的身份背景,不要提出對方不感興趣的問題。
③要有利於使被調查者作出真實的選擇,因此答案切忌模稜兩可,使對方難以選擇。
④不能使用專業術語,也不能將兩個問題合並為一個,以至於得不到明確的答案。
⑤問題的排列順序要合理,一般先提出概括性的問題,逐步啟發被調查者,做到循序漸進。
⑥將比較難回答的問題和涉及被調查者個人隱私的問題放在最後。
⑦提問不能有任何暗示,措詞要恰當。
⑧為了有利於數據統計和處理,調查問卷最好能直接被計算機讀入,以節省時間,提高統計的准確性。
『貳』 請問做問卷調查和訪問送什麼小禮品好
問卷禮來品:送筆,小吊墜。老年人源自己不用可以給自己的孫子,孫女們用啊, 老人們都比較隔輩疼人的。 訪問禮品: 可以送老人用的東西,比如一袋燕麥片,幾包牛奶,或者按摩用的小錘子,總之還是要實用並兼顧調查對象的心理。
『叄』 設計一份訪問用的調查問卷
「網題」在線調查系統 上面就有很多可以參考的了!
你可以去找找看
很方便實用!
『肆』 誰有運用專家打分法進行問卷調查的數據 是關於
如果沒有李克特量表的數據,就很難量化,不能產生連續變數,也就無法回用SPSS做各種統計答檢驗,只能統計選項的選擇人數分布是否有差異,也就是卡方檢驗。顯然,這樣會使論文大扣。(南心網為您解決SPSS卡方檢驗問題)
『伍』 優秀的調查問卷應該包括哪些內容
優秀的問卷必須具備兩個內容,即能將問題傳達給被問的人和使被問者樂於回答。
不同類型的調查方式對問卷設計是有影響的。在面訪調查中,被調查者可以看到問題並可以與調查人員面對面地交談,因此可以詢問較長的、復雜的和各種類型的問題。在電話訪問中,被調查者可以與調查員交談,但是看不到問卷,這就決定了只能問一些短的和比較簡單的問題。
郵寄問卷是自己獨自填寫的,被調查者與調研者沒有直接的交流,因此問題也應簡單些並要給出詳細的指導語。在計算機輔助訪問中,可以實現較復雜的跳答和隨機化安排問題,以減小由於順序造成的偏差。人員面訪和電話訪問的問卷要以對話的風格來設計。
(5)專家訪問的問卷擴展閱讀
設計調查問卷的注意事項:
1.有明確的主題。根據主題,從實際出發擬題,問題目的明確,重點突出,沒有可有可無的問題。
2.結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序,符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。
3.通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然,並願意如實回答。問卷中語氣要親切,符合應答者的理解能力和認識能力,避免使用專業術語。
4.控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鍾左右,問卷中既不浪費一個問句,也不遺漏一個問句。
5.便於資料的校驗、整理和統計。
『陸』 調查的常用形式有(問卷調查 )、(現場調查 )、(訪問調查 )、( )等
調查的方法,通常可分為兩大類:統計分析研究法和現場直接調查法。
統計分析研究就專是在室內對各種資料進行屬研究的方法,其前提是對已有的統計資料和調查資料進行系統研究和分析。一般說來,生產資料市場研究較多地採用這種方法,消費資料市場則以現場調查為主。
現場直接調查又可分為三種:
①詢問法,有當面詢問、座談集體詢問、電話詢問、信函詢問等。
②觀察法,有到銷售現場觀察、生產現場觀察、使用現場和家庭現場觀察等。
③試驗法,向市場投放部分產品進行試銷,看消費者的反應,以檢驗產品的品種、規格、花色款式是否對路、價格是否適中等。
51調查網,讓調查更簡單方便!
『柒』 北京師范大學專家講座實況節目調查問卷答案
去38網就OK
『捌』 問卷訪問方法有哪些
問卷調查方法有線上和線下,線上就是網路調查問卷,線下就是實地調查問卷也回是紙質答問卷調查
然後問卷調查的模式有表格調查,問卷調查,訪問調查,電話調查,文案調查,實地調查等
如果你有調查要求可以到我要調查網上看下