大学暑期实践报告
『壹』 大学生暑期农村社会实践报告
暑假药店社会实践论文
摘要:我始终相信付出=收获,你付出多少,收获就回有多少。完全对等,不要有抱怨,知识与机会就在抱怨中溜走。感谢学校为我们提供这么好的实习机会,这为我们以后走向真正的工作岗位增加了锻炼奠定了基础。
关键词:超市 服务 态度 用心
暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。因为在这段时间里我们可以发掘出自己的爱好,做很多自己想做的事,但平时又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既可以锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。
这个暑期我没有去任何学校实习,但是去打了一份我这辈子都难忘的工作 ,也使我真的体会到了生活的艰辛与不易吧,现实的残酷,这些让我这个刚从象牙塔里走出来的爸妈眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔里的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
作为一名大一的学生,我在同春堂药店的工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。
当然,在这一个多月的实践中,我还是学会了许多,懂得了许多,我相信这对我以后的生活、工作都将起到巨大的作用。我觉得在药店工作,个人应给要做到以下几个方面:
微笑服务
药店工作,服务周到是很重要的,对顾客的询问,要做到热情积极,如果遇到自己解决不了的问题要即使问的正式药店员工,直到问题解决为止,让顾客满意。在药店工作还要与正式员工交好关系,要学会尊重他们,有不懂的地方,要虚心请教。在工作中有时回遇到一些不如意的地方,这时不应该耍脾气,抱怨气愤,要学会忍耐和宽容。明确自己现在是一名员工,应该全心全意为顾客服务,树立顾客是上帝的理念。
用心学习
既然在药店工作就要将药店的大致流程学会,在实习过程中,我学会了如何作一名合格的药品售货员,接触了收银,进货,仓管等对超市的整体流程有了大致的了解。同时在老师的教授和自学的情况下,我还知道了关于药店的选址,内外关形象设计,药品的陈列。还做了关于药店选址,形象设计的相关课题。收益匪浅。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大连高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
但是由于是短期工,有没有太多经验,所以我的这次实习是无偿的,很感谢店主给了我这次实习的机会。大学是一个教育、培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础。
社会需要的人才来支撑,我作为一名大学生,毕业走上社会之后,就必须为社会的发展做出应有的贡献,这是毋庸置疑的。不断的前进中,我还是有着的认识,努力,继续努力下去,才是最重要的。相信随着时间的不断的推移,我还可以做的更好。努力不断的前进,我就可以做的更好!
『贰』 大学生暑期社会实践报告
今年暑假我一开始,我开始了紧张的暑假实践,准备和同学一起去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能。。当我告诉父母说要去打工时 , 他们都感到惊讶:在他们眼中我还是孩子,平时又不太爱说话,况且我还没有出过远门,还能一个人出去打工 ?肯定吃不了苦 , 干不了几天就会回家。我也没想到自己在他们眼中居然是这个样子。没办法只得在我家附近找一份合适的工作.
“ 没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们积极参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。
经过几天的奔波,在亲友的介绍下到了湖南省千山红建筑公司工作。千山红建筑公司在益阳市大通湖区承建两栋商业住宅楼。
我的工作主要是负责工地安全监督和材料的进出登记以及为前来购房的客户提供咨询。为了做好工作,老板给我引荐了工地的项目经理,一位有十几年丰富经验的建筑师。 我让项目经理给我做了简单的上岗培训,经理给我讲了许多关于施工方面和安全监督方面的经验。随着经验的积累,我的工作能力提高不少,这些提高可以说对我是一个很大的帮助。每当一套房子卖出去,每当一车材料运进来登记好,每当一天的工作结束,我的自信心也就无形中加强了。
记得打工的第一天,我都不怎么开口说话,不知道该怎么接待来买房的顾客,和工地上的工人也没什么话说,很是放不开。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑问中结束。有的时候做得不好,要给顾客说好话,老板还要批评你。夏天天气很热,工地条件,伙食也不是很好,我有几次都想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。我敢保证从此我可以生活得比以前任何时候都好,都充实!
在我的打工生活中,我也明白了许多:在工地的管理中责备下级是不可避免的。责备也要用适当的方式,既要与工人打成一片,也要保持自己的威严。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
现在想来,暑假的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就
有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
『叁』 5000字原创大学暑期实践报告。
兄弟,5000字找人写估计i出一千分页没人帮你的,基本都复制的,不过看复制的还是你自己上网找好!其实那报告只是形式,大学假期都要弄的,但最后也没人看的!
『肆』 大学社会实践报告3000字
社会实践不只是要有工作、能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
这是我第一次经历社会实践。对于一个学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在长达一个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。
2. 我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3. 注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。
4. 在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效率。
5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6. 上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7. 处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。
8. 保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了xxx,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面 。
『伍』 大学生暑期社会实践报告 实践内容怎么写
社会实践报告的写作规范
社会实践是大学生全面素质提高的重要环节,是学生将所学知识应用于社会的重要过程。它既是学生学习、研究与实践成果的全面总结,又是对学生素质与综合能力的一次全面检验。为培养我们的科学精神,保证社会实践报告的质量,避免与社会实践总结混淆,特为广大同胞撰写社会实践报告提供tips如下,仅供参考:
一.实践报告撰写的内容与要求
一份完整的实践报告应由以下部分组成:
1.报告题目
报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。
2.学院及作者名称
学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括:
a)“摘要”字样;
b)摘要正文;
c)关键词;
d)中图分类号。
4.正文
正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。
要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论联系实际,对实际工作有指导作用和借鉴作用,能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅、精炼。
字数一般控制在5000字以内。
5.结束语
结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。
6.谢辞
谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。
7.参考文献
参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重。
8.附录
对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。
二、撰写实践报告的准备与主要步骤
实践报告的写作过程应包括以下步骤:收集资料、拟订报告提纲、起草、修改、定稿等。各个步骤具体做法如下:
1.收集资料
资料是撰写实践报告的基础。收集资料的途径主要有:通过实地调查、社会实践或实习等渠道获得;从校内外图书馆、资料室已有的资料中查找。
2.拟订报告提纲
拟订报告提纲是作者动笔行文前的必要准备。根据报告主题的需要拟订该文结构框架和体系。我们在起草报告提纲后,可请指导教师审阅修改。
3.起草
报告提纲确定后,可以动手撰写实践报告的初稿。在起草时应尽量做到“纲举目张、顺理成章、详略得当、井然有序”。
4.修改、定稿
报告初稿写之后,需要改正草稿中的缺点或错误,因此应反复推敲修改后,才能定稿。
三、实践报告的写作细则
1.书写
实践报告要用学校规定的稿纸单面书写(必须用黑或兰黑墨水)或用计算机打印,正文中的任何部分不得写到稿纸边框线以外。稿纸不得左右加贴补写正文和图表的纸条,或随意接长截短。用计算机排版、打印一律用A4打印纸。版式要求如下:标题(“小二”“华文中宋”或“黑体”“加粗”居中),学院及作者名称(“四号”“仿宋体”居中,学院名称与作者名称之间应空两格),目录(“二号”“黑体”居中)内容(“小四号”“宋体”),摘要(“四号”“黑体”“加粗”):内容(“四号”“仿宋”),关键词(“四号”“黑体”“加粗”),正文内容(“四号”“宋体”)。实践报告中汉字必须使用国家正式公布过的规范字。
2.标点符号
实践报告中的标点符号应准确使用。
3.名词、名称
科学技术名词术语采用全国自然科学名词审定委员会公布的规范词或国家标准、部标准中规定的名称,尚未统一规定或叫法有争议的名词术语,可采用惯用的名称。使用外文缩写代替某一名词术语时,首次出现时应在括号内注明全称。外国人名一般采用英文原名,按名前姓后的原则书写。一般很熟知的外国人名(如牛顿、爱因斯坦、达尔文、马克思等)应按通常标准译法写译名。
4.量和单位
实践报告中的量和单位必须符合用中华人民共和国的国家标准GB3100~GB3102-93,它是以国际单位制(SI)为基础的。非物理量的单位,如件、台、人、元等,可用汉字与符号构成组合形式的单位,例如件/台、元/km。
5.数字
实践报告中的测量、统计数据一律用阿拉伯数字;在叙述中,一般不宜用阿拉伯数字。
6.标题层次
实践报告的全部标题层次应统一、有条不紊,整齐清晰,相同的层次应采用统一的表示体例,正文中各级标题下的内容应同各自的标题对应,不应有与标题无关的内容。
章节编号方法应采用分级阿拉伯数字编号方法,第一级为“1”、“2”、“3”等,第二级为“2.1”、“2.2”、“2.3”等,第三级为“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等,但分级阿拉伯数字的编号一般不超过四级,两级之间用下角圆点隔开,每一级的末尾不加标点。
7.注释
实践报告中有个别名词或情况需要解释时可加注说明,注释可用页末注(将注文放在加注页的下端),而不可用行中插注(夹在正文中的注)。注释只限于写在注释符号出现的同页,不得隔页。
8.公式
公式应居中书写,公式的编号用圆括号括起放在公式右边行末,公式与编号之间不加虚线。引用文献标注应在引用处正文右上角用〔〕和参考文献编号表明,字体用五号字。
9.表格
每个表格应有自己的表序和表题,表序和表题应写在表格上方居中排放,表序后空一格书写表题。表格允许下页续写,续写时表题可省略,但表头应重复写,并在右上方写“续表××”。
10.插图
文中的插图必须精心制作,线条要匀称,图面要整洁美观;插图6幅以内,用计算机绘制;若为照片,应提供清晰的黑白照片,比例一般以1:1为宜。插图一律插入正文的相应位置,并著名图号、图题每幅插图应有图序和图题,图序和图题应放在图位下方居中处,图序和图题一般用五号字。
11.参考文献 [Page]
参考文献一律放在文后,参考文献的书写格式要按国家标准GB7714-87规定。参考文献按文中引用的先后,从小到大排序,一般序码宜用方括号括起,不用圆括号括起,且在文中引用处用右上角标注明,要求各项内容齐全。文献作者不超过3位时,全部列出;超过3位只列前三位,后面加“等”字或“etal”.中国人和外国人名一律采用姓名前后著录法。外国人的名字部分用缩写,并省略“
『陆』 求大学生暑期社会实践报告 3000字
为了提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到天福集团的上邦店去当销售员1个月的卖茶销售活动,时间是2010.7.20—2010.8。20,进行了一现将此次实践活动的有关情况报告如下:
一、首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说”不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解销售的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。在实践的这段时间我学到了要想成为一名优秀的销售员,必须要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。本课程紧密结合实践,传授销售人员面对客户的表达和沟通技能,帮助销售人员快速改进沟通方式,提高销售业绩。
二、销售技巧
1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。
2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。
4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。
5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?
6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。
7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。
8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。
9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。
10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。
11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。
12.不要躲避你所厌恶的人。
13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。
14.过分的谨慎不能成大业。
15.世事多变化,准客户的情况也是一样。
16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。
17.光明的未来都是从现在开始。
18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
19.慢慢了解客户的消费心里,不要急于求成
三、顾客需求
通过几天的实践,我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,店老板在时销售量就高,而我则不行。通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,诚信是成功的根本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为店老板就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
四、沟通技术的应用
(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;
(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;
(3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;
(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”2、展示产品的技巧
2、展示产品的技巧
(1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;
(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来
善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。
五、顾客的心理
还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:
1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
2、 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;
3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。
通过一个多星期的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味著大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会
做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试,也是提高自身综合能力的一次机会。所以我们要把握好实习的机会,学到有用的知识,让自己以后事业的根基更加稳固 大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
总结:经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好,更多更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质!
『柒』 求一篇大学生暑假社会实践报告3000字(字数一定要超过2500哦)。
1 转眼间,又是一年暑假,大学生活已经匆匆过了一年了,时间的短暂让我不得不想想以后的就业取向。对理想的追求让我我带着期望再一次进入社会,与社会的人群接触。感受不一样的色彩人生。
炎炎夏日烈日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。让自己的每一个假期过的都与众不同。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,因此我才让我决定在每一个假期都要真真正正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
当我再一次踏入这家店的时候,有一种温馨的感觉,也许它给别人的感觉很小。但是在这家店里却总有学不完的道理。这家店是刚刚起步的,我很庆幸在这样的一家店里打工,它可以教会我,如果在未来的某一天我也经营一家类似的店我怎样去更好的经营管理,怎样把握住工作中的一些小细节,从前厅到后厨的准备工作都怎样去做的更好,就像我的导师经常说的一句话,如果你真的想锻炼那么小的公司单位学到的东西更多,而我恰恰选择的就是这样的一家有着无限发展空间的《巴食可》餐厅!
在这里,我学到的是怎样更好的与客人交流,怎样更好的为客人服务,虽然这家店和我所学的专业不一致,但是餐饮业是我兴趣爱好的所在,我为兴趣所发展也是一个不错的追求。从老板到店员,我深深的感受到,一个好老板比一个好工作更重要,也许这只是我的观点,每个人的追求不一样,势必观点也不同,但是我的职场生涯就是想找寻一个这样的好领导。从细节告诉我们生活当中的道理,从言谈举止到进入500强企业的魅力风格。他给我带来的更多的感悟!在这家店里我看到了从稚幼到成熟,看到了它的壮大!
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中“上级欺压、责备下级”是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为批评是在告诉我不足的所在。也只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,一个多月的假期生活,我收获还是蛮大的。想一想寒假在这里留下的回忆,我很期待这次的离别会给我一个怎样的心情。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
我越来越清楚明白大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。而且学院组织的一些讲座也是非常有必要听听的。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。我的经理是一个十分有思想的有志青年,他也很欣赏我们这种肯在假期打工的大学生。他喜欢给我们这些孩子机会,把我们当做一个长期的员工对待,让我们尽情发挥自己的能力。让我在服务行业有了更深的认识与了解。告诉我们要学以致用,多参加一些社会实践增长见识。
以前也想过,学我们会电专业的,最终的就业方向是否能够称心如意,是否可以让自己尽情的发挥我的能力。所以,这短短的一个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,无论在那一行业。
在北京这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
每当结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会发展选择自己,而不是自己去选择学习的专业领域,这应该就是所谓的先就业再择业吧,总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
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一、实践目的:
通过在保险公司售后服务部的短期实习,了解保险公司的整体架构以及其工作流程与现状,从而深刻体会金融类市场的发展情况,或许与我国际商务专业有些许关联性。通过参加社会实践活动提升思想,修身养性,树立服务社会的思想,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近我与社会的距离,开拓视野增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与身上所肩负的历史使命。
实践单位: 中国人寿保险股份有限公司xx支公司
实践时间: 2014年7月 7日——2014年7月16日 共10天
二、所属实践公司整体简介:
中国人寿保险(集团)公司是国家大型金融保险企业,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资管理公司以及保险职业学院、成都保险学校等多家公司和机构。
其主要工作,除了通过所属公司经营发展寿险及相关的资产管理等主营业务,并直接管理一部分存续业务和资产外,重点是进行资本运作,不断拓展新的业务,成为一家拥有保险业、金融服务业和保险关联产业等三大产业集群,具有国际竞争力的综合性多元化大型现代保险与金融服务集团。
中国人寿保险股份有限公司 (China Life Insurance Company Limited)是国内最大的专业寿险公司,是中国寿险行业的中流砥柱。我所在支公司为中国人寿保险股份有限公司宁国市支公司,我所属实践部门(售后服务部以及内勤外勤部门)属于基本部门,发展稳定。
三、实践内容:
帮助售后服务部以及客户部复印证件,扫描资料,抄保险单,管理输入客户资料,查阅资料,必要时帮助联系客户协商。大一没有学到多少专业知识,仅仅是用自己已有的不专业技能例如快速查找、拼音输入、信息管理能力进行工作。
四、正文:
"没有实习,就没有发言权",只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。之前因为家庭原因多多少少与保险这个行业有着些许接触,我所认为的保险行业,就是用大多数人的剩余财产或是投资来给予少部分人以利益。众所周知,保险这个行业是维护国家相对稳定家庭和谐所必不可少的一个保障,但是经过这一次的实践,我对保险这整个巨大的行业的了解深入了很多,其中大部分情况可能并不如原先所想,这部分内容我会在后面详细加以阐述。
秉着锻炼自己的精神,我得到了在保险公司实践10天的机会,通过相关资料的阅读,我了解到保险公司各个职位所承担的不同责任与义务,一个个小小的岗位组成了一支结构完整,分工合理的队伍。保险公司主要是分为内勤和外勤两种职位,向我这样没有经验的当然不适合作为外勤寻找客户了,但是我所实践的内勤职位同样拥有繁重复杂的工作项目与流程。
内勤负责的是内部服务工作:收单统计、培训考勤、宣传资料的准备与提供、日常事物的组织与安排、新人注册管理、销号手续的实施、代理人业绩上墙、部门逐月计划完成情况、各项奖罚制度的落实,部门经理安排的各项工作以及业务人员的日常琐事都属于内勤的工作范围。所以这是个工作面相当广并且累人的工作,不仅要执行每日的常规计划内任务,偶尔还会被分到不得不执行的计划外任务。但是作为实习生,我只是帮助内勤作了一些份内的事,保险公司内部是流动的,经常会有各种培训与演讲,主要都是为了业务的推动与发展,在保险公司里面作为常规业务员(外勤)的工作压力是相当大的,每月都有着固定的业务指标,因为保险公司每一阶段都有着固定的营业区费用预算方案及营销业务销售费用计划,为规避风险(比如数额较大的赔偿出现),主管营销的工作人员必须要进行费用分析,避免财务风险。
所以在这段实践的时间里,我也见识到了这整个负责销售业务人员的繁忙,每天早上他们都会聚在一起跳早操,让每个人都充满干劲,经常性的开会,督促他们完成应该尽快解决的任务。高额的提成会给予他们极大的动力去完成业务,但是这个职业也不是传说中的低要求高待遇,人员素质参差不齐,这也是我对这个行业最直接的一个认识。很多平时闲在家里的人,只要是有人缘,能够弄到业务就会被无条件地接纳入公司作为外勤人员。为了这个问题我还专门上知乎寻找了答案,即使现在有很多保险学校或者是保险专业毕业的高材生,但是保险这个行业的绩效来源(而非利润来源)主要还是需要拥有广泛人缘,能成功的接到很多合同的业务员来完成。
总之在这几天实践的时间里,不断要求业务员提高效益、提出奖励政策、惩罚制度是我对公司拓展业务最深的印象。那些从外界招来的业务员就是每天打电话推销,有种拉进来一个赚一份佣金就行的感觉。
好了,回到我自己实习的正题上来,前五天我主要就是帮忙在管理经理的身边打打杂,记录记录资料,并熟悉他们从售前到售后的流程。我了解到每一份保险的保费都是需要用复杂公式计算出来的,综合考虑到受保人的身体状况、家庭情况来予以评定,这样说起来计算保费这件事也确实是不轻松的一个活。而在售后这方面,有着VIP和普通客户的区别,需要定期追踪受保人的状况,并及时处理索赔事件。但是保险公司也总是会保住自己的利益不受太大损失的,这几年中国可以说是多灾多难了,汶川地证、08年大雪、舟曲等等一系列的事件都需要保险公司大量的赔款。你可以说保险公司是拿着大多数人的钱汇集到一起然后再赔付给少部分实在需要的人,但是没有一个强大的基础也是做不到这一点的。
后五天在其他外勤部门的实习告诉我,在我所在的这类小地方小范围的保险公司里,获取利润主要还是靠保费与赔付款加上公司固定预算支出的差额来赚取的,所以在计算保费时还需要考虑到适当提高保费来保证公司支出过多的情况下仍能够赚取适宜的利润(当然这一点要首先考虑到保费能否被投保人所接受)。在实践时查阅到的有关保险公司的资料极大地丰富了我的知识,从这个小公司投射到中国人寿这个庞大的集团,我发现利润的来源确实完全不同的,为了解答我在前面提到的一个问题,现分点介绍如下:
第一,死差益(上述的保费差额利润)。这个不是集团的主要利润来源,因为毕竟人生人死,意外发生的与否是人为无法控制的。
第二,费差益,这个主要是与公司每年固定的预支出有关,拉客户所花掉的费用等等类似行政费用的花销,如果比预计的要少,那么这也是一种利润来源(因为在计算保费时也将这点算入了其中),这一点利润来源也是基本不可控制的,所以也不重要。
第三,也是最后最重要的一点,利差益,也就是融资投资所赚取到的利润。就比如看股市红火的那几年,保险公司都乐开了花,通通盈利。
综上所述,就我的观点来看,整个保险业就像是理财公司一般,只不过他们融资的手段是拉业务,偶尔还会赔点钱。
在后五天的实践中,我知道了遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,虽然说目前弥补了市场的缺口就可以赚到钱,但是没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 在大学接下来的三年里,一定要广读书籍细致了解金融国贸方面的知识,为今后的工作打下基础。最近在人物周刊上看到一篇文章,里面引了一段贾樟柯的对话。
人物周刊:就你的观察,当下年轻人最大的问题是什么?贾樟柯:跟我们年轻时一样,患得患失。每做一个选择,如果需要在现实利益跟希望之间选择,最后结果一定是妥协。我不是说理想应该跟物质绝缘,这个不矛盾。但20岁有20岁的经济模式,25岁有25岁的,不要试图去跨越它。16岁的女孩没必要因为没有 LV或者迪奥的包而焦虑,现在很多年轻人,有跨越他年龄段的欲望。 现在的我们越来越受到大量外界信息的干扰,随便听从某些意见领袖的看法似乎已经成了我们这一代的代名词,但我们真正要去做的,不是一味地向前看,而是沉下来静心学习,从我们自己的思考与解释中归纳出自己的一套世界观人生观,网络上的那些思考只可以借鉴,切不可完全听从。就像现在很多年轻人(像我这样的),对未来忧心忡忡,总是想着未来的工作如何如何,未来的家庭如何如何,于是千方百计找兼职找锻炼,跨越了他们这个年龄段所应该做的,我不是说实践不好,而是说在现在这个年龄段,读书学习思考的作用大于实践。
以上就是我对这整次实践的感悟与思考,我明白了今后该如何去做,明白了事务的侧重点,也明白了生活的不易。细节决定成败,态度决定人生,目前我所能做,就是努力学习找到未来。
『捌』 大学暑期社会实践报告(关于社区服务),字数大概在1500—2000
暑 期 社 会 实 践 调 查 报 告 团队简介 团队名称 实践课题: 团队实践课题:城市社区文化建设情况调查 团队立意: 团队立意 : 这次社会实践主要以调查城市社区文化建设为 主,集中组织同学们深入城市社区调查研究,使 集中组织同学们深入城市社区调查研究, 同学们在参与调查的过程中深入了解社区文化 建设的情况,经受磨练,增长才干. 建设的情况,经受磨练,增长才干. 团队实践目的:通过实践,是同学们了解现在城市社区文化 团队实践目的:通过实践,是同学们了解现在城市社区文化 建设情况,包括已经取得的成果, 建设情况,包括已经取得的成果,存在的问 题以及未来发展前景. 题以及未来发展前景. 团队负责人: 团队负责人:李新 团队成员: 团队成员:王海蛟 孙宝成 刘封彤 汪蓉 牟芳锐 狄振立 胡继红 摘要 为了进一步贯彻中共中央,国务院关于《进一步加强和改进大 为了进一步贯彻中共中央, 国务院关于《 学生思想政治教育的意见》 积极落实中宣部,中央文明办,教育部, ,积极落实中宣部 学生思想政治教育的意见》 积极落实中宣部,中央文明办,教育部, , 共青团中央联合下发的《 共青团中央联合下发的《关于进步加强和改进大学生社会实践的意 ,不断提高学生政治思想素质,促进学生全面发展; 见》 不断提高学生政治思想素质,促进学生全面发展;为广大青年 ,不断提高学生政治思想素质 学生提供深入社会,了解社会,服务社会,在社会中成长, 学生提供深入社会,了解社会,服务社会,在社会中成长,成才的锻 炼机会,为此山东建筑大学外国语学院开展暑期大学生社会实践活 炼机会, 学院赴太平洋小区服务团一 前往济南市天桥区泺口太平洋小区开展暑期社会实践活动. 前往济南市天桥区泺口太平洋小区开展暑期社会实践活动. 几天的时间里, 在短短 5 天的时间里, 我们走访参观了太平洋小区各处了文化基础设 施,娱乐体育器械等,了解了社区的文化建设项目,并向社区工作人 娱乐体育器械等,了解了社区的文化建设项目, 员了解了社区目前的文化建设情况, 可谓是收获颇丰. 本次活动受到 员了解了社区目前的文化建设情况, 可谓是收获颇丰. 了泺口街道办事处, 洛南社区居委会等单位的大力支持, 同时得到了 了泺口街道办事处, 洛南社区居委会等单位的大力支持, 所在地区居民的热烈欢迎和大力支持. 所在地区居民的热烈欢迎和大力支持. 关键词 背景 现状 问题 原因 解决方法 一. 活动背景 构建社会主义和谐社会,社区文化建设是一项重要的内容,而 和谐社会的构建也需要社区文化的引导和支撑,和谐社会越发展,社 区文化的地位和作用就越突出,越明显.如何更好的搞好社区文化建 设工作,对提升社会和谐程度起到了良好的引领促进作用.改革开放 以来,我国经济获得迅速发展,城乡居民的物质生活水平日益提高, 但是长期以来社区文化建设的相对滞后以及由此带来的某些不和谐 现象日渐显露出来,譬如城乡居民精神生活匮乏,法制意识淡薄,整 体素质较差等,这些都与加快发展建设和谐社会的要求极不相称.因 此,还必须下大力气全面提高整体国民的综合素质,以促进精神文明 与物质文明的同步发展.通过内容丰富,形式多样的社区文化活动来 推动社区文化建设,以此提高居民的思想道德素质,科学文化素质和 身体素质. 社区文化建设的重要作用及现状 二. 社区文化建设的重要作用及现状 社区文化是指在以人口,地域面积为参数划定的社会自然地域 范围内,以居民为参与主体,通过文艺表演,科技普及,法律法规宣 传,文体娱乐等形式,提高城市管理水平和人口素质的文化形态. 社区文化有以下几点重要作用: 1,一个社区的文化,是该社 区运行状态的综合体现比如,一个社区的建筑,街道,人们的语言, 服饰,待人接物的礼仪都反映了该社区的文化面貌. 2,社区文化体 现群众性的文化特点比如在社区文化活动中,不管你是老师,学生, 工人,公务员,都是平等的关系,在一起学习,唱歌,跳舞,彼此没 有压力和隔阂.建立在相互尊重,相互学习,相互帮助基础上的社区 文化,充分体现出这种群众文化的特点,他所形成又被社会认同的亲 和力是其他政治思想工作所难以达到的. 社区文化能使人们相互间的 行为功能协调和相互配合. 从城市基层社区建设来说,我国早在新中国建立初期就开展了 一些社区建设的工作,社区文化建设也在相应时候得以发展.经过长 期的发展基层社区文化工作展现出新的气象.首先,理顺了社区文化 同有关方面的关系,社区文化自治能力得到强化.其次,社区文化的设 施逐步完善,居民得到更多实惠.最后,充分发挥了社区文化建设在 社会主义精神文明中等方面的积极作用. 当前中国城市社会正处在社会转型时期,社会结构快速分化. 作为社会文化的重要组成部分, 城市社区文化建设越来越受到人们的 广泛关注,运用社会学,政治学,经济学,思想政治教育学等多学科 知识分析城市社区文化建设这一新的历史条件下提出的崭新课题, 无 论在理论上,还是在实践上,都具有十分重大的意义.中国城市社区 文化建设已取得长足发展,但在社区成员参与度,建设规划和活动场 地偏少,社区文化管理缺乏专业人才,社区文化设施管理机制不健全 等方面还存在不少问题. 为此, 要实现思路创新, 大力培育社区意识, 牢牢把握先进文化的前进方向,塑造具有个性特征的城市社区文化形 象,探索社区文化产业化发展新路,整合与利用城市社区文化资源, 以推动城市社区文化建设健康有序发展. 根据我们对太平洋小区 1500 多位居民的抽样调查, 74%的被调查者知道社区经常组织的文化娱乐 活动,73.4%的被调查者希望本社区开展更丰富的文化娱乐活动 54.8%的被调查者表示愿意参加本社区组织的文化娱乐活动. 三.社区文化建设中存在的问题 1,社区文化建设行政色彩浓厚 目前城市社区文化建设有过强的政府色彩,主要表现在从思路, 步骤,内容和形式上,都是自上而下的行政安排.相反社区文化真正 的主体——社区成员,往往处在被动状态,有些活动的开展并不是社 区居民群众自己的意图;除去自发性的,得到政府允许的兴趣团体活 动外,对社区文化发展决策和实施的参与度很低.文化主体的错位和 主体功能的缺失,一方面令政府付出高额复杂的综合成本,却难以换 来理想的文化影响和社区成员的满意度, 一方面对塑造社区文化极为 不利, 降低了社区文化的发展效率. 社区文化工作建设和开展的费用, 基本还是由街道办事处的经费中列支.政府单纯运作产生的资源,资 金,人气不足的问题,都使社区文化特色活动无法长久开展. 2,社区成员参与度偏低 社区文化的主体对象是社区成员,如果他们对社区文化的参与意 识不强,甚至毫不关心,那么社区文化活动开展起来就很困难.以太 平洋小区为例,一般一项活动参与面达到 19%就很高了,而相当部 分的活动参与面仅在 7%至 10%.老人和青少年是参与的主力军,在 上班族参与度低是一个普遍的现象. 许多社区文化活动好不容易组织 起来,但参与者却总是一些"熟面孔",这社区文化活动面临的难题. 社区文化建设不好还会导致人际关系的和谐程度下降. 在一些大城市 的老城区, 由于居民居住时间较长, 互相熟悉, 以及院落住宅的特点, 居民之间关系比较密切,融洽,邻里之间能互相照顾帮助,对社区活 动参与度较高.在新型住宅小区,由于多是新迁居民,互不熟悉,居 住场所相当封闭,人际交往少,相对关系比较冷漠,对社区活动关心 参与度较低. 社区文化建设中最重要的工作是提高广大社区成员对于 社区文化的参与度.社区文化建设和发展的最终目的,就是为了丰富 人民群众的文化生活,通过丰富多彩的文化活动,培养社会公德和现 代人格,形成社区成员之间文明的交往方式和公共生活行为准则,使 道德精神得以升华,社会价值得以实现和人们自身得以全面发展,概 言之,提高社区居民的文明素质.社区文化的本质是一种群众文化, 它必须是由生活在一个社区的全体社区成员参加的共同的文化行为. 社区文化能够反映出该社区居民的价值观念,文化传统,社会心态, 审美情趣.社区文化是社区成员共同创造的,并共同享受社区文化所 带来的愉悦,这一过程应对全体社区成员具有凝聚和感召力.如果没 有广大的社区成员参与,社区文化的主体就会出现问题,甚至不复存 在. 3,建设规划和活动场地偏少 在社区文化发展规划方面,有些地方政府对于社区文化建设不够 重视,没有制定社区文化发展规划和具体实施方案,社区文化工作严 重缺少资金,场地.在一些大城市寸土寸金,人口又不断增加,加上 地方政府经费紧张,财政吃紧,在满足工厂,学校,医院,住宅,交 通等城市建设用地之外,可供社区文化发展的资金,土地所剩无几, 特别是社区体育设施严重不足,甚至连健身空地都很少,这使得参加 体育活动的人数更少了.以济南泺口太平洋小区为例,太平洋小区分 为东中西三个区域,但却只有一个运动场地,尚且处于基本停用的状 态,只能基本满足了个别居民的健身要求,对于大多数居民来说打打 球跑跑步步也成了奢侈的活动. 4,社区文化设施的管理体制不健全 社区文化设施管理权归投资者. 社区文化设施一般都是政府投资. 在计划经济体制格局下, 社区内的文化设施的投资和管理大多由文化 局,教育局,体育局来负责.学校,机关及各类企事业单位拥有大量 的文化体育设施,虽然地处社区之内,但与社区没有组织关系.在社 区工作体制还不够健全的情况下,形成了条块分割的管理运作方式, 大量的企事业机关单位的操场,图书馆,文化活动室,会议室,广场 绿地等,都不对社区居民开放.社区地域内的各类学校文体设施占社 区文体设施的 50%以上,但对社区开放的只占少数.多数学校节假 日是"铁将军"把门,不仅不对社区居民开放,连本校学生都被拒之门 外. 由于一些社区的工作体制还没有理顺,社区文化的发展也受到 一定的影响.各个地方的社区文化发展很不平衡,有些相对较落后的 地区尚没有建立社区文化工作委员会等组织机构, 相关部门不能密切 配合,形成合力,关系协调极为困难,工作效率和质量不高. 5,社区文化建设缺乏政策,法规的保障 社区文化建设关系到社会稳定和发展的大局, 是真正的系统工程. 社区建设除去社区自身应努力外,还依赖法律,法规等制度条件的保 障.到目前为止,还没有建立专门针对社区文化建设的法规.在社区 文化内容,组织结构,工作人员编制,经费,场地设施,群众文化组 织合法地位等诸多方面,都没有明确规定,造成工作无头绪,统计无 依据,考核无标准,管理不规范.在新时期,如果不能得到凝聚国家 利益和人民意志的法律环境保护,没有适度倾斜政策的鼓励,那么, 企事业单位和教育文化机构很难会对社区给予各方面的支持, 社会各 界参与社区事务不足的局面势必要继续延续下去, 多元弱小的局面就 难以打破.社区文化的规划和发展战略将难以制定和实施. 6,社区文化管理缺乏专业人才 社区文化建设必须依靠一定的专业文化人才, 才能解决大量个性与 共性交织混合的需求问题.也就是客观要求有包括社会学,教育学, 心理学,法学,文化艺术等专业社会工作者加入社区建设行列.然而 现在多数街道不是专人领导社区文化工作,由其他相关工作人员兼 管.社区工作基本是按历史传统和政府计划惯性运转,多由文化水平 不高的业余人士支撑,少有专业人才管理.社区讲座专家的作用局限 于讲座,报告,问题方面的指导.日常有针对性的精神,心理,文化 服务基本上未成规模,这难以真正满足居民群众的需求. 四,社区文化建设中存在问题的解决对策 应当承认, 我国政府长期以来一直非常重视社区文化的建设和管 理工作.特别是,在精神文明和物质文明一起抓,两手都要硬的思想 指导下, 我们在文化设施的建造方面, 在保存社区我文物和民俗方面, 在丰富群众的问题生活方面投入了大量的人力,物力和财力.以太平 洋小区为例,该区有一个文化库,图书馆,电影院,公园等公共文化 娱乐设施.同时还有阅览室,老年活动中心,群体活动场所等等,基 本上满足了居民的文化生活需要.但是,也要看到,我国社区文化管 理中还存在着许多问题需要解决. 1,提高对社区文化的认识 首先,对社区文化建设的概念和重要 作用要有深刻的认识. 加强社区文化建设有利于增强社区成员的社区 意识,激励大家共建和谐家园的积极性和创造性;有利于形成良好的 社区成员间的文明交往方式,培育和谐的人际关系;有利于满足社区 成员的文化生活需求,提高素质,形成浓厚的社区文化氛围.其次, 要全面加强社区意识的教育.首先要从政府,教育机构,社会宣传部 门做起,系统地灌输关注社区,建设社区,回馈社区,服务社区的思 想; 然后用传播知识的方式, 持续开展全民社区文化教育的宣传活动. 尽力让社区成员从看不上社区到参与社区,齐心协力回馈社区,树立 起"社区文化全民义务,社区建设社会责任"的社区意识. 2, 提高社区成员的参与程度 社区文化建设的一个重要目标是要 在社区成员中确立共同的价值目标, 使全体社区成员发扬参与精神和 互助精神,增进对社区的认同感和归属感,共同建设新社区.社区还 应从自己的地域环境,历史文化,成员的文化价值取向等实际状况出 发,形成具有个性的社区精神.社区成员的参与度是社区文化建设的 一个重要指标,是衡量社区文化建设成功与否的重要尺度.缺乏社区 成员参与的文化生活,有再好的动机,再新的创意,再大的投入也只 能是无用之功. 社区文化活动参与状况与年龄密切相关:老年人参 与热情较高,参与人数也较多;少年儿童有一部分参与;中青年人参 与度偏低.老年参与者中以女性居多,少年儿童参与者中没有明显的 性别差异.中青年人工作,学习忙,对他们来说,他们与工作单位, 学校的关系更密切,他们的参与热点不在社区是很自然的.但从社区 文化建设的角度看, 对他们的需求没有给予满足是社区文化工作的不 足之处.因此,满足中青年人的文化需求应该成为今后社区文化建设 工作的重要组成部分. 社区文化活动要想吸引更多的社区成员参与, 就必须根据社区成员的具体情况,开展适合社区成员的实际需要,能 够满足他们不同需求的活动.如建立儿童艺术演出队,青年舞会等, 组织老年人打门球,扭秧歌,太极拳等活动,发动居民广泛参与社区 文化活动, 促进身心健康. 开展社区文化活动, 一般以学校, 图书馆, 文化馆,俱乐部,阅览室,录像厅,舞厅等公共设施为阵地,在社区 范围内创造文化生活环境,以丰富群众的文化生活,陶冶精神情操为 目的.为了提高社区成员的参与度,应当努力做到:加强社区文化服 务,创造良好的社区环境,切实解决社区成员最关注的问题;针对社 区成员的文化需求,开展多种形式的文化交流活动;充分挖掘社区文 化资源,形成社区文化特色,激励社区成员的参与热情. 3,完善城市社区文化管理机制,实现文化资源共享 在整个社区 文化建设中,政府起着牵头引导协调的作用,具体的策划,组织,参 与则需社区成员与辖区单位共同承担. 开展社区文化必须建立相应的 社区文化机构. 有了机构组织, 才可以有效地开展本地区的社区文化. 建立机构,首先是开发本社区现有的文化设施,设备,其次是挖掘本 地区的文化人才.开展社区文化活动与社区文化人才资源关系密切. 要做好社区文化人才开发和使用,要调动社区文化人才的积极性,将 其吸纳到社区文化组织中, 广泛听取意见, 集思广益, 发挥各自专长, 使其成为社区不同艺术门类的活动带头人. 4,加大文化基础设施建设和文化投入的力度,完善有关的文化 管理政策关于社区文化设施,有条件的城市区应建立标志性文化设 施,在建筑风格上应体现本社区文化的个性特征,在场地上应达到一 定的规模,在功能上应具备综合性的项目.市有关部门应重视文化活 动设施的建设,并明确提出发展目标.城市社区应当特别重视文化经 费的投入问题.社区文化设施的建造及社区文化活动需要一大笔资 金.所以应该建立多渠道社区文化资金投入体系.社区文化建设的资 金来源需要通过多种渠道解决.首先,政府投资是十分重要的环节. 因此,要深层面,多角度向政府建议在年度经济规划中把对文化的投 入纳入财政预算,这样社区文化建设才会得到充分的保障.其次,社 区要充分利用本社区企,事业单位或个人的优势,通过各种方式对社 区文化建设输入资金, 以建立文化基金等形式为其文化的发展开辟道 路.同时,社区要利用现有文化设施的优势,实施有偿服务,采取以 文补文等方式自筹资金,使社区文化队伍不断发展壮大. 5,重视社 区文化人才队伍的建设和管理 应重视抓好专业和业余两支社区文化 工作者队伍,做到力量互补.在专业队伍建设方面,对社区文化工作 者队伍应实行"稳定队伍,提高素质"的方针.专长,肯奉献,高素质 的社区干部队伍是和谐社区文化建设的保障. 社区干部是加强和谐社 区文化建设的中坚力量和必要条件,是邻里节活动的组织和实施主 体,是实现和谐文化在普及的基础上提高的原动力.要培养一支与居 民贴得最近,最了解居民的文化需求,有能力把和谐社区文化建设落 到实处的社区干部队伍;要挖掘和培养群众性文化组织,如建立各类 "文化兴趣小组", 形成和谐社区文化的基层组织, 建立群众自娱自乐, 自发形成,自我完善的小群体;要深入挖掘驻社区文化人才,成立文 化志愿者队伍,使他们参与邻里活动,在提高社区居民的文化修养, 文艺技能上发挥更大的作用,为和谐社区文化多做贡献;还可以采取 "输血"的办法,向社会招聘有志于社区文化事业,年轻的人员加盟文 化站,同时,可安排大专院校有关专业毕业生到文化站工作.社区还 应当创造各种机会对现有社区文化工作者进行业务方面的培训, 以使 他们更好地承担社区文化建设工作.在业余队伍建设方面,要以社区 内文化工作积极分子为核心,建立一支社区文化志愿者队伍,加强管 理,制定激励等机制,充分发挥他们的才能,使社区科普,教育,文 娱,卫生,体育等社区文化各领域的建设更具有生气和活力.特别要 指出的是,社区文化的外延和内涵都非常广泛,因此社区文化队伍的 问题不仅仅是文化站,图书馆的工作人员,它包括社区所有的文化工 作者. 6, 关注边缘非农社区的文化建设非农社区地区是一个充满活力 的地域空间,在地价机制和中心城市改造的双重影响下,从城市中心 区迁出的动迁户和来自其他地区寻求工作机会的外来人口在这里汇 集,形成双重人口导入,使边缘社区成为发展活跃的空间.同时,非 农社区又是一个充满矛盾的地域空间,人口构成复杂而社会管理薄 弱,外来人口管理问题,环境脏乱差问题,社会治安问题突出.如何 使不同籍贯,不同语言,不同社会地位,不同观念,不同生活方式, 不同心态的人群在这里和谐相处,共同发展,实现社区文化繁荣是一 个重要的课题. 7,理顺政府,市场,社区三方面在社区文化建设中的关系设立 政府与社区通畅的双向沟通渠道:政府从全社会利益角度制定规则, 社区执行,落实规则;社区民意的信息和需求反映到政府后,应予以 及时办理.社区是市场各类供应商,服务商的必争之地,是城市文化 消费链的终端.社区要为商业文化和企业文化的发展留下空间,优势 文化产业及演艺,娱乐,体育等机构要提供适应社会需要的产品,服 务等.城市社区文化建设的成功经验表明,政府,市场,社区的良性 互动会给社区文化注入持久的发展活力,会全面提升人们的生活品 质. 8, 建立社区文化多渠道投入机制 建立并完善社区文化多渠道投 入体制,政府投入为主,社会赞助一点,群众拿一点.各级财政要逐 步加大对文化事业的投入,保证群众文化事业发展的专项经费,并划 拨一定比例专门用于社区文化建设.国家要拿出从征收的 3%文化事 业建设费和 3%娱乐消费税中拿出一定比例,作为社区文化建设的调 控资金.对于政府兴办的群艺馆,图书馆,文化馆,文化站,各级政 府要给予经费保证,并逐年应有所增加.加大对这些文化设施的基建 投资和维修经费.在文化事业经费的分配上,要向图书馆,文化馆, 文化站适当倾斜,切实保证这些单位顺利实现工作重心的下移. 可 以说,社区文化建设,是改革开放以后,适应我国城市社区发展起来的 又一新生事物,是我国精神文明建设的一项重要的基础工程.但是社 区文化建设是一项长期的系统工程, 需要政府和社会方方面面的支持 与协助,要想切实搞好社区文化,只有在提高居民意思,加强管理机 制建设,制定社区文化建设的总目标和具体目标责任制,才不至于使 这项工作处于盲目发展或停顿状态, 更好的丰富和满足群众的文化生 活. 五.活动总结 本次暑期社会实践活动, 同学们通过对太平洋小区文化建设情况 的调查以及查询各种资料,对我国城市社区文化建设有了一定的了 解,总体上达到了我们这次活动的预期效果. 社会实践活动给生活在象牙塔中的大学生提供了广泛接触基层, 了解基层的机会.深入基层,深入社区,能从中学到很多书本上学不 到的东西. 也真是的理解了 "从群众中来, 到群众中去" 的真正含义.
『玖』 求大学暑假实践报告范文3000字
社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。同时,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
在社会上工作要有自信。我刚工作时,总认为自己什么都做不好,就养成了不耻下问的习惯,干什么都问好,一开始大家还有耐心。然而当我慢慢熟悉后,还是改不了这个习惯,大家边有点烦了。后来,同事说“你能不能有点自信,自己作主啊”,我才意识到,这是缺乏自信的表现。在以后的工作中我尽量自己作主,让自己有点自信。不论你以后做什么工作,肯定会又要自己做主的时候,所以,自信一点,自己作主。、在社会上要善于与别人沟通。经过这一个月的实践工作让我认识很多的人,也让我了解到与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前,我与别人对话时不会随机应变,总是想说什么就说,谈话时从不注意别人的想法,这是很让别人讨厌的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心、虚心地接受。
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,每天早上都是在6点之前起床,晚上拖着疲惫的身体回到住的地方。在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易! 俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
『拾』 大学生暑期实践报告
暑期社会实践报告
班 级:中西医结合学院皮肤一班
姓 名:李罡
形 式:家庭辅导
时 间:2005年7月10日------2005年8月10日
实践对象:泸州市高坝石梁村三个初三毕业学生
目 的:对这一年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力,利用暑假为社会做一点有益的事情。
引 言
这是迈入大学校门后的第三个暑假,这个暑假我选择留校,为了使这个漫长的暑假过得充实,为了对这一年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,所以作为一名大学生在暑假为社会做一点有益的事情,在这个暑期中进行了一次家教实践活动。
现将该次实践报告的具体情况作如下报告:
实践对象:泸州市高坝石梁村三个初三毕业学生,包括一个男生(成绩较好理解能力较 强)两个女生学习(成绩中等理解能力较弱);
实践目的:1.对三位学生初中所学知识作简单的复习。
2.对其即将学习的高一的数理化课程作较全面地讲解,使其能掌握高中的基本学习方法、并能解一些基本具难度的题目。
实践过程
在整个过程的起初的两三天里,我并未贸然进行实质性的教学活动。我首先翻阅了该生一学期的作业及考试试卷,又向其家长了解了一些情况,我对该生的基本情况有了初步掌握:该男生(成绩较好理解能力较强)两个女生学习(成绩中等理解能力较弱),并注意在以后的教学中要因材施教,不能一刀切。
针对上述情况,我为该男生制定了一个“夯实基础—逐步提高—适当难度”分三步走的辅导计划 , 为两个女生制定了“夯实基础—书本为重、理解为主—逐步提高”并结合学习方法的提高为重的辅导计划:
第一阶段“夯实基础”:
1. 用三天时间对其初中的课程作简要的复习,特别是一些比较重要的、和高中的课程联系比较紧密的章节。
2. 简要地介绍高中和初中学习的区别,和学习方法的不同,使其有一定的心理准备。比如:高中学习更注重知识的深度、要多涉及课外的辅导书籍等
3. 简单的介绍辅导的安排,先对高中的数理化的重要章节比如:运动,牛顿定理等作简单的介绍使其有粗略的认识。
通过三天(每天8小时数学上午,物理化学下午。下同)的练习后,该生计基础知识和对高中课程兴趣达到了令人满意的程度。我认为这一阶段的教学很有必要:首先有助于学生对基础知识的掌握更好的学习以后的知识。其次有助于在轻松的环境下和学生的沟通。还有助于提高其对高中课程的好奇心,使其对即将到来的课程产生浓厚的兴趣。
第二阶段(耗时约二周半):
由我所辅导的学生的情况有所差别,所以我采取因材施教的方法。
首先是对于教材的讲解,由于高中教材都简单,理解起来也比较容易,所以我再教材上没有花太多的时间。平均每次花1小时时间讲解教材,讲解过程中主要是在教材上易混淆和错误理解的知识点上面多下功夫比如:集合性质、摩擦力产生的条件、函数与映射等。
然后是对教材上的知识点的运用,只要是通过一些题目的练习。题目主要是来自教材的课后和一些课外辅导书。可后的题目比较简单,但是对公式、定理的记忆和掌握很有用。所以在练习的时候都是由简到难先练习课后的题目,再练习课外的具有一定难度的题目。由于三个学生的情况的不同,我所选的题目的难度都是比较有针对性。对于理解比较困难的学生主要以基础的题目为主。掌握到一定的程度再练习具有一定难度的题目。在这过程中为了使其的保持浓厚学习兴趣,我采用了多种方式比如:抢答、联系实际、限时“魔鬼训练”等。在其对知识掌握得差不多的时候,我再进行适当难度提高。
由于时间短和其家长要求只是对高一的知识作系统了解式学习,对学习的深度要求不高所以在这阶段讲解的比较快,基本上是一天一章。通过两周半的学习已经把数理化的教材内容讲解完毕,学生的对知识的掌握已达到了一定的程度。会运用基本的方法解一些稍具难度题目
第三阶段阶段(耗时一周):
主要是对以往的高考题目的练习。在这个阶段主要采取测试的方法,由于一些高考题目的难度较大所以我并未对该生作过于严格的要求和施加太大的压力。第一、二次的测试结果最高分大概在60分到70分之间两个女生都没有及格(满分100分),但在意料之中。第三、四测试结果都有所提高基本都及格,最高分也上的了80分。通过测试既是对学生学习成果的检验也是对我的辅导成果的检验,检验结果都比较满意。
实践体会
第一,从事教学工作需要“钻心”:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于高中一年级的知识基本不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》、高中教学法等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重掌握教学规律的前提下开展教学活动。
第二,从事教学工作需要“耐心”:面对三个学生,他们对知识接受和记忆的方式和能力都有其不同的特点,我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”,对于不同的学生不能一刀切。
第三,从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目,不视泰山”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。
家教的一点感悟
第一就是感到赚钱不容易,他家距学校比较远,坐公交车要40分钟,每天就必须起得很早,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯(通常要睡到十点多才起床)。开始的几天,我都是在睡梦中起床,提着昏沉的脑袋去洗漱。那种转变的滋味真不好受!为了不迟到,我总要风风火火地赶路。无论是晴天还是阴天下雨,我到达他家时,都是满头大汗。屁股尚未坐稳,就要开始工作。每天要去做家教,为了保证质量我每次都要先备课,又是备课要备到很晚才能睡觉,有时一天讲下来嗓子都沙哑了还要硬撑着,自己赚钱才能体会到父母的艰辛。
第二感到做老师的辛苦,由于他们都是未成年的孩子非常好玩,上课时经常开小差。有时,我心里会感到很恼火:自己如此卖命地讲,他们却置之不理。好在我很有耐心。每当他们开小差时,我都会提醒他,耐着性子给他讲下去,他们有时会给我带来“沉重”的打击。记得有一次,我给他们讲解了几道物理习题,中等难度。他们听课时,显得有些吃力。我讲完后,问他们是否还有疑问。他们都点头表示全听懂了。过了两天,为了检验复习的效果,我把那几道习题拿出来,让他们去做。结果,他们几乎是“全军覆没”。当时,我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底深渊。这是我家教过
程中遇到的最大的挫折。事后,我不断地反思:是自己的原因,还是他们的原因?又是想到自己也是学生有时也一样时,才知道我们老师的辛苦。
家教生活还让我想起了很多东西,城市与农村是两个截然不同的世界。生长在这两个世界的人们,在某些方面会有不同的表现。农村的孩子假期都要到地里去帮父母干些粗重的农活儿之余才能挤出一些时间来学习,绝大多数重来没有请过什么家教。但他们的学习都很自觉。他们能够体会到劳动的艰辛、懂得幸福生活的来之不易、懂得为将来的幸福去拼搏。因此,他们不会懒惰。相反,会更加勤劳地工作和学习,为的是能够过上更加幸福的生活。城市家庭一般生活很优裕,孩子生长在如此的环境里,天生不懂得吃苦。家长都尽一切努力给自己的孩子创造尽可能舒适的环境,上学放学有人接送,提出的种种要求都会得到满足,甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸,反而养成懒惰散漫的习惯。因此,从小培养孩子的吃苦能力很有必要。城市孩子缺少像农村孩子那样多的吃苦机会,我认为这是一种遗憾。这也是值得城市孩子的家长们教育子女时思考的一个问题
我通过这次为时一个月的实践,从另一个侧面检验了自己的各方面的情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说,这次实践让我是“受益匪浅”。
实践人:中西医结合学院皮肤性病学一班 李罡
2005年8月24日
http://www.lyzxy.com/ReadNews.asp?NewsID=421&BigClassName=%CE%E5%CE%B6%D7%D3%B7%E7&SmallClassName=%C9%E7%BB%E1%CA%B5%BC%F9&SpecialID=0