班主任如何与家长沟通
——读《儿童的人格教育》第十四章有感丁美娟 《儿童的人格教育》最后一章是讲对父母的教育,孩子的成长是离不开家长的教育,家长是孩子的第一任老师,但很多家长认为孩子上学后,大部分的教育责任是由教师来承担的,尤其是班主任。家长与班主任都是学生的教育者,共同影响着学生的成长。班主任不仅要重视与家长的沟通,更应该知道如何与家长进行有效沟通,使双方在沟通过程中达成共识,互相配合,共同做好孩子的教育工作。多年的班主任工作让我懂得,要与家长进行有效沟通,必须做到以下几点: 1.尊重家长。家长是孩子的第一任教师,是孩子的监护人,班主任在与家长交往时,要尊重家长作为孩子生命中最亲近的人这一无可替代的事实,尊重家长在教养孩子上的成就,尊重家长在各自岗位上的成就,特别要尊重每一位家长的人格。班主任与家长交流时,态度要谦和、举止要礼貌,要营造和谐的互动氛围。 2.学会倾听。任何班主任都不可能把复杂的教育工作做得十全十美。随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断提高,他们的许多见解值得班主任学习和借鉴。班主任要放下“教育权威”的架子,虚心听取他们的意见和建议,了解家长的教育方式、教育态度、期望水平、价值观念等,从而诊断学生问题之所在,以改进自己的工作。学会倾听,也会使家长觉得班主任可亲可信,从而诚心诚意地支持和配合班级的工作,维护班主任的威信。 3、关心、了解每一位学生。加强对班级学生情况的了解,做好家长沟通的前期工作。家长对班主任的要求是尽可能多的关心自己的孩子。因此,班主任必须尽可能多的对学生的情况进行了解,从而在与家长交流时能够做到有话可说。对每一位学生个性爱好、学习情况、行为习惯的了解和把握,能让家长感觉到教师对孩子的关心和重视,留下班主任工作细致、认真、负责的良好印象,有助于家长从情感上与学校、与班级迅速交流与合作。 4、尊重家长对孩子的感情。班主任要善于发现学生的闪光点,真实反映学生存在的问题。与家长交流见面一般都要抓住学生身上的积极品质,肯定学生的长处。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,这样家长才会从心理上接受班主任。同时,也要用恳切的语言向家长反映真实情况,指出学生存在的问题。对于家长,班主任要在肯定中提出要求,在要求中透着婉转。而不能一味的指责学生的缺点所在。 4.畅通联系渠道,多种方式实现家校沟通。班主任要有计划地进行家访,与家长面对面地交流、沟通。家访最好事先与家长约定,围绕事先确定的目的进行。班主任在家访中要有诚心和爱心,讲话要注意方式。除传统的上门家访外,还可以通过电话、网络、短信、家校联系卡、家长会、家长接待日、学校开放周、开放班级课堂等等各种不同方式与家长沟通,将学校的教育要求和学生的近期表现及时告知家长,让家长将孩子的在家表现及时向班级反馈。应鼓励家长参与学校活动,参与到班级教育与管理中来。
B. 班主任如何与家长沟通
一位成功的班主任决不仅仅是事必躬亲,勇于孤军奋战的勇者,而更应该是敢于协调家庭和社会各方面支持,形成对学生教育合力,以实现自己的教育理想的智者。新形势下,班主任的纽带作用已经作为评价班主任基本能力的一项重要指标,班主任是沟通学校与家庭、社会教育之间联系的桥梁。①班主任加强与家长的和谐沟通是班主任本职工作的要求,也是时代的要求。 一、请进来在一定的时间把学生家长请进学校,向家长汇报学生思想、学习情况是班主任常用的传统的与家长沟通方式,历年来多采用 汇报式沟通。对比高钢的《遭遇美国教育》中弗丝老师准备的家长会,我们的的家长会显得有些陈旧落后,但就目前我们的教育氛围,开好汇报式家长会仍是班主任们必须完成的重要任务。 1、恰当的推荐自己。 学生不能尊其师,便难以信其道。金子的可信度当然来自烈火的煅炼,但适度的宣传更能使之声名远扬。诚如医院的门牌上挂满医生的招牌一样,老师的信誉度既少不了历史的积淀,也少不了自我宣传。家长会正是班主任不可多得的,得天独厚的自我推荐的有利场所。班主任实实在在的,恰如其分的推荐自己可以帮助家长和学生更好的了解自己,从而对自己的教育思想深信不疑。耒阳二中在这方面做得很好,家长会上,家长们大多时候都能听到学校对任课老师的介绍和班主任对自我的介绍。介绍内容一般为学历、教学能力和教学成绩。介绍虽然简洁,但家长和学生均能加深对老师们的认识。去年秋天,一位开完家长会的家长走出教室就对孩子说:你的班主任老师是湖南师大毕业的高才生,你 好好向他学习错不了。当然,自我推荐必须实事求是、名副其实,一切虚妄的、夸大其词的自吹自擂必然如浅薄的泡影,在事实面前不攻自破,落得个弄巧成拙的下场。 2、恰当的评价学生。 逆耳与衷言常常是孪生同胞。回顾过去,较多的教室里门可罗雀的家长会值得研究,家长们不愿来的原因很大程度上是班主任过多的使用了衷言武器。然而,衷言未必全部逆耳,特殊的学识水平、特殊的身份地位、特殊的历史使命要求班主任在评价学生时既要衷言又不能逆耳,而应组织恰当的语言恰当的评价学生。恰当的评价学生既不能无原则的奉承讨好,也不能不负责任的信口开河。恰当的评价学生一要突出学生优点,尽量展示学生在学习、劳动、做人等多方面的长处。古人说:十个手指难整齐。古人又说:尺有所短,寸有所长。教师肩着教书育人两项责任,仅用教书一个尺码衡量学生是有失偏颇的,尤其我们身处如此开放的教育时代。著名画家罗丹说:世界不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。在班主任的眼里,每一个学生都应是一个五彩的灵动的世界,瑕疵是难免的,但美玉永远光彩夺目。我的一名学生长得高高大大,由于从小害过病,记忆力很差,认不得几个字,也写不出几句话,外号呆子。进入初中后,我发现他的劳动能力很强,他的座位下的地板烂了个大洞,桌子放不平,他就从正在砌房子的师傅那里要来半桶水泥浆补上了。家长会上,我第一个就表扬了他,说他是一个学习文化知识悟性不高,自主劳动悟性很强的学生。我举的例子使许多独生子女的家长尤其吃惊。事后他的家长对我说:我原不想参加家长会,因为多次受批评,挺不好意思的。但孩子坚持说这次不会批评,一定要我来。没想到那天你找到了他的优点,确实给了我面子,也觉得他可爱多了。恰当的评价学生二要巧妙的面对缺点。开一次家长会要完全回避学生缺点是不现实的。面对缺点,在表述上要注意两点:一是大庭广众之下只谈共性不谈个性。班级里出现的共性缺点是家长必须认真对待的,更是班主任自己的责任,班主任及时提出自己的纠缺办法对家长也有一定的指导作用,聪明的家长一定会心知肚明自己该怎样帮助孩子纠正缺点。二是单独商谈时谈缺点不忘优点。对有特别问题的学生,家长会还可以单独找家长商谈帮助办法。不过商谈时不能完全把责任推给家长,不给家长以希望。这样做只能适得其反,既得不到家长的支持,也得不到学生的信任。所以对问题学生的家长既要指出学生缺点,又要辨证的表扬其优点;既要提出问题,又要提出解决问题的办法,让家长既有信心又有一定的办法管教孩子,而不是回家后气急败坏,暴跳如雷,或是丧失信心,放任自流。 3、公平的听取意见。 班级管理的对象是活生生的人,班级管理的模式长期以来就是集体管理式,任何一个班主任不管他有多高明的管理经验,个人的能力总是有限的。一个聪明的班主任是最能够把别人的方法内化成自己的方法的。班主任用足够的时间和精力去倾听或收集每一位家长的心声是一种态度,更是一种责任。在家庭教育中,成功者不乏其人,用心听听他们的意见,可以丰富管理的方法,拓展管理的视野。当然,家庭教育也不乏不成功者,甚至失败者,在优秀学生的家长你刚唱罢我登台的严酷现实面前,问题学生家长的声音其实更难能可贵,殊不知,他们的要求更强烈。衡量一次家长会是否合格,应该把是否实现了家校互动,是否实现了家长地位平等作为标准之一。把握这一标准对我们的教学一定是有益的。 一次成功的家长会应该是一瓶推进剂,可以给学校和家庭,可以给老师、学生和家长注入崭新的积极向上的活力。 二、走出去班主任工作繁忙,班里事无巨细非过问不可。但闭关自守的管理是片面的,也是不完整的。从学校狭小的圈子里走出去,有计划有目的的家访对于全面了解学生,听取家长的管理意见很有帮助。 1、了解学生家庭环境。 家庭环境是学生重要的生活场所,直接影响学生的思想动态、行为习惯和精神面貌。学校教育不是静态的,更不是孤立的,班主任适时的,有的防矢的家访对班级管理是必要的,有时甚至可以收获意外惊喜。(案例)用行动守望爸爸回家 (某某)是个聪明的孩子,可有一段时间成绩退步了,上课也很不守规矩,影响极坏。我生气了,要求他赶快把爸爸叫来,否则停课。可(某某)倒好,先自己把课停了,失踪了。当天下午,我决定家访。走进低矮的小屋,孩子正在烧火煮饭,一位年迈的老人劈着柴。见我进屋,小张叫了声老师赶快溜了。老人见是老师,知道孩子犯了错误,便大声的数落起来。我与老人一攀谈,得知孩子的父亲因刑入狱,母亲前不久也改嫁了,家里只剩下他们祖孙两人,特殊的家庭环境导致了孩子自卑、偏激、倔强的性格。我找到孩子,与他进行了长谈,鼓励他好好学习,用优异成绩等待爸爸早日回家,帮助爸爸改造,将来回归社会。事后我立即向学校帮他申请了两面一补。渐渐的,小张的情绪稳定了许多,改变了很多坏习惯,成了一个守纪的好学生。 一次家访可以使迷途的羔羊改变过去,迷途知返,可以使抛锚的船只重拾信心,扬帆远航,这就是班主任工作细微中的伟大,平凡中的神奇。 2、多报喜,巧报忧。 班主任家访务必要谈到学生的成绩和表现,无事不登三宝殿式的家访是不受家长欢迎的。譬如:一位李姓的班主任有一天走进了问题学生的家,针对学生近来表现对其家长数落了一堆学生在学校的出格表现。学生的父亲是位矿工,平时工作很辛苦,一听老师的告状,还没等老师走出门,抓住孩子的头发就拳打脚踢。孩子火了,从地上捡了一块石头追上老师砸了过去,把老师的小腿砸伤。事后学生受了处分,但老师的处境也十分尴尬,毕竟告状式家访带来的弊端显而易见。 同样,家访时回避矛盾也是不可能的,家长肯定会对学生成绩、平时表现以及老师家访的直接目的穷追不舍,有经验的班主任往往很注意语言技巧。譬如,一位班主任对一名贪玩的学生家访。这位班主任这样对家长说:按孩子的能力,学习初中知识应该不成问题。如果学习方法到位,特别是抓紧学习时间,他应该有很大进步。家长听了,心里有了信心,也乐于接受老师的建议。 3、指导家长提高教育水平。 时代在前进,人的思想必须跟上时代步伐才不至于落后于时代。新时期对教学目标、教学方法都提出了新的要求,尤其是有些比较前卫的教学观念,即使是老师也未必能一时接受,而家长要面临的问题更残酷,更直接,更现实。要家长观念转型会更困难,这个时候尤其需要班主任发挥纽带作用,及时架起新的教育理念与家长的桥梁,使家长转变陈旧的教育观、人才观、就业观,事实上这座桥梁是双赢的,既提高了家长的教育素质,也同时改善了教师的教学环境。 三、定期评语。 定期评语是班主任用书面形式与学生和家长沟通交流的一种方式。这种方式从时间上可分为半期评语和一期评语。评语内容是班主任对学生一段时间的学习成绩、思想表现所作的综合性的简明扼要的评价。定期评语表面上看起来是写给学生看的,可事实上家长的期待更迫切。长期以来,家长看期末评语已经形成了不变的习惯。期末了,孩子放学回家,家长总是迫不及待的一看成绩,二看评语。老师评得好,学生遭骂就少;评语差,讨骂就免不了。时代的变化使人们对评语提出以人为本的评语思想,要求班主任抛弃程式化的千人一面的旧评语,取而代之清新、自然、灵活多姿的新的评语形式。然而,无论形式如何变化,与家长沟通的目的仍然不可变。 一是评语要实在。评语原本是主观化的产物,很容易反映班主任的主观情绪。然而评语对象和评语目的的特殊性又限定了评语内容的不可盲目情绪性,尤其是以偏概全式的终身定论严重的可能影响家长对孩子的总体看法和未来取向。 (案例)一个非常调皮的赵姓男孩,从小养成不良习惯,进入初中后爱打人,不爱学习。班主任以恶制恶,学生极其反感,多次对班主任的教育不接受。期末到了,老师的气没处诉,在手册上留下一无是处四个大字。看完评语,家长完全失去了教育信心,放任自流。学生失学了,最后因吸毒犯罪。 一位著名教育家曾说:没有教不好的学生,只有不会教的老师。对十二三岁的孩子连法律都网开一面,何况是站在教育前沿的老师。试想,如果这位老师多些耐心,对学生多些实实在在的评价,孩子的结局至少会多些选择。 二是评语要有发展的眼光。十几岁的学生正是生长发育最旺盛的时期,性格爱好、行为习惯的可塑性很强,定期评语一定要在充分掌握学生特点的同时用发展的眼光评价学生。譬如对一名文科成绩不理想的学生,他的班主任有这样一句评语:你的数理能力很强,如能把文科成绩赶上来,将来一定是块学理科的好料。看完老师的评语,孩子和家长几乎同时认定:把文科成绩赶上来,为将来学理科打基础。 优秀的评语应该是一双双发现学生美的眼睛,应该是一首首热情洋溢的赞美诗,应该是学生心中珍藏的美好的记忆,也应该是家长辛劳后的一碗清茶,一杯醇酒。 随着信息时代的生活干预,老师与家长交流的形式也在悄然变化,手机和网络交流越来越能够适应人们快捷、特立的现代生活方式从而被广泛认同,一些条件好的学校已经正式把班主任与家长手机交流的费用列入学校的正常开支。但是万变不离其宗,家校沟通的目的永远是集合教育资源,形成教育合力,为培养合格的时代人才服务。只要我们的出发点和落脚点不歪斜,那么越快捷越便利的方式对我们的工作越有利,越容易取得事半功倍的效果。
C. 教师随笔:班主任如何与家长沟通
在平时的教学中,很多老师都提倡家长与学校及老师保持密切的联系,以便更好的掌握孩子在学校的情况。也方便家长与老师,从对方的角度了解孩子。来观察孩子的近态,如果孩子出了什么事情,也方便解决。也有很多老师表示,再与家长的交流中,往往想表达的主题与家长理解的不一样,不知道才能更有效的来沟通?(一)尊重家长,以礼相待不论去家访还是家长来学校来了解情况,班主任都要以礼相待,尊重学生家长的人格,特别是要尊重所谓后进生和不听话孩子家长的人格。避免动辄就向家长告状、当众责备他们的子女。 (二)选择时机,事先约定和家长进行沟通时,最好采用事先约定的方式。有的班主任在与学生发生矛盾而无法解决时,请家长协助,而家长一时抽不出身,而仍然坚持要求家长赶来,结果问题不能解决,反而使矛盾激化。有的家长来访,而自己又没有时间接待,把家长晾一边,只会导致家长牢骚满腹。 (四)语气委婉,让家长对自己的孩子充满信心和家长交流时,班主任最感头痛的是面对后进生的家长。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长失望的叹息,无言以对。对于后进生,我们不能用成绩来否定一个学生,要尽量发现其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说,但不要一次说得太多,不能言过其实,更不能用这孩子很笨这样的话。在说道孩子的有点时要热情、有力度,而在说到孩子缺点时,语气要舒缓婉转,这样就会让家长感到对他的孩子充满信心,他才会更主动的与老师交流,配合老师的工作。 (五)谦虚诚恳。专心听讲在与家长谈话时,班主任如果能谦虚诚恳,专心倾听,会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹,怨气冲天,甚至最不容易对付的家长,在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前,也会被软化得通情达理。要认真耐心的听家长那个倾述,同时还辅以眼神、动作,间或插以对或是这样的短语呼应;同时要表现出对家长心情的理解,坦诚的与家长交流,这样可以对学生情况有更全面的了解。有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此,教师要放下教育权威的架子,经常向家长征求意见,虚心听取他们的批评和建议,以改进自己的工作。这样做,也会使家长觉得教师可亲可信,从而诚心诚意的支持和配合教师的工作,维护教师的威信。
D. 青年班主任如何与家长沟通
家长是孩子的第一任老师,对孩子的教育有起着关键性的作用。前苏联教育家苏霍姆林斯基说过:教育的效果取决于学校家庭的一致性,如果没有这种一致性,学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。作为老师的我们应该重视对家长资源的利用,要积极和家长沟通,形成一个教育合力。
青年班主任刚刚走上工作岗位,由于年轻,没有经验,家长可能对你的能力产生怀疑,甚至轻视你;而有的青年班主任由于年轻气盛,总认为自己是科班出身,太把自己当一回事,面对家长的挑剔和无端的指责往往不能克制自己的感情,从而导致双方矛盾的激化:有的青年班主任由于逆来顺受,而被家长刁难,不知如何面对刁难的家长,而给自己的工作增添了不必要的麻烦。那么青年班主任又该如何与家长沟通呢?我结合自己几年的班主任工作体会,谈几点不太成熟的看法:
一、 推销自已,赢得家长对自己的信任。
在与家长的每一次沟通中,青年班主任千万不要长他人志气,灭自己的威风,要不动声色地在家长面前展示自己的能力,让家长信任、放心。最好的表现机会是每次的家长会。家长会上,家长十分关心他们孩子的老师是个怎样的老师,他们同样希望能借此了解自已孩子的老师,以便确信他们的孩子是否能更好地学习与生活。因此,我们要认真对待每一次的家长会,在会前做好充分的准备,要让家长们相信这位年轻班主任是一个好老师,是一位可以令他们信任的老师。只有让家长信任老师,这样,他们今后就会积极配合老师做好孩子的教育工作。反之,如果家长对你这位老师心存疑虑,甚至有所轻视,那么,老师今后的工作也就难以开展。除外,班主任在与家长私下沟通的时候,不要动不动揭自己的缺点,不要认为这是谦虚的表现,因为过度的谦虚,会带来不好的影响。
二、尊重、理解家长
尊重他人是中华美德。青年教师在与家长交流、沟通的时候要做到尊重理解家长,这是做好学生工作,取得良好教育效果缺一不可的条件。在众多的家长中,并非每个家长都具有教育好自己子女的能力,他们在教育孩子的过程中出现这样或那样的偏激是在所难免的。有的家长望子成龙心切,不顾孩子的基础和接受能力,一定要孩子在班级中位于头几名;有的家长平时对孩子在校表现不闻不问,发现重大问题后一顿痛打;有的家长自以为很懂教育,用一些道听途说的假消息,对学校的工作横加指责。作为青年班主任的我们,对于家长的某些格格不入的想法和做法,要做的是以平和的心态去对他们,尊重他们的想法,不带有色眼镜去对待家长,要以教育教学成果去说服他们。
三、在沟通时要充分肯定孩子
通常情况下,家长希望从教师那儿得到一些反馈意见,并且希望这些意见是积极的、良好的。但是在现实生活中,沟通的内容大多是孩子在校还存在哪些问题,需要家长怎样配合怎样改进,以至于如果有一天教师说想和家长沟通一下,家长总是认为自己一定会等着被教育或领任务。班主任在和家长沟通时先充分肯定孩子的闪光点和在学校的点滴进步。其实教师的一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,甚至会影响对待孩子的态度,而这种奖励性的语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提及孩子目前还存在的一些不足,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就会得到延伸,就能有效促进教师与家长的互动。例如,对于与我班弱智学生家长交流时,我总是先肯定他孩子有点进步了,不再在课堂上大喊大叫,再接着根据他的实际情况数落他打邻边的同学或者是躺在椅子上睡觉等等的缺点,当然每次与家长交流的时候就说一两点缺点。就这样,这位学生家长由开始的对我的无所谓态度开始转化为尊重我,也积极配合班主任工作,不再不管自己的孩子,与老师一起共同教育孩子。
四、在沟通时善于倾听和换位思考
与家长沟通时要善于倾听。多数班主任在与家长沟通的时候,说得多,听得少,只顾自己痛快,啪啪啪一通数落,情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,原先准备的话还没说出来,只好闷在心里,回去再拿孩子撒气。班主任不妨换个方式,作个听众,结果就可能了解学生的真实情况,找到学生存在的问题,这样才能更切实有效的解决方法。因此,有时候多说不如少说,或者作个听众也不错!倾听有两个好处,一是让家长明白他的意见很重要,会让家长感到自己很受重视,创造一个平等的谈话气氛,二是便于我们从家长的谈话中捕捉信息。
在与家长沟通时还要注意换位思考。在人与人的交往过程中我们要懂得换位思考,这样会很快促进人与人之间感情。在处理学生个案教育的过程中,我们班主任能够换个位置,站在家长的立场上设身处地地考虑孩子的教育问题,更多地替家长考虑,多一点理解,尽量帮家长想出更好的教育方法,这样班主任与家长沟通就能更加协调,就更能使家长与学校的教育达成同一趋向。
五、讲求艺术,巧妙地接待不同类型家长。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、修养不同,各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性,作为老师也不能千篇一律地对待,要针对不同类型的家长采取不同的沟通方法,使沟通达到预期的效果。有些家长过高要求孩子,只能使孩子胆怯,丧失自信心。与家长沟通,要讲究语言的艺术要深入浅出,将大道理说小。例如:对于后进生的家长,我们要让家长对自己的孩子充满信心。对于后进生,我们不能用成绩这一个标准来否定学生,要尽量发掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,要实事求是,不能不说,不要一次说得太多,不要用这孩子很笨这样的话语。班主任在说到学生的优点时要热情、有力度,而在说学生缺点,语气要舒缓婉转,这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与老师交流,配合老师的工作,多花时间在孩子的身上。对于气势汹汹的家长,我们要以理服人。有些家长式属于蛮不讲理的人,有时会因为一些琐事而气势汹汹,年轻气盛的青年教师碰到气势汹汹的家长往往有时也会热血冲头,这样就会容易造成负面影响。因此,青年班主任碰到这种家长我们一定要沉得住气才行,一定要忍,要克制自己的怨气;不要和家长争执,更不要挖苦讽刺学生而伤及家长,最有效的做法就是面带微笑去处理。在人际交往中,微笑的魅力是无穷的,它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。我想不管多么蛮横的人都会在微笑中软化,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,青年班主任都能轻易度过,从而最终消除误解和矛盾,最终赢得家长的好感和信任。
总之,协调一致的学校、家庭教育是形成教育合力,做好学生工作的保证,班主任与家长关系的好坏更直接影响到学生的成长。我们青年班主任要好好与家长沟通,处在一个主动的地位,在交流沟通中做到不卑不亢,尊重理解家长,妥善地处理两者的关系,我相信我们的班主任工作会做得更好!
E. 班主任如何与家长进行有效沟通
首先, 随着经济社会的发展,网络和现代通讯技术手段无限拓展了学生的社会空间,学生自由支配的机会和可能性越来越多,无论是家长还是学校,对学生的可控信息在其全部信息中的比重在下降,这对学校教育构成了极其严峻的挑战,学校与家长协同实现有效沟通,加强合作从来没有像今天这么需要和迫切。
其次,学校教育只有取得家庭教育的配合、支持,才能保证良好的教学绩效。现代教育科学一致认同:家庭教育与学校教育的方向是否一致,决定着教育的成败。学校教育要实现促进学生“和谐的全面的发展”,离不开“两个教育者”——学校和家庭的密切联系和协调一致的配合。“学校和家庭,不仅要一致行动,要向学生提出同样的要求,而且要志同道合,抱着一致的信念,始终从同样的原则出发,无论在教育的目的上、过程上还是手段上,都不要发生分歧。”
还有,教育理念的发展变化,人们越来越意识到教育是一个系统整体,学校教育与家庭教育在这个整体中相互依赖、相互作用,分别发挥着不可替代的作用。
二、班主任与家长进行有效沟通的策略
1、班主任要尊重家长,打好与家长沟通的基础。尊重学生家长是班主任与家长取得有下沟通的首要条件,美国社会心理学家西鲍特(J·W·Whibaut)和凯利(H·kelley)提出的社会互动理论(theory of social interaction)认为,任何人际关系的本质是互动,而互动的核心是相互依赖,社会学中将这种相互依赖称之为“相倚”,应该说,教师与家长的互动追求应当是“彼此相倚”型的互动,因为在这种类型的互动中,才能真正凸现双方的主体地位,体现主动性。但是现实中的情况往往是,教师是互动的主动方,决定了互动的激起、进行和结束,而家长属于被动方,总是被“牵着鼻子走”,因此尊重家长,让家长在心理上取得与教师地位的平等,就为沟通打下了良好的基础。
尊重家长首先要礼貌待人,要尊重学生家长的人格,不论在任何情况请家长到校,应主动给家长让座、倒水,要有为人师表的风度和人格魅力。第二,尊重家长要有理智的情绪。对于犯错误的学生,要求学生家长到校时更应注意控制自己的情绪,不能出现“爱屋及乌”的晕轮效应,本来是孩子的过错,由于恼怒而把不满发泄到家长的身上。第三,尊重家长要讲求谈话的方法和策略。尽可能先说、多说孩子的优点,不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。第四,尊重家长要虚心听取家长的意见和建议,现在的学生家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信,有利于班主任和家长的联系沟通。
2、班主任与家长要建立相互信任的平台:沟通是一种复杂的社会与心理现象,信任是合作的台阶,没有高度的信任就不可能有非常成功的沟通。信任是班主任实现与学生家长良好沟通、开展合作的心理基础。能使交谈气氛和谐一致,提高双方的心理相容度。与家长谈话,是教师和家长的双边活动,是语言、情感的双向交流。家长的为人、阅历、性格特征、心理因素等直接影响着谈话效果。
班主任首先要设身处地的理解家长。因为我们是教师,我们的教育阅历、方法、理智感等要比家长更高一点。理解家长“望子成龙”“望女成凤”的愿望与我们“望生成才”的愿望是一致的,理解家长生活质量、文化素质及对教育的理解与看法与我们教师都是有偏差的,很多家长把孩子送入学校后不管不问,这也正是家长对教育的期望和对教师的尊重,他们受传统的教育理念的影响,相信学校相信教师,他们一致认为学校是教育人的地方,教师一定能有好多方法,教育好他们的孩子,他们不知道现代教育的多元性和复杂性,更不知道现代教育的统一性和互动性。有了这样的心理前提,我们就会取得家长的理解从而达到沟通的可能。
班主任还要让家长理解自己的诚恳的负责任的态度,就是要让家长知道你对他的孩子特别重视,沟通的认真,而不是虚与委蛇。事前要对该学生的方方面面作充分的了解,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点,家庭基本情况以及你为这个学生做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲,这样做的一个好处是:你在与家长交流时,就能让他感觉到你对他的孩子特别关心、重视,以及你工作细致、认真负责的好印象,家长也会提升其责任心;这样从情感上容易迅速沟通。
3、班主任要坚持多元化原则,因人而异的采取合理有效的方法。
常言说“人过一百,各色各样”,交流要因人而异,因时而异,因情而异。换言之,与不同的家长,在不同的情况下交流,需要有不同的方法策略。
①对于有教养的家庭,尽可能将学生的表现如实向家长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的教育工作。
②对于溺爱型的家庭,交谈时,更应先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。同时,也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女,启发家长实事求是地反映学生的情况,千万不要袒护自己的子女,因溺爱而隐瞒子女的过失。
③对于放任不管型的家庭,班主任在交谈时要多报喜,少报忧,使学生家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变对子女放任不管的态度,吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时,还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响,使家长明白,孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的,从而增强家长对子女的关心程度,加强家长与子女间的感情,为学生的良好发展创造一个合适的环境。
④对性格粗暴,刚愎自用、甚至蛮不讲理的家长,要以冷对“热”,以静制动,以柔克刚。越是难以理喻,就越要坚持晓之以理;要做到先倾听而后以动。要宽容、理解。
除此之外还要考虑沟通形式的多样化。
例如,用信函方式与学生家长及时沟通信息虽然非常费事,但也有其独特的适用面,写信适用于两种情况:一是学生家长个性固执或性情暴躁,与其交谈,难以形成共识,容易引起负作用,而用联系信指出问题,分析原因,提示方法,容易被学生家长接受,并触发一些冷静思考,从而改进教育孩子的方法。二是遇到不宜面谈的问题。如学生有偷摸、早恋等行为,向家长面对面挑明,一则家长脸上无光、很尴尬,再则容易导致家长的过激行为,如打孩子。而通过家长联系信,可以含蓄地指出学生在校内外的有关表现,分析问题的严重性,引起家长的警觉和重视。
三、班主任与家长沟通时应注意的几个问题
1、克服互相埋怨情绪。在面对后进生的时候,教师与家长间易互相埋怨,一方怨老师不会教,一方怨家长不会养。这样,导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时,要具体分析问题产生的原因及其解决办法,防止只“揭短”“告状”的现象。
2、避免伤害家长的感情。班主任往往对喜欢的学生大力表扬,而对一些不称心的学生指责有加,在家长面前大力批评,好事没一份,坏事份份有。这样,导致家长感情受到了伤害,迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师,于是影响了家校的联系。因此,在与家长交往中,教师要客观对待学生的错误,以商量的口气与家长共商教育方法。
3、正确评价学生。教师与学生家长的接触,往往离不开评论学生。这时,首先要了解家长的道德修养水平,先请家长谈学生在家的表现,随后班主任才谈学生在校表现,这样避免家长由于学生在校出现问题产生心理压力,搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生,不能好的都好,坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言,使其产生与班主任共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时,千万要避免只“告状”,除将孩子的问题告诉家长,对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时,教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误,商讨纠正、改进的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子,从而接受你的意见并积极合作。
总而言之,班主任是连结、协调家校关系的纽带,同家长的交往是班主任工作中不能轻视的问题。因此,班主任应学会与家长交流沟通,才能共同教育好学生,完成各项教育任务。
F. 班主任如何与家长沟通
通过教师与家长的互动交流,学校与家庭两者都能很好达到共同教育的双赢目的。 那么,作为班级的管理者,班主任如何与家长和谐沟通?一直以来,家长和老师就因为学生的成绩问题、养成问题、责任感、公德心等一系列问题而相互埋怨,本人认为,这严重影响了学校对学生的培养。在新的社会环境下,班主任应该加强与家长的沟通交流,在交流中还必须尊重家长、善待家长。下面,本人从两个方面谈谈自己的粗浅看法: 一、与家长沟通中的语言艺术。 有这样一个故事:一群基督教徒在教主的监督下做祷告。有两个教徒烟瘾发了想抽烟。一个说:教主,作祷告的时候能抽烟吗?教主严厉地说:不行,这是对真主的极大不敬!他只好忍住烟瘾而作祷告。另一个过了一会儿说:教主,抽烟的时候能作祷告吗?教主谦和地说:完全可以,这是对真主的极大尊敬!另一个开始抽烟。同样一件事情,由于表达的方式不一样,其效果截然不同。这就是语言的艺术。我们教师与家长沟通也要讲究语言的艺术,要深入浅出,将大道理说小。学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、教养不同,难免会遇到一些护短的粗鲁的家长,那就必须讲究语言的艺术。沟通无限,方法不拘一格。班主任应重视与学生家长的沟通,更要讲究语言的艺术。 1、要坦诚相待,不要盛气凌人。 班主任和学生家长,从工作关系上讲,地位是平等的,都是学生的教育者;目标是一致的,都想培养好学生。所以说话态度要谦和,语言要礼貌。班主任对学生要怀有一片赤诚之心。要为学生成长而忧,为学生进步而急,与家长谈话时坦诚相见,推心置腹,给人可近、可亲的感觉,这样家长才会敞开心扉,才能赢得家长和学生的尊敬和信赖,才能亲其师,信其道。家访或电访时不要盛气凌人,好象自己是来传这圣旨的钦差,家长只是洗耳恭听的臣民,自己说一不二,家长必要的申诉一概不睬,好象这样才保持严师的尊严。其实,适得其反,班主任此时已给了家长主观武断,心理素质不佳的印象。 2、要实话实说,不要添油加醋。 班主任找家长谈话,多半是学生出了问题。班主任要反思自己工作中的不足和失误,切不可当着家长的面,数落学生的过失,更不能不调查实情,而添油加醋,将恨铁不成钢的怨气转嫁给家长,达到体罚的目的。要就事论事、实事求是地指出过失,向家长提供合理的教育意见。 3、要坦然大方,不要懦弱求人。 有些家长视自己的孩子为掌上明珠,就是老师也不得轻易去碰。再加上经济生活的提高,不把老师看得很重,给班主任工作难上加难。即便如此,与表现较差且文化修养欠缺的学生家长交谈,仍然是要坦然大方,开诚布公地指出学生的缺点,不要说话吞吞吐吐,含糊其辞,生怕不给家长面子,好象班主任对学生无可奈何,有求于家长,只有请家长帮帮忙才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱,缺少经验,不可信赖,内心里瞧不起你。 4、要有自知之明,不要炫耀自己。 班主任要有自知之明,实事求是地评价自己,才能给人谦虚、诚实的形象,即使工作中有不足之处,家长也能体谅。不要炫耀自己,什么你的孩子连校长都不怕,就怕我这个班主任,什么他想什么坏主意,我一看就知道等等狂言。家长会想,你如此神通广大,何必找家长?你未卜先知,何必调查研究?这样,班主任的师者形象会大打折扣,过头话同样会损坏班主任的威严形象。 二、与家长沟通方式的艺术 。 在与家长沟通的实践过程中,本人认为,班主任需要根据不同的情况,不同类型的家长采取灵活多样的沟通方式,这样才能达到共识。下面,我就浅谈几个真实案例。 1、当家长怒气冲冲而来时,请你为他送上一杯降火的茶。 就有一位这样的老师,当有家长怒气冲冲到她办公室说:某某老师打我孩子,你们解决不解决?说话的语气非常强硬。她做的第一件事就是转身去搬了一张凳子给他坐,并倒了一杯水给他,当她把水送到家长手里时,家长本来紧绷的脸已勉强地露出了一点礼貌的笑容,这时再向家长说明事情的原由,家长就基本上能接受,事情解决起来就主动了。 2、当学生有进步时,请你一定要告知家长。 平常我们听到最多的是:哪个孩子不听话了,打个电话给家长说一下。可我很少听到说:哪个孩子有进步了,打个电话给家长说一下。长此以往,家长只要一听到是老师的电话,直接的反映就是:我的孩子在校不听话了?我认为,孩子不听话可以告知家长,但更多地要把学生的进步告知他的家长,俗话说望子成龙,望女成凤。哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息?如果你把喜讯带给家长,下次他就希望你多跟他联系,而且在孩子面前表扬你、表扬孩子,学生高兴、家长高兴,你也高兴,何乐而不为呢? 3、当学生发生意想不到的事情的时候,我们应站在家长的角度去考虑。 在学校,学生难免会发生磕磕碰碰的事情,当学生不慎发生意想不到的事情时,作为老师,一定要站在家长的角度去考虑事情。前年我班有一位调皮的学生在下课的时候与同学游戏不小心滑倒,撞到了走廊柱子的棱角边上破了一道大口子,流了不少血。我先连忙带到卫生院去看,然后再和他家长联系。他的爸妈到医院后,孩子已经缝好针。处理完伤口,家长很客气地连声致谢,并要我赶紧回校,剩下的事交给他们。因此,在校学生发生意外事件,老师要以父母的心情去处理,将事情大事化小,小事化了。 总之,教师与家长的沟通是一种艺术,也是一种超越知识的智慧。它需要教师根据不同的家长,结合实际,采取灵活多样的方法使双方在沟通过程中达成共识,互相配合,共同做好孩子的教育工作!
G. 班主任如何与家长进行沟通
现代的学校需要家长们的积极参与其工作。为了使学校和家庭合力育人,班主任必须与家长进行沟通,寻求有效的解决学生问题的方法。 第一,与学生家长沟通,要选择适当的时机和地点。人人都有情绪化或心情不佳的时候,那么此时就不是与家长进行交谈的时候,与家长沟通,应先间接地向学生了解其家中的情况,以便决定是否适合与家长交谈。 第二,与家长沟通要善于倾听,多数班主任约见家长时,说得多听得少,只顾自己痛快,啪啪一通数落,情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,回去便拿孩子撒气。我们不妨换个方式作个听众,如何呢?某某是我们班的一个学生,从开学到现在,这个学生的特点就是话特别多,上课的时候经常成为老师点名的对象,对于他的表现,我一直不满意,多次找他谈话,但每次都没有多大的成就,最后我请来家长,准备把这位学生这段时间的表现向家长数落一番,家长来了后,很主动地向我这个班主任了解情况,并将这个学生从小学一直以来的情况给我做了反映,从他谈到的情况中,我了解到这位学生长期以来形成的坏习惯,上课接下句插嘴讲话,这些表现并不是一时的反应,所以对他的情况要采取不同的方法来对待,要准备好打持久战,切不可心急。可见,有时候多说不如少说,甚至作个听众也不错,倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,二是便于我们从中捕捉信息。 第三,与家长沟通,要讲究语言的艺术,要深入浅出,将大道理说小。学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、教养不同,难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长,那就必须讲究语言的艺术,多数学生在学校作了错事之后是不会向家长说的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解,所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。 第四,沟通的方式 (1)家长会 (2)家访谈话 (3)个别沟通 (4)建立联络簿 (5) 约谈(见面谈) “沟通无限”方法不拘一格,但不论采取何种方法,技巧,你都要出于真诚,并力求有利于学生的长远发展。教育是艺术,班主任与家长的沟通更需要艺术。
H. 班主任如何与家长的沟通技巧
相当比例的家长不知如何教育孩子,在家庭中疏于对孩子的教育管理,一味地寄希望于学校。三亚的家庭教育中普遍存在着:重言传轻身教,重孩子的身体发育,而轻孩子的心理成长等现象。加上留守儿童、隔代教育等带来的诸多问题均苦恼着家长,也困扰着我们这些教育工作者。在这些年的工作中,我透过一桩桩问题学生案例,不难分析其原因:隐藏在问题学生背后的是问题家教、问题家长和不良的家庭教育环境。一般市民家庭中主要存在的教育矛盾如下:
(1) 父母与孩子的亲情沟通不够,孩子内心情感饥渴。我所教过的大部分孩子在成长过程中遇到烦恼和问题时不愿意告诉父母,理由如下:怕父母不相信自己,产生误解;担心父母责骂;担心理解上的代沟等等。然而大部分孩子却渴望父母多陪陪自己,身边有人鼓励和安慰。这种矛盾的现象体现了孩子与父母之间还是存在戒备之心的,如果亲子之间沟通不畅,孩子容易出现情感饥渴的状态。
(2) 不注意家庭文化氛围的培养。三亚家庭中很多父母通过喝茶、玩牌、上网、聚会、打麻将等方式打发自己的休闲时光。很少有家长会和孩子一起读书、看报、谈论时事等。家庭生活缺乏书香气息。孩子容易见样学样,沉迷于网络,耽乐于游戏。
(3) 两代人的观念冲突尖锐。父母对子女的关注中,排在首位的仍然是孩子的成绩,其次是身体发育、做人等。而孩子却更希望父母能关注自己的心理成长和精神生活。观念的冲突使孩子在学习和生活中遇到困难时更倾向求助于同龄人而不是父母,造成亲子关系隔膜。
(4) 父母言行不一致。父母经常教育孩子做人要诚实,然而自己在社会生活中,往往当着孩子的面撒谎,人前人后各有一套;明明知道错了却不承认,对孩子的承诺不注意兑现。孩子对父母的这些行为容易产生反感,影响家长在孩子心目中的威信,最终导致孩子对父母的不信任。
(5) 教育方法欠科学,简单粗暴,耐性不够。我经常遇到这样的学生,一提起家长就皱眉头,表现出厌烦的样子,究其原因,家长或者唠唠叨叨,孩子不甚其烦;或者一直用命令的口吻与孩子交流,不允许孩子犯错,孩子做错了就会指责、打骂孩子,这种教育方式严重伤害了亲子感情和孩子的自尊心。
从以上几点我们不难发现,目前,三亚的孩子所处的家庭教育环境不容乐观,还存在一定的问题和误区,有待进一步提高和改进。
二、不好的家庭教育环境对孩子成长产生的影响
心理学研究表明:在一个人的身心成长过程中,家庭环境和教育起着决定性的作用。家庭是每个人最初的学习场所,孩子的身心能否得到充分发展,孩子性格能否健康开朗,自信心能否得到良好的培养和树立,孩子最终能否成才,从某种意义上说,是由家庭教育环境决定的。也可以说,什么样的家庭环境造就什么样的孩子。良好的家庭教育环境,就像春天里和煦的微风,冬日里温柔的阳光,滋润着孩子的心田。没有充足的阳光、水分、土壤、空气,植物无法存活,同样的,没有良好的家庭教育环境这片土壤,孩子这株幼苗也不能健康成长。而三亚家庭中常见的不良家庭环境主要有:
(1) 父母不正确的人生观、世界观、价值观。
有些家长财大气粗或者位高权重,在为人处世或者与他人谈话中表现得极为高傲,将权利、金钱的地位看得很重。受此影响,这些家庭中的孩子在学校生活中表现出挥霍浪费、无视校纪班规、自以为是等不良习惯。还有一些父母自私、是非观念不强,缺乏起码的做人原则,即使自己孩子犯下了错误,仍然替其掩饰甚至动用社会关系为孩子在学校的违纪处分去疏通。孩子受到影响,目空一切,对同学、老师不尊重,不听老师的劝告,很容易在思想上、行为上往不好的路途上越走越远。
(2) 家庭成员关系紧张,硝烟不断。
孩子是一个家庭是否幸福的晴雨表。一个家庭中,夫妻感情是否融洽,家庭气氛是否和谐,孩子是否感到幸福,透过孩子的这张晴雨表就能准确地解读出来。如果一个家庭成员之间战火不断,硝烟弥漫,那么孩子的情绪就会长期低落、压抑,情绪波动大,自闭,自卑,缺乏孩子应有的朝气与活力。有些家庭因父母的关系恶化,甚至因第三者的介入导致家庭破裂,夫妻离异,让孩子掉入情感的低谷,产生对父母的敌意和厌恶。家庭战争的最终受害者和牺牲者都是无辜的孩子。面对凄凉的孤单,缺少温暖的关怀和安慰,孩子在情感上找不到依靠,表现得情绪低沉,叛逆,自卑,容易出现早恋、沉迷网络与烟酒等现象,严重的还可能出现心理障碍,自己一生的婚恋观也受到影响。
(3) 不科学的教育理念。
只有合理地利用社会教育,集体教育,家庭教育三者的互补,才能产生教育的合力,效果就越显著。然而在我所教的学生中经常出现这样的现象:老师在一边教育学生不应该有迟到、旷课等违纪行为,而孩子家长却打电话给班主任为小孩编造借口或者打圆场。小孩有爬墙偷偷溜到校外泡网吧、打架等不良行为,家长往往不去纠正孩子的错误,反而一味地批评学校的保安、埋怨孩子的朋友把他带坏了等等。在学校教育与家庭教育理念的碰撞中,孩子得不到良好的教育,一方严格教育,一方倍加袒护和溺爱,无法形成教育合力,达到教育资源的最大化利用。孩子的教育正是在这种拉锯式的冲突中被耽搁了。
三、家校联手,构建良好的家庭教育环境
(1)在家里,家长应该营造良好的家庭氛围
①.树立正确的人生观、世界观、价值观。
②.营造宁静和谐的情感氛围
③.营造健康向上的文化和学习氛围
(2)在学校,老师为学生营造良好的学习环境,特别是班主任
①.与学生沟通,找到问题的关键
②.向家长汇报学生近期的思想波动③.培养学生的学习兴趣,努力发掘学生的闪光点