師生溝通是指
『壹』 ()是師生溝通最基本的功能
彼此了解。
溝通交流,可以讓彼此更加了解體諒對方。有助於良好的學習氛圍。彼此可以換位思考,多體諒對方。
『貳』 師生溝通的三種方式中選擇哪種較好
一、學會共情,是溝通的基礎。
共情就是我們常講的「心理換位」,即教育者能設身處地地去體會當事人的內心感受,用別人的眼睛看世界。所以,教師面對孩子時要避免一上來就評價或講道理的習慣,要用自己的心去靠近去觸摸孩子的心,設身處地地去感受他們的世界。比如,一個孩子對你說:「這段時間做什麼事情都沒有興趣,上課注意力也不能集中,我覺得學習要跟不上了……」如果你一味地對他講:「千萬不要灰心,要記住世上無難事,只怕有心人。」等等客套話,孩子感覺你是在搪塞他,根本沒有理會他內心的感受,因此感到很失望。如果我們用孩子的心理去感受,可能會有截然不同的反應:「你的心情不好,並擔心因此會影響到學習,是這樣嗎?」在此基礎上,才能更好地與學生交談,並進一步分析原因了。因此,我們要學會共情,只有真正融進孩子的生活世界,才能知道他們的所思、所看、所說,才能真正和他們心靈相融。
二、懂得尊重,學會寬容,是溝通的平台。
著名教育家蘇霍姆林斯基說過:「自尊心是一種非常脆弱的東西,對待它要極為小心,要小心得像對待玫瑰花上顫動的欲墜的露珠。」因此教育孩子首先要做到尊重孩子。在平常我們常聽到這樣的話:「你真笨!」「朽木不可雕也」「全校再也找不到像你這樣的學生。」這樣的話不僅摧殘了孩子的自尊心,使孩子失去了對老師的信任,也激起孩子對老師的極大反感,師生之間很難進行心理溝通。 人非聖賢,孰能無過,每個人都會犯錯誤。教師要學會寬容,善於用愛心包容孩子的失誤。記得「六一」前一天,已被評為三好學生的李航同學,在中午時間,偷吃同學書包里的零食,被同學發現,我知道後本想立刻取消他的榮譽稱號,但轉念一想,這樣處理必然傷了他的自尊,對今後的情緒和心理有很大影響。於是我嚴肅地給他講了一個大學生因偷竊而淪落為一名無期徒刑的囚犯的故事。他聽後痛哭起來,並承認了自己的錯誤,那次,我並沒有取消他的榮譽稱號,這個孩子也因此改掉了壞毛病,在學習上、勞動上處處帶頭,走在隊伍的前面。正如徐特立所言:「對犯錯誤者…… 給他們愛和包容的環境,暗示他們有很好的前途,使他們用自信和自尊去克服他們的缺點,這就是最好的教育。
三、學會真誠,是打開心靈之鎖的鑰匙。
教育學生不是演戲,貴在真誠。真誠是內心的自然流露,如果教師戴著一副面具與孩子交流,孩子感到老師和他們之間有一道無形的牆,很難達到心靈的溝通。如,上級領導來校檢查工作,你要求學生表現好一些。一個孩子對你說:「你是不是怕今天有人檢查才這樣要求我們。」如果你很真誠地袒露自己:「是的,我有些緊張,因為這次檢查對我們很重要,希望你們能表現好一些,幫幫這個忙。」一句簡單的話語,真情的流露,使孩子感到老師把他們當作真正的朋友,彼此之間無話不說。由此消除了師生之間的隔閡,有利於老師找出問題的原因,對症下葯,幫助他們健康快樂地成長。
四、就事論事,是溝通的原則。
我們在表揚孩子時,可以順帶提起過去的優點,以激勵其更大的上進心。當批評孩子時,因為和他們朝夕相處,很容易受過去信息的影響,習慣於把過去的過失掛在嘴邊,來一個新帳舊帳一起算。如,有孩子犯錯誤時,說:「你今天的事絕不是偶然的,過去你曾犯過很多錯誤……」這樣使溝通的大門還未來得及打開就已經關閉了,由此孩子會認為,你是故意找他的茬來整他,一種反抗的情緒油 然而生,這樣不但不能收到預期的效果,而且將結下怨恨的種子,這把心靈之鎖怕是很難打開了,並因此摧毀了他對未來人生的信心而讓孩子怨恨終生。因此,我們處理事情時,要針對眼前發生的事,動之以情,曉之以理,推心置腹地幫助他找出解決問題的方法,這樣孩子才會永遠感激你,欽佩你。
為了孩子的一切,讓我們放下「師道尊嚴」的架子,善待孩子吧。對他們多一些微笑,多一些理解,多一些寬容,多一些尊重,走進孩子的世界,他們的心靈之門才會向你敞開,才會有更多的悄悄話對你說。
『叄』 如何掌握師生溝通技巧
一、掌握傾聽的技巧
傾聽是一個容易被許多教師忽視的技巧。盡管傾聽的技巧並不難學,可是用起來並不容易,大多數教師還沒有真正學會傾聽。一旦教師學會了傾聽的技巧並將其應用於學生的交流中,將會改善師生關系。幫助學生解決問題,並且能夠培養學生的自尊心。
1.停下你正在做的事情專心聽。專心傾聽的基礎就是教師必須有傾聽的意願,要有強烈聽的渴望。在交流中教師不能煩躁不安,不要背對學生,或是一邊忙著別的事情一邊聽。要讓學生知道你對他們的話感興趣,一定要讓你的面部表情,眼神以及身體的姿勢及聲調全部在與學生進行適當的感情和意義的交流。專心聽的目的是表達教師願意傾聽及接納對方,促使對方與自己建立信任感。專注技巧包括以下語言和非語言技巧:(1)維持良好的視線接觸,但不宜瞪眼直視,令對方感到敵意或受到驚嚇;(2)輕松自然的身體姿勢,表示願意傾聽並鼓勵對方談話;(3)雙方保持適當的距離;(4)上身稍微前傾,以表示對對方的專注和有興趣繼續傾聽;(5)用非語言信息傳遞接納的態度,如微笑、友善而放鬆的面部表情;(6)用適當而簡短的反應表達尊重、了解的態度。
2.簡述語意。語意就是語言的意義,是語言形式表達的內容。包含(1)理性意義(基本要素):對客觀世界的認識。(2)非理性意義:說話人的主觀情感、態度以及語體風格等方面的內容,它一般總是附著在特定的理性意義之上的。對於學生,要用簡潔扼要的語言,把對方的主要觀點和對他們的理解概括地復述出來。這樣可以讓雙方加深印象和了解,讓對方感覺到他是被接納的,從而增加彼此的信任。
3.在聽的過程中注意觀察。在聽的過程中教師要注意學生說話時的體態、動作、語速及聲調的變化、面部表情、談話中的停頓和其他一切能傳遞重要信息的細節。有時候學生的一系列表情動作反應完全不同於他的語言所表述的意義。
因此,你要特別留心學生非語言的暗示和行為,盡量去領悟隱藏在學生話語背後的感受和意義。
4.不要輕易打斷學生的談話。在課堂上教師應為學生提供充分表達自己的機會和空間,鼓勵學生大膽發表自己的意見,開展討論辯論和進行爭論。強烈的表達欲不僅可以刺激學生為了更好地表現自己而努力學習,還可以消除因精神壓力而造成的緊張。不管學生的思想在教師看來是多麼的幼稚可笑,不管學生的話語在教師看來是如何的不合邏輯和不合現實,都應該讓他們將自己的「幼稚」和「錯誤」表達出來,只有這樣教師才能對其有更多、更深的了解,才能有針對性地進行更有效的教育。
二、提高運用教學幽默的本領
幽默是人際關系中不可缺的「潤滑劑」。教學幽默是教師教學藝術才能的重要組成部分,一位教師想要提高自己這方面的素質一般說來可以從以下幾個方面做起。其一,努力培養自己樂觀,開朗的性格。樂觀開朗的性格是創造教學幽默的基礎。其二,多看,多聽幽默語言,多搜集富有幽默感的格言、妙語、風趣的小故事、笑話等。這些常常是可供教學幽默運用的材料。其三,教師要注意運用一些修辭手法。幽默往往是修辭手法的巧妙運用,能夠表現出幽默內涵的修辭方法有:借喻、影射、諷刺、雙關等。教師在教學中可以根據教材內容和學生的情況,選擇富有幽默色彩的教學方法,這樣能使學生在輕松愉快的狀態中掌握知識。
三、學會使用和識別體態語言
科學研究發現,人們接收到的外界信息70%~80%來自視覺信息。因此,從某種意義上來說,師生溝通中的非語言交流有時比語言交流更重要。對教師來說,「有聲、有色」地教學和溝通,是一項必備的能力。教師應積極使用體態語言,並且不斷地有意識的學習和訓練自己。此外,還要善於觀察學生的體態語言,讀懂學生的體態語言。在教學中、在與學生的溝通中知己知彼,方能百戰百勝。
四、建立良好的師生關系
溝通與交往意味著人人參與,意味著平等對話。要建立這種平等對話的師生關系,就必須化解師生間森嚴的壁壘。熱愛學生,愛是教育的靈魂。只有愛學生,親近學生,學生才感到老師和他們是平等的。尊重學生,自尊心人皆有之,人人渴望得到尊重。尤其對待差學生,更要尊重、關懷、激勵和幫助。不歧視或偏愛學生,平等、民主、公正地對待每一位學生。努力提升自身的綜合素質,表裡如一,言行一致,給學生樹立榜樣,做學生的朋友、知己,關心、愛護、寬容、理解學生。
教師只要懂得如何去與學生溝通,懂得如何去滿足學生的需要,並引導學生懂得如何來滿足教師的需要,師生之間建立相互信任、尊重,彼此接納、理解的關系,那麼,任何教育活動都可以使學生產生興趣和接受性。反之,在師生關系中,如果讓學生覺得自己無能、自卑、覺得被同學奚落、覺得不被信任、不被理解,無論是他平時多麼喜歡的課程,他也不會產生學習的熱情,更不會對學校產生好感。因此,我們要盡力改善不良的,有礙於學生發展的溝通方式,在思想上和行動上去親近學生,熱愛學生,尊重學生,那麼師生之間就會出現一條美麗的彩虹。
『肆』 什麼是師生溝通
所謂溝通,就是可以實現師生雙方有效的交流,已到達說服和引導的目的。是教育的一種溫和化的方式,老師通過傾吐自己的心聲和願望,來讓學生的內心產生觸動,並可以為之改變想法,並付諸於行動,這就是一個有效的溝通。
『伍』 為什麼多向溝通是師生溝通的最佳方式
真誠溝通,師生共進——與學生溝通的方法與技巧
中專階段是學生生理、心理發展的起始時期,存在很多不穩定的轉折性因素,稚嫩的心靈很容易受到干擾和傷害。他們大部分時間是在學校里度過的,其言行舉止、心理、情感無一不受到老師和同學的影響。作為班主任,在日常的工作中要「眼觀六路、耳聽八方」,及時了解學生的或積極或消極的表現,與學生進行必要、適時的溝通與交流。否則,將會導致各種不良後果和問題的出現,甚至出現不堪設想的場面。
那麼,影響班主任與學生的情感溝通的因素有哪些?在溝通過程中講究哪些方法與技巧呢?
一、與學生溝通的意義和定位
溝通是師生雙方共同的事情,溝通就是以心換心、以真誠的愛贏得學生的尊重和愛戴。沒有溝通,就不會有融洽和諧的師生關系。倘若班主任與學生不能適時有效地溝通,個別學生就會產生對班主任的不理解,學生自身出現一些諸如情緒焦慮、精神抑鬱、態度散漫等困惑和問題就無法解決。所以,班主任與學生的溝通是極其重要的。
但溝通不是簡單地批評、寄望、訓話。經常有班主任抱怨說:「我真的不知道怎麼對付他們。我整天苦口婆心,只是希望他們聽進去一點點,但是……男生都是左耳進、右耳出,女生都是兩耳進、嘴巴出……根本就沒放在心上好好思考過。」於是就認為學生不可救葯、不尊重老師、不懂事。事實上,這是老師把學生當成了「訓話工具」,不是真正意義上的溝通。
二、影響班主任與學生情感溝通的因素
首先,班主任與學生是否有足夠的接觸
班主任與學生的情感是在雙方日常的接觸中逐步建立發展起來的。班主任與學生的接觸越多,越有利於學生對班主任工作、教學的理解,有利於班主任對學生生活習慣、學習習慣、性格特點的了解。另外,也可為班主任及時幫助學生解決所遇到的學習、生活、心理等方面的困惑提供思路與方法。
相反,班主任若是「兩年不聞學生事」,將學生的心靈拒之於千里之外,無疑是在師生之間設置了一道無形的障礙。這時候,師生之間就會出現很多不必要的猜疑與誤會,「溝通」便已不復存在。這種情況下,班主任的工作自然是一沓糊塗,甚至根本無法展開;而學生也很難取得學習和生活上進步。
其次,班主任是否重視學生反映的問題
在學生的心目中,班主任應是一個負責任、值得信任、能給學生予幫助的人。班主任若是虎頭蛇尾,說話言而無信,對學生反映的問題不予重視和解決,學生就會失去對班主任的信任而按自己的不成熟的意願行事。這種情況所導致的後果將是非常嚴重的。
2007年廣東電白某個男生,曾向班主任反映自己遭遇其他幾個男生索要保護費的問題,向班主任尋求幫助。而班主任卻沒引起足夠的重視,從而沒有幫助他解決問題。於是,該男生在失去對班主任的信任後「逼不得已」地做出了可怕的事情,用削鉛筆刀刺死刺傷6個男生!此事足以引起我們的反思——班主任教師對學生提出的問題不夠重視,後果將是多麼嚴重。本來很懂事的一個孩子,就這樣毀了自己的一生!真是可恨、可嘆!
再次,班主任是否有「共情」意識
所謂「共情」,就是推人及己、設身處地。班主任是否有足夠的真情,也是影響師生有效溝通的重要因素和紐帶。班主任要真正走進學生的內心世界,就要換位思考,體會學生內心的感受。當學生身體不舒服時,會給他以親人般的關懷;當學生冒犯你時,會像對待自己的孩子一樣耐心地教育。
最後,影響師生情感溝通的因素還有愛心、恆心以及班主任的辦事風格等等。
三、與學生溝通的方法、技巧
第一、班主任要放棄「架子」心理,注重情感交流,不要拒人千里
班主任有意識地突出自己的地位,站在管理者的角度和學生談心,難以放下自己的架子,把自己的角色神聖化,讓自己去扮演說一不二的神,很容易把學生推向被管理者對立面,再好的道理學生也聽不進去。這樣非但不會達到有效的溝通,還會導致師生間的隔閡越來越深。
事實上,找學生談心,學生往往開始時並不注意老師講的道理,而是看老師對自己態度和感情。因此,班主任既要把談心看作是心理溝通的過程,更要把談心看作是感情交流的過程。就是說談心不是教師單方面的說教,是要交流思想、交流感情。只有在相互平等、相互尊重的基礎上,才能建立良好的談心氛圍,才能談得攏、談得好。
石家莊工程技術學校工建07-4班的是高中畢業的學生,年齡較大;班主任張老師剛從大學畢業,又是第一次擔任班主任工作。第一次開班會,張老師是這樣對學生說的:「我比你們大不了多少,又剛參加工作,社會經驗有些方面可能還不如你們豐富,所以你們要多幫助我。」結果學生非常配合班主任的工作,在學校組織的各項活動中表現非常突出。
第二、班主任要善於運用「平行交談法」
平行交談源是講用教育子女的,意即父母與子女一邊一起做普通活動,一邊交談,重點放在活動上,而不是談話的內容上,雙方也不必互相看著對方。
這種溝通方式很值得班主任借鑒。因為此時師生處在平等的地位上,溝通場合多選擇在宿舍、操場、課間等地方,這種交流會讓師生都感到輕松、舒暢、融洽,容易達到溝通目的,往往能引起很好的回應。
石家莊工程技術學校胡老師對采礦07-3班的管理方法值得借鑒。這個班50多名學生全部是男生,管理起來難度很大。胡老師利用和學生一起打籃球、一起吃飯、一起參加活動等機會,在操場、宿舍、教室等場所不失時機地和學生交流、溝通,對每個學生既嚴格管理又充滿愛心,這個班在學習、班級量化、自習紀律等方面成績良好。
第三、作業是師生溝通的重要平台
老師們都知道,批改作業不只是批改對錯,而且也是師生情感交流的過程。班主任應充分利用作業本這個平台與學生進行適當的溝通。另外,部分學生有害羞、膽怯心理,與班主任面對面溝通時心裡會發顫。在這種情況下,最好以書面的形式進行溝通,作業本的交流平台作用就派上用場了。
對於沒有上課的專職班主任怎麼辦呢?筆者的做法是:讓學生准備一個筆記本,每周都將自己在學習、生活等方面的得失做總結,也可以寫出對學校、班級、老師等的意見和建議,篇幅不限,形式自由,但必須真實、具體;周日開班會時詳細記錄班會內容及要點,每周一交給老師;老師認真閱讀,寫上簡短的評語,以鼓勵、期望為主。筆者管理的汽修05-1、電子05-1、工建05-1三個班從入學到畢業一直堅持這樣做,收到了意想不到的良效。
第四、沉默也是溝通的重要手段
在學生心目中,班主任所處地位具有特殊性。因而在溝通時,班主任適時沉默會體現出一種自信心和力量感,能使學生產生一種無形的心理壓力。也就是說,有意識的沉默是一種很有效的批評和暗示方法,往往更具說服力。
一個學生沉迷上網玩游戲,家長來學校多次,費盡心機毫無辦法。一次,班主任終於在網吧里找到他,可是班主任並沒有出言批評他,只是用嚴肅的眼光默默地盯著他看。他心裡發虛,悶聲不響地跟在班主任後面回了學校。路上,誰也不說話。以後的幾天里,班主任也沒找他談話,可他卻心事重重,終於憋不住問班主任老師:「你什麼時候批評處分我啊?」班主任說:「現在你都不去網吧了,讓我批評你什麼呀?」聽班主任如此說了,他才如釋重負地笑了。可見,這種「無聲勝有聲」的溝通技巧作用之大。
石家莊工程技術學校通安06-1班王同學,家庭嬌慣,性格怪異、暴躁、蠻橫。他曾經說過:「來學校後就沒有上過早操,憑什麼楊老師(該班班主任)叫我上操!」楊老師在班會上教育了幾次,效果不明顯。後來楊老師採取沉默的辦法,開班會時故意不理之不睬之,不批評不點名。後來他自知道理虧,主動找楊老師承認錯誤,並堅持上操。
第五、要耐心聆聽,不要隨意插話
有的班主任在與學生溝通時,心不在焉,三心二意,沒有耐心、也沒有意願去傾聽學生的想法,即便「聽」了,也是在冷漠地聽,批判地聽;即使學生表達了希望交流的願望,也得不到教師的重視,往往被教師的隨意插話和主觀評判所打斷;這就會使學生感到自己在被審問,並且產生抵觸情緒。
教師對學生的積極聆聽的態度,可以使學生覺得受到重視並肯定自己的價值。這時候,班主任的催促或者插話都會使學生產生「老師並不重視我的感受,也不重視我本人」的想法,從而失去了解學生的良機。這樣,談心的效果自然會打上大大的折扣。
有個學生曠操了,說:「每天出操對我而言太難了,我想……」老師不耐煩地一頓訓斥:「怎麼別人都能起床?這也不是在你家裡呀!你個人會影響到整個班級,你知道嗎?你必須克服困難,必須出早操,必須遵守學校紀律!」這位班主任與學生在溝通時不願意先聆聽,打斷學生的話,急於給學生提供解決問題的答案。其實學生是想承認錯誤,然後星期天買個定時鬧鍾,以後爭取上早操!就導致了溝通的敗筆。
第六、要注意口語藝術
語言是人類交往、溝通的工具,師生溝通也就是師生間的語言交流藝術。為適應不同情景和學生,教師除了要重視語言的表達內容外,還要重視表達語言的技巧。
幽默——幽默是人際關系中必不可少的「潤滑劑」。人們都喜歡幽默的交談和幽默的話語。具有幽默的教師一走進學生中間,學生就會感到快樂,溝通也就通暢了;
有次晚自習,班主任提著個袋子走上講台,對同學們說:「今天下午我們班級進了個小偷,偷了很多東西。大家檢查一下少了什麼沒有!」大家一陣翻找,紛紛搖頭。「我點到誰的名字就上來拿,記住先不要打開!」老師打開袋子,拿出很多紙包,上面寫著學生的名字。等同學們拿到寫有自己名字的紙包時,十分好奇地打開了——原來是碎紙屑、果皮、瓜子皮、食品袋等等!「這全是你們丟失的東西,是我今天下課後從你們桌斗里偷的。知道你們『丟』了什麼嗎?」同學們紛紛議論。最後老師做了總結:你們丟失了兩樣東西:一是真正的垃圾,一是優良的生活習慣。顯然,幽默的方法比單純說教效果好得多。
委婉——在師生的溝通中,教師的話雖然完全正確,但學生卻因為礙於情感而感到難以接受,這時直言不諱效果一般就不好了。如果把話語磨去一些「稜角」,使對方在聽話時仍能感到自己是被尊重的,也許就能既從理智上,又在情感上接受老師的意見了;
石家莊工程技術學校采礦05-2班劉同學,個人經歷很復雜,曾經在社會混過很長時間。他來學校後拉攏了10餘個老鄉,打架斗毆,欺凌他人,多次受到紀律處分,是學校一霸;同時他有很大號召力,很多同學樂意聽從他的指揮。對於這種學生單靠管教、訓斥、給處分顯然是沒有作用的。於是在一次運動會時筆者找他聊天,說:「聽說很有號召力,很多同學聽你的話,那麼我給你個光榮任務怎樣?」他將信將疑地看著我:「真的假的?你相信我?」「那是。你能不能叫你們班同學不鬧事、不打架,把你們班量化搞上去,讓老師不為他們操心?」他拍著胸脯說:「沒問題!他們聽我的,我保證!」過後,這個班果然很平靜,直到畢業沒有再出現打架事件。
含蓄——語言含蓄也是達到良好溝通效果不可或缺手段。如一位老師在全班同學面前介紹一位因犯錯誤回家反省後來報到的學生時說:「由於大家都知道原因,某同學終於在今天回到了自己班級……」這種說法既不傷同學的面子,也沒有被全班同學誤解為包庇該學生。
此外,還可以採用「反語」、「模糊」等說話藝術。
第七、教師體態語的應用
我們每個人每天都在無意識的做著體態語的溝通,而平時大部分的時間教師與學生的交往接觸瞬時,他們的體態語也是無意識的。一般來說,長得胖胖的教師更容易讓學生感到隨和、親切、易接近;而清瘦的教師卻更容易給學生形成嚴肅、不易接近感;一個年輕的女教師容貌秀美,聲音柔和,會增強她對學生的親和力;身材高大,留著小平頭的中青年男教師很容易讓學生畏懼;一些白發蒼蒼的老教師也許受到學生更大的敬重。當然教師的體貌特徵主要是天生的,教師博得學生的信任和愛戴最根本的一點還於內在的學識、修養。
在體態語的應用中,最常用的是眼神的運用和面部表情。
(一)眼神的應用:也就是教師對學生的注視藝術。教師對學生的注視一般分為嚴肅注視、關注注視、親密注視。嚴肅注視讓學生心靈震撼,吐露真情:關注注視讓學生感到受注意後得到鼓勵,從而能積極的思維和認真的與教師溝通:親密注視一般能使學生感到關心體貼,產生巨大的溫暖效應。除一些特殊的情況外,教師要避免使用消極的眼神,如呆視、漠視、怒視等。
(二)面部表情:一個人的面部可以產生豐富的表情,表示關注、饒有興趣的面部表情;表示詢問及疑問的表情;表示滿意和贊揚的表情;表示親切、友善、嚴肅、認真的表情……這些在師生溝通中會產生強大的作用力。
(三)還有其他的體態語,如手勢、方位、角度等。
綜上所述,良好的師生關系是教育產生效能的關鍵所在。路長時間沒人走,就會長滿野草;心長時間不溝通,就會變得陌生。教師不僅是知識的傳遞者,而且是道德的引導者,是思想的啟迪者,是心靈世界的開拓者,是情感、意志、信念的塑造師。學高為之師,德高為之范!正確處理師生關系,掌握技巧性、藝術性的溝通方式,是每位教師所必須具備的。
這個?
『陸』 師生溝通程式化屬不屬於師生溝通問題
師生溝通問題的方式方法有非常多種
我們可以適當的利用些輕松愉快的方式
但是能夠達到師生溝通的都是好的辦法