禮儀老師good

⑴ 我心目中的好老師 作文

屈指算來，截至到今天，曾經教過我的的老師可真不少了。他們當中，有的對學生要求十分嚴厲；有的上課很風趣；有的注重對學生能力的培養；也有的強調分數的重要。真是教學風格各有千秋。那麼，您想知道我喜歡什麼樣的老師嗎？我心目中的好老師標准又是怎樣的呢？請聽我娓娓道來。
我心目中的好老師首先是形象儒雅的，看上去和藹可親的那一種。她談吐得體自然，好像懂得的知識永遠比我們多得多。她像春風，為我們播撒知識的種子；像春雨滋潤我們求知的心田。老師是知識的化身，她為國育才，為人師表，與自己尊敬的老師朝夕相處，我們的心中始終灑滿陽光始終充滿快樂。
我心目中的好老師，同時應該是調控課堂氣氛的高手，她的課堂體現著她豐富的教學經驗，體現著不知不覺的親和力，使不願意聽課的學生也不由自主的精力集中的聽課，為她優秀的講解所吸引。要知道設計好這樣的課堂需要多少心血和智慧啊！我想，老師施教的方法是重要的，要想給別人一杯水，老師沒有一桶水甚至一缸水的知識容量是很難實現課堂創新的。那麼，我希望心目中的好老師不滿足現狀，積極改進每一堂課，讓每一堂課都緊湊而嚴謹，活潑而充滿幽默感。這樣上起課來才不枯燥乏味，在輕松中讓學生掌握科學知識，在快樂中我們健康成長，這樣的高手老師誰不喜歡呢？可見，寓教於樂是一位好老師永遠的追求目標。
我心目中好老師更要有愛崗敬業的精神，要有嚴謹認真、全力負責的態度。這樣的老師具有陽光心態，我們會親切的稱她為陽光老師。她會精心備課，會嘔心瀝血的批改每一份作業。並對班裡的優等生和差生一視同仁，做到公平公正。尤其是對待差生的態度上，一定要心平氣和，切不能使用毀滅性的語言打擊學生的自尊心，要知道老師的一言一行可能給學生造成終生的影響。老師要懂得欣賞學生的長處，多給學生以鼓勵和自信。我上一年級時，成績很差，老師非但沒有歧視我而且經常鼓勵我，我才慢慢有了自信心和與優等生一比高下的勇氣。假如老師對我很不耐煩，假如老師挫傷了我的上進心，那麼，很難想像我現在是怎樣糟糕的學習狀況。
我心目中的好老師也是一個具有愛心的人。我覺得愛心是一個好老師的表情。她能傳遞溫暖傳遞真情。上學期，我因為生病沒有來上課，老師晚上就打來電話問寒問暖，後來還抽出時間給我補了課，現在想起來我心裡還暖融融的。這關切的一個電話不正是一個好老師的生動寫照嗎？還有一次，班裡開展了為貧困生捐款的活動，開始同學們都不太情願，而老師卻告訴我們：同學之間相互友愛，相互幫助是應該的。老師還毫不猶豫的帶頭捐了比學生多好幾倍的善款。通過這件事，我看到了「人類靈魂工程師」的高貴心靈，她施愛心於他人，把溫馨送給需要幫助的人的舉動深深的影響了我，打動了我。可見，一個好老師也應該是心中充滿愛的人。
這就是我心目中的好老師，我希望所有教我的老師都這么優秀。

⑵ 假如我是一名老師英語命題演講90秒

各位領導，各位老師，各位同學:
大家好！
今天我很榮幸能夠在這寶貴的八鍾里扮演一個老師的角色，和大家一起分享我的學校管理理念。

我一直認為21世紀老師治校理念的創新對學校的發展有著巨大的影響作用，在這個多元化的教育形勢與背景下，假如我是一位老師，我會在學校管理過程中貫穿與強化和諧、創新這一治校理念， 並努力實踐之。
這首先應該體現在老師個人定位上。假如我是一位老師，我要做到以下兩點：
做一個「事業型老師」 。所以要盡量避免「官本位」的誤區。在擔任老師這個「官職」後，肯能我就會開始為陷入無從脫身於權衡各種人事漩渦而煩惱苦悶。無形與有形的崗位職責，過多的「瑣事」可能會使，往往會制肘一位優秀的老師。對於老師，假如能把它從一個官職在認識上轉化為一種職業，其本人才能夠有意識地產生一種長期做事業的沖動與追求。
做一個「老師」。我覺得作為老師，很多人本身也是從教師隊伍中走出來的，「取之於民，用之於民」嘛！老師不僅要關注學校運作，而且要更多地實地考察師生的需要問題。 「知政之得失者在朝野」，假如我大部分時間都是花在旅途與會場或是辦公室里，與主任、科長們談學生的需要，還不如到學生寢室或圖書館去逛一逛，與普通教師一起共進午餐，坐坐校車，更能拉近與師生之間的距離！那麼怎麼樣做，才能使這種「平民化」道路走得更長遠呢？
那就是強化服務理念。現代社會，管理就是服務的理念已為越來越多的管理者所接受，和諧校園的建設，要求以人為本的管理，所以必須強化管理者化身為服務者的理念。老師作為一所學校的最高行政管理者在職責履行過程中的所有的工作，諸如決策，協調，其根本的出發點都是為了教師與學生的發展，因此我為師生發展及時而優質的服務的價值取向，也成了我推崇老師「平民化」的源由，目的就是為了滿足這種發展的需要。

假如我是老師,我將繼續倡導德育同伴教育。「德育同伴教育」是指具有相同背景、相似經歷和年齡的大學生，在一起分享知識和觀念，利用朋輩的影響力，在彼此之間傳遞健康向上的思想、知識，以喚起共鳴，促使教育內化，達到潤物無聲、奮發向上的一種教育方式。同伴的影響力在一定程度上遠遠超過了家長和教師的教導，「德育同伴教育」倡導的是一種學生面對面平等對話、交流與溝通的新型教育方式，是教育活動貼近學生、貼近生活、貼近實際的有益嘗試，可以彌補傳統的由教師『單向灌輸』方式的不足，使學生們在互動中更好地審視自我，提升自我，促成學生個體的和諧。 就我所知，杭師院在開展朋輩互助活動方面已經初顯成效，但這還是不夠的，我覺得作為校長，對於新生的有生命力並得到實踐證明了的優秀教育手段與方法，應予以開發與支持，甚至可以作為一門校本課程進行研究與實踐。
許多媒體都在關注當今大學生的道德禮儀問題，現在的社會就業壓力大，競爭激烈。大學生面試時的道德禮儀往往影響其面試的直接結果。作為一個大學的校長，我覺得有必要在每個班級里設一個「禮儀老師」。學校可以先招募一批有一定責任心的志願者，通過一段時間的培訓後再分派到班級層面上進行指導與教學。例如：坐姿，服飾搭配等。中國自古就是禮儀之邦，禮儀的學習一方面可以繼承民族的傳統，又可以適應社會發展的客觀要求，對大學生的就業與人際交往都有這積極的促進作用。

「社會即學校」，「教學做合一」，學生很多知識經驗都是由社會實踐中得來的。假如我是大學校長，學校就有責任幫助在校學生解決這個實際問題，既然學生出行比較困難，那麼就要把就業實習單位引進來，或者積極組織，把學生推薦出去。在「雙贏」理念的基礎上建立一種「校企夥伴關系」，也就是說盡可能多的在學生與企事業單位之間搭建交流與溝通橋梁。學校在與企事業單位建立一種長期的穩定的夥伴關系後，可以給學生提供更多地實踐理論的機會與平台。
八分鍾的演說確實很短，我只能從以上幾點來簡單地表述一下作為「老師」對自己工作的一些要求與設想，我希望通過這次活動，能夠與大家進行廣泛的交流與學習，從而提高自身對高校管理的理解與認識！謝謝大家！

Dear leaders, teachers, dear students:
Hello everyone!
Today I am honored to be able to play the role of a teacher in this precious eight minutes in the role, to share my ideas in school management and everyone.
I always believe that there is a huge effect of innovation and development of the idea on management of school teachers in twenty-first Century, in the diversified ecationsituation and background, if I were a teacher, I will run through the innovation, and strengthening the harmonious school idea in the school management process, and strive topractice.
This should be reflected in the first teacher personal position. If I were a teacher, I want to do the following:
Become a teacher type "career". So as far as possible to avoid "official standard" error.As a teacher in the "official", can I start to fall to weigh all the personnel cannot escape the whirlpool and agonising. Intangible and tangible responsibilities, too much"stuff" may make, often elbow to make a good teacher. For the teacher, if you can take it from one office into an occupation in the understanding, the talent will be able toproce a long impulse and pursue a career.
Become a "teacher". I think as a teacher, a lot of people from the teachers themselves to come out, "from the people, for the people"! The teacher should not only focus on theoperation of schools, and more teachers and students need to issue on-the-spot investigation. "Know the pros and cons of political in the opposition," if I spent most of my time is spent on the trip with the venue or in the office, talking about the needs of students and the director, chief, as well as to the student dormitory or library to stroll, and the ordinary teacher to lunch, sit the bus, more narrow and between teachers and students the distance! So how to do, to make the "civilian" road to go further?
That is to strengthen the service concept. In modern society, the concept of service management is has been more and more accepted by the managers, the building of a harmonious campus, people-oriented management requirements, so we must strengthen themanagement to service the idea of incarnation. The highest administrative teacher as a school in the performance of ties in the process of all the work, such as decision-making, coordination, the fundamental starting point is to the development of teachers and students, so I for the development of teachers and students timely and quality services value orientation, also became a reason and I respected the teacher "civilians"the purpose of this development, in order to meet the needs of.
If I were a teacher, I will continue to advocate peer ecation moral ecation. "Peer ecation refers to the moral ecation" has the same background, similar experience andage of the students, together to share knowledge and ideas, by peer influence, transfer of health to the idea of knowledge, between each other, to arouse the sympathy, promote ecation internalization, to run without sound, and a way of ecation to the. Peer influence to a certain extent, far more than the parents and teachers to teach, "peer ecation moral ecation" is an advocate of students facing the new mode of ecationequality dialogue, exchange and communication, ecational activities are close toattempt to students, close to life, close to the actual, can make up for the traditionalteachers' one-way 'the lack of the way, so that students in the interactive look better self, improve themselves, to promote students' indivial harmony. As far as I know, has been listed in the Hangzhou Teachers College to carry out peer coaching activitieseffect, but this is not enough, I think as the principal, to the new vitality and getgood ecation means and methods should be proved by practice, development and support,can even research and practice as a school-based curriculum.
Many of the media are concerned about the moral manners of today's college students, nowthe social employment pressure, fierce competition. Students interview etiquette often affect the direct result of its interview. As the president of a university, I think it is necessary to set up a "etiquette teacher in each class". The school to recruit a groupof volunteers have a certain sense of responsibility, through a period of training and then assigned to the class level guidance and teaching. For example: posture, clothingetc.. Chinese since ancient times is a state of ceremonies, rituals of learning one caninherit the tradition, and can adapt to the objective requirements of social development,which has a positive role in promoting the employment of college students and interpersonal communication.
"Society is school", "combination of teaching", students a lot of knowledge and experience is a social practice in the. If I were the president of a university, the school has the responsibility to help students solve the practical problems, since the students travel more difficult, then take the employment practice unit introction, oractively organize students to recommend out. In the "win-win" concept on the basis of the establishment of a "partnership enterprise", that is to say as much in between students and enterprises to build a communication bridge. The school in the establishment of along-term and stable partnership of enterprises and institutions, can provide students with more practice opportunities and platform.
The eight minute speech is very short, I can only from the above points to the surface asa simple "some of the requirements and ideas of the teachers" of their work, I hope that through this activity, to a wide range of exchanges and learning with everyone, so as to enhance their understanding of management in Colleges and universities! Thank you!

⑶ 我心目中的好老師1500字作文

靜靜的深夜群星在閃耀，照亮了我的心，我心中的身影。

是他，是他，心目中的好老師。

我心目中的好老師，他像我們一樣充滿活力與朝氣，幽默與無拘束相結合的他會使我們與他倍加的親切與貼近，豪爽的氣度，使他在我們心中漸漸矗立起形象。

在我心目中的好老師，他有著天一樣寬廣的胸懷，使得恐懼的學生重新回到自然，他的舉動和心胸，會使犯錯的同學臉紅，心中默默的說：「好老師！」

我心目中的好老師，他有著扎實的基礎和淵博的知識，上課時，他回答問題精妙，下課時，他也是對答如流，同學們對他的知識無不否認。

我心目中的好老師，他有獨特的教學方式，新穎的思維方式與技巧，不但提高了教學品質更讓同學們從中懂得了，創新——又是提高一另一基礎。

大海湛藍，海鳥群飛，真希望那時，心目中的好老師能帶著我們在海邊踏浪，真正的心與心的連接，笑與笑的融合。在身上感悟著，在紙上表達著。

也許，在人心目中的好老師，還能讓嚴肅的數學課變成同學們心中的喜愛，讓緊張的考試變得輕松自如，發揮出自己的真實水平。

五千年的中華歷史，幾千年的教育傳承，心目中的那位好老師正在用激昂的語言，為我們講課，激勵我們好好學習，為祖國的美好未來而努力。我似乎聽到了，他的血在沸騰。

心目中的好老師，不求有什麼貼滿牆壁的紙張，不求有什麼帶滿頸脖的牌子，只求：

像我們一樣的活力，天一樣寬廣的心胸，腳著地一樣的扎實工作，陡峭山峰一樣的淵博知識，新穎的教學方式，和同學的親密接觸。

他們只要用自己的心，竭盡全力為我們上課，他就是好朋友，至少在我心中 。

我心目中最好的老師是我們的班主任――倪老師。

倪老師三十多歲，中等個兒，短短的頭發黑亮黑亮的，大大的眼睛充滿智慧。你相信嗎，她那雙溫柔的大眼睛與眾不同――會說話！每當我取得進步時，她那雙眼睛好像在說：「你真行，Good! 」每當我一大早來教室打掃衛生時，她的眼睛彷彿在說：「你真是一隻勤勞的小蜜蜂！」如果上課走神了，她的眼睛就提醒我：「快快專心聽講！」上星期，倪老師一家三口參加了新北區「綠色家庭」環保知識競賽，同學們迫不及待地問老師：「老師得獎了沒？」「你們猜！」倪老師笑眯眯地說。「一定得獎了！」「哦，何以見得？」「你的眼睛告訴了我們！」「你的眼睛裡分明寫著兩個字――成功！」「知我者，你們也！」倪老師笑得更歡了。「其實任何事，只要認真去做，都會有成功的機會！孩子們，你們說，對不對？」我們心悅誠服。

倪老師上課與眾不同。據最新統計，在所有任課老師當中，倪老師是最受歡迎的。她給我們上課沒有師生界限，幾個調皮的男生到了她的課上更是如鳥投林，如魚得水，越發得意。她講課聲情並茂，且妙趣橫生，一堂課下來，無人不精神抖擻、意氣風發。提出一個問題時，她喊同學回答，都要帶上一個修飾語：「我的課代表」「我的小助手」，好像交情很「鐵」。如果那位同學回答得特精彩，她便會來一句「Sit down please, very good」,引得我們哈哈大笑。講課時，她喜歡用一些有趣的手勢和生動的比喻幫助我們理解。比如有一次講到地球的形狀時，她說：「你們記住，地球的形狀就像你們平時愛吃的橄欖，不過，它是一個變形的橄欖，一頭大，一頭小。」說著，她用兩只手在身體前比劃出一個非常大的橄欖形的「地球」，那副模樣真有趣！在笑聲中我們輕輕鬆鬆地記住了她講授的知識。

期中考試前，由於學習緊張，老師們忙著給我們講解各種試題，臉上整天緊綳綳的，除了倦意，很難找到笑意。但倪老師例外，她仍然帶著一臉微笑走進課堂，讓我們倍感溫暖。記得有一次，她進教室上晨會課，獎勵一些學習有進步的學生。她拿著一個大包，很神秘。是什麼呢？她微微一笑，說：「這裡面裝的棒棒糖，是獎勵你們的……」話一出口，教室里便炸開了鍋，怎麼把我們當做小毛頭了？她接著說：「這是我女兒從小最愛吃的棒棒糖。」教室里一下子又靜了，領獎的同學喜滋滋地上台去，手捧著棒棒糖，樂呵呵地回來；沒有得獎的，東瞧西望，看一眼也幸福似的 。同學們很捨不得吃，舔一下，想想自己，想想老師的孩子，甜到了心窩里。

每天放學後，倪老師很晚才回家，總是一個人坐在辦公室里看書。她在看什麼書呢，看得那麼專注？有一次，我終於按捺不住好奇心，輕輕地敲開了辦公室的門。「倪老師，什麼書這么好看？能借我看看嗎？」我拿過書一看，恍然大悟地說：「是江蘇自學考試的書！我看不懂。」倪老師撫摸著我的頭，笑了，她的眼睛告訴我：「等你長大了，就能看懂了！」

看，這就是我最最崇拜的老師――倪老師
一位負責的教師在授業，一位盡職的教師在解惑，一位優秀的教師在示範，一位卓越的教師在啟迪。偉大的教育家陶行之先生終生實踐的宗旨是「千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。」它在傳遞著真心，真心對待內心的良知，真心善待渴求知識的學子，真心回報家長的重託，真心實踐教育造福子孫的光榮使命。真心是教師純朴心靈的展示，是誠信文明的傳播。真心誠意的喜愛孩子，並讓孩子感受老師的喜愛，是一種功夫也是一門藝術。這種喜愛是對生命的尊重，而不是功利的訴求。是自心底里流出，而非虛偽的作秀。孩子的成長不僅是知識、技能的積累，更重要的是精神和靈魂的發育、成熟和提升，教育需要好老師的信任和寬容，教育更需要好老師的耐心與守望。
真心--重德博學，尚美樹人。
一位好老師，一位德高望重的好老師，總在以無窮的智慧啟迪人。他們在努力尋求教學規律同時，不忘深挖教學藝術。我清楚的記得一位老教師說過「一個人的習慣決定一個人的性格，一個人的性格決定一個人的工作態度。」她的話讓我感慨萬千。她是一個平凡的教師，但對工作十分「挑剔」、「嚴格」。高標准、高要求詮釋了她完美主義的理念。在編排節目時她總是第一個先到，對孩子的動作、表情要求十分嚴格，哪怕是一個不到位的細小環節也不放過。偶爾的出錯，她會寬容的指導。屢次的馬虎，她會毫不留情。她即將退休，但對工作毫不懈怠。憑著對教育事業的執著，她感動著周圍的同事和學生。在市場化經濟的今天，拜金的不少，教師的道德素養、人格魅力靠的不是金錢地位的標識，靠的是豁達的理想追求，靠的是問心無愧的沖天豪氣。
還曾記得電影《一個也不能少》，一個性格直率的山村女教師到城市苦苦尋找失學的學生，路途的艱辛，電台的感人訴說，讓我們歷歷在目，一位朴實的山村女教師，用純朴、善良表白了教師對工作的無限熱愛。
真心--啟迪智慧點化生命。
一位好老師不會放過一次鼓勵學生的機會，因為在孩子們眼裡，鼓勵是找回自信和成功的催化劑。我們可以不必太在乎學生的優點、成績是否鶴立雞群，只要他們進步了就鼓勵吧！同學們的勇氣和睿智需要我們為他們搭建展示的舞台。一位好老師明白孩子的心，有的天真，有的 懂事，有的堅強，有的脆弱，我們決不能輕易傷害和踐踏。當同學們遇到困難時，我們可以和他們談心，用善意的行動去支持他們。一次關心孩子的家訪，一句挫折時的鼓舞，一句生病時的問候，一句成功後的祝賀，一聲長跑時的加油吶喊。這點滴感動也會深深烙在孩子們心中。 這種感動會在同學之間相互傳遞和發揚。
真心--追求卓越，富於創新。
創新是一個國家和民族發展的不竭動力。一位深受學生喜愛的好老師，體現著對教學的精益求精，體現著對教學的銳意創新。課前的精心准備，課堂的高效、風趣，課後的耐心輔導是他們刻苦鑽研的、規范教學的縮影。分析學生，教學反思，親身實踐是他們精益求精、治學嚴謹的真實寫照。實驗小學有這樣一群教師，他們有著扎實的教學能力，有著獨特的教學風格，有著以書為伴不斷充實自我的科研精神。他們對待工作勝過家庭，他們早到校晚回家。學生失敗時，會看到他們失望和嘆息背後的經驗總結與科學舉措。學生取得成績時。他們總會露出會心的微笑。是他們的治學嚴謹改變著學生的學習態度。
真心--帶著靜心，伴著童心。
在這個物質財富越來越豐富的時代，追求的多元，使得心靈愈加容易浮躁。留住寧靜，守住那份真誠、善良和純潔的心靈，是多麼的重要！一位好老師明白只有真正心靜的人，才能做到虛懷若谷，才能不計厲害得失，才能容人之過，不責於人，做到寬宏大量。有一顆靜心，是為了使自己面對道路的挫折輕松自如。一位好老師，他會靜心、快樂同在，他不會整天板著臉訓斥學生，他知道學生的天性喜歡搞笑，特別樂於輕松自然的學習氛圍，好老師不會吝惜幽默，他明白幽默能調節緊張的情緒，能增進師生的友誼，能促進教學的最優化。能收獲意外的驚喜。
百年大計教育為本，教育大計教師為本。中國教育群星璀璨，隨著教育改革的不斷深入，中國教壇上涌現了一大批以優秀教師為代表的師德表率、育人模範、教育專家。好教師在付出著，也在收獲著，收獲著孩子們的那份真誠與渴望，收獲著家長的熱情與期待，收獲著社會的認可與尊重，收獲著桃李芬芳的教育之春。

⑷ 商務中心服務要求

沒有要求，看這個對你有沒有用：
商務中心服務規范

來源：E網摘錄 閱讀：71 更新：2008-12-1 網路搜藏

(1)前台服務
1.接聽電話和留言
3.問候語:Good morning/Good afternoon, May I help you?
4.聽清轉接對象或分機號碼。
5.Transfer,等有人接再轉接,然後掛機。
1)當所要轉接的分機占線或客戶外出,問明來電人是否有需要,為客戶留言。
2)留言時首先要記錄下所要找的客戶的公司名稱、房號和姓名、對方的姓名、公司名稱、聯絡的電話、時間、並簽上自己的姓名。
3)當客戶外出回來時及時交給他。
4)如該客戶出差在外多日,可把留言轉交給其公司的其他人,以免有緊急問題www.fdcew.com可及時解決。

(2)收發快件與郵寄
a)發快件
1)客戶交發快件到前台時,要在《每日服務記錄Daily Job Sheet》和《外發快遞記錄Out Going Courier》上登記下日期、公司簡稱、快件種類、地點並准確記錄下快件編號,經手人簽字。
2)打電話通知快遞公司來取件,留下底單,並在上登記公司名稱、快遞類別(市內快遞、EMS、DHL或其他)。
b)收快件
1)快遞公司送來快件,先簽收,然後在《快遞收件記錄Incoming Courier List》登記日期、收件時間、公司、簡稱、快件種類、快件編號,並註明是否是包裹,最後經手人簽名。
2)及時把快件送交客戶,並讓客戶簽收。

(3)郵寄
1)對客戶交寄信函,在專用本上登記日期、客戶名稱、發送地址。於每天下午4:00左右交於樓下郵政服務台送寄。
2)於下月初帶登記本到樓下郵政服務台與服務台工作人員核對,以便月結帳。

(4)收發傳真
a)發傳真
客戶交發傳真時,根據所給傳真號碼正確發送,同時登記下日期、簡稱、傳真號碼及其他明細,並簽上經手人姓名,然後把傳真確認報告歸檔。
b)收傳真
1)收進傳真應及時送交客戶,如一時走不開,可先打電話通知客戶;
2)收到客戶傳真時,根據商務中心客戶或大樓客戶在Daily Job Sheet或租戶服務單上登記日期、客戶簡稱、及傳真的大致內容,然後送交給對應的客戶,請客戶簽收。

(5)報紙的訂閱和分發
a)訂報
1)每年的年初或六月底詢問客戶是否有訂報需要並做好書面記錄;
2)根據記錄填好,訂報的電腦清單帶上錢款到九江路郵電局支局(九江路36號)訂閱;
3)及時更新客戶的訂閱清單。
b)取報
每周星期一至星期五早上九點半左右,到底樓大堂前台取報。
c)發報
根據更新後的客戶訂閱清單,把報紙分開。
d)送報
在早上10:00左右把報紙送到客戶房間內。

(6)文字處理
1)客戶需列印文件、表格、應熱情接待,仔細了解客戶要求和所要達到的效果;
2)視前台工作情況,估計完成所需要的時間,轉告客人,並請他回房或在沙發上稍候;
3)按照客人所提出的要求,正確處理文件,並打出草稿給客戶審閱;
4)交付正本後,在《每日服務記錄Daily Job Sheet》上登記公司名稱、房號、服務項目。

(7)翻譯
1)當客戶有翻譯業務時,應熱情接下任務;
2)翻譯成文後,交部門審閱,打出草稿給客戶,並接受客戶的修改;
3)完成譯文以後,在《每日服務記錄Daily Job Sheet》上登記公司名稱、房號、服務項目。

(8)預訂
a)火車票
為客戶預定火車票前,應清楚地在預定登記表上記下客戶所需火車票的時間、目的地、班次、張數、火車票的種類,並詢問是否需要往返車票,最後請客戶簽名確認;
立即與票務中心取得聯系,詢問是否有客戶需要的火車票www.fdcew.com,如果有的話立即讓他們送來;如沒有的話,徵求客戶的意見,是否可換其他的時間,盡量滿足客戶的要求;
當票務中心把票送來以後,交於客戶讓其確認,在《每日服務記錄Daily Job Sheet》上登記公司名稱、房號、服務項目。
b)飛機票
給客戶預定飛機票前,應清楚地記下客戶欲訂機票的班次、目的地、起飛時間、張數、並問清哪個航空公司,有何特殊要求;
與航空公司取得聯系,詢問是否有票,如有就告知航空公司預定部客戶的姓名、性別、身份證號、國籍或護照號,並要求送票上門;
票送來後請客戶確認收下,並在《每日服務記錄Daily Job Sheet》上登記公司名稱及服務項目。
c)酒店
將客戶要求發傳真到條件符合的酒店預定房間,其中要註明入住日期、公司名稱、客戶姓名、房間類型、並請酒店發回確認信;
當收到酒店確認信以後,及時通知客戶酒店的名稱、地址及酒店經辦部門人員的姓名;
在《每日服務記錄Daily Job Sheet》上登記客戶名稱及服務項目。

(9)大小會議室的預定及使用
a)預定
1)客戶預定會議室時,先察看會議預定表,核實有無空置,如空置則接受預定;如已有公司預定,則應在確認前預訂仍生效的情況下才回絕本預訂。
2)會議室的預訂必須問清有關細節,填寫會議預訂表:
i.公司名稱、聯系人。
ii.會議日期和時間。
iii.會議形式和人數,告知收費標准。
iv.詢問是否需要提供會議設備設施,並告知會議期間可免費提供白板、電視機、錄像機、幻燈片、鉛筆、紙。
v.告知會議期間免費提供純蒸餾水。詢問是否需要提供咖啡、茶水或其他飲料,告知單價。
vi.詢問其他要求,盡量做到不拒絕。最後,核對預訂內容,詳細填寫預訂表。
b)會議室確認
於預訂開會日期的前一天,致電相關公司聯系人,再次核對預訂內容。修改後,復印預訂表兩份,分別致主管、清潔工。
c)使用
1)基本做到會議前半小時,會議室處於准備狀態:
客戶要求的會議形式,設備設施的准備,紙、筆、杯子以統一標準的方式擺放,以及客戶特殊要求,特殊准備。
2)從第一個客人進入開始,前台文員主動詢問、指明方向,清潔工及時提供茶水服務。
3)適當時候向客戶致歡迎詞「歡迎您到商務中心」,並向其展示所需設備。詢問客戶有何要求,若有則記錄下來。最後告知若需其他服務請撥打「0」通知前台。
4)客戶開始使用會議室時,在《會議室使用記錄表》登記客戶名稱、房號、服務項目及開始使用時間。
5)會議室使用完畢後,記錄下時間和產生費用,請會議聯絡人或組織者簽字認可。然後,由前台通知清潔工清掃。
d)有關注意事項
i.所有電線應由內部職員保管,並為每條電線配備一隻橡皮圈。若客戶連續幾天租借和使用會議室,應每天收回電線。
ii.安裝好設備。保證顧客使用時只需按下電源開關。
iii.遙控器應和相應的設備放在一起。
iv. 所有設備應放在規定位置,以便向顧客介紹。

(10)設備的出租
若租戶要將設備借到自己的房間使用,則應為其送去,同時帶上拖線板,以備使用,並為客戶安裝。回來後登記使用啟始時間;
告訴客戶用畢請打電話到「0」通知前台文員去取;
當前台文員收到客戶的電話以後,立即去客戶處,收回設備;
登記用畢時間。

(11)借小推車
當有客戶到前台借小推車時,打電話通知清潔
工;
清潔工把小推車送到前台,交給客戶;
當得知客戶已用完推車時,清潔工或前台文員前去取車,並歸位。

(12)煮咖啡的程序
在瓶中備好所需冷水,倒人咖啡機內的蓄水處;
在過濾壺中防入過濾紙;
在過濾紙中加入適量的咖啡;
把咖啡壺放置在底座上;
打開電源開關,加熱;
咖啡液會順著濾壺滴入空壺;
在咖啡裝滿整個壺之前2分鍾,關閉電源開關,以免關閉開關後繼續滴下的咖啡溢出壺外。

(13)茶水和咖啡的遞送
第一,得知客戶所需飲料、咖啡及茶水的數量,准備好杯碟、小勺及壺;
第二,查明所需飲料、咖啡及茶水的數量庫存滿否,若不夠,會議使用前備齊;
第三,在會議室使用的當日,提前半小時准備,以防匆忙;
第四,根據客戶要求,備齊飲料、咖啡及茶水,並事先填好帳單同托盤按時送給客戶,並請客戶簽單(當客戶忙於接待客人時,帳單可在客人走後在簽),並詢問是否有進一步要求;
第五,當客戶用完茶水以後,及時通知清潔工清掃。

(14)前台每月服務收入統計
每天根據前台《每日服務記錄Daily Job Sheet》上的服務記錄分類進行統計,其中分一般秘書服務、商務服務、大小會議室租用及其他租用。
月底根據每日的統計,出一張分類匯總的報表上交副主管。

⑸ 待人接物的什麼

1,別人給倒水時,不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌
,別人對你說話,你起碼要能接話,不能人家說了上句,你沒了下句,或者一味的說著啊啊啊,是是是.
3,有人盯著你看的時候不要直視對方,假裝沒注意到.
4,心情不好,再好的護膚品和化妝品也補救不了皮膚.
5,睡眠不好,會使人說話語無倫次,反應遲鈍,黑眼圈突出.
6,別人釋放「有毒氣體」的時候不能嫌惡地躲開或者拿手扇，裝作若無其事.
7,被領導訓斥的時候,不要低頭,要直視領導,面帶微笑,表示接受批評,領導的火就會慢慢消退,否則,領導會火上加油.
8.女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花.
9.吃完飯退席時說：「我吃完了，你們慢吃。」
10.給人遞水遞飯一定是雙手。
11.坐椅子不要翹起腿來
12.吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀
13.最後一個進門要記得隨手關門
14.送人走要說：「慢走。」
15.洗了手不要隨意甩手，水會甩到人家身上很不禮貌
16.遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端
17.不揭別人的短處
18.聽別人說話的時候，眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。
19.幫別人倒茶倒水之後，壺嘴不要對著別人
20.站有站相，坐有坐相。
21.遇到那種往裡往外都能開的門，拉而不是推
22.說道就一定要做到。做不到的就不要承諾。
23.不要貪小便宜不要貪財，錢再多也有花完的時候

⑹ 我心目中的好老師......800字

一件有趣的事
每個人的生活中，都會有許多「故事」，快樂的、悲傷的、憤怒的……兒時的一個「故事」，至今下想起來仍覺得有趣。
記得我五歲那年，剛剛學會騎自行車（四輪自行車），為了向小夥伴們炫耀，經常騎著它在小區里「招搖過市」。這天，天高氣爽，我特別想騎自行車。於是，把它拎了出去，叫上爸爸、媽媽和奶奶，讓他們看看我的「真本領」。由於奶奶十分心疼我，想讓我騎得慢一點，就笑著跟我開了個小玩笑「**,路上小心點，別騎得太快，摔疼了，我們可不負責哦！」
我聽後，牢記住奶奶的話。告別了爸爸、媽媽和奶奶後，就向小花園騎去。我越騎越快，就像一隻快樂的小鳥。我一邊騎，心裡一邊想：瞧瞧，本姑娘騎得多快多好，馬上就可以破世界記錄了。
可是天有不測風雲，就在洋洋得意之際，我的車子被路上的一顆小石子磕了一下，開始搖搖晃晃跳起了「迪斯科」，我也跟著搖晃了起來，一下子，人仰馬翻……我傷心地看著滲血的傷口，真想飛奔回家讓奶奶幫我包紮一下，可是一想到奶奶說過摔疼了，他們不負責，只能打消了這個念頭。我垂頭喪氣地從口袋中找出一張餐巾紙，把傷口處的血跡擦乾凈，然後就推著自行車，象是斗敗的公雞似的，一瘸一拐地回家去了。
回到家，家人見了我腿上的傷，著急地問我怎麼回事。我把事情一五一十地告訴了他們。奶奶笑著點了點我的腦門：「真是個小傻瓜！我只是跟你開個玩笑，你怎麼還當真了啊！走，我去幫你包紮。」說完，就帶我去小房間包紮傷口了。

一件有趣的事
一想到這件事，我總會笑自己當時多麼傻啊！
今天，我和張宇打羽毛球時一不小心，羽毛球「飛」上了屋頂。用球拍扔了好幾次都沒有見效，羽毛球停在屋頂上正「狡黠」地晃動著身子瞧著我呢！我急了，拿著兩個球拍「輪番上陣」，結果連球拍也上了屋頂，真是「賠了夫人又折兵」啊！這下可把我們急壞了，要知道我和張宇是難得能打上一回球的，何況這副拍子還是新買的呢！對了，用小石子投，哎呀，沒用的。跳上去又夠不著。這怎麼辦呢？
正當我們急得團團轉時，一位正在打掃的清潔工阿姨給我們出了個好主意：「想拿東西就四處瞧瞧，有沒有可以利用的工具呀！」於是我們四處「偵察「了一下，發現花園門口的不遠處有一根敬啟者：長長的竹竿靜靜地躺在牆壁上，好像正等著我們的重用。我急急地對阿姨說了聲「謝謝！」，便飛快地跑了過去，拖著竹竿來到了屋頂下，張宇得意地對屋頂說：「嘿嘿，這回你可別再神氣了，看誰高！」
竹竿太重，我們倆齊心協力，使出了渾身的力氣，終於把竹竿舉過了頭頂，靠在了屋頂上，輕輕撥動，球拍和球都乖乖地落了地…… 我拿著竹竿正高興時，屋頂的主人從陽台上走了出來，氣勢洶洶地對我們高喊：「小孩，快把竹竿拿走！小心弄到了人……」我和張宇被嚇呆了，心想怎麼這么凶啊？是不是把我們當賊了？於是我們像機器人一樣，聽著主人的使喚，膽戰心驚地拖著竹竿，放到了原地。還好，他就責怪了我們幾聲，沒對我們怎麼樣。
回家的路上，我還在暗自慶幸著：挨罵不要緊，球拍和球終於回到了我們手中。
這可真是件有趣的事啊！

⑺ 我心目中的好老師

我心目中最好的老師是我們的班主任――倪老師。

倪老師三十多歲，中等個兒，短短的頭發黑亮黑亮的，大大的眼睛充滿智慧。你相信嗎，她那雙溫柔的大眼睛與眾不同――會說話！每當我取得進步時，她那雙眼睛好像在說：「你真行，Good! 」每當我一大早來教室打掃衛生時，她的眼睛彷彿在說：「你真是一隻勤勞的小蜜蜂！」如果上課走神了，她的眼睛就提醒我：「快快專心聽講！」上星期，倪老師一家三口參加了新北區「綠色家庭」環保知識競賽，同學們迫不及待地問老師：「老師得獎了沒？」「你們猜！」倪老師笑眯眯地說。「一定得獎了！」「哦，何以見得？」「你的眼睛告訴了我們！」「你的眼睛裡分明寫著兩個字――成功！」「知我者，你們也！」倪老師笑得更歡了。「其實任何事，只要認真去做，都會有成功的機會！孩子們，你們說，對不對？」我們心悅誠服。

倪老師上課與眾不同。據最新統計，在所有任課老師當中，倪老師是最受歡迎的。她給我們上課沒有師生界限，幾個調皮的男生到了她的課上更是如鳥投林，如魚得水，越發得意。她講課聲情並茂，且妙趣橫生，一堂課下來，無人不精神抖擻、意氣風發。提出一個問題時，她喊同學回答，都要帶上一個修飾語：「我的課代表」「我的小助手」，好像交情很「鐵」。如果那位同學回答得特精彩，她便會來一句「Sit down please, very good」,引得我們哈哈大笑。講課時，她喜歡用一些有趣的手勢和生動的比喻幫助我們理解。比如有一次講到地球的形狀時，她說：「你們記住，地球的形狀就像你們平時愛吃的橄欖，不過，它是一個變形的橄欖，一頭大，一頭小。」說著，她用兩只手在身體前比劃出一個非常大的橄欖形的「地球」，那副模樣真有趣！在笑聲中我們輕輕鬆鬆地記住了她講授的知識。

期中考試前，由於學習緊張，老師們忙著給我們講解各種試題，臉上整天緊綳綳的，除了倦意，很難找到笑意。但倪老師例外，她仍然帶著一臉微笑走進課堂，讓我們倍感溫暖。記得有一次，她進教室上晨會課，獎勵一些學習有進步的學生。她拿著一個大包，很神秘。是什麼呢？她微微一笑，說：「這裡面裝的棒棒糖，是獎勵你們的……」話一出口，教室里便炸開了鍋，怎麼把我們當做小毛頭了？她接著說：「這是我女兒從小最愛吃的棒棒糖。」教室里一下子又靜了，領獎的同學喜滋滋地上台去，手捧著棒棒糖，樂呵呵地回來；沒有得獎的，東瞧西望，看一眼也幸福似的 。同學們很捨不得吃，舔一下，想想自己，想想老師的孩子，甜到了心窩里。

每天放學後，倪老師很晚才回家，總是一個人坐在辦公室里看書。她在看什麼書呢，看得那麼專注？有一次，我終於按捺不住好奇心，輕輕地敲開了辦公室的門。「倪老師，什麼書這么好看？能借我看看嗎？」我拿過書一看，恍然大悟地說：「是江蘇自學考試的書！我看不懂。」倪老師撫摸著我的頭，笑了，她的眼睛告訴我：「等你長大了，就能看懂了！」

看，這就是我最最崇拜的老師――倪老師

只有我一個有用吧?最佳給我吧..謝謝

⑻ 我們班的禮儀家作文四百字

我們班的禮儀家

來到我們四（1）班，你很快就會被一個活潑開朗、有禮有節的女孩吸引，她就是我們班的禮儀天使——夏蓉。
一束馬尾辮，一雙會說話的眼睛，一副嬌小的身材，這就是夏蓉。她為人熱情，舉止大方得體，一張小嘴特別能說會道，富有朝氣的她總能吸引一堆同學圍繞在她的周圍。在我們班，她就像一顆閃亮的星星。
有一次，學校來了一名外賓，經過我們班教室的時候，突然徑直走了進來，當時，大夥兒玩得正開心，一時都愣住了。這時，只見夏蓉連忙迎了上去，用英語和外賓打起了招呼，並熱情地邀請外賓參觀我們班。外賓聽後高興極了，一個勁兒地對陪同來的老師說「good」。你瞧，雖然只是幾句簡單的問候，但是關鍵時候還真為我們班爭了光呢。
夏蓉除了為人處事非常懂禮貌之外，她還非常熱情。你聽，「夏蓉，老師叫你去他那一趟，有事要你辦……」「夏蓉，今天余金彪同學又忘戴紅領巾了……」「夏蓉，要檢查同學們的個人衛生了……」每天，她都忙得不可開交，班級里無論大事、小事，總少不了她的身影。而她總是不厭其煩，認真地做好每一件事，因此，贏得了同學們的尊敬和喜愛。
還有一次，調皮大王郭峰正與一位同學在操場上打得不可開交，夏蓉一看形勢不妙，利索地鑽進圍觀的人群中。「王成，快把郭峰拉開，讓他別打了！」 夏蓉當機立斷，「指揮」郭峰的鐵哥們兒立即把郭峰拉開。你還別說，被拉開的郭峰看到夏蓉，立刻停止了「激戰」。就在對方想要再次沖上前的緊要關頭，夏蓉急忙挺身而出，往他倆中間一站，彬彬有禮地說：「這位同學，郭峰已經鬆手了，如果你再不罷休，那就是你的不是了。即使他先前有什麼不對的地方，請允許我把他交給我們的班主任王老師處理，你看怎麼樣？」一番話使得那位同學啞口無言，只得乖乖地離開了現場。「好了，好了，大家都回去吧……」 夏蓉勸走圍觀的同學。就這樣，一場「激戰」僅憑夏蓉的三言兩語就給平息了，也許這就是夏蓉同學信服於眾的獨特魅力吧。
瞧，這就是我們班的夏蓉，我想呀，這「禮儀」之章是非她莫屬了！