如何开展业务

『壹』 如何开展业务

开展什么业务。
是不是一定要上门呢？？不上门就不可以谈业务么？？
多了解一下你的客户，研究一下他们在什么地方出现的频率最多？在哪能找到他们，或者找哪里是应用你这种产品的第一线，在找到一个合适的地点之后，你需要做的就是找一张桌子，两把椅子，你的产品，你的名片，你的产品宣传单，这种形式要比上门好的多，如果可以在单位申请下来费用的话，还可以考虑做一些张贴画，放在你的桌子周围，吸引客户的注意，引起他们的兴趣来找你，这时你再传达你所要表述的东西，如果你的产品真的象你说的那么好，应该就不难成交了，如果通过几次这样的个人活动效果还可以的话，你就可以建议公司加大投入，在准客户最多的地方举行小型的产品现场见面会。
象你的产品，最好的推广地点应该是在新楼落成，住户刚刚开始入住的地方比较合适，向公司申请点广告费，做一些壁画式展板挂在各个楼的入口处等等。
还有个最基本，也式最重要的，就是信心，对你产品的信心和对你自己的绝对自信，人们会从你的言谈举止中体会和观察，一个业务员如果对自己没信心，对自己的产品没信心还谈什么打动客户呢。

『贰』 如何开拓业务

（一）、策划目标：
1、 提高推销员的业务等综合素质
2、 提高产品的销售量

（二）、市场调研分析与应对策略
1、绝大多数的业务员细节方面做的很不好。
如敲门，有的敲门力量很大且太频繁，有的一层楼连着敲、不停地敲直到里面有响声为止，有的看到门铃也不按，有的更是一边敲一边中音哼着曲子......
我们应在每天的晨会上提醒业务员细节要做好，遇事要冷静。敲门时先看清门牌（防止目标顾客忽然问“你敲的是哪家的门？”在目标顾客开门时我们还可以以“您好！请问这里是XX号吗？”为开头，这样也许能拉近与他的距离），整理一下头发和衣着，然后再轻轻地敲两三下，再后退一步等目标顾客开门。
只要有时间我们要经常在公司里让业务员做实战演习。
2、业务员全部都是做一次性业务，成交后也没能乘胜追击、实现再次成交。
比如没有给目标顾客留下名片，就是成交过的客户也没有，有的要走时也没有表现出跟原来一样礼貌，有的更是拿到钱就直接走人。
建立客户信息库，根据某客户的特别需要提供“定制商品”，目前已成为公司时尚。虽然我们公司目前还不能做到这一点，但我们可以在每拜访一个客户就把他的信息记录下来，特别是成交过的顾客。逢年过节什么的就打个电话问候一下，这样可以与对方拉近距离，争取把成交过的客户培养成自己的回头顾客、永久客户，未成交过的则力争把他们培养成自己的顾客。
成交后要乘胜追击、争取再次成交。跟目标顾客分别时，最好要等到对方转身后才走。
要记住：把客户当作是终生的朋友！要保持跟他们联系！
3、业务员几乎都是以同一句话为开头的，而这个开头语值得商榷。
因为先说“不要钱”最后还是“要”，会给顾客以不诚实的感觉，严重了会对公司的形象及产品的可信度造成影响。
我们应该把“免费的、不要钱的”去掉。先跟顾客介绍这自己、公司及产品，以真诚感动顾客。
如果目标顾客一开始就问“要不要钱”时，我们不要直接回答，否则你就会被动了。应巧妙地使顾客感到在你回答之后，心与你更靠近了。比如可以这样回答：A、您先别说钱不钱的问题好吗？这样多生分啊！让我们先聊一会好不好？B、我能耽误您两分钟吗？也许两分钟后您就不会再问钱不钱的了。说这些话时要注意表情，尽量让他感到是在和一个老朋友聊天。
4 、大多数的业务员一开始表现的不错，但当目标顾客犹豫了或者有表示不要了的倾向的时候，就几乎放弃了，表情也变了，也未能把基本的礼貌用语和微笑带给每一位目标顾客。
不管顾客怎样对我们，我们都应该保持一贯的微笑和风度，不管怎样，我们都要坚持到最后，决不轻言放弃。对他们，祝福的话语不能吝啬，也可以在尊重自己的基础上，适当的说一些恭维对方的话，让他听了舒心，给他留下一个好印象。这样也许会让一开始态度就很不好的顾客感到内疚，下次再来的时候，他就会跟你成交。千万不要被对方激怒，否则你就失败了。如果顾客犹豫了，那就说明很有机会成交、说明你说的还不能完全打动他，这时只要你再努力一下，这个愿望就会实现了。
5、业务员的耐性都不是很好。
比如一层楼，有一家开门听到介绍后就转身走入里屋，门是开着（我猜可能是去叫另一个人），这时业务员就去敲另一家的门，事实证明我的猜测是对的。
做上门推销，一般一次只能面对一个顾客，这样才能给顾客以真诚及尊重他的感觉，所以只要这位顾客还没把“大门”紧锁的时候，我们都不能去寻找另一个顾客。
6、业务员不大善于迎合顾客的心理。
比如有一次一位阿婆为她的儿媳购买，钱一时找不着，就拿九毛钱当一块钱，业务员看到后就说了出来，我发现阿婆有些尴尬，转身进里屋好一会才拿出一块钱。比如有一次业务员没有零钱，结果想少找顾客两毛钱，很显然顾客不大满意，直到我把零钱拿了出来。
我们推销出一盒产品就能拿到十到二十块钱，为何不迎合一下顾客？自己少赚几毛钱但赢得顾客的信赖有何不好？对于这位阿婆，也许购买后她会担心她儿媳不喜欢，我们应该跟她说，如果她儿媳不喜欢，那货可以退。赚钱重要但人情更重要，不能让自己的顾客受到一点的委屈，只有这样，顾客才会信任你，才会成为你永久的顾客，才有可能为你介绍更多的客户。
7、业务员都不大懂得尊重顾客。
比如进出顾客家门时，门没能维持原状，有的一进去，也不等顾客请就一屁股坐了下来，有的更是自己去倒水喝。
是人，就希望能得到别人的尊重。你尊重他，他就对你有好感。所以在任何时候，我们都要注意那方面的东西，都要注意尊重顾客。
8、业务员从仪表到穿着都不太注意。
比如有的指甲留得长长的、黄黄的（抽烟被熏的），有的穿着皱皱的，有的皮鞋有灰尘甚至表面都裂开了。
9、业务员都不大灵活。比如见到任何人都是清一色的“老师”。
我们做什么都不能一成不变、墨守成规，要具体问题具体分析，不同的人群就应有不同的称呼。
10、大多数的推销员用语都很不恰当。请看以下我听到的对白。
A、敲门后，“谁呀？”“喂......”“敲错了。”“这么害怕？又不是打劫的。”
B、目标顾客犹豫了，“你要不要？不要我给别人了。”“不要，你走吧。”马上转身就走人还哼着曲子。
C、在楼梯口碰到一个女人，“谁给你开门的？”（指电大门）“反正又不是你，我们不是坏人。”
D、当顾客一句“我们不要”还把门关了之后，“胆子那么小？大白天的就这么害怕？”且说的比较大声。
E、“我不要了”“我知道你不要，你不要别人也会要的，是你不识货。”“还是个老板呢，这么吝啬？”（她家在装修，工人帮忙喊她时，用了“老板”）
跟业务员跑了这么多天的市场做调研，不规矩、不近人情的对白真是不胜枚举。这就是一个业务员的业务素质的表现，说严重点，就是整体素质的表现。有关负责人所能做的只是时常提醒他们要注意一点，如果屡教不改那就可以考虑辞退他。

（三）、顾客的问题

以下是我做调研时发现的顾客的问题，公司可以考虑一下，或者让每一位业务员把遇到的顾客的提问记下来，然后综合，想出回答方法，记在一张卡上，业务员人手一张，以便让他们再遇到类似的问题时能从容、自如地回答。
1、“没见过这种牌子。”
2、还没等到介绍产品，“怎么卖？”
3、“这是女人用的，我们不用。”
4、在跟顾客介绍产品时，楼上有人下来“你也信这个？”
5、“我们只相信名牌。”对产品质量不放心
6、开了个小孔，“喂，你是这的主人吗？”“不是”
7、“我们不需要。”
8、“都有了，而且太多品牌了。”
9、“这个要不要钱？要就拿走，不要就留下。”
10、“太贵了。”
11、“家里没有女人。”
12、“没有钱。”
13、“从来不用这个，喜欢自然美。”
14、打开门听了几句话就把门关上了。
15、“不相信推销。”
16、把女的说动心了，这时男的回来了就把女的拉进屋里了。
17、顾客动心了，但一听到要钱就不要了。

（四）结束语

推销，通俗地讲，就是走过去，把话说出来，把钱收回来。
很多人都认为业务员只要把产品卖出去就是有本事，手段不重要。我不这样认为，我觉得卖出去是重要，但维护公司的形象、有人情、用心与顾客沟通、真诚面对他们、让他们信赖自己从而把他们培养成自己永久的顾客那更重要。
不可否认，大多数的业务员都是很努力很用功的，但就是方法不太恰当、用语不够文明，结果往往是事倍功半，而且还会让顾客感到厌烦，从而影响到公司的声誉。有关负责人应严加这方面的训练，最好列举出业务员容易忽略的小细节，在每天的晨会上跟他们讲，同时有时间就让业务员之间做个模拟训练，力争把我们的业务员培养成各方面都优秀的业务队伍。

『叁』 如何开展公司业务

网站建设这个行业已经泛滥成灾了，如果单做这个项目，那么难度相当大，而且现在大部分的企业或者个体，对网站建设这一块十有八九是拒之门外，如现在国内一些知名的网站建设公司：中企动力这样大的公司都很难开展业务，据我个人分析，可以得出以下几个结论：1、中国电子商务处于发展时期，公司、个体或者个人，有相当一部分人还未真正了解到网络上的电子商务模式。2、有部分公司已经建立了自己的网站，可现在网站建设公司的电子商务解决方案不建全，网络营销知识缺乏，建了网站收了钱后并没有为企业采取相关的网络营销方案及对其网站进行维护，使得网站的访问量低，没有达到一个“电子品牌”的宣传效果，企业投资进去也未见回报。这样通过朋友或者客户一传十，十传百，让本来都有难度的企业建站难上加难。3、网络市场，电子商务在国内刚欣起，由于竞争激烈，没有充分的市场定位，其建设价格乱七八糟：主要体现在我国的网络安全技术尚未到位，服务器防火墙无法真正阻挡黑客入侵，让黑客可以轻松的从服务器盗取网站的源代码，既而在网络上进行低价销售。4、如果想要在这一行立足于市场，那么必须解决一些实际的问题，做相关的宣传推广及促销活动，最主要的就是在短时间内不要想到能有多少定单，先打造自己的网络“电子品牌”再开展其它相关业务。这样一来，难度就相应降低了很多。

『肆』 怎样开展业务

建议和装修公司合作，去你当地的装修公司直接和负责人谈，可以通过装修公司和房主谈污染清理的问题，然后在收费中和装修公司分成。

还可以在新交工的小区门口做推广，也可以让其他装修公司和门窗厂的业务员在做推广的同时也推广你的服务和产品，如果谈成了就给业务员提成。
总之要在开始推广初期一定要舍得和别人分享利润，人家才能帮你推广。

『伍』 业务应该如何开展

新创立的公司，第一件事情就是如何开展业务了。 彼得德鲁克曾经说，小型企业养不起太多的制度和组织，创业初期必需是大家齐心协力一起开展业务，但是如何开展业务？ 很多创业成功的人或者书籍都说，应该选择一个细分市场，还要足够大可以支撑你的费用，还必须能够进入，还要有相应的渠道....还要做好战略，决定业务的取舍.... My God! 这还用说吗？如果能够调查到这种地步，世界上就没有中小企业了，如果熟悉了解到这种地步才创业，肯定是做回上一家就职公司的同类业务，还有什么创新？ 不这样做？结果也是肯定的——头破血流 这就是矛盾所在，虽然很明白道理，却因为受到资金、人员的限制而无法获得真正需要的信息，又不愿意完全做回自己很熟悉的业务，那么新的企业到底应该如何开展业务呢？ 现在的广告渠道可以说是眼花缭乱，电视、广播、报纸、杂志、网站等诸多载体，邮寄、电话、面谈等诸多方式和手段不一而足，总之只要你有足够的资金，似乎什么都能够手到擒来，偏偏我们没有什么资金，就这么点注册资金还是几个股东的血汗钱，不容易哪！ 对了，不要老是唠叨和抱怨了，说说我们是做什么的吧，有点实际的东西才能够得到帮助，否则只是胡扯蛋了。 和以前的几个同事一起注册了一个管理顾问公司，主要想开展财务方面的咨询服务，说得精确点，是关于财务预算方面的。从自身的体会来说，以前在E公司的经历让我感受到企业，特别是出于上升时期的中型企业，是非常需要财务预算的，一年下来，好的预算不仅能够省钱，还能够有效促进企业的内部合作，使企业的战略和绩效都有长足的进步。 可是中国人的习惯成为我们业务推广的最大难点。中国人不是特别信任人，何况把自己的家底数据告诉一个第三方的公司？难！特别是我们还没有任何知名度的时候。 一个同学的朋友在北京搞类似的项目，结果成了卖软件的，靠卖预算软件来维持。我们倒是也正在开发这样一套预算系统，不过并不打算只是卖软件，而是希望软件能够成为业务拓展的基础。毕竟预算系统不会泄漏企业的真实数据。 一直很奇怪为什么像用友、金蝶、速达这些财务软件专业提供者不提供预算服务，一蜂窝地搞ERP，反而是国际知名的几大会计师事务所，好像安永、普华永道、德勤搞得有声有色。 尽管对自己全面预算的水平非常有信心，对于如何突破中国人的心理防线却实在没有把握，我个人的直觉这会是一个非常经典的营销策划——如果我们能够打入中国中小企业并实施预算，其意义不下于卖鞋给了从不穿鞋的非洲人！ 一个同学用笑话善意地提醒我，这个市场绝对不好操作： 卖鞋给从不穿鞋的非洲人固然是营销经典，但是如果你希望卖一件上衣给游泳的男人，希望其游泳的时候穿上上衣，其结果可想而知！ 我不认为自己在卖上衣，毕竟欧美国家的企业都在做预算，尽管对预算的批评从来不绝于耳。 这就是在卖鞋！这个鞋子就是已经在发达国家普及的企业财务预算，而中国就是那一片从未被开发的非洲，中国的大多数企业就是非洲人，他们都还没有穿鞋！ 我们要让他们穿上预算这双崭新的鞋子，缩小与文明世界的差距！何况这种事情由我们这一群先穿鞋的非洲人来操作，应该不会水土不服吧！

『陆』 软件公司如何开展业务

软件公司想开展业务，不妨尝试一下招投标，现在很多中小企业和政府有电子办公系孝洞统和电子政务需求，而他们很多没有自己的信息技术部门，许多项目要发布招标公告外包出去。可以尝试找一些这样的招标信息，客户意向也很高。

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『柒』 如何开展业务工作

业务方面的工作，不管做什么都要有耐心？不要觉得丢面子，因为做业务是经常被客人拒绝的，但是不要灰心，坚持下来，任何困难都不成问题。

『捌』 新手业务员怎么开展业务

首先从事你业务工作，一定要厚面皮，不怕劳苦！永不放弃的精神！还有要切记，你不是一个求别人买你产品的人，你而是一个给人带来利润节省成本的，你是带领客户去歉钱！为客户提供方便！做到大家互用的地步！客源永远是你的衣食父母，要善待！靠自己能力去寻找客源是有限的，用你产品的人，他的圈子里可能还认识很多要用这产品，所以做到客拖客最关重要！总之业务员就是在失败中总结，总结中实践！我相信成功会离你不远！

『玖』 业务如何开展

打出名气来,当然首要条件是要有业务员,叫业务员去外面看看哪些有需要的公司,就给他们介绍下，留张名片给他们咯,得先让人们知道有这家公司的存在,如果客户隔了段时间还没联系你们的话，可以打电话咨询下原因
你是新手就应该先了解这个行业的基本情况,然后再做市场调查,进行市场预测.这样的话就差不多了!还要锁定客户,了解客户!了解客户的需求和客户的基本请况!
首先心态一定要沉稳,不要抱着每打一个电话,就会有一个客户,因为换作是你为客户,你都希望跟对方认识久之后才真正谈生意.
然后把公司的业务资料一定要精通,这样客户问你什么,你都能答得上,对方才会放心,谁都不希望看到一张迷惘的脸.
先试着拿几个单做做,重点不在成功,而在培养你的处理能力和增加经验.
可以的话,多结交一些做过业务的朋友,让他们带你见识一下的他们的流程和技巧

『拾』 如何开展新业务

开展新业务
1.进行市场分析和业务分析.
2.业务量预算、业务收益率预算.
3.具体实施方案.
4.前期准备
5.具体实施