师生关系中常见的沟通错误和障碍
一个学校有各种各样的人际关系，如领导与教师、领导与职员、领导与学生、学生与学生、教师与学生等多层次、多角度的关系组合。但在这众多复杂的人际关系中，最重要、最基本的是教学过程中教师与学生的关系。所以师生关系是教师和学生在教育过程中为完成一定的教育任务，以“教”与“学”为中介而形成的一种特殊的社会关系，是学校最基本的人际关系。师生关系是一个由多层面关系所构成的关系体系。师生关系极大地影响着教育全过程，是班级管理中及其重要的一环，能否处理好师生关系关系到教育的成败。 在学校教育中，我们时常看到的却是不协调的画面，听到的是不和谐的声音：老师往往“恨铁不成钢”，常使用的手法是嘲讽和刺激；对于“特殊学生”表现出冷漠、不信任、轻视乃至厌恶；体罚和变相体罚学生的现象变得见怪不怪。有的老师或多或少，有意无意地表现出程度不同的居高临下或惟我独尊，缺乏对学生起码的尊重与信任。有些善良的教师在不知不觉中伤害着学生，甚至侵犯学生的合法权利；在课堂上，我们几乎极少有师生平等交流、共同探讨的民主氛围，而满目皆是唯师是从的专制色彩。不协调的师生关系衍化成了一种特殊的关系链：老鼠和猫，警察与小偷。一、师生关系的概念和意义 （一）师生关系的概念 教师和学生在教育、教学过程中结成的相互关系，包括彼此所处的地位、作用和相互对待的态度等。学校中的教育活动，是师生双方共同的活动，是在一定的师生关系维系下进行的。师生关系既受教育活动规律的制约，又是一定历史阶段社会关系的反映。良好的师生关系，是提高学校教育质量的保证，也是社会精神文明的重要方面。 （二）新型师生关系的基本内涵 新型师生关系应该是教师和学生在人格上是平等的，在交互活动中是民主的，在相处的氛围中是和谐的。它的核心是师生心理相容，心灵的互相接纳，形成师生至爱的、真挚的情感关系。它的宗旨是本着学生自主性精神，使他们的人格得到充分发展。它应该体现在：一方面，学生在与教师相互尊重、合作、信任中全面发展自己，获得成就感与生命价值的体验，获得师生交往关系的积极实践，逐步完成自由个性和健康人格的确立；另一方面，教师通过教育教学活动，让每个学生都能感受到自主的尊严，感受到心灵成长的愉悦。 （三）建立良好的师生关系的积极意义 1.良好的师生关系是实施教育的需要。我国的教育目的明确指出“教育必须为社会主义服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体全面发展的建设者和接班人”。这一目的明确提出了对人才素质的要求，即要求学生学会做人、学会求知、学会劳动、学会健体、学会审美。要达到这一目的，教师在教育活动中，必须面向全体学生，使学生的个性得到全面发展，并且生动活泼的发展；必须关注学生的生活世界，突出个性的培养和个人价值的实现，注重发展人的创新精神和创造能力，提高人的整体素质。要实施这一目标，必须有良好的师生关系作基础，在教师方面，创设和谐平等的师生交往情景，将学生看作独立人格的主体，确立学生在教育活动过程中的主体地位，尊重学生的个性，相信学生，平等的进行教与学的交往活动，鼓励学生在接受教育时发表自己独立的见解，并认真分析其见解，改进教育条件与教育方法，使师生之间沟通渠道畅通无阻，达到教学相长，从而促进教育质量的提高。可见教与学的平等互尊是促进教、优化人才培养的重要条件之一。 2．良好师生关系是学生心理健康发展的需要。师生关系是在认识、情感和行为三种相互作用的心理成分调解下逐步形成的。认识成分及师生的相互了解和理解，师生的一切心理关系都是建立在相互认识基础上的，师生在交往过程中相互理解，就容易形成协调、融洽的心理关系。情感成分及师生之间情感体验和情感上的联系，一般来说，师生之间积极的情感如热情、亲近、依赖、爱护、关心、满意等，都有利于在师生之间形成融洽的心理气氛，而消极的情感如冷淡、厌烦、憎恶、仇视等，则可损害师生的融洽。在师生交往中，行为成分往往起着直接的作用。师生心理关系的协调性，主要体现在行动的配合上体现在教与学的相互支持上。师生关系是对学生的心理发展最具影响力的心理环境。师生关系适应良好的学生，充满归属感和安全感，其心里会健康发展；反之，师生关系适应不良的学生，则会有对抗思想、自卑感，从而对其心理健康产生不良影响。可见，良好的师生关系是学生心理健康发展的重要标志之一。 3．良好的师生关系是有效进行教育活动的需要。教师与学生的活动是微观的教育活动，教师与学生的关系，影响课堂气氛、影响课堂教学管理、影响教与学的积极性和教学质量，从而影响着教育活动的实施。良好的课堂人际关系，使师生在课堂中有更多的愉悦感，课堂气氛表现出宽松、愉快、生动和积极健康的景象；而师生关系恶劣，课堂上就会出现紧张压抑的气氛，学生学习情绪低落、智力活动下降。课堂教学管理中，教师信任学生，不偏爱部分能力强的学生，也不轻视其他同学，只有这样才能得到学生的信任，在学生中树立起威信，有利于维持课堂秩序和纪律，也减少课堂中学生的问题行为。师生关系在教育活动与教育效果之间还骑着一种潜在的“中介”作用。良好的师生关系是心理激励力量，师生关系好，学生就乐于接受教育。教师的表扬或批评能深入学生的心灵，引起强烈的情绪体验，确信教师教育的正确性，并转化为自为要求。这就是“亲其师、信其道”的效应。教师与学生之间确立的强有力关系是有效进行教育活动的关健所在。二、当前师生关系存在的问题及其形成原因 （一）当前师生关系概括起来主要有以下四种类型： 1．强硬专制型。教师独断专行追求个人权威，对学生严加监视，认为没有监视学生就不可能自觉学习。学生只能唯命是从，屈服在老师的专断之下，这种屈服只能是表面现象，在学生的心灵深处是反感、怨恨教师的。师生关系紧张，学生心理受到压抑。 2．仁慈专断型。教师关心学生，但这种爱是建立在“一切以自己为标准”的基础上。多数学生喜欢他，依赖他，但缺乏创造性，不利于个性的发展。 3．放任自流型。教育活动无明确目标，教师缺乏责任心，对学生缺乏指导，任其发展，学生不仅道德差，而且学习也差，他们不知道应该干什么。 4．民主型。教师与学生共同制定计划和做出决定，尽可能鼓励学生参加集体活动，乐意给个别学生以帮助与指导，并且能客观公正的表扬与批评。学生喜欢学习，喜欢同别人尤其同教师一道工作，学生的工作质量很高，并且能够承担某些责任。 第四种类型在教师与学生之间建立起了一种民主的相互支持的关系，从而达到一种自主发展的目标。而第一、二种更多的体现了“教师为中心”，第三种则主要体现为“学生为中心”。这三种类型都属于不良师生关系的表现。 （二）产生不良师生关系的主要原因有： 1．传统观念的影响。在中国历史上，常常把师与君相提并论，这时的教师自然成为统治阶级的代表，师生关系实质上是一种宗法关系。“师道尊严”的传统的观念一直影响到今天，树立了具有权威性的师生关系的典型——教师中心。当前，教育史上出现了要求以“新的中心”代替“旧的中心”的观念，强调学生的自由发展，把学生理想化，片面强调学生的主动性，而且贬低教师的主导地位。从一个极端走向另一个极端，使师生关系从“教师中心”而跃到“学生中心”，这都成为建立师生关系的障碍。 2．人际沟通不足。人际沟通是人与人之间进行的信息交流，是人际关系维持和发展的基本手段。师生之间有效的人际沟通能使师生之间的思想感情得以交流，增进
B. 浅析如何保持良好的师生关系
笔者从事教学工作已有几年时间，虽然时间不长，但是笔者在这几年里既进行了小学教育也从事了幼儿教育，教育客体相对多样。实践证明，正确处理好师生间的矛盾，既需要有完善的纪律、制度约束，更需要良好的师生关系作为保障，尤其是对于低年级学生，后者的作用尤为重要。为此，结合几年的教学实践，我在教学工作中就如何保持良好的师生关系进行了一些尝试。 一、 热爱学生，严格要求 热爱学生是教师道德要求中的基本准则，也是教育活动有效展开的前提。若一名教师不能用心热爱自己的学生，很难想象他的教学工作将如何开展，因为，教育过程是师生间的认识、情感等心理交流过程。 在教育过程中要实现师生间的情感共鸣、建立良好的师生关系，教师就应当自觉树立高度的工作责任心和社会责任感，对学生怀有高度的爱，以平等、公正、真诚的态度对待学生。实际上，热爱学生本身就是教师的一种教育手段，尤其对后进、自卑或是有交往障碍的特殊学生，这种热爱往往能取到事半功倍的作用。教师爱学生，学生体会到这种温暖之情，内心必然受到鼓舞，其上进心必然更强烈，就会自觉按老师的要求去做，同时产生良好的心理效应，从而形成一种求学上进的热情。一般说来，当一位热爱体贴学生而又被学生爱慕和尊敬的老师走进教室时，学生乐意接受他的情感传递，学习该课程的兴趣便油燃而生。教师的思想感情灌注在教学内容中，更激发了学生的学习情感，这样，学生就能更好的接受教师讲授的知识。 当然，教师对学生的爱并非仅仅停留在单纯感情上，更不是一种偏私的溺爱，而是以党的教育方针为指导，将对学生的感情灌注和对学生提出严格、合理的要求相统一。严格要求学生正是热爱学生的具体表现，真正热爱学生的教师总是能把爱与严结合起来，做到从爱出发，从严出发，去教育学生。爱学生，不等于纵容放任学生，只爱不严，不是真爱；相反，只严不爱也无法真严。要真正达到教育的目的，教师必须坚持爱严结合。况且，学生处于成长之中，还不能完全做到自立、自律，看问题往往肤浅或片面， 在日常学习、生活中难免犯错误，教师如果对学生不管不顾，放任自流，只会害了他们。所以根据成长中学生的年龄和心理发展特点，对他们必须严格要求。一个教师越是热爱学生，对学生的要求就越严格。 严格要求学生也是一门学问。随心所欲、严格无边不仅不会对学生的成长、进步起到有利的作用，弄不好还会使学生逆反心理膨胀，产生对教师的抵触情绪，激化师生间的矛盾，使教育效果适得其反。严格要求也要讲求科学性。有这样几点体会：一是严而有理。严格要求必须要符合学生身心发展规律、符合教育规律，只有当这种严格要求能促进人的智能、道德、体力、综合技术和美育上的发展时，才是正确的。二是严而有度。教师对学生的实际水平、理解能力和可接受性有了全面正确的了解，才能对学生提出符合他们的实际，能为他们的思想水平、认识程度所接受的要求。针对低年级学生，由于他们的理解能力有限，引经据理往往行不通，因此，在教师进行纠正过程中，更是要结合实际生活淳淳教诲，潜移默化。三是严而有方。教师对学生提出的要求，要能使学生心悦诚服地接受，切切实实地执行。单纯地命令、禁止不一定有显著的效果，采取疏导的方式，寓教育教学要求于学生的各项活动中，效果就比较理想。四是严而有恒。一种要求一经提出就要使它相对稳定，不能时严时松。教师应该对要求的落实作经常性的检查，而逐步培养学生良好的学习和行为习惯。 二、尊重学生，平等信任 在我国漫长的封建社会及封建教育的历史中，形成了以师道尊严为主要特征的师生关系，至今仍有很强的影响力。这种师生关系固然有尊师的合理成分，但只单方面承认和肯定教师的尊严而无视学生的尊严，根本否认了教师和学生的平等地位，是应该坚决反对的。我们提倡的师生关系是民主和平等的师生关系。民主和平等的师生关系，主要是强调师生之间在人格上的平等，强调学生有自己的尊严和权利。这样跟教师的主导地位并不冲突，也不否认教师对学生应有的严格的要求和严肃的批评。但是，教师的主导作用不能等同于教师的高高在上和独断专行。 那么如何才能真正地尊重学生？实践说明： 第一，教师要平等友好地对待学生。校园里，师生之间没有人格的尊卑、贵贱之分。教师应平等对待学生，不能以高高在上态度、家长式的作风对学生发号施令。例如，当一个学生有缺点或出现过失时，教师对其进行帮助、教育以至严肃的批评，都是必要的，但必须抱着与人为善的态度，才能为学生所接受。反之，如果教师对学生进行挖苦讽刺，则只能引起学生的反感。久而久之，师生间就会出现一道鸿沟。 第二，教师要由衷地信任学生。信任学生是一种特殊的尊重，对学生有着特殊的教育功能。无端猜测是对学生不尊重的表现。事实上，教师把学生当什么样的人看待，就等于暗示他应该成为什么样的人。学生往往从教师的信任和期待中体验到人的尊严，激励自己不断进取。因此，信任是催人向上的力量，是教育学生的一种特殊手段。同样，信任学生也是培养学生自尊心的一个原则。 尊重学生，平等信任，后进学生更需要教师给予他们纯真的爱。他们渴望得到同学的尊重，更渴望得到老师的重视和信任。他们对外界的反映和评价常抱有一种戒备和警惕的心理。教师善意的一语一笑，都能产生极佳的心理效应。反之，一旦他们发现有人轻视自己或不尊重自己时，马上就会产生“敌意”，产生“破罐子破摔”的想法。有一些学生的厌学、弃学行为有时就由此而来。 三、善于反思，自我提高 反思是指对教育问题做出合理的决策并评价这些决策后果的过程。美国心理学家波斯纳提出了一个教师成长的简洁公式：教师成长=经验+反思。他认为，没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能形成肤浅的知识。只有经过反思，教师的经验才能上升到一定的高度，并对以后的行为产生影响。反思是一种有益的思维活动和再学习活动。一个优秀教师的成长过程中离不开教学反思这一重要环节，只有通过不断反思自己的教育教学实践活动，改进自己的工作并形成理性认识，最终才能得以自我提高。也就是说，教学反思是教师自我发展、自我实现的过程，教学反思应该成为教师的一种职业习惯。 那么怎样使教学反思从浅层走向深入，真正促进课堂教学行为的改进，实在值得反思。经过几年的实践，慢慢琢磨出一些思路。 （一）教后记。写教后记是反思的最简单形式。它既是一种特殊的备课形式，又是对课堂教学过程的全面反思。 在教后记里，首先要将自己的成功之处详细地记录下来，为今后的教学提供宝贵的经验；其次要记录自己的不足之处，如，每节课总会有一些不尽人意的地方，有时是与学生交流时说话不当，有时是教学内容处理不妥，有时是教学方法处理不当，有时习题层次不够，难易不当等等，即使是成功的课堂教学也难免有不足之处，对它们进行系统的回顾、梳理和反思，使之成为以后再教时应吸取的教训；第三，写教学灵感，把教学过程瞬间产生的灵感而获得令人满意的教学效果记录下来，为今后的教学留下宝贵的财富；另外，还可以写对课堂教学的感想等等；最后还要静心沉思，一节课下来，摸索出了哪些教学规律；教法上有哪些创新；知识点上有什么发现；组织教学方面有何新招；训练是否到位等等，及时记下这些得失，并进行必要的归类与取舍，考虑一下再教这部分内容时应该如何做，写出“再教设计”，这样可以做到扬长避短、精益求精，把自己的教学水平提高到一个新的境界和高度。 （二）进行质量分析。每次考试后的质量分析，是对自己教学效果的一个最好的反思过程，通过分析，可以全面发现自己在教学中存在的问题，发现学生在学习过程中存在的问题，通过和其他教师交流、自我反思，提出今后在教学工作中的对策，可以大大提高教学效果。 （三）撰写反思记录、反思日记或教学随笔。把自己工作中的所学、所感、所悟随时记录下来，不断警示自己，充实自己，并在实践中反复尝试，积累一定数量后进行提炼、归整。 （四）写专题总结。将写经验总结改为写专题总结，这样就会有意识地、相对集中地、更加深入地思考问题，有针对性地学习教育理论，从而写出高质量的成果。 （五）写教学案例。从身边的教育、教学的故事中选取典型的、生动的、对自己有所触动的、对他人有所启迪的教育事件作为案例来进行研究和撰写，可以不断提高自己的实践经验和理论素养。 四、多样教学，增加兴趣 每位教师都希望自己的学生认真听讲、主动学习、成绩良好，并且综合素质高，但理想和现实总是矛盾的，排除学生因素，学生们往往是因为教师教学形式的不足导致学习兴趣的丧失，这也是产生师生矛盾的一大因素，如果这个矛盾不解决，谈何保持良好的师生关系？由此可见，能否把课上好，对能否保持良好的师生关系有很大的影响。这就要求教师要结合学生生理、心理发展特点，适时有针对性地开展学生喜欢的学习活动，如：游戏、表演、访问、考察、调查、采集、收集、查阅等，还有设计、制作、测量、展示、竞赛、交流等等学习方式，都是非常受学生欢迎、乐意采用的。这些教学方式，能以最大的限度调动学生学习的积极性，使学生发自内心的学习。学生在这样的学习环境氛围中学习，学习就不会是枯燥、乏味、单调的苦差事，而是既有趣又轻松的一种快乐的事情。在实际工作中，教学的多样性主要表现在以下几个方面： （一）采用多媒体教学平台。多媒体教学是指在教学过程中，根据教学目标和教学对象的特点，通过教学设计，合理选择和运用现代教学媒体，并与传统教学手段有机组合，共同参与教学全过程，以多种媒体信息作用于学生，形成合理的教学过程结构，达到最优化的教学效果。多媒体教学技术的出现改变了传统的“一张嘴一支粉笔一块黑板”的单调，在生动直观、富教于乐的声、光、电综合作用下，最大限度地调动了学生的有意注意与无意注意，有效地缩短了教学时间，提高了记忆效率。 （二）寻找最恰当的课堂切入点。出色的教学切入法有着不可替代的积极意义，对于小学生来说，大多贪玩好动，教师要摸清学生特点，才能找出合适的教学切入点。如果教师切入新课的方法得当，就能让学生感到每节课都是新鲜的，在新鲜感的驱策下，他们会不知不觉进入学习状态，并随着学习的进步，逐渐领略到成功的喜悦。也就是说，有效地导入方法能够增强课堂的凝聚力，是教学收到事半功倍的效果。 （三）灵活运用课堂提问。课堂提问是艺术性很强的教学手段之一，也是课堂教学中不可缺少的一种重要手段。而传统的教学观念认为：提问是老师的事，而学生只管一个字——答。其实事实并非如此，几年的实际工作经验可以证明，这种教学方式是不可取的。在实际的教学过程中采取此种方式进行授课，收到的效果往往不尽人意，学生们很难在课堂上集中注意力来认真听讲，更勿论教学质量了。事实上，提问不仅仅是老师的事，更是学生的事，教师恰到好处的提问，可以激发学生的学习兴趣，启迪学生的思维，检查学生获得知识的情况，还可以调节课堂气氛，沟通师生感情，吸引学生的注意力。而学生恰到好处的提问，则能使自己不断的发现问题，认识自己学习上的优点和缺憾，达到发扬优点，修正缺点的效果，从而使他们的学习成绩和基本素质再上一个新的台阶。因此，老师要在提问上发掘潜力，“授人鱼，不如授人以渔”，在课堂上想方设法创设情境，灵活引导，启发学生的思维，让学生从根本上掌握“提问”的思路和方向。 教育活动主要是通过教师与学生之间的交往实现的，师生交往贯穿整个教育活动的始终，师生关系是教育活动中最主要的关系。古人说：“亲其师，信其道。”良好的师生关系能为师生提供一种心情舒畅、气氛融洽的心理环境。在这种环境当中，教师与学生会具有更大的心理相容性，双方的相互作用会更加积极主动。这样，就更利于教师教育教学活动的开展，从而达到更好的教育教学效果。
C. 什么是师生关系师生关系的基本要求有那些如何建立良好的师生关系
师生关系，是指教师和学生在教育教学过程中结成的相互关系，包括彼此所处的地位、作用和相互对待的态度等，它是教育教学过程中最基本，也是最重要的关系。师生关系不仅是知识赖以传授的重要条件，而且是学生人生初期人际交流的重要组成部分。积极的师生关系，可以使学生获得积极的生活体验和生活态度，并且迁移到他的同伴关系，使他与社会与他人形成积极的交往关系，从而影响他整个的人生。处于社会转型时期的教师，面对当代社会知识信息传播媒介日益扩大增多、传播速度加快的现实，应不断地思考自身职能，使学生们在富于教育性的师生关系中不仅获得知识与智能的发展，而且体验到平等、民主、尊重、信任、理解，同时受到激励、鼓舞、指导、忠告和建议。
那么，在当前教育形势下如何建立良好的师生关系？以及建立良好的师生关系有何积极意义？本文试图从这些方面作初步的思考。
一、建立良好师生关系的可行性策略
(一)、确立科学的学生观，与学生平等对话。老师要蹲下身来和学生交流，与学生处于平等地位，让学生真正感到老师是他们的朋友，是合作的伙伴。只有拉近师生间的“心灵距离”，才能更好地开展教学工作。
（二）、信任学生，确立学生的主体地位。如果说民主是架在教师和学生心灵之间的桥梁，那么信任便是这座桥的桥墩。只有相信学生拥有的能力及潜能，才会给学生真正的民主权。教师在整个教育过程中，必须充分尊重学生的个性特点，尊重学生的人格和尊严。对每一个学生都要以诚相待，即使学生有这样那样的错误缺点，教师也应以理服人，给予真诚的帮助。同时，作为教师应该明确信任也是一种教育力量，它能增强学生的自信心，会激励他们克服困难，勇于争先。学生往往能够从教师的信任和期待中体验到自己的尊严，认识到自身的价值，从而激发自己要不断进取。
（三）、放宽视野，鼓励学生批判。只知道盲目服从，一味接受的学生永远只能生活在权威、老师的阴影里，成为知识的奴隶，老师应放远目光，从促进学生身心发展出发，鼓励学生向书本、向教师、向权威挑战，促进学生的独立思维、批判思维、创新思维。
（四）、严于律己，为人师表。教师的教学过程，实则是一个言传身教的过程，教师的言行举止，思想道德，都是学生模仿的榜样，它将直接影响学生对道德品质和审美修养的培养，同时他还通过学生作用于家庭和社会。他不仅影响着学生学习期间的成长，也影响着他们的一生。为此教师必须严于律己，作好表率作用。
此外，教师要更好地肩负起“传道、授业、解惑”的重任，还必须不断充电，完善自我。教师只有不断吸收新知识、新信息，补充新鲜血液，才能正确地给学生以指点，顺利地和学生合作，学生才会因教师无形的人格魅力、知识魅力而乐于与老师交往，并在老师的身教影响下乐于求知，积极探索。
二、建立良好的师生关系的积极意义
（一）、良好的师生关系有利于学生心理健康，促进学生个性的和谐发展。人际关系是对人的心理发展最具影响力的心理环境，大量事实表明，师生关系、同学关系适应良好的学生，其心理则会健康发展；
反之，师生关系、同学关系适应不良的学生则会有敌对思想、自卑感，从而对其心理健康产生不良影响。大量的调查结果也表明，师生关系适应良好是学生心理健康的重要标志之一。
（二）、良好的师生关系是教育活动有效进行的重要保证。师生关系在教育活动与教育效果之间起着一种潜在的“中介”作用，假如师生感情好，老师的表扬，学生认为是鼓励；老师的批评，学生认为是爱护，表扬和批评在融洽的师生感情中能成为学生前进的动力。如果师生关系紧张，表扬，学生认为是哄人；批评，学生认为是惩人，表扬和批评就成了教育的障碍。同样，在良好的师生关系中，学生会深深地喜爱教师，进而由爱老师转变为爱他所上的课，进而爱他所教的学科，正所谓“亲其师而信其道”。
（三）、良好的师生关系有利于发展学生的人际交往能力，促进学生早日适应社会。可以说，一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展，学生正是在与他人的交往中实现个体的社会化。学生往往有意无意地模仿成人的态度或行为榜样，通过他们去了解社会的期望和规范，教师在“有意无意”中就充当了这样的“榜样”角色。学生通过师生关系这扇窗户，透视人与人之间的关系，不断扩大和深化人际关系网，发展社交技能，学会友好合作，学会公平竞争，学会选择发展，学会适应生存，从而有效加速社会化进程。
D. 在护理工作中常见的沟通错误有哪些
在护患沟通过程中，不当的沟通技巧会导致信息传递途径受阻，甚至产生信息被完全扭曲或沟通无效等现象，从而影响或破坏护患关系。因此，护士应尽量避免以下不良的沟通方法：
突然改变话题：在沟通过程中，如果直接或间接地利用无关的问题突然改变话题或转移谈话的重点，会阻止服务对象谈出有意义的信息。
虚假的、不恰当的保证：有的当服务对象表示对病情、治疗或护理的害怕或焦虑时，护士为了使病人高兴，而说一些肤浅的宽心话，给病人以虚假的保证。如病人担心自己的手术能否成功时，护士不是了解病人担心的问题是什么，而是用一种轻松的口气对病人说“当然会成功”，这样的回答使病人不愿意或无法将自己真实的感觉表达出来，病人感觉护士并不理解他的感受或对他的感受漠不关心。
主观判断或说教：在沟通过程中使用一些说教式的语言，并过早地表达自己的判断，使病人没有机会表达自己的情感，或觉得自己像学生一样在接受老师的教育。如护士对病人说：“如果是我，我会如何”，使服务对象感觉自己的感受对护士毫无意义，会停止与护士的沟通。
信息发出的量及速度超载：人患病时，由于身心的不适，会对沟通过程中的信息接受能力下降，而护士有时在工作繁忙的情况下，会急于求成，特别是在进行健康教育时，速度太快，信息量太大，会影响教育的效果。
言行不一：护士的语言及非语言信息表达不一致，会使病人产生误解，或从护士的表现来猜测自己的病情，而产生护患沟通障碍。
急于阐述自己的观点：过早地作出结论，护士如果在沟通中没有经过思考很快对一个问题作出回答，会阻断服务对象要表达的感情及信息，无法表达真正困扰他们的问题及感觉，将使病人有孤立无助，无法被理解的感觉。
过度发问或调查式提问：指对病人持续提问，对其不愿讨论的话题也要寻求答案，这会使服务对象感到被利用和不被尊重，而对护士产生抵触情绪。因此，护士应该注意病人的反应，在病人感到不适时及时停止互动，避免对病人采用调查式的提问，如“告诉我，你妈妈去世以后，你是如何看待她的”等等。
在临床护理工作中，运用良好的沟通技巧，避免错误的沟通方法，才能进行良好的护患沟通，使护患关系更加融洽。
E. 良好师生关系的表现 谁帮下我,急用!!!
创 建 和 谐 的 师 生 关 系
锦 园 小 学 林 丽 云
师生关系是一门既简单又深奥的学问，说它简单是因为大家天天都要做，天天都在做，常见常用，而且大家也都有一定的心得与体会。说它难是因为，想要建立一个和谐的理想的师生关系，还需要大家边做边学边提高完善，而且可以说是它也教学一样，永远发展着，永无止境，你的处理可能永远不是最完善的那一种，师生关系是一门学问，是一门永远留有遗憾的学问。八十年代末、九十年代初，全国上下曾对这个问题进行了广泛的讨论与研究，但随着时代的变更，育人观念的更新（以前教育的目的仅局限于传授知识，而现在更注重于培养人，更突出人本教育），育人手段方法的更新（以前的主要教学工具和教学方式是：书本、黑板、粉笔、教师的口头讲解，可以说是“小米＋步枪”，而现在用的是多媒体，注重的是学生的自主探究与创新，可以说是“飞机＋大炮”），学生受教育场所的拓展（除了学校家庭，现在的学生更多的是接触社会，通过网络、团体活动等途径接触社会）……师生关系的特质与处理也都发生了很大的变化。
另外，师生关系的融洽与否，在中小学教育中起着至关重要的作用。心理学的研究成果表明，一个小孩子在入学以前，主要是在父母的关怀教育下成长，父母的教育指导和自身行为是他们的第一影响源。进入学校以后，教师成为他们生活中最重要的人物，孩子们很自然的把他们与父母交往中的各种思想感情，期望与“爱的需求”转移到自己老师的身上，教师成了学生成长的第二影响源，并把教师作为父母一样来看待。而随着年龄的增长，他们获得了更多的生活经验，开始意识到教师的爱与父母的爱的区别之后，他们以前所认识到的教师的爱就超出了家庭的范围，教师对自己的评价和态度反映了集体以及社会对自己的评价，这种评价具有更大的价值和意义，他们就会更加注重教师的态度。而这关注又将成为他自己的学习生活的一个动力源，推动或阻碍他的思想与实践，尤其是对于小学阶段的学生。所以我们小学里面很流行一句话：一个教师就是一门学科。
也因此，我认为今天在这里重谈师生关系也是十分必要的。
下面我就分三个方面来谈谈和谐师生关系的创建。
一、和谐师生关系的特质
台湾李玲惠校长认为和谐的师生关系当是这样的：
1、有点粘又不会太粘
2、以欣赏替代服从
3、多重角色，百种关系
4、隐性管教，适性辅导
她主要从教师方面出发来对师生关系的物质进行阐释。Thomas Gordon和傅木龙则从师生双方出发进行归纳。
Thomas Gordon 认为理想的师生关系应该是具备以下五项物质：
1、彼此坦白、诚实
2、彼此关心重视对方
3、彼此具有独立性
4、具有个体性
5、适应对方需要
傅木龙则认为（民89）认为良性的师生关系应该是：
1、多对一的关系
2、多元化的关系
3、互为主体的关系
4、互为支持的关系
5、持续发展的关系户
上面所说的是专家眼中的良好的师生关系，下面我们来看看直接亲近教师的学生与家长及教师自己眼中的理想的师生关系是怎么样的。
《中国教育报》2002年12月24日第3版从调查问卷分析得出以下结论:
学生认为比较理想的师生关系应当是：老师、同学互相帮助，成为朋友、共同进步；老师不仅在课堂上、学习上关心我们，在课外也能和我们友好相处，不要时时摆出一副老师的架子；学生要对老师尊重，有困难能向老师诉说；对老师不要有恐惧感；老师能真正理解学生，上课是师生，下课是朋友；学生能体谅老师的苦心，融洽、无隔膜、坦诚相见，互相尊重，互相理解等。
老师认为比较理想的师生关系是：互相理解、互相信任、互相尊重，建立起民主、平等、亲密的新型师生关系；课上是老师，课下是朋友。
家长认为比较理想的师生关系是：上课时应该是老师，课余时像朋友；既是师生关系，又是朋友关系，孩子心中最信任的是老师，有心里话也愿意跟老师说；老师爱学生，学生尊敬老师，老师与学生像朋友一样。
依据各种信息，我们可以确定的是理想的师生关系实际上就是那种亦师徒亦朋友的关系。它的特质实际上无非几点：
（一）民主
1、为学生服务。教师的一切施教行为要着眼于学生的长远发展和全面发展，遵循教育规律，决不盲从那些不合时宜的旧观念，放下架子，有坚持真理的勇气和智慧。比如说平常教学中注意的细节，学生遇到困难的时候可以问一问：需要老师帮助你吗？等等，不要一出口就是那种指令式的。当然这里要说明的是，服务并不等于依顺。大家可以对比一下酒店里的服务员，是那种任你点很多菜也不叫停的好呢，还是那种你点到一定个数他就提醒你“您的菜差不多了”的好？对于学生的服务应该是基于他们长远全面发展的服务。
2、向学生交心。教师要勇于把自己的人生态度、教育教学理念、人生阅历、生活的经验、成长的教训向学生讲清，做到公开透明，以求得学生的理解和配合。让学生从老师这面镜子中照见自己的不足，少走弯路，早日让自己成长为理智的人。
3、遇事要同学生商量。包括教育教学内容、集体活动、比赛等都可以跟学生交流，了解学生的兴趣、能力、要求等各个方面，知己知彼，百战不殆。
4、与学生一起总结、参与。
（二）平等
1、师生人格平等。
2、平等对待每一个学生。
3、营造平等氛围。
（三）互尊互爱
二、影响师生关系的因素
（一）教师特质影响师生和谐关系的形成
影响师生关系最直接的因素是教师和学生的特质，教师与学生就象两个化学分子，他们能够产生什么样的反映首先决定于这两个分子的性质。而其中，教师又是这两个分子中占有重要作用的、主动性较强的、能够预设的一个因素，因而就显得尤为重要。
那么什么样特质的教师才是理想中的教师，才能与学生建立良好的、和谐的师生关系呢？
下面请大家看一组资料：
〖资料一〗
深圳南山区《新课程条件下理想教师心理素质的构建》课题组选择了311名小学生家长。给出能从各个维度反映教师特质的20个问题，让每一位家长排出自己心中认为的教师最重要的10种特质，然后排出了家长对理想教师特质的前十个期望：
他们又对学生进行了理想教师特质的调查，数据反映，学生眼中的理想教师当是：
1
对学生一视同仁
2
热爱本职工作
3
普通话标准
4
宽容和理解学生
5
教学方法灵活
6
善于激励学生
7
态度友善和蔼
8
良好的心理素质
9
善于倾听
10
作业适度
这两份调查更着重于从行为举止上去研讨学生及家长眼中的理想教师特质，可以说是家长与学生对教师的一种期望，实际上也是我们教师应该具备的基本素质，一旦我们具备了这些基本素质，我们就可以在家长与学生心目中树立良好的形象，我们与学生之间的交流也便水到渠成，不必刻意为之。
〖资料二〗
蒙台梭利教师的特质：
1、谦卑的态度
2、站在别人的角度考虑问题
3、是环境的创设、保护者，也是与儿童的沟通者
4、是观察者、引导者，不是主导者
5、是家长的沟通者
6、接受自己、接受别人
7、活泼地与儿童在一起，但不能把自己作为教室的中心点
8、热心、爱心、耐心、尊重心、责任
9、机警、思维敏感
10、动作优雅迷人，穿着整洁，品质高贵
它更侧重于从教师的角色处理上去定位理想教师的特质。
〖资料三〗
朱永新之《新教育之梦——我的教育理想》中也有一章专门理想教师特质的。朱市长认为：
应该是一个教师胸怀理想，充满激情和诗意的教师
应该是一个自信、自强，不断挑战自我的教师
应该是一个善于合作、具有人格魅力的教师
应该是一个非常尊重他的同事，非常尊重他的领导，非常善于调动帮助他成长的各方面因素的教师
应该是一个充满爱心、受学生尊敬的教师
应该是一个追求卓越、富有创新精神的教师
应该是一个勤于学习、不断充实自我的教师
应该是一个关注人类命运，具有社会责任感的教师
应该是一个坚韧、刚强，不向挫折弯腰的教师
他呢，更侧重于从教师的精神方面来阐述理想教师的特质。
综合上面这些资料，我们不难发现，实际上，理想教师应该具备的特质有以下几个方面：
（1）具有献身教育工作的根本动力——职业理想
动机因素是一切行为的发动性因素。教师要干好教育工作，首先要有强烈而持久的教育动机，有很高的工作积极性。因此增强事业心、强化教师的职业责任感，提高工作积极性，也就是树立教师的职业理想，是作为理想的教师支撑其教育教学行为的根本动力。
（2）具有从事教育工作的前提条件——知识水平
包括：
①本体性知识
也就是指教师所具有的特定的学科知识，象语文知识、数学知识等本学科相关的知识。
②实践性知识
主要是指教师在面临实现有目的的行为中所具有的课堂情景知识及与之相关的知识，具体地说，这是教师教学法经验的积累。比如说，我上整时的认识时，根据经验的积累，可以知道学生对这部分的知识很难掌握，所以在上课的时候就附加了这样的一些板书：
分针指着12，时针指着3，是3时。
分针指着12，时针指着9，是9时。
……
让学生尤其是那些潜能生能够得到充分的理解，然后深入地掌握这部分内容。这就是一种实践性的知识。
③条件性知识
是指教师所具有的教育学与心理学知识。以教育与心理的科学的角度去分析儿童，并采取相应的教育教学法措施。
（3）具有从事教育工作的心理背景——教育观念
教育观念可以影响教师的知觉与判断，影响教师的教育态度与教育行为。比如一个教师认为“一个班级的学生中总是有好有坏的，教师不可能把所有的学生都教成好学生。”那他就很可能慢慢地放弃对班上学习不好学生的教育。一个数学教师认为“学生学习更重要的是在于思维的训练”那么他可能在基础知识的训练上就会弱化，不会进行大量反复的基础知识的强化训练。因此，我们说，作为理想的教师必须具备正确的教育观念，树立起“为了孩子的一切，为了一切的孩子”的教育教学观念。只有具备了这样的观念，才有了与学生建立起良好的师生关系的条件。
（4）具有从事教育教学活动的核心要素——教学法监控能力
教师教学法监控能力是指教师为了保证教学的成功、达到预期的教学目标，而在教学的全过程中，将教学活动本身作为意识的对象，对其进行积极和主动的计划、检查、评价、反馈、控制和调节的能力。
（5）具有从事教育教学的基本素质——必要的教学行为
教师的教学行为直接决定着教学效果的好差，调整教学行为，使之有利于教学教学任务的完成，有利于学生的全面发展，也有利于和谐师生关系的形成。而教师的教学行为又可以从五个方面来衡量：
一是教学行为的明确性，二是教学方法的灵活性，三是任务取向围绕目标进行，四是学生参与度，五是效果评估及时有效，并能及时改进自己的教育教学行为。
上面我们说了教师的特质会影响师生关系，实际上，学生的特质也会反过来影响良好师生关系的形成，比如说我们班中的学生活泼开朗、善解人意、善于创新、积极主动地与我们交流，我们教师的心情自然就会跟着愉悦、快活，如果我们班里的学生老是闷闷不语、阴沉沉的，或老是你唱反调，干扰班级内其他学生的学习，想念你的心情也不会好到哪儿去。那样的话，师生关系又怎么会和谐，毕竟人与人之间的关系是一种双向的沟通，并不是你教师一个人所能决定的。当然，要解决这些问题，办法是有的，需要的是教师的积极改善与调整，这部分内容我们到下一部分（和谐师生关系建立的途径与策略）再说。
（二）教师期望影响师生和谐关系的形成
心理学上的皮格马利翁效应是为人所熟知的，它指由于教师对学生寄予高期望而导致学生表现优良的效应，说的是国王皮格马利翁得了一块宝石，便把它雕刻成一个美女的样子，然后天天看着她，希望她变成一个真实的女子。结果他的真诚感动了上帝，有一天石头真的变成了美丽的少女坐在了他的床前。人们通常用这样的话来说明皮格马利翁效应：“说你行，你就行；说你不行，行也不行。”实际上，罗森塔尔效应也有力地证明了这一点，这位教授与他的同伴一起去一学校进行智商测试，然后告诉班内的老师，说其中一张名单上的学生都是智商超群的，而另一群学生则属于平平的。而实际上并非如此。结果，过了一段时间，两人再到学校时发现那张智商超群的名单上的学生大有长进，哪怕是据他们所测智商较差的学生也是这样。
在我们平时的教育教学中我们也常常有这样的事情发生。可能都是不经意之间的，可能我们真的没有那种歧视差生的心理，但我们的行为却在无意识中向学生表露了出来。比如当老师提出一个比较难的问题，老师想寻找能够顺利回答的人，那么老师的目光会不自觉的投到成绩较好的学生那里，即使这个问题有很多同学也会回答，但是他们得不到老师的注意。同样，当课堂出现了骚动，他也会自然而然地向比较调皮的学生看去，教师的这种期望使得他们会对调皮学生的中性行为提出批评，而真正捣乱的人却没有被发现。比如好学生皱眉老师会认为他们在思考问题，等一会儿再叫他；而成绩较差的同学皱眉会认为他不会，而改叫别的同学回答。在教育情境中，教师期望往往会给学生贴上“好”和“差”的标签，从而以不同的方式去理解他们的行为，以不同的方式对待他们的行为。
有心理学家对此做了研究，发现:
1.老师会把低期望的学生安排在远离教师的角落或者把他们集中到一起。
2.在课堂上很少注意他们，也很少有微笑。
3.很少叫他们回答问题。
4.让他们回答问题时，如果答不出，教师等待的时间较少。
5.回答不正确时，不会给他们留出纠正错误的时间，而通常会做出批评。
6.当他们正确回答问题，很少给予表扬。
7.教师经常对他们的回答不予反馈，即便有反馈也不像给高期望学生的那么精确和详细。
8.对低期望学生提出的学习和努力的要求比对高期望学生提出的要求低。
F. 如何正确处理师生关系
师生关系是教育教学活动的前提和基础，对教育教学质量有着决定的作用。因此，建立良好的师生关系是实现教育改革实施素质教育的关键。但在教育教学中，有些教师由于长期受到应试教育的影响，片面追求升学率，又加上自己的法制观念淡薄，职业道德修养不够，“师道尊严”的思想越来越严重。对那些学习不好或表现较差或偶尔会犯错误的学生，时常采用简单粗暴的态度，动不动就体罚或变相体罚学生，歧视或排斥学生，轻者侮辱学生人格，重者造成学生伤亡事故。这些我们从各种媒体和日常生活中都时有看到，给人震撼。虽然老师本身是怀着“恨铁不成钢”的愿望，但其结果往往事与愿违，这种做法显然已侵犯学生的合法权益，甚至是一种犯罪行为，严重造成师生之间的情绪对立，使学生丧失学习兴趣，失去学习信心，失去希望，背离了素质教育的宗旨。惨痛的教训应引起我们广大教育工作都的重视，引以为戒，多学点有关的法律知识，坚决摒弃传统的不尊重学生主体人格的“师道尊严”思想。 作为一个教师，面对的是各种类型的学生，有品学兼优的学生，有某方面特长的学生，也有可能是心理有障碍的学生或行为有偏差的学生。怎样面对这些学生？我认为：正因为学生的具体情况不同，所以作为教师就必须端正思想，正确认识学生，研究学生，要用“心”去教育学生，使所有的学生都能接收教师的教育，在人生的道路上健康成长。 一、“爱心”，这是教育成功的根本点 没有爱就没有教育，作为人类灵魂工程师的教师,只有全心全意地爱学生,才能取得学生的信赖；爱的越深 ,教育的效果就越大。当然,教师的爱要细致而严格,爱学生不是一味地溺爱学生,而更要有严师之威,不仅要给各类表现好的学生,更要给所谓的“后进生”以教师之爱。在班级中，教师要精心设计和营造一种平等、和睦、友爱的氛围，让班级充满集体之爱。但仅有爱是不够的，教师更要教育学生树立正确的人生观,教会学生如何做人,明确人生的价值,从而明确学习的方向,把学习与国家建设联系起来。现代素质教育要求教师要让每一个学生都得到全面发展,为达到这个目标,教师就要努力使每一个学生都能负责班级的一份工作,让每一个学生都有发挥自己才能的机会,使他们感到作为班集体一分子的光荣,例如,在课堂提问中,要设计一些容易回答的问题,使“后进生”有回答问题的机会,让他们体验成功的喜悦;在文体活动中,要让各类学生都有参于活动、施展才能的机会;在座位安排上,努力做到男女平等,“好差”平等,使“后进生”感到教师的关爱;对进步的学生要及时地进行表扬,对犯错误的学生,要充满热情地去关心、教育。把爱渗透到教育工作中去,教师的工作就会取得成功。 二、“诚心”，是教育成功的出发点
在班级中,“后进生”由于学习成绩较差,或因为行为上不够规范,受到的批评较多,在学中也时常受到埋怨,来自于教师、同学和家长的歧视、批评,使他们在学校中受到了冷落,在内心深处产生了自卑感。一有什么动静,他们就变得很敏感,对教师的教育,即使是真心诚意的教育,他们也是心存戒备。但这是表面现象,说到底,在他们的内心中,他们非常渴望得到教师和同学的谅解、信任和理解,他们也渴望进步,期望成功。所以,教师对这些学生,就更要心平气和,真心相待,要努力使学生相信教师这样做是为他们好，切忌动辄当众批评,挖苦,翻陈年老帐,体罚或变相体罚,因为这么做,只能加强师生对立,增加教师工作的难度。所以教师要充分理解与信任学生,放手让学生工作,提高学生自我管理的能力,使他们在活动中提高自我控制能力和参与班级工作的能力,并有目的让他们中的一些同学从事一些活动的组织工作,教师给予必要的辅导,对工作中出现的问题,教师要承担责任,鼓励学生大胆工作,从而使学生感到教师的诚心,增强他们的信心,促使他们思想转化,克服自身的不良行为,为班级集体服务。建立新型师生关系，至关重要的是要让学生学会如何正确处理师生间的矛盾，能及时化解矛盾。事物是在矛盾变化中发展的，老师和学生长期相处，难免产生各种各样的矛盾。这就需要教师能够结合对学生进行心理健康教育，提高学生的心理素质，培养学生健全的人格，运用生活中的事例经常性地指导学生，教育学生尊重老师，采取与人为善的态度，学会全面地看问题，学会采用适当的方式与老师交换意见，还要让学生充分认识到老师的教和同学的学都是为了共同的理想和事业，是为着一个共同的目标而齐心奋斗着。老师是最无私的，巴不得把自己的全部心血和智慧都奉献给自己的学生，对待犯错误的同学老师提出批评也是为了同学好。要让学生理解老师也是人，不可能完美无缺，有时候也会犯错误，学生对老师有看法有意见也要全盘托出，这是尊重老师、热爱老师的一种表现，是师生之间真诚相待的先决条件。 三、“耐心”，是教育成功的必要环节一般地讲,“好学生”听话,接受教师的教育快,教师在感情上与这些同学比较接近。但教师的工作必须面对全体学生,否则,教师的工作就不能算成功,在工作中,我们更要重视对“后进生”的工作。心理学知识告诉我们“后进生”由于自身因素,使他们感情易冲动,情绪易波动,行为也常常变化无常,心理承受能力差而敏感,但又有强烈的自尊心,因此“后进生”工作会出反复。所以,教师对此要有充分的思想准备,教育学生是有一个过程的,教师一定要有耐心,当“后进生”工作出现波动时,要客观地分析原因,包括主客观原因,分析波动之前的先兆,以及规律性的现象。然后,及时发现问题,帮助学生分析、解决问题,并在工作中适时提醒学生,做好诱导工作,最后消除波动。在这个过程中,发现“后进生”出现反复时,要及时地做好工作,但更重要的是在“后进生”出现又一次反复时,就能及时发现问题,从而给教育转化工作带来最佳有效点。事实上,“后进生”虽然有这样或那样的缺点,但他们同样有这样或那样的特长、优势,教师要善于捕捉到“后进生”身上的闪光点,及时表扬,充分肯定,热情鼓励,并大胆地让他们有一展身手的时候,使他们在为集体工作的乐趣中,找回失落的自我,重新获取克服缺点的勇气。 四、“信心”，是教育成功的动力如果“耐心”是侧重于学生而言的,那么,“信心”就是针对教师讲的,作为教师,应认识到教育工作是一个长时间的过程,尤其是转化“后进生”的工作,要有更多的反复,因此,其过程相应就长些。所以,教师要有足够的心理准备,同时,教师要允许学生犯错误,对学生来说犯错误是难免的,这时,教师的心态就显得十分重要。不要因为学生出现反复,就丧失信心,放弃教育转化工作;也不要因此而出现急躁情绪,对学生出现恨铁不成钢的言行。此时教师更要冷静地分析思考“后进生”出现反复的各种原因,再努力帮助学生,教师自己要相信自己的工作,只要持之以恒,肯下功夫,对症下药,教育出现成功的那一天就会到来,但要得到这一结果,教师自己必须充满信心,否则,会出现半途而废的现象或功亏一篑的结局。 “后进生”问题在每个学校、每个班级中都不同程度地存在,如何搞好“后进生”工作,这在许多教师中都有自己的一套工作方法,但无论是谁,你要教育好学生,你就必须要有爱心、诚心、耐心和信心,把教师的关爱全部奉献给学生,激励他们,期待他们,教师的工作就一定会受益匪浅的。尊重学生热爱学生是我们教师职业道德要求的核心，也是建立新型师生关系的重要途径，是师生感情疏通的桥梁。教育成功的秘密就在于尊重学生、热爱学生。尊重学生、热爱学生就要对学生一视同仁、平等对待，要真心实意、表里如一，要无微不至、永恒不变，要深入到学生中间去，全面了解学生，要尊重学生的人格，宽容和理解学生内心深处的思维方式和特殊行为，才能取得全体学生对你的信任。教师要用自己的真情与爱心去唤起学生美好的心灵，点燃学生心中的希望之火，激发学生的学习积极性和创新欲望。在教育教学过程中，教师要善于发现学生的闪光点，对学生要用深情的话语赞赏他们的进步；用积极和宽容的态度去帮助他们改正不足；用鼓励性的语言去评价学生的操行。要注意培养学生的自信心，保护学生的自信心；力争做到不说伤害学生自尊心的话，不做伤害学生自尊心的事；在学生面前，不要有那种发号施令的面孔出现。要把微笑带进课堂，把爱心留给学生，成为学生心目中真诚的真心朋友，真正地把学生当作具有独立人格的人来看待。 教和学的互动是在师生的交流中产生的，但在实际教学中，教师与学生缺乏交流是普遍现象。教师在上面讲，讲完了就走，学生是做完笔记就算完成了任务。教师就只做到了“授业”，但不能很好地“解惑”。目前的师生关系主要是一种家长式的关系，认为“一日为师，终身为父”。这样，师生就不是站在同一水平线上，也就谈不上平等的交流了。教师真正做到想学生之所想，急学生之所急，把自己当作学生来教学生，对学生的经历、处境、人格价值给予肯定性的认识，那么教师收获的就是学生对你的体谅、支持、信任、尊敬 如何处理好师生关系确实对教学活动的正常健康的运行有着不可忽视的作用力和影响力。当代教师们更应该用自己的爱心、诚心、耐心和信心去构筑一个更健康、更有利的师生关系，这是不容忽视的。而现今正身处在师范院校的师范生们，更应该抓住学习的机会，在课堂里汲取知识，努力学会处理师生关系的技能，为将来从事教育事业做铺垫。
G. 如何处理好师生关系
老师对学生
1.对待学生,在学习上要严格要求,俗话说的“严师出高徒”还是有一番道理的。作为教师,应该将在学习上严格要求要求学生作为一种责任。因为这样做可以让学生学到更多知识,学习效率高。只要学生真正学到了知识,考试的时候没有遗憾,考完试后没有悔恨,随着时间的推移,年龄的增长,他不单不会记恨于“严师”,而且会渐渐体会到“感恩”的涵义。回忆回忆自己的学生时代,难道不是如此吗。2.在课堂之下,多和学生交流、沟通。交谈的时候要请学生坐下,让他感觉你是将他平等看待的,归纳的说,就是要和学生平器平坐。注意:不要让话题总在学习上打转,不然会弄巧成拙,学生会对老师产生不信任感,师生间的距离也就会越来越远,教师在学生心中也就没有了“威信”,学生自然随时抵触了。在我看来,这种交流、沟通如果称做“聊天”会更合适一些。你们之间可以聊家庭、生活、保健、流行时尚等等。还可以互讲故事、互述经历……至于“学习”,只在关键时刻,以物指人,讲几句经典、哲理的话就可以了。多关心成绩差一些的学生、心理上有障碍的学生、很努力而成绩却不理想的学生……做为一名年轻教师,只要能走进学生的“心”中,让学生看到、体会到老师对他们的爱,他们自然就会尊重老师,不会“闹课堂”啦~[切记:千万不要对学生大发感慨地说自己有多么多么地爱他们,否则学生会认为这个老师很“虚伪”的,一定要让大家看到你的
实际行动!]3.提高自身素质。作为教师,要教书育人,但不能失去求知的本能。时代在更新,知识也在不断更新,做为教师,都应该有所涉及。不要让自己的学生觉得老师“什么都不懂”,在学术方面也应如此。你要随时充满危机感,不断充实自己,因为你随时都有有可能被学生问倒!4.学生犯错,绝对要受到惩罚,绝不能姑息,只是要注意惩罚的“程度”和“方式”上的技巧性。病人有病,医生得对症下药;(同样)学生的思维上出了问题,教师也得“对症下药”。比如:对于好(hào)玩的学生,可以针对他个人规定:“任务(如:作业、背书;下同)完不成,不许上体育课(或者课间去办公室补作业)”;对于“好吃懒做”的学生可以规定:“任务完不成,吃饭的时间去办公室补完”……其实,大多学生为了自己的“那些爱好”都会乖乖的完成任务,至于那少部分“个例”,可以采取“单独谈话(先加以“思想”教育,再宽限期限”)”的方式使其乐观、顺从、主动的完成任务。5.教师自身看法要改观。如果是班主任,则凡事应多闻、多问。尤其是“纯任课老师(不是班主任)”型的年轻老师应注意:应让自己在某些事情的管理上像个班主任。比如:教室不干净,过道里垃圾碍眼,千万不要认为自己仅仅只是任课老师而“视而不见”,假想那教室是你自家,你会视而不见吗?;应让学生先立即清除垃圾,再对全班进行“思想”教育。你要留学生一个整洁的形象,还要留学生一个刻苦、勤奋、乐观、自信的榜样。这样的教师是受学生尊敬的,被同行效仿的典范!
学生对老师
师者，所以传道授业解惑也。闻道有先后术业有专攻如是而已。学习方面他们有经验我们应该去尊敬学习，但是在品德方面要看看他是一个什么样的人了。我想你也知道什么样的人该尊敬什么样的人是我们所鄙视的或是让我们敬而远之的。。。
H. 沟通障碍的产生原因
常见的沟通障碍有以下八种
(1)语言障碍，产生理解差异
中国地域辽阔，各地区语音差别大，如南方人讲话北方人昕不懂。
即使话听得懂，但语言本身并不是客观事物本身，思想和语言往往并和是一回事，各人的语言修养和表达能力差异很大，加上有些沟通者事先缺乏必要的准备和思索，或用词不当或说话意图不清，听了半天不知所云。即使意思清楚，用词得当，由于语音复杂，一词多意，理解的可变度较大，个人在译、收过程中还会加上主观的综合推理;因而受个人的世界观、方法论、经历、经验、需要的影响，从而产生不同的理解和推论。
(2)环节过多，引起信息损耗
传达和汇报是我们经常使用的沟通方式，但每经过一次传达就多层丢失和错误，一般每经过一个中间环节就要丢失30%左右的信息。
(3)信誉不高，妨碍沟通
如果沟通者在接收者心目中的形象不好、存有偏见，则后者对其所讲述的内容往往不愿意听或专挑毛病，有时虽元成见，但认为所传达附内容与己无关，从而不予理会，拒绝接受。
(4)条件不清，理解各异
大至一个国家，小至一个企业，往往同一个政策和制度各单位执行起来却五花八门。这和国家大、企业大、干部水平不同有关，但很重要的一点是任何一项政策、制度、办法都有一定的边界条件。我们在传达，信息时往往只注意传达信息本身，而忽略这些边界条件，边界条件不讲清楚，就会理解不一，行动失调。
(5)利害冲突，有意隐瞒
抗拒改革的办法是很多的，一是不予理会，二是直接拒绝，三是加以曲解。
(6)沟通要求不明，渠道不畅
有些领导者并不明确:为了完成组织的任务和做出正确的决策需要掌握来自各个岗位的准确信息。在组织设计的同时应当向各个岗位明确:你们应提供哪些信息，你们还应当向谁提供什么信息，从而构成完整的沟通渠道。如果没有明确的设计，企业的沟通渠道就必然呈现为无组织状态，以致别人提供的信息并不需要，而需要的信息效能很低。
(7)地位差异，妨碍交流
一般人在接受信息时不仅判断信息本身，而且判断发讯人，信息源的层次越高，便越倾向于接受。所以，一个领导者不容易得到充分而真实的信息，特别是当领导者不愿听取不同意见时，必然堵塞言路，使下级保持沉默。