师生hr

Ⅰ hr平时多阅读专业的书好呢还是补充些其他方面书籍知识更好呀…

HR是一知识性工作，你知道的越多，了解的更多，工作起来也更专业，那HR就不能不读一些书了，以下是三茅人力资源网总结的HR必读的十五本书籍，HR闲暇时一定要读读。汕头招聘网
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《人事顾问》汕头招聘网
作者： 著汕头招聘网
出版时间：2009-12-21汕头招聘网
人事经理，如何帮老板赚钱？ 什么学历的人适合做销售？是越高越好，还是越低越好？ > 试用期内可以随便辞退员工吗？又该如何规避风险？ >工作时间组织员工出游，出现意外伤害是否.汕头招聘网
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汕头招聘网汕头招聘网汕头招聘网《寻找隐性收益：培训投资回报评估方法》汕头招聘网作者：[美]杰克·J·菲力普斯 著汕头招聘网出版时间：2009-7-30汕头招聘网培训是一件必须做的基本事情，但是一直困扰企业高层和HRD部门的问题在于，缺乏明确的证据证明培训确实能起到这些作用，也就是如何测度培训与开发的投资回报率(Return On Investment，ROI)问.
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汕头招聘网汕头招聘网汕头招聘网《Excel高效办公——人力资源与行政管理（含盘）》汕头招聘网作者：Excel Home 编 著汕头招聘网出版时间：2009-7-30汕头招聘网管理专家把脉，Excel高手开方，助您成为Excel人资源与行政管理能手！涵盖主题：人员招聘与录用，培训管理、薪酬福利管理、人事信息数据统计分析，职工社保管理。《Excel高效办公——学校管理》非常惊喜看到这.
汕头招聘网汕头招聘网汕头招聘网《人力资源管理：从战略合作的角度（第8版）（工商管理优秀教材译丛书）》汕头招聘网作者：（美）杰克逊，（美）舒勒 著，范海滨 译 著汕头招聘网出版时间：2009-4-26汕头招聘网作为一本连续发行了8版的人力资源管理教科书，本书自然有其独到之处。它不仅全面地论述了一般人力资源管理的各个方面，而且具有视角独特、紧扣当代课题、材料丰富、案例新颖、论述生动活泼、注重培养学生实.
汕头招聘网汕头招聘网汕头招聘网《人力资源管理——哈佛商学院案例（第二辑） 》汕头招聘网作者：冯云霞 译 著汕头招聘网出版时间：2009-4-26汕头招聘网本书是《哈佛商学院案例（第二辑）》之一。本书共有11个案例，基本反映了美国公司的人力资源管理现状，另有一个描述印度社会的高科技公司人力资源管理的案例。从内容上看，既有整体描述公司人力资源管理情况的.
汕头招聘网汕头招聘网汕头招聘网《组织行为学——哈佛商学院案例（第二辑）》汕头招聘网作者：朱春玲译 著汕头招聘网出版时间：2009-4-26汕头招聘网本书译自哈佛商学院案例教材（第二辑）《组织行为学》英文版。全书由14个案例组成，系统地介绍了组织行为学中关于母效评估、人脉网络、责任感、工作团队、文化、冲突与变革、领导能力等主题的案例，为学员提供.
汕头招聘网汕头招聘网汕头招聘网《组织行为学（第12版）（工商管理经典译丛）》汕头招聘网作者：罗宾斯，贾奇 著汕头招聘网出版时间：2009-4-26汕头招聘网本书是美国最畅销的组织行为学教科书，自出版以来，持续畅销20年，受到世界各地管理学界师生和企业界管理者的好评。第12版的最大特色是，在保留了过去版本中罗宾斯博士以轻松的笔调。讲故事的叙述手法娓娓道来.
汕头招聘网汕头招聘网汕头招聘网《驱动力——建设价值驱动型组织全系统方案》汕头招聘网作者：（美）巴雷特 著汕头招聘网出版时间：2009-4-26汕头招聘网全球超过35个国家500多家企业正在使用本系统工具！企业文化全系统转换在理论的指引下，按部就班的对企业组织进行诊断、梳理、最后形成决策，就像送人一样，应该先到达别人所在的地点，再把别人送到他们想去.
汕头招聘网汕头招聘网汕头招聘网《任职资格与员工能力管理》汕头招聘网作者：范金，景成芳 著汕头招聘网出版时间：2009-4-26汕头招聘网来自华为的人力资源管理实践，为企业提供员工能力提升的整体性解决方案。 GE、宝洁、IBM、华为等无数优秀企业的实践已经证明，除了初创期和剧烈转型期之外，引入人才都只是一种补充性手段，而企业内部人才的培.
汕头招聘网汕头招聘网汕头招聘网《人员选拔与聘用管理》汕头招聘网作者：苏进，刘建华 著汕头招聘网出版时间：2009-4-26汕头招聘网《人员选拔与聘用管理》课程内容主要涉及人员选拔与聘用基础、与聘用有关的人才战略、职位分析与招聘要求、招聘前期准备、常用甄选方式、面试甄选、录用、入职、新员工培训、转正、招聘效果评估、职位转换及调.
汕头招聘网汕头招聘网汕头招聘网《人力资源计分卡：计量与评价HR投资回报率》汕头招聘网作者：（美）菲利普斯，（美）斯通，（美）菲利普斯 著汕头招聘网出版时间：2009-4-26汕头招聘网本书详细阐述了如何准确计量人力资源投资所产生的效果和投资回报率，如何最大程度地获取人力资源投资的效益，如何收集数据，如何分离人力资源项目的效果，如何科学、简便地计量和评价人力资源投资的货币收益与.
汕头招聘网汕头招聘网汕头招聘网《绩效指标设计方法》汕头招聘网作者：魏钧 著汕头招聘网出版时间：2009-4-26汕头招聘网要想提升员工的绩效，就要授之以道。推行绩效管理的真正收获，莫过于找到提升全员绩效水平的方法。只有不断探索总结新的方法，提升绩效管理的水平，企业才能永续发展，而非昙花一现。 本书是一次理论与实践的.
汕头招聘网汕头招聘网汕头招聘网《终极培训班手册》汕头招聘网作者：（美）克莱特 著汕头招聘网出版时间：2009-4-26汕头招聘网职业培训师和培训机构的全方位指南（大量的表格、丰富的案例）所有培训类图书出版物中最全面、最具思想性、最实用的工具书。作者： （美）克莱特 著，何雪 译出 版 社： 企业管理出版社汕

Ⅱ 亲们，求推荐人力资源方面的书籍

人力资源在我国发展的并不成熟，绝大多数的人力资源从业者的理论知识也是严重的匮乏。除了是整个行业情况导致原因以外，跟HR自身也有很大的关系。很多HR在工作以外，不去了解人力资源的相关知识。除了参加培训、讲座以外，HR获取知道只好的途径便是阅读，看一下人力资源相关的书籍。

下面是HR必看的关于人力资源的十大畅销书：

NO.1《杜拉拉升职记》

小说的主人公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历经了各种职场磨练。

NO.2《人事第一》

本书通过“HR管理世界”拜访数十位全球500强企业的人力资源副总裁、总监、世界级的企业家和管理大师，来探讨全球顶尖公司如何进行战略规划，组织设计以及人力资源配置。同时，还深入这些全球500强企业的幕后，为读者提示了它们是怎样迎接当今最严峻的管理挑战，并为所有企业提供了适用的解决方案。

它是一本企业人力资源管理策略规划的实战手册，读者可根据这些被访谈者所叙述的新见解、新方法、新思路，来按图索骥检视自己企业的策略规划与组织变革，并可藉此获得拨云见月的心得……

NO.3《猎头》

中国第一本系统揭示猎头行业的书!本书由华南地区最具影响力的猎头公司总裁亲自执笔!

对职业经理人来说，最重要的是选择合适的企业，是谓择木而栖;对企业来说，最重要的是选择合适的职业经理人，是谓千军易得，一将难求。正因为此，猎头作为一个行业产生了……

所有企业都在想如何能够以较低的成本和较快的速度来找到适合自己的人才，所有职场人士都在想如何才能够让企业欣赏自己、发现自己。华帝作为一家上市公司，在如何选择最适合的人才方面与苛特杰猎头顾问公司有过愉快的合作。本书作者从一名专业猎头顾问的角度，用他独特的感受与全新的视角为你诠释了企业与人才的关系，是一本值得细细品味的好书。

NO.4《人力资源管理导论》

本书从人力资源管理概说，人力资源管理基础，工作分析，人力资源规划、员工招聘、人员选拔和录用、员用培训、职业发展、绩效考核，薪酬管理，企业文化等方面论述了人力资源管理理论。是一本理论与实践相结合，具有中国本土化特色的人力资源管理教材。本书最大的特点是既向读者介绍了人力资源管理的新观念，新理论，又为读者提供了丰富翔实的案例，具有极强的可操作性。

NO.5《中国式的管理行为》

本书以个案分析的方法，透视中国人的行为特性，进而提出并阐明一系列经实践证明有效的中国式管理行为要点。

全书分成基本的理念、工作的原则、沟通的现象、沟通的真谛、人我的分寸、两可的拿捏、是非的判断、凌乱的秩序、会商的技巧、合理的兼顾等10个专项共40个中国式管理行为要点，每个要点均有案例描述、分析与说明，并有“要则”、“问题”、“心得”等便于学习的模块设置，实际上是一本中国式的情境管理教科书，管理者可以从中找到常见的管理难题的解决方案。

本书对于中国各级各类管理者而言，是一本不可多得的管理实战指南。

NO.6《薪酬手册》

在近30年中，《薪酬手册》已经成为人力资源管理专业人士的必备参考书目，帮助他们解决了实际工作中所遇到的众多薪酬问题。本书被业内人士称为“薪酬领域的圣经”，作者根据21世纪劳动力市场所面临的的各种挑战，对本书的内容进行了完善和补充，并延续了以往各版本的优点。《薪酬手册》(第4版)可为您提供：(1)来自本领域最优秀、最可信任的领导者的贡献;(2)广阔的内容覆盖面;(3)各种具体薪酬问题的简单而又直接的答案;(4)独特而具开创性的思维方式;(5)易于操作的技术和方法;(6)来自世界级旗舰企业的优秀实践经验。本书的最大特色就是实用性，就人力资源管理人员处理薪酬问题和解决薪酬政策而言，没有一本书能够与本书相比。《薪酬手册》(第4版)用最前沿理念和最专业的信息，带领人力资源工作者迈着坚定而沉稳的步伐跨入21世纪。

NO.7《薪酬管理原理》

本书是目前国内最新的具有一定原创性的薪酬管理教材，是作者根据中国近年来人力资源管理及薪酬管理的实践，以及多年的讲课积累和给国内许多著名企业咨询经验编写而成。全书从战略的角度论述了薪酬管理新的理念、技术和流程。全书共7章包括第一章薪酬管理总论、第二章战略与薪酬管理、第三章基本工资管理、第四章奖金管理、第五章福利管理、第六章薪酬制度、第七章薪酬实务，每章均有学习要点、相关信息键接、案例讨论和复习练习题，帮助学生从问题的角度理解当前企业薪酬管理面临的困惑与技术难点，尤其对中国企业的人力资源管理实践和薪酬管理实践具有很强的针对性和可操作性，是一本理论与实践紧密结合的教材。本书适合大学人力资源管理专业及相关经济管理专业师生作为教材使用，也可作为企业人力资源主管的参考书。

NO.8《劳动合同法HR应用指南》

劳动合同法》颁布以前，在劳资关系上，用人单位处于强势地位，但颁布后，看似强悍地位的企业明显变成了弱势一方。基于此，本书的作者以《劳动合同法》为主线，依据自己多年的劳动关系法律实务经验，撰写此书，以帮助人力资源相关人员认清目前的形势，做好相应的策略调整。

本书没有直接按照《劳动合同法》教材设计内容，只是针对人力资源管理的需要，侧重具体实务操作，书中所列举的案例全面丰富，内容言简意赅。这其实就是一本细化人力资源规矩的图书。

不以规矩，不成方圆，《劳动合同法》颁布后，意味着人力资源管理规范化时代的到来。

NO.9《人事总监》

世界500强企业斯泰尔斯公司中国区的组织架构发生了变化。新成立的大中华区(总经理特伦斯)开始四处插手，步步为营地收紧对中国区(总经理袁克敏)的管理，一场明争暗斗的大戏拉开了帷幕……

在这场云山雾罩的争斗中，人事总监罗伯特周旋于公司内部博弈的各方，处理着此起彼伏的人才争夺、员工违纪、业务黑箱操作、劳资冲突等棘手之事。与此同时，全球化的浪潮也拍打着中国的海岸：收购与反收购、外企与本土企业的搏杀、华尔街的代理人战争等，无一不影响着斯泰尔斯公司。在这样的背景下，大中华区和中国区的角力变得更加扑朔迷离，稍有不慎，就会触碰暗礁。

NO.10《人力资源甄选》

本书是工商管理经典译丛/人力资源管理系列丛书之一，其内容全面系统，综合归纳了国际上人力资源甄选的最新理论与实践发展成果，引入了许多精彩的案例，对读者准确理解本书内容非常有用;书中所介绍的人力资源甄选取技能和方法适用面广，实用性和操作性强，凡是对人力资源甄选感兴趣的社会自学者和所有想谋求职位的人士，都能从本书中受到启发。

Ⅲ 想从事人力资源方面的工作，所以帮忙推荐一下，有关法律法规方面的书，还有绩效考核方面的书！

看人大出版的《人力资源管理》，德斯勒写的

1、《企业人力资源管理人员国家职业标准（试行）》 中华人民共和国劳动和社会保障部制定 出版社：中国劳动保障出版社出版 书号：45045.1 定价：6.00元 2、《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》（上册） 劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写 出版社：中国劳动保障出版社出版书号：ISBN7-5045-3648-2 定价：40.00元
3、《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》（下册） 劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写 出版社：中国劳动保障出版社出版书号：ISBN7-5045-3649-0 定价：55.00元
4、《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》（基础知识） 劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写 出版社：中国劳动保障出版社出版书号：ISBN7-5045-3653-9 定价：18.00元
5、《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》（常用法律手册） 劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写 出版社：中国劳动保障出版社出版书号：ISBN7-5045-3674-1 定价：28.00元
6、《国家职业资格考试指南》（企业人力资源管理员、助理企业人力资源管理师） 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、企业人力资源管理师项目办公室组织编写 出版社：中国劳动保障出版社出版书号：ISBN7-5045-3455-2 定价：32.00元
7、《国家职业资格考试指南》（企业人力资源管理师） 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、企业人力资源管理师项目办公室组织编写 出版社：中国劳动保障出版社出版书号：ISBN7-5045-4466-3 定价：26.00元
《人力资源管理》第10版(中国版)
作者：德斯靳，曾湘泉主编
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2007-1-1
推荐理由：已出到第十版，可谓工具书了。其特点是：（1）基础理论的权威性。本书的基础理论来自德斯勒教授《人力资源管理》（第10版），该书第6版中译本曾经获得中国国家图书奖；另外，中国人民大学劳动人事学院的十余位老师不同程度地参与了本书的编撰工作。（2）结合中国国情。本书在德斯勒教授《人力资源管理》（第10版）的基础上．加进了中国人力资源管理案例和其他研究成果，并对原书的部分章节进行了删减和改写。
书中配有大量中外人力资源管理的案例。内容丰富，叙述生动，密切联系管理实际，适用于人力资源管理、劳动和社会保障、劳动关系专业教学使用，也可供企业人力资源管理实践工作者以及政府和非营利组织中的组织和人事管理人员学习参考。[page]
《人力资源管理：从战略合作的角度（第8版）（工商管理优秀教材译丛书）》
作者：（美）杰克逊，（美）舒勒 着，范海滨 译
出 版 社：清华大学出版社
出版时间：2005-1-1
推荐理由：作为一本连续发行了8版的人力资源管理教科书，本书自然有其独到之处。它不仅全面地论述了一般人力资源管理的各个方面，而且具有视角独特、紧扣当代课题、材料丰富、案例新颖、论述生动活泼、注重培养学生实际工作能力等特点。特别是书中提出的人力资源管理三驾马车（即专职人事管理人员、部门经理和员工要对人力资源工作齐抓共管）的概念；以及系统处理当前企业最新面临的团队工作、员工多样化、战略改革和全球化对人力资源管理所提出的挑战等问题，更是本书不可不读的点睛之笔。
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《人力资源管理——哈佛商学院案例（第二辑）》
作者：冯云霞 译 着
出版时间：2009-4-26
推荐理由：本书是《哈佛商学院案例（第二辑）》之一。本书共有11个案例，基本反映了美国公司的人力资源管理现状，另有一个描述印度社会的高科技公司人力资源管理的案例。从内容上看，既有整体描述公司人力资源管理情况的案例，如从董事会层面分析公司薪酬制度的导向，也有微观层面的案例，如描述分析零售企业基层主管的培训开发管理流程。
案例发生的行业背景也很丰富，既有华尔街的摩根士丹利银行，也有位于印度的软件公司，还有从事汽车玻璃安装的劳动密集型企业。另外，还有一些管理对策类的文章，如介绍如何与绩效不令人满意的员工进行面谈，以及雇用选拔的流程等。最重要的是，本书提供了很多实用性工具，如面试表格、评估表格、培训表格等，这些对实际从事人力资源管理工作的经理们尤其有用。本书的多样性使得其既适合MBA的课堂教学，也适合企业、政府的内部培训之用。本书对从事工商管理教育的老师、企业各级经理人员、MBA学员、EMBA学员等均有价值。[page]
《组织行为学——哈佛商学院案例（第二辑）》
作者：冯云霞 译
出 版 社：中国人民大学出版社
出版时间：2007-5-1
本书译自哈佛商学院案例教材（第二辑）《组织行为学》英文版。全书由14个案例组成，系统地介绍了组织行为学中关于母效评估、人脉网络、责任感、工作团队、文化、冲突与变革、领导能力等主题的案例，为学员提供了丰富的课堂讨论素材。
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《组织行为学（第12版）（工商管理经典译丛）》
作者：罗宾斯，贾奇 着，李原，孙健敏 译
出 版 社：中国人民大学出版社
出版时间：2008-4-1
本书是美国最畅销的组织行为学教科书，自出版以来，持续畅销20年，受到世界各地管理学界师生和企业界管理者的好评。
第12版的最大特色是，在保留了过去版本中罗宾斯博士以轻松的笔调。讲故事的叙述手法娓娓道来深刻理论与博大学说的基础上，重点加入了近年来学术研究上的重大突破，使原本相对“柔性”的组织行为学知识，增加了科学的“刚性”。这些学术研究结果，再度打破了我们以往的常规思维和直觉思维。
从内容到形式，第12版都进行了变革。内容更加实际，几乎每个概念和理论都有现实中的故事来诠释和注解，并根据发展的趋势，对不同内容的侧重点进行了调整．如增加了情绪与心境一章，增加了对于影响工作满意度要素的讨论，增加了个人与组织匹配的新内容。
本书适合管理院校的广大教师教学之用，也适合高年级本科生，研究生。MBA／EMBA及相关专业从业人员学习使用，还可作为企业管理人员在职学习和培训用书。
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《驱动力——建设价值驱动型组织全系统方案》
作者：（美）巴雷特着，郭沛源，王君伶译
出 版 社：水利水电出版社
出版时间：2008-11-1
全球超过35个国家500多家企业正在使用本系统工具！企业文化全系统转换在理论的指引下，按部就班的对企业组织进行诊断、梳理、最后形成决策，就像送人一样，应该先到达别人所在的地点，再把别人送到他们想去的地方。这一切都来自于已经发生的事实，几乎所有的百年成功企业都遵循这一规律。全系统的结论是组织的转换始于领导者的个人转换。企业本身不会转换，而人会！那么人是如何转换的呢？本书会给你一个答案!
本书适用于各类管理者的日常学习和休闲阅读。
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《任职资格与员工能力管理》
作者：范金，景成芳，钱晓光着
出 版 社：人民邮电出版社
出版时间：2011-5-1
本书通过对任职资格体系设计和任职资格体系运用的介绍，详细阐述了职业发展通道、任职资格等级标准设计、任职资格等级认证、员工能力生态发展系统、人才培养体系、人才梯队建设、职业发展规划、能力薪酬体系设计等内容，为企业提供了人才能力快速提升和员工职业顺利发展的有效途径。
本书定位准确、切中要害、贴近实际，同时，为了便于读者理解和应用，还提供了大量的图表和案例，因此具有很强的实用性和指导性。
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《人员选拔与聘用管理》
作者：苏进，刘建华编着
出 版 社：中国人民大学出版社
出版时间：2007-5-1
《人员选拔与聘用管理》课程内容主要涉及人员选拔与聘用基础、与聘用有关的人才战略、职位分析与招聘要求、招聘前期准备、常用甄选方式、面试甄选、录用、入职、新员工培训、转正、招聘效果评估、职位转换及调动、离职管理、控制员工流失等人员选拔与聘用各个环节的内容。在系统的介绍人员选拔聘用理论的同时，还提供了大量的国际、国内知名研究机构的标准工具、表格和案例。
苏进，现任世界500强Office Depot中国公司人力资源总监，并担任多家咨询公司、培训公司的高级顾问，多年来为数十家中外企业提供管理培训和咨询等。具有多年的企业一线人力资源工作经验，曾任中国办公门户网站——亚商在线的副总裁、纳斯达克上市公司中星微电子的人力资源总监。
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《人力资源计分卡：计量与评价HR投资回报率》
作者：（美）菲利普斯，（美）斯通，（美）菲利普斯 着，黄晨 等译
出 版 社：人民邮电出版社
出版时间：2006-8-1
本书详细阐述了如何准确计量人力资源投资所产生的效果和投资回报率，如何最大程度地获取人力资源投资的效益，如何收集数据，如何分离人力资源项目的效果，如何科学、简便地计量和评价人力资源投资的货币收益与无形收益，并以多个实证案例论证了分析投资回报率的整套流程、方法和工具，具有很强的操作性。
本书对员工的招聘与配置、培训开发，薪酬福利、劳资关系、人力资源信息系统以及人力资源培训和咨询等有详细介绍，对于人力资源项目的分析、设计、实施和评价，本书都是首选参考书。本书介绍的方法和案例深入浅出、清晰易懂、便于操作，是一套评估人力资源项目的有效工具。
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《绩效指标设计方法》
作者：魏钧 着
出 版 社：北京大学出版社
出版时间：2010-10-1
要想提升员工的绩效，就要授之以道。推行绩效管理的真正收获，莫过于找到提升全员绩效水平的方法。只有不断探索、总结新的方法，提升绩效管理的水平，企业才能永续发展，而非昙花一现。
如何让管理者掌握绩效管理的方法是本书的出发点，如何让指标设计更加科学有效是本书的落脚点。全书一至五章是基础设计，就绩效指标设计的基础技术和方法进行了讲述；六至十一章讲述绩效指标的一些设计难点。全书共十一章，从十一个角度，以实用性为根本，讲解了绩效指标的设计技术和操作方法。
有效的绩效考核需要调动员工积极性，然而，许多企业管理者进行绩效考核时。常会遇到以下问题：
考核目标不清晰，员工缺乏认同感；
公司绩效没提升，大家绝对不多干；
制定指标没依据，员工认为不公平；
……
本书将帮助企业管理者和人力资源管理者走出绩效考核的误区。解决绩效指标设计中的核心问题，提供清晰、完整的解决方案，是企业管理者和人力资源管理者的一本必备工具书。
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《如何评估培训效果——追踪六个关键因素的实用指南》
作者：菲利普斯（Phillips，J.J.）等着，张少林，李洁译
出 版 社：北京大学出版社
出版时间：2007-11-1
本书从不同角度详细分析了如何保证培训项目的成功，说明了培训内容的哪些部分应该加强，哪些部分应该削弱或者终止，并分析了其中原因。书中提供了一系列方法、工具、可复制的工作表和各种案例，有项目的可信评估。本书是为从事培训工作的专业人士而写的，也适用于其他任何对使用评估方法去评价，改进和报告培训项目及其结果的工作感兴趣的读者。
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《寻找隐性收益：培训投资回报评估方法》
作者：[美]杰克·J·菲力普斯着，蒋龙琴，江涛译
出 版 社：人民邮电出版社
出版时间：2004-9-1
培训是一件必须做的基本事情，但是一直困扰企业高层和HRD部门的问题在于，缺乏明确的证据证明培训确实能起到这些作用，也就是如何测度培训与开发的投资回报率(Return On Investment，ROI)问题。本书的主要目标读者是培训、开发和绩效提升方面的专业人士。
作者经过多年的研究，提供了一个历经20年发展完善和提炼升华、被实践证明是可行实用的ROI流程。这个流程广纳传统流程之长，并在此基础上加以改进，能很好地适应当前培训与绩效提升计划的要求。
本书有三个重要特点。1.逻辑结构严谨、条理清晰，便于阅读；2.从实用角度出发，方法简洁实用；3.独具特色的理论与案例结合方式.
本书是优秀的人力资源管理着作，希望广大的人力资源工作者、从事变革方案设计和实施工作的人士、公司管理层人员、咨询顾问、学者和研修课程讲授者等能从本书中受益，真正发现培训的“隐性收益”。
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《如何做好培训评估：柯氏四级评估法（原书第3版）》
作者：（美）柯克帕特里克，柯克帕特里克着，奚卫华等译
出 版 社：机械工业出版社
出版时间：2007-1-1
本书是介绍柯氏四级评估模式的经典力作。柯氏四级评估模式是世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域具有难以撼动的地位。在经受了多年的实践检验后，本书融合了企业界。政府机构和其他各类组织培训评估的实践心得，先后三次修订、改版，目前呈现的是最新的版本。
书中条理清楚地介绍了四级评估模式，叙述简洁易懂，读者可以轻松理解柯氏四级评估法。同时，书中还提供了大量四级评估模式的应用案例，包括摩托罗拉、英特尔、思科等。这些案例涉及柯氏四级评估法在各种组织、各种规模，各种培训项目和各个评估级别中的具体应用，内容全面，介绍详细，附有大量表格和工具，确实是培训评估一线人士不可多得的参考和指南。
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《终极培训班手册》
作者：(美国)布鲁斯·克莱特(Bruce Klatt) 译者：何雪编者：屈云波
出版社：企业管理出版社
出版时间：2008-06
《终极培训班手册》编辑推荐：职业培训师和培训机构的全方位指南（大量的表格、丰富的案例），所有培训类图书出版物中最全面、最具思想性、最实用的工具书。
《终极培训班手册》将为你提供作为一个专业培训班领导、培训者或管理者所必要的信心、知识和技能。通过《终极培训班手册》你将知道：1、如何与培训委托人、合作者协调行动，确保对培训目标达成共识；2、如何应用最新世界研究水平的培训方法、模型和技术来举办高效率、高度参与的培训班；3、如何使用自然学习、深度学习技术，可视化的教具，及其他重要培训工具；4、如何顺利启动培训班；5、如何处理站到讲台上组织和领导培训班所遇到的实际难题。包括：如何推动培训班向前进，如何在必要时改变方向和步伐，以及如何始终保持学员的兴趣和热情，如何熟练运用提问工具等等；6、如何管理培训班时间和强化学员参与性，如何评估、跟踪培训班。
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《Excel高效办公——人力资源与行政管理（含盘）》
作者：ExcelHome编着
出 版 社：人民邮电出版社
出版时间：2008-7-1
本书以Excel在人力资源与行政管理中的具体应用为主线，按照人力资源管理者的日常工作特点谋篇布局，通过介绍典型应用案例，在讲解具体工作方法的同时，介绍相关的Excel常用功能。
全书共6章，分别介绍了人员招聘与录用、培训管理、薪酬福利管理、人事信息数据统计分析、职工社保管理以及Excel在行政管理中的应用等内容。
本书案例实用，步骤清晰。本书面向需要提高Excel应用水平的人力资源与行政管理人员，书中讲解的典型案例也非常适合职场人士学习，以提升电脑办公应用技能。
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《笑着离开惠普》（点击这里免费下载该书PDF文档）
出版社: 商务印书馆
出版时间：2006-02-01
《笑着离开惠普》作者在惠普工作近20年时间，在这个团队内充分感受到这个世界一流企业的人性化、人情化的企业文化。告诉我们一个优秀的团队是如何从各处汇聚到惠普，即使在离开的时候，也是能够说，惠普，好样的！对于现代人来说，更换工作是一件十分平凡的事情。但是你是在怎样的情况下离开公司的？是垂头丧气还是尴尬无奈？有没有一种离开，可以微笑着走呢？经营好的企业意味着赚钱，管理好的企业意味着健康，文化好的企业意味着快乐。惠普，就是一个能够让员工笑着离开的地方！
作者以丰富的管理实践、深刻的感悟、融汇中西的视野，将惠普之道的精髓展现在读者面前，使大家体验到人性化管理的内涵，并通过学习借鉴达到少走弯路、少交学费的目的，推动中国企业的管理水平上升到新台阶。
高建华，著名实战派市场营销专家、企业管理专家，是国内为数不多的具有国际一流水平的职业经理人之一。曾在中国惠普公司工作15年，从助理工程师做起，先后担任市场总监、战略规划总监、华北区总经理、助理总裁、首席知识官（CKO）、中国惠普决策委员会成员等职。

Ⅳ HR提问经典问题以及解析书籍求推荐

《人力资源管理》第10版(中国版)
作者：德斯靳，曾湘泉主编
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2007-1-1
推荐理由：已出到第十版，可谓工具书了。其特点是：（1）基础理论的权威性。本书的基础理论来自德斯勒教授《人力资源管理》（第10版），该书第6版中译本曾经获得中国国家图书奖；另外，中国人民大学劳动人事学院的十余位老师不同程度地参与了本书的编撰工作。（2）结合中国国情。本书在德斯勒教授《人力资源管理》（第10版）的基础上．加进了中国人力资源管理案例和其他研究成果，并对原书的部分章节进行了删减和改写。
书中配有大量中外人力资源管理的案例。内容丰富，叙述生动，密切联系管理实际，适用于人力资源管理、劳动和社会保障、劳动关系专业教学使用，也可供企业人力资源管理实践工作者以及政府和非营利组织中的组织和人事管理人员学习参考。[page]
《人力资源管理：从战略合作的角度（第8版）（工商管理优秀教材译丛书）》
作者：（美）杰克逊，（美）舒勒 着，范海滨 译
出 版 社：清华大学出版社
出版时间：2005-1-1
推荐理由：作为一本连续发行了8版的人力资源管理教科书，本书自然有其独到之处。它不仅全面地论述了一般人力资源管理的各个方面，而且具有视角独特、紧扣当代课题、材料丰富、案例新颖、论述生动活泼、注重培养学生实际工作能力等特点。特别是书中提出的人力资源管理三驾马车（即专职人事管理人员、部门经理和员工要对人力资源工作齐抓共管）的概念；以及系统处理当前企业最新面临的团队工作、员工多样化、战略改革和全球化对人力资源管理所提出的挑战等问题，更是本书不可不读的点睛之笔。
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《人力资源管理——哈佛商学院案例（第二辑）》
作者：冯云霞 译 着
出版时间：2009-4-26
推荐理由：本书是《哈佛商学院案例（第二辑）》之一。本书共有11个案例，基本反映了美国公司的人力资源管理现状，另有一个描述印度社会的高科技公司人力资源管理的案例。从内容上看，既有整体描述公司人力资源管理情况的案例，如从董事会层面分析公司薪酬制度的导向，也有微观层面的案例，如描述分析零售企业基层主管的培训开发管理流程。
案例发生的行业背景也很丰富，既有华尔街的摩根士丹利银行，也有位于印度的软件公司，还有从事汽车玻璃安装的劳动密集型企业。另外，还有一些管理对策类的文章，如介绍如何与绩效不令人满意的员工进行面谈，以及雇用选拔的流程等。最重要的是，本书提供了很多实用性工具，如面试表格、评估表格、培训表格等，这些对实际从事人力资源管理工作的经理们尤其有用。本书的多样性使得其既适合MBA的课堂教学，也适合企业、政府的内部培训之用。本书对从事工商管理教育的老师、企业各级经理人员、MBA学员、EMBA学员等均有价值。[page]
《组织行为学——哈佛商学院案例（第二辑）》
作者：冯云霞 译
出 版 社：中国人民大学出版社
出版时间：2007-5-1
本书译自哈佛商学院案例教材（第二辑）《组织行为学》英文版。全书由14个案例组成，系统地介绍了组织行为学中关于母效评估、人脉网络、责任感、工作团队、文化、冲突与变革、领导能力等主题的案例，为学员提供了丰富的课堂讨论素材。
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《组织行为学（第12版）（工商管理经典译丛）》
作者：罗宾斯，贾奇 着，李原，孙健敏 译
出 版 社：中国人民大学出版社
出版时间：2008-4-1
本书是美国最畅销的组织行为学教科书，自出版以来，持续畅销20年，受到世界各地管理学界师生和企业界管理者的好评。
第12版的最大特色是，在保留了过去版本中罗宾斯博士以轻松的笔调。讲故事的叙述手法娓娓道来深刻理论与博大学说的基础上，重点加入了近年来学术研究上的重大突破，使原本相对“柔性”的组织行为学知识，增加了科学的“刚性”。这些学术研究结果，再度打破了我们以往的常规思维和直觉思维。
从内容到形式，第12版都进行了变革。内容更加实际，几乎每个概念和理论都有现实中的故事来诠释和注解，并根据发展的趋势，对不同内容的侧重点进行了调整．如增加了情绪与心境一章，增加了对于影响工作满意度要素的讨论，增加了个人与组织匹配的新内容。
本书适合管理院校的广大教师教学之用，也适合高年级本科生，研究生。MBA／EMBA及相关专业从业人员学习使用，还可作为企业管理人员在职学习和培训用书。
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《驱动力——建设价值驱动型组织全系统方案》
作者：（美）巴雷特着，郭沛源，王君伶译
出 版 社：水利水电出版社
出版时间：2008-11-1
全球超过35个国家500多家企业正在使用本系统工具！企业文化全系统转换在理论的指引下，按部就班的对企业组织进行诊断、梳理、最后形成决策，就像送人一样，应该先到达别人所在的地点，再把别人送到他们想去的地方。这一切都来自于已经发生的事实，几乎所有的百年成功企业都遵循这一规律。全系统的结论是组织的转换始于领导者的个人转换。企业本身不会转换，而人会！那么人是如何转换的呢？本书会给你一个答案!
本书适用于各类管理者的日常学习和休闲阅读。
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《任职资格与员工能力管理》
作者：范金，景成芳，钱晓光着
出 版 社：人民邮电出版社
出版时间：2011-5-1
本书通过对任职资格体系设计和任职资格体系运用的介绍，详细阐述了职业发展通道、任职资格等级标准设计、任职资格等级认证、员工能力生态发展系统、人才培养体系、人才梯队建设、职业发展规划、能力薪酬体系设计等内容，为企业提供了人才能力快速提升和员工职业顺利发展的有效途径。
本书定位准确、切中要害、贴近实际，同时，为了便于读者理解和应用，还提供了大量的图表和案例，因此具有很强的实用性和指导性。
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《人员选拔与聘用管理》
作者：苏进，刘建华编着
出 版 社：中国人民大学出版社
出版时间：2007-5-1
《人员选拔与聘用管理》课程内容主要涉及人员选拔与聘用基础、与聘用有关的人才战略、职位分析与招聘要求、招聘前期准备、常用甄选方式、面试甄选、录用、入职、新员工培训、转正、招聘效果评估、职位转换及调动、离职管理、控制员工流失等人员选拔与聘用各个环节的内容。在系统的介绍人员选拔聘用理论的同时，还提供了大量的国际、国内知名研究机构的标准工具、表格和案例。
苏进，现任世界500强Office Depot中国公司人力资源总监，并担任多家咨询公司、培训公司的高级顾问，多年来为数十家中外企业提供管理培训和咨询等。具有多年的企业一线人力资源工作经验，曾任中国办公门户网站——亚商在线的副总裁、纳斯达克上市公司中星微电子的人力资源总监。
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《人力资源计分卡：计量与评价HR投资回报率》
作者：（美）菲利普斯，（美）斯通，（美）菲利普斯 着，黄晨 等译
出 版 社：人民邮电出版社
出版时间：2006-8-1
本书详细阐述了如何准确计量人力资源投资所产生的效果和投资回报率，如何最大程度地获取人力资源投资的效益，如何收集数据，如何分离人力资源项目的效果，如何科学、简便地计量和评价人力资源投资的货币收益与无形收益，并以多个实证案例论证了分析投资回报率的整套流程、方法和工具，具有很强的操作性。
本书对员工的招聘与配置、培训开发，薪酬福利、劳资关系、人力资源信息系统以及人力资源培训和咨询等有详细介绍，对于人力资源项目的分析、设计、实施和评价，本书都是首选参考书。本书介绍的方法和案例深入浅出、清晰易懂、便于操作，是一套评估人力资源项目的有效工具。
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《绩效指标设计方法》
作者：魏钧 着
出 版 社：北京大学出版社
出版时间：2010-10-1
要想提升员工的绩效，就要授之以道。推行绩效管理的真正收获，莫过于找到提升全员绩效水平的方法。只有不断探索、总结新的方法，提升绩效管理的水平，企业才能永续发展，而非昙花一现。
如何让管理者掌握绩效管理的方法是本书的出发点，如何让指标设计更加科学有效是本书的落脚点。全书一至五章是基础设计，就绩效指标设计的基础技术和方法进行了讲述；六至十一章讲述绩效指标的一些设计难点。全书共十一章，从十一个角度，以实用性为根本，讲解了绩效指标的设计技术和操作方法。
有效的绩效考核需要调动员工积极性，然而，许多企业管理者进行绩效考核时。常会遇到以下问题：
考核目标不清晰，员工缺乏认同感；
公司绩效没提升，大家绝对不多干；
制定指标没依据，员工认为不公平；
……
本书将帮助企业管理者和人力资源管理者走出绩效考核的误区。解决绩效指标设计中的核心问题，提供清晰、完整的解决方案，是企业管理者和人力资源管理者的一本必备工具书。
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《如何评估培训效果——追踪六个关键因素的实用指南》
作者：菲利普斯（Phillips，J.J.）等着，张少林，李洁译
出 版 社：北京大学出版社
出版时间：2007-11-1
本书从不同角度详细分析了如何保证培训项目的成功，说明了培训内容的哪些部分应该加强，哪些部分应该削弱或者终止，并分析了其中原因。书中提供了一系列方法、工具、可复制的工作表和各种案例，有项目的可信评估。本书是为从事培训工作的专业人士而写的，也适用于其他任何对使用评估方法去评价，改进和报告培训项目及其结果的工作感兴趣的读者。
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《寻找隐性收益：培训投资回报评估方法》
作者：[美]杰克·J·菲力普斯着，蒋龙琴，江涛译
出 版 社：人民邮电出版社
出版时间：2004-9-1
培训是一件必须做的基本事情，但是一直困扰企业高层和HRD部门的问题在于，缺乏明确的证据证明培训确实能起到这些作用，也就是如何测度培训与开发的投资回报率(Return On Investment，ROI)问题。本书的主要目标读者是培训、开发和绩效提升方面的专业人士。
作者经过多年的研究，提供了一个历经20年发展完善和提炼升华、被实践证明是可行实用的ROI流程。这个流程广纳传统流程之长，并在此基础上加以改进，能很好地适应当前培训与绩效提升计划的要求。
本书有三个重要特点。1.逻辑结构严谨、条理清晰，便于阅读；2.从实用角度出发，方法简洁实用；3.独具特色的理论与案例结合方式.
本书是优秀的人力资源管理着作，希望广大的人力资源工作者、从事变革方案设计和实施工作的人士、公司管理层人员、咨询顾问、学者和研修课程讲授者等能从本书中受益，真正发现培训的“隐性收益”。
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《如何做好培训评估：柯氏四级评估法（原书第3版）》
作者：（美）柯克帕特里克，柯克帕特里克着，奚卫华等译
出 版 社：机械工业出版社
出版时间：2007-1-1
本书是介绍柯氏四级评估模式的经典力作。柯氏四级评估模式是世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域具有难以撼动的地位。在经受了多年的实践检验后，本书融合了企业界。政府机构和其他各类组织培训评估的实践心得，先后三次修订、改版，目前呈现的是最新的版本。
书中条理清楚地介绍了四级评估模式，叙述简洁易懂，读者可以轻松理解柯氏四级评估法。同时，书中还提供了大量四级评估模式的应用案例，包括摩托罗拉、英特尔、思科等。这些案例涉及柯氏四级评估法在各种组织、各种规模，各种培训项目和各个评估级别中的具体应用，内容全面，介绍详细，附有大量表格和工具，确实是培训评估一线人士不可多得的参考和指南。
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《终极培训班手册》
作者：(美国)布鲁斯·克莱特(Bruce Klatt) 译者：何雪编者：屈云波
出版社：企业管理出版社
出版时间：2008-06
《终极培训班手册》编辑推荐：职业培训师和培训机构的全方位指南（大量的表格、丰富的案例），所有培训类图书出版物中最全面、最具思想性、最实用的工具书。
《终极培训班手册》将为你提供作为一个专业培训班领导、培训者或管理者所必要的信心、知识和技能。通过《终极培训班手册》你将知道：1、如何与培训委托人、合作者协调行动，确保对培训目标达成共识；2、如何应用最新世界研究水平的培训方法、模型和技术来举办高效率、高度参与的培训班；3、如何使用自然学习、深度学习技术，可视化的教具，及其他重要培训工具；4、如何顺利启动培训班；5、如何处理站到讲台上组织和领导培训班所遇到的实际难题。包括：如何推动培训班向前进，如何在必要时改变方向和步伐，以及如何始终保持学员的兴趣和热情，如何熟练运用提问工具等等；6、如何管理培训班时间和强化学员参与性，如何评估、跟踪培训班。
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《Excel高效办公——人力资源与行政管理（含盘）》
作者：ExcelHome编着
出 版 社：人民邮电出版社
出版时间：2008-7-1
本书以Excel在人力资源与行政管理中的具体应用为主线，按照人力资源管理者的日常工作特点谋篇布局，通过介绍典型应用案例，在讲解具体工作方法的同时，介绍相关的Excel常用功能。
全书共6章，分别介绍了人员招聘与录用、培训管理、薪酬福利管理、人事信息数据统计分析、职工社保管理以及Excel在行政管理中的应用等内容。
本书案例实用，步骤清晰。本书面向需要提高Excel应用水平的人力资源与行政管理人员，书中讲解的典型案例也非常适合职场人士学习，以提升电脑办公应用技能。
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《笑着离开惠普》（点击这里免费下载该书PDF文档）
出版社: 商务印书馆
出版时间：2006-02-01
《笑着离开惠普》作者在惠普工作近20年时间，在这个团队内充分感受到这个世界一流企业的人性化、人情化的企业文化。告诉我们一个优秀的团队是如何从各处汇聚到惠普，即使在离开的时候，也是能够说，惠普，好样的！对于现代人来说，更换工作是一件十分平凡的事情。但是你是在怎样的情况下离开公司的？是垂头丧气还是尴尬无奈？有没有一种离开，可以微笑着走呢？经营好的企业意味着赚钱，管理好的企业意味着健康，文化好的企业意味着快乐。惠普，就是一个能够让员工笑着离开的地方！
作者以丰富的管理实践、深刻的感悟、融汇中西的视野，将惠普之道的精髓展现在读者面前，使大家体验到人性化管理的内涵，并通过学习借鉴达到少走弯路、少交学费的目的，推动中国企业的管理水平上升到新台阶。
高建华，著名实战派市场营销专家、企业管理专家，是国内为数不多的具有国际一流水平的职业经理人之一。曾在中国惠普公司工作15年，从助理工程师做起，先后担任市场总监、战略规划总监、华北区总经理、助理总裁、首席知识官（CKO）、中国惠普决策委员会成员等职。
小结
尽信书不如无书，这些书只是前人的经验总结，只能够为HR提供参考依据。而真正能够让HR快速成长的，是不断地实践与总结。