家访会销
① 保健品会销到现在该怎么发展怎么变革
会销,其实不难做
而是看你文件跟你的资源能利用的有多少
现在的民众观念不是跟以前一样愚蠢
不一定要找广告药
而是如何去说服你的客人
② 怎样更有效的管理会销员工
具体从以下六个方面进行论述我所认为的快乐营销,即我所谓的“六有”:有事可做。
以各种可行的方式进行资源收集。
因为新员工业绩最大的障碍就是自己的资源不足,那么收集资源便成为他们的第一要务,只有有了资源他们才能进行下面的别的工作。这里所谓的可行的方式我想不用我多说各位也知道一些基本的既能够让新员工收集新资源又同时能够锻炼新员工其他能力的方式,如发单、扫楼、口碑、摆点、融入小团体等等。
强化各项基础知识。
包括产品知识、病理知识、营销流程、营销话术、营销技巧、促销技巧等等。俗话说:基础不牢,地动山摇,正是说明基础的重要性。也只有掌握这些,才能在以后的家访和跟顾客的交流中有话可说,也同样解决了新员工在和顾客交流的初期不知道跟顾客说什么,总觉得无话可说的尴尬局面,当然这是慢慢练出来的,慢慢积累出来的,但不得不说,基础是最最重要的一个环节。
老员工可做好以下事情:
2、对于那些说是老员工不算老,但说是新员工又肯定算不上的员工来说,那肯定就是要兼顾两方面同时进行了,即既要做好新员工的新资源收集工作,又要做好老员工的老顾客维护工作。
有目标。
几乎所有人都在谈目标的重要性,但是真正能够把目标设定的很清晰并能够为之不懈努力的人却很少。我个人认为这种目标的设定要因人而异,有的人需要钱,那么以金钱为奖励来刺激员工达成某个目标可能更有效。有的人认为面子更重要,那么以PK的方式,以集体荣誉感的方式来刺激员工达成某个目标可能更有效。当然也有人认为友情更重要,或者说的再宽泛点感情更重要,那就以为了某个人你必须达成某个目标来刺激可能更有效。就像《我是特种兵》里面的男主角小庄为了苗连,为了陈排,最后成为最优秀的特种兵一样。当然,目标的设定和激励是非常重要的,但是,在这里我再强调两点:一是监督。曾有人说:你不监督就说明你对这件事不够重视,既然你不重视我还有做的必要吗?所以监督不是不信任,监督不是束缚,监督是一种重视,是一种督促。二是信念,亦或叫信仰,这一点将和下面的一起进行论述。
有希望。
本文所提到的这种希望是依靠公司的企业文化,而且员工通过认知并认可的企业文化而建立起来的一种信仰或者叫做信念。一种认为在这家公司工作将来肯定有发展,有前途,肯定能过赚到钱,肯定能过为社会做更多贡献的一种信念。
这种希望(信念)将成为员工源源不断的,取之不尽用之不竭的工作动力,有了这种力量又能够更好的完成工作从而形成一种良性循环。并且,这种希望会让人觉得生活是那么的丰富多彩,那么的富有意义,自己的每一天都是开心的快乐的。
有核心。
核心,顾名思义,就是整个团队的灵魂所在,一个团队有了核心,那么这个团队就有了根,整个团队的成员就有了依靠,心灵便不再孤单,工作也就有了方向。一个合格的团队核心,能够给整个团队带去方向,带来希望,让整个团队处在一个亢奋的精神状态中,那么做出业绩也就变成了水到渠成的事情。那么谁才能成为合格这个团队的核心?我想不用我在这里赘述,大家最先想到的就是市场负责人,市场上的销售经理。没错,销售经理(市场负责人)是这个市场核心的第一责任人,是绝对的权威所在。那是不是就这一个核心就能把市场管理的很好呢?我认为更加合适的方法是在这个核心的基础上,在把下面每个销售部门的负责人培养成为这个小团队的核心,因为所有的业绩是下面每个分部门来完成,所有的销售人员以离自己最近的主管为核心才能够更好的完成销售指标,创造出更加辉煌的销售业绩。如何能够成为合格的核心?我认为可以从以下几方面进行考量:
1 拥有强大的个人魅力。
2 拥有较强的专业知识。
3 拥有“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”的气魄。
4 能够为我们的销售人员提供各种困难问题的合适的解决办法。
有氛围。
有人说,团队有了业绩自然就有了氛围,我觉得这是一种本末倒置的说法,谁说先有业绩后才有氛围?没有好的团队氛围何来好的销售业绩?人们在找工作的时候也经常会把工作环境作为一份工作的硬性指标来衡量,为什么?就是因为人只有在良好的工作环境中,在良好的工作氛围中,人们才能更加发挥出自己的工作才能,才能最大限度的挖掘出自己的潜力,才能够最大限度的实现自己的价值。所以,良好的工作氛围,正是实现良好销售业绩不可或缺的重要因素之一。
有钱可赚。
关于这个问题,只是上述几点做到以后的最终结果,上面的点做到了,那么赚钱只是结果。那么,为什么还要单列出来作为今天讨论的一个点?今天在这说到的有钱可赚是指自己所从事工作的项目,方法。如果,自己销售的产品都不能过自己心理这一关,那么上面说到的几点便无从谈起,如果自己销售的产品一直苦苦思索却一直没有答案,那么上面的几点还是飘渺无根,所以,销售经理或者是市场负责人就必须让我们的销售人员感觉到,自己所销售的产品绝对是品质一流的产品,销售人员销售此类产品的模式是成熟的、成功的,自己销售这类产品是真真正正能够赚到钱的,唯有此,我们才能让我们的销售人员真正的,踏踏实实的付出他们的辛苦劳动,贡献出他们的智慧,来把我们的销售业绩做到最好。
以上就是我说到的“六有”,希望能够给从事会议营销的各位市场负责人带去一点点感悟和帮助,也希望和各位朋友一起探讨关于会议营销的各种更加实用的方法。
③ 做会议营销的看什么书籍
商务礼仪方面的 推荐你看金正昆的视频讲座
④ 搞销售怎样与顾客(老年人)交谈的很投机主要是能去他家进行家访!
你做的是会销吧,保健品主要是这种模式,当然先是问寒问暖了,帮忙打扫卫生,
⑤ 会议营销联谊怎样攻单
联谊会只是会销模式中的一个环节,而不是全部,其实会销联谊会进行顾客忠诚度营销的一种有效策略体系,会销联谊会是对前期顾客预热的升华,氛围、文娱、专家讲座、咨询、老顾客现身说法、互动节目等,能有效地消除顾客的疑虑,建立信任,培养忠诚,具有着不可替代的作用。 会销联谊会现场提供了一个平台,顾客之间、品牌与顾客可以交流、增进感情,让顾客有一个难忘的体验。会销联谊会关键点在于:鲜明的主题、流程细节完美的设计、奇异的氛围、独特的风格。 会销保健品招商专家,鲜明的主题使顾客认知会销联谊会,有一个参会的理由,如果你给予顾客的理由不充分,就难以说服顾客参会,而一个有好主题的会议,就具有成功的前提,会吸引众多有效地潜在消费者前来。 1、为健康而来,也就是为听健康讲座,为咨询专家而来的,这养的顾客所占比例会越来越少,但这部分顾客接触的保健产品相对较少,防范意识相对较差,冲动购买心理较强,易于攻单。但我们要把握好顾客的身体疾病、经济收入和保健意识情况,否则,第一次参会攻不下来,以后会越来越难攻单。 2、保健品会销专家表示,为感情而来,员工在电访和家访中已经与顾客建立了一定的感情基础,况且员工以前邀请过但没有到达现场,这次在隆重邀请下不好意思不来。这部分顾客比较重视感情,也易于冲动购买,攻单要从感情着手。 3、为解除寂寞而来,顾客平时比较孤独,也不善言辞或者一部分顾客就好于凑热闹,有这样的好机会就不会错过。这部分顾客要重点分析它是属于沉默型的还是属于活跃型的,对于沉默型的顾客攻单就容易一些,对于活跃型的顾客攻单难度就会大一些。 4、为礼品而来,顾客来的目的就是为了免费享有现场抽奖、午餐、发放礼品、旅游活动等好处。
⑥ 家访要点怎么写
家访的流程和注意事项以及相关细节。
一、个人形象。
第一印象非常重要,尤其是第一次去拜访客户,第一印象直接关系到我们家访的内容,和客户之间的气场是否融洽,如果个人形象得当,则容易打消客户的戒备心理,使客户放松下心情,跟我们谈更深入的东西。那么,我们都需要做些什么才能创造最好的第一印象呢?
1.外部形象要得体,不求花枝招展,但求亲切自然。这就要求在服装、仪容仪表、言谈举止上都自然平和,细到表情动作上,都不要故意做作,就当客户是朋友,是长辈一样,想象自己就是在跟自己的爸爸妈妈或者爷爷奶奶在聊天。
2.控制不良情绪。想要获得客户的认可与欢心需要作出很多事情,但任何一个生气的表情,愤怒的言辞都能毁掉所有的成果,尤其在家访的过程中,我们一定要学会控制自己的情绪,切勿在客户面前表现出消极负面情绪。
3.表现的诚恳一点。古人云,知之为知之,不知为不知。很多会销员工都很担心一旦客户发觉自己不知道,就不会继续跟我们打交道,这是一个绝对错误的观点。因此,拜访客户,切勿信口开河,夸夸其谈。
4.展示出自己的自信心。客户对于我们的企业和产品,是陌生的,想要他们相信我们,首先我们在家访过程中就要让他们从我们身上获得信心,而家访人员,只有做到相信企业,相信产品,相信自己才可以让客户从我们身上获取到对我们的信心。
5.投缘一点了。人都更愿意跟投缘的人打交道,客户也一样,老话说,话不投机半句多,酒逢知己千杯少。所以,如何去做一个投缘的家访人员,至关重要。最重要的一点,要发现客户的爱好,跟客户谈他的爱好,谈他的优势之处,然后做一个仰慕者,倾听者。
⑦ 登陆黄冈中学网校
黄冈中学网校的网址:www.huanggao.net
黄冈中学网校是黄冈中学的远程教育学校,致力于以高内科技手段实现黄冈中学优质教育资容源的共享。黄冈中学现有21位特级教师,85位高级教师,2位外籍教师,10多位享受国务院和湖北省政府特殊津贴的专家,几乎全部参加网校教学。天津的学生,坐在家里,通过电脑,就可以得到原汁原味的黄冈中学名师的指导了。
黄冈中学创建于1904年,至今己100多年的历史,是享誉海内外的名校,连续20多年高考升学率近100%。在高于北京近100分的情况下,重点大学升学率在80%以上,近500名学生被保送到北大、清华、科大等名牌院校深造。荣获省级以上奖励累计3000余人次,荣获国家级奖项达1000余人次。2010年,一个41个学生编制的班级,已有21人被直接保送。在全国百强中学调查中,黄冈中学多次位列第一。
⑧ "会销"是什么啊
(四)、借势
1、与主持人、专家、检测人员密切配合
(1)将重点顾客的情况事先暗示给主持人,让其参与活动、抽奖等,最好能当众承诺
(2)将重点顾客的情况事先暗示给检测人员,让检测人员“对症下药”,取得其信任
(3)先摸清顾客可能选的品种,有针对性地请专家讲解,让消费者产生购买心理
(4)暗示顾客机会难得(促销政策、与专家的私人关系等)
2、借老顾客:每活动桌上可事先安排老顾客协助宣传
3、借上级主管:可以小恩惠拉拢顾客,但不要自已做主。当顾客提出增加一些小赠品时,如自已做工作有一定难度,可请上级主管出面协调;以示权威和机会难得。
(五)、现场最佳促销时机
1、专家讲座后
2、消费者反馈后
3、娱乐节目后
4、本桌有人购买后
5、已有意向的在会前促销
在这些时机之后在此促销,效果较好
(六)、现场如何把握顾客
1、在活动前要根据电话邀约及家访时要判定那些顾客是重点顾客,哪些是次重点顾客
2、将重点客户安排在荣誉老顾客旁,以相互介绍的形式,请老顾客协助解说
3、讲课结束后要推荐专家进行病情咨询,(事先和专家沟通一下,客户简略情况及希望销售品种要讲清),也可先测试微循环,一定要将客户的情况详细填在表格上,跟随测试,测试后将表格带到咨询处,依照表格测试结果请专家针对性解说。
4、作为活动专员最重要的一点是,要认真分析该客户的心理,即引起他疑虑的地方,一定要找准。一般主要有以下几种情况:A、怀疑产品质量、效果。B、对价格有疑惑。C、对售后服务有疑虑(万一出现问题怎么解决?),然后依他的心理分析,说透,要大胆地把问题点出来(笑着说),然后做感情文章,始终记住一句话:人心总是肉长的,重感情,不要在客户疑虑时放弃,一定不要有放弃的想法,临门一脚重点在此。话语柔和,不让客户有插口说话的机会,活动专员要自问自答(替客户回答),暗示客户下决定。(详情见销售应对)
(七)、顾客有购买意向的几种表现
1、讨价还价
2、关心赠品
3、主动询问有相同症状使用者的情况
4、很痛快地答应参加联谊会,夫妻同来且到场较早
5、主动说出自己的详细病情,询问相关产品的适用范围
6、现场非常关注产品宣传资料及价格单
7、对产品及售后服务细节发出疑问(“如果我。。。,这真的。。。。吗?”)
8、对你越来越热情,不断点头,认同你所说的
9、身体语言放松下来
10、现场有听、看、摸、问等行为
⑨ 医药保健品企业经营如何进行营销创新
创新的口号都会喊,重要的是如何去做。 一、营销创新前的自我分析 医药保健品企业进行营销创新应考虑什么因素呢?笔者认为,需要研究四个方面:品种、市场竞争环境、目标消费者以及企业自身的资源。 1.品种: 对于一些消费者能够较容易判断功效成分、治疗简单疾病的药品,如:感冒药、咽喉药、维生素、消化系统药等来说,适合采取电视广告打品牌,终端广铺货,软硬终端相配合,引发购买。对于一些消费者难以准确感知功效机理、治疗病情重、病史长的疾病药品,如:心脑血管用药、糖尿病用药、肝炎用药、肿瘤用药,则适合电台讲座、电视专题、软文广告支持的促销员专柜营销或者会议营销等服务营销。 2.目标消费者: 营销的最终目的是通过满足消费者需求来赢取利润,企业针对的患者人群不同,所采取的营销策略和所需要的资源也会有所不同。一般来讲,会议营销主要是面向具有慢性病的老年人,目前市场上做的成功的几家会议营销企业,全部都是在老年健康市场上掘金,传统营销企业欲想在会议营销方面有所突破,均需将目标人群定位于老年人,因为只有老年人才有时间和精力参加“会议”。而中青年和儿童医药产品采取传统终端营销的居多。 3.争环境: 企业在什么样的市场舞台上表演,怎样表演节目,一个重要的影响因素是它所处的竞争环境。医药保健品进行在中心城市已经是竞争十分激烈了,转到竞争相对薄弱的县乡镇及市场,则会开辟新的天地,当前运作良好的会销企业,早就将战略中心下沉,农村市场成为了主战场,赚得钵满盆满。 4.资源: 企业开展什么样的创新营销,一个极大的制约因素是所拥有的资源。除了品种之外,企业主要的营销资源还包括人力资源、网络资源、品牌资源、文化资源以及资金规模等。很多企业常常缺乏某个或几个关键性的资源要素,如何发挥自己拥有的资源并组合社会资源,开展适合自己的创新营销,对企业来说至关重要。 1)人力资源: 企业进行营销创新,首先要考虑是否与现有人员状况相配套,也就是说,现有人员能不能做得了创新营销中规划的策略。当现有的营销人员不能适应企业创新的营销时,就要考虑选人和用人了,关键是要聘用有良好的职业道德,对企业忠诚,有经营管理经验和能力的人才。选对了人以后,企业要为人才搭建良好的工作平台,建立完善的授权和监督机制,督导职业经理人按照计划执行预想的创新营销 2)品牌资源: 品牌是营销的基础资源,能够与任何创新营销相嫁接,有利于企业做任何模式的转型和对接,品牌代表着企业的实力和人气,承载着消费者的信赖与安心,能够有效的支持于创新营销,而创新营销运用得当又会使品牌得以增值。 3)文化资源: 创新营销是依托与企业的营销文化而存在的,所谓营销文化,是指企业对营销的理解与认知,营销的精神和理念,在优秀营销文化的熏陶下,其他职能部门会乐于支持营销部门配合营销部门,而不会有部门主义的心结,也不会出现部门间的紧张与冲突。不仅如此,其他部门也能理解和重视创新的营销,是彼此沟通顺畅,团队也能顺利运作。许多可能遭遇到的营销问题,会因为对营销友善的文化而化解于无形,并塑造出对创新营销的推广非常有利、友善的环境。反之,如果企业的营销文化落后,试想一下,如果一家企业将营销简单的理解为“推销”,将“做市场”认为是“做业务”,营销行为仅仅是与医药商业的之间的交易关系,却试行创新的营销,其结果可想而知。 4)资金资源: 创新和预算应当是一致的,有效地创新要在预算限制下进行,,营销创新必须在企业的整体资金实力之下进行,如果把企业的创新营销比作一出戏,营销策划方案相当于商业剧本,拍电影的关键在于导演,作为一名导演,需要挑选演员,安排场景的顺序,进行剧情的创新,给演员说戏,做示范,导演就是艺术家,伟大的导演都是需要创新的,但是导演拍戏必须在一定的预算条件下进行。营销创新要考虑的:如何搞会议?如何收集名单?如何预热?核心岗位的所需要的人才从哪里来?多少费用请来?营销的一出出戏,既要创新,又要符合预算要求。有效地营销创新同样需要创新和预算相结合。 二、营销的创新发展 当前,众多医药品牌、新老产品为了实现市场突破,都在积极谋求营销创新,许多时髦的营销理论更是漫天乱飞,然而在实战中,这些理念创新为特征的营销理论因其无法直接转换为可以操作的运作模式而让一线营销人员“可听而无可为”。 在笔者看来,营销的创新目的在于改变消费者的行为,其根本目的是让人们对产品或服务产生充分的信任和信心,从而激励他们去购买,最终为企业带来利润。面对高度成熟的医药保健品市场,单纯天马行空式的营销创新已是很难,创新必须切合企业实际。在现有营销基础上展开,营销创新的主要有四个基本方法,分别是:组合、改良、新用途、拿来。 1.组合: 经济学家熊彼特将创新定义为“企业家对生产要素的重新组合”。我们认为营销创新的首要方法就是“营销要素的重新组合”,著名营销专家沈菏生先生在为某药业集团做整体营销策划时,为其新上市的一种糖尿病产品设计了BEM营销,即品牌(BRAND)、体验(EXPERIENCE)会议(MEETING)营销(MARKING),将品牌、体验营销和会议营销有机的组合在一起,组合不是一种简单的叠加,而是在相互吸纳之后表现出来的一种全新面貌。这种BEM营销具有很强的包容性,其涵盖了品牌、传播、服务、体验、会议、俱乐部等营销的精髓,是在吸取这些营销精华基础上的升级工程,通过品牌建设消费者的信任度,通过消费者对产品和服务的亲身体验,强化内心的真实需求,达到满意,会议营销能够实现品牌与消费者面对面的沟通,有助于与目标消费者产生感情直接的促进销售,为企业带来丰厚的利润。各个医药企业可以根据自身的实际,组合创新出切实可行、行之有效的营销策略,广告和会议营销的结合,终端与会议营销的结合,俱乐部和终端的结合等等。 2.改良: 通过对营销的执行流程中某个环节做改良提升,可以有效的提升营销的质量,从事会议营销的企业,遇到了家访登门难、效果差等困惑,感到常规的方法很难起到预热的效果。就健康代表个体预热,转换为会议集体预热,通过预热体验会得形式,保证预热效果,目前预热会又成了会销的主要策略,。 3.新用途: 开发现有营销要素的新用途,是进行营销创新的重要手段,开发新用途也可理解为对产品的重新定位,改良创新的前提是对目标消费者进行细致入微的分析研究,发掘并满足消费者尚未满足的潜在需求或细分后的需求,比较经典的案例包括强生公司向成人市场延伸,万宝路香烟的“变性手术”。目前,有越来越多的会议营销企业开始运用广告,其目的不仅仅是打品牌,升销量,更主要的是开发广告的新用途,运用广告收集高质量名单。 4.拿来主义: 借鉴同类产品已运用成熟的营销策略,进行拷贝、复制,为己所用,是企业营销创新的有效手段。麦肯锡观点:我们不要重新发明轮子,我们目前遇到的问题和困难,在其他企业那里早已解决了,我们只需要把它搬过来。拿来主义的实质是一种学习,企业的学习能力是创新的基础能力,保健品会销本身学习了保险营销、直销的精髓,其他行业,比如兽药、化妆品、酒水又在学习保健品的会议营销、会员营销的先进经验,经过复制和调整,有很多企业获得了成功。拿来不要仅着眼于同行业,而应当将眼界放宽,打破市场边界,学习其他行业的优秀经验。不应总是盯着边界内的市场,而是应该采用系统的方法,超越这些界限去开创新的模式。应把眼光放在更多的行业、更多的战略业务、更多的购买群体,提供互补性产品和服务,超越行业现有的功能性或情感倾向,甚至应该超越时间。只有这样,我们才能获得重建市场空间、开创蓝海的新视角。
⑩ 家访要点怎么写
我是北京一家互联网职业院校的文案老师,做学生家访,写一下学生家里的简单情况,然后写一些家人对孩子教育的看法,再写一些关于自己学校的话,最后写一下学校做家访的意义,关爱学生,提高教学质量,这样就可以了。