如何維權

㈠ 消費者怎樣維權

1.撥打12315的熱線進行投訴，如果要你留言的話你就留言，他們會給你打電話的。

2.直接去當地工商局或者消費者協會投訴。

3.找商家的售後服務和負責人，一般來說這些地方會給你提供售後服務，如果這些地方推脫扯皮，你再打12315進行投訴。

4.依靠法律手段，我國法律有相關的保護消費者權益的一些條款，如果傷害你的巨大利益，可以提起訴訟。

5.通過微博、電視台、報社的舉報等途徑，讓事件曝光，讓他們還你一個公道。

拓展資料：

投訴維權注意事項：

一、投訴要求

1、在本市行政區域內；

2、有明確的被訴方；

3、有具體的投訴請求，事實和理由；

4、投訴人應當是消費者爭議的利害關系人；

5、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的)；

6、屬於工商行政管理機關管轄范圍；

7、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。

8、消費者最重要的是收集好所有有利憑證；

二、不予受理

1、經營者之間的購銷方面的糾紛；

中華人民共和國消費者權益保護法

中華人民共和國消費者權益保護法

2、消費者個人私下交易產生的糾紛；

3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動，而導致商品損壞或人身危害的；

4、購買商品或接受服務非用於生活消費的，但農民購買直接用於農業生產的生產資料除外；

5、商品或服務系無償所得或受贈送的，但為促銷所提供的贈品、免費服務除外；

6、消費者在購買商品或接受服務時， 已經知道其存在瑕疵，而又以該瑕疵提出申訴的；

7、商品超過規定保修期或保證期限，被訴方已不再負有違約責任的；

8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的)；

9、法院、仲裁機構或其他行政機關已經受理或處理的；

10、不符合法律規定的。

網路--消費者權益保護法

㈡ 如何合法維權

工作、生活中如果遇到自己的合法權益遭受侵害，如購買商品或服務時貨不對板、附加「霸王條款」；或因為市政道路標識不清，莫名按違章停車，扣分又罰款；大到比如工作時未簽訂勞動合同，甚至所謂的「試用期不交或不全交五險一金」……

也許有的朋友會怕麻煩，想著忍一忍就過去了，但可能後果就是侵權方有恃無恐，更多人掉坑，坑錢坑時間。職友認為，主張自己的合法權利，理智維權，該撕的時候要硬氣。不僅是頂層的布局，自下而上修正的力量也是民主文明社會不可或缺的進步動力。

今天談一談作為普通人的我們，如何合理合法、不卑不亢地維權。本文例子均來自職友及身邊朋友經歷，供大家參考。

歸納來說，經濟活動中的參與者主要有民事主體（居民、企業）和行政主體（國家黨政機關），侵權時主要的救濟渠道主要是雙方協商、輿論影響、行政和司法救濟。下面逐一展開。

01 雙方協商

爭議雙方協商解決幾乎是最廣泛的情況。最常見的是消費商品或服務時貨不對板、強買強賣，質量糾紛等。可以直接與商家協商，據理力爭。即使走到司法途徑了，第一步一般也是雙方和解或司法調解。

如網上購物對方單方要求發貨後不允許退換貨，可援引《消費者權益保護法》中網上售賣的一般商品（不含生鮮、定製商品等）7天無理由退換貨的強制規定。

必要時可以藉助有影響力的媒體。比如發微博@品牌官微、大V等媒體擴大影響力等。職友有朋友對小區物業人員的服務錯漏不滿意，直接向物業前台投訴未得到解決，發了微博@了房產官微和一些大V，當天下午物業經理就拿著果籃來道歉了。大的品牌也會定期組織第三方服務調查，這時候提出待解決的訴求處理一般也會很迅速。

02 行政介入

如果直接向商家反映解決方案不滿意，可以向政府部門投訴。行政介入引起商家重視後，更容易協調解決。

萬用求助通道市民熱線12345，大部分情況都能適用。通過APP、電話、網上提交的方式提交訴求，12345會根據具體內容，將訴求轉移到有權解決的部門跟進。比如購買商品或服務時的爭議會移交至市場監督管理局；手機信號不好則會直接轉交三大運營商；政府部門不作為則轉至該部門給予答復。

如果一次12345沒有能解決，不要氣餒，再去反映；若問題涉及多家多戶，大家一起12345反饋，聲音大了政府會更重視，解決速度更快。

M姨所居住商品房小區因為市政道路施工，公交改道，小區內孩子上學只能由家長接送，十分不便。小區居民聯合向12345、教育局、學校等多次反映，教育局最終安排了一輛專線校車在小區門口定時接送孩子上下學。

如果能確定監管部門，也可直接反映給該部門。比如消費爭議反映到12315，可以直接選擇由哪一個行政區的市場監督管理局來解決，商家注冊地或實際公司所在地的市場局一般來說處理該類爭議多，更了解當地的情況，應對經驗更豐富。

還比如不動產買賣爭議找不動產所在地房管局；手機信號不好找工信部；醫療糾紛找衛健委等。公司不簽勞動合同，不交或不足額交五險一金找人社局12333投訴等。

㈢ 商品維權怎麼處理

商品維權的措施主要有：
1、消費者與經營者協商和解；
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；
3、向有關行政部門投訴；
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
5、依法及時向人民法院提起訴訟。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

㈣ 求助！消費者如何維權

1、了解《中華人民共和國消費者權益保護法》。清楚消費者權益保護法中對消費者維權各項法律法規，才能更好地行使權利、履行義務。
2、購買前了解商品屬性。對於商品的種類、規格。性能、原材料、結構、合格證，出廠日期、消費期限、使用說明、售後服務等有關商品自身的情況以及商標、廠家、生產地、經銷者等關於商品生產經營者的情況應盡可能地了解。
3、保存購買憑證。購買後應盡可能要求銷售者出具發票、收據或其他書面的證明材料，以便在受到侵害時，能夠有效地進行索賠。
4、自動與商家協商。當發現購買商品與自己的需要不相符合時第一時間與商家協商溝通，指出自己的購買目的與產品不符合，申請更換或者退貨。
5、 網購-七天無理由退換貨。從2014年3月15日起針對網上購物，商品不符合自己需求，買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。
6、 12315維權。在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進行維權。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。再使用12315維權之前，最好能保留商家不正當交易的有效憑證。

㈤ 人身權該如何起訴維權

人身權遭受侵害起訴維權的，被侵權人應該到侵權行為地或者被告住所地人民法院，通過提交起訴狀的方式起訴維權。人身權包括人格權和身份權兩大類，而人格權又包括生命權、身體權、健康權、姓名權、名稱權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權等權利。
【法律依據】
《民法典》第九百九十條
人格權是民事主體享有的生命權、身體權、健康權、姓名權、名稱權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權等權利。
除前款規定的人格權外，自然人享有基於人身自由、人格尊嚴產生的其他人格權益。
第九百九十一條
民事主體的人格權受法律保護，任何組織或者個人不得侵害。
第九百九十二條
人格權不得放棄、轉讓或者繼承。

㈥ 被人打了怎麼維權

您好，被人打了報警有用。1、如果傷情鑒定為輕微傷，可以直接向法院起訴要求人身損害賠償;同時可以要求給予行政處罰。《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十三條毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，並處二百元以上五百元以下罰款;情節較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。2、如果傷情鑒定為輕傷的，那對方就已經構成了犯罪。
二、打架斗毆雙方都受傷如何賠償1、如何維權(1)、首先報警，然後向警方申請傷情鑒定，根據傷情鑒定結論確定對方的責任。(2)、可以要求對方進行民事賠償，要求賠償醫葯費、誤工費、營養費、護理費、財產損失等，如果構成傷殘，還可以要求對方賠償傷殘賠償金。2、一般規定：(1)打架致傷他人，尚未造成殘疾的，應當賠償醫療費、因誤工減少的收入。醫療費一般包括醫葯費、治療費、護理費、交通費、住宿費、必要的營養費等。(2)打架致人殘疾的，除應當承擔醫療費、誤工費等全部費用外，還應當賠償殘疾者的生活補助費、生活自助具費和殘疾賠償金，以及殘疾者致殘前實際撫養而又沒有其他生活來源的人的必要的生活費。
綜合上面所說的，只要自己的身體受到他人的侵犯，那麼就可以選擇利用法律的途徑來進行處理，只要被鑒定為輕微傷，那麼違法者就會承擔治安的處罰，如果鑒定為輕傷或者是輕傷以上那麼就可以按刑事條款來進行處罰，所以，自己的權益就一定要懂得自己保護。
法律依據
《刑法》第234條，故意傷害他人身體的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重傷的，處三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特別殘忍手段致人重傷造成嚴重殘疾的，處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑。本法另有規定的，依照規定。

㈦ 消費者應該如何維權

當消費者發現自身權益受損時，第一時間與商家協商溝通，協商解決民事爭議，或申請更換、退貨。在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進行維權。若是還無法解決，商家可以到市場監督管理部門舉報商家的違法行為。當然，消費者可以通過申請仲裁和提起訴訟的方式維護自己的合法權益。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

㈧ 如何進行維權

建議通過合理合法的手段來維護自己的合法權益；建議採取以下措施：
1、可以向當地的主管部門反映具體情況；
2、向有管轄權的法院或仲裁委提起訴訟或仲裁！