bpo是什麼意思

Ⅰ BPO是做什麼的

業務流程外包（Business Process Outsourcing），是指企業檢查業務流程以及相應的職能部門，將這些流程或職能外包給供應商，並由供應商對這些流程進行重組。

BPO是將職能部門的全部功能（比如事務處理、政策服務、索賠管理、人力資源、財務）都轉移給供應商。外包供應商根據服務協議在自己的系統中對這些職能進行管理。一些BPO合同是根據服務水平進行支付的，將供應商的收入與業務績效或成本節約程度聯系起來。

BPO是將公司的部分業務對外承包，即把原來由公司內部處理的某些業務交給公司外部實體去完成。因此，對外包業務與外部承包人的確定有一個權衡與選擇的問題。

以BPO模式運作的公司與外部承包人之間是「長期合同」的關系。即一種責、權、利明確的，長期穩定的關系。

實現BPO運作，其出發點與最終目的只有一個，使公司股票增值，即增大贏利。

從某種意義上說，外包已經存在了幾十年—— 特別是在製造業部門，它是一種降低成本的手段。最早的外包活動嘗試主要由大企業進行，集中在信息技術服務領域。

隨著網路技術、高速數據網路方面的進展，以及帶寬能力的增加，外包范圍有擴大，包括一系列管理事務，因而，企業可以「卸下」整個業務職能。

BPO 服務的提供涉及金融、保險、醫療、人力資源、抵押、信用卡、資產管理、顧客照料以及銷售和營銷等領域。

對於具體的BPO 服務來說，其復雜程度不盡相同，既有數據輸入或開列賬單等基本的管理職能，又有需要具備決策和解決問題能力的較為復雜的事務。事務復雜程度增加，提供BPO服務所需的技能水平也隨之上升。

優點

全球勞動力套利可以從較低的國際勞動力成本中節省大量資金，這可能是離岸外包的主要動機。規模經濟和專業化帶來的成本節約也可以激勵外包，即使不是離岸外包。自 2015 年以來，間接收入收益日益成為額外的動力。

上市速度。為此，開發了一個新流程：「外包外包流程」。管理的詳細杜邦公司的CIO信達霍爾曼的40億美元10年的外包合同計算機科學公司和安達信咨詢公司進行外包，從而避免『發明了，如果我們做這些是內部的一個過程。』後來發展起來的一個術語是中包。

通過允許組織在需要時為他們需要的服務和業務功能付費，外包可以提供更大的預算靈活性和控制力。人們通常認為它可以減少僱用和培訓專業人員，提供專業知識，並減少資本、運營費用[34]和風險。

「做你最擅長的，把其餘的外包」已成為國際公認的商業標語，由管理顧問彼得德魯克在 1990 年代首次「創造和發展」 。該口號主要用於倡導將外包作為一種可行的商業戰略。

早在 1989 年，德魯克就在他的《華爾街日報》題為「出售收發室」的文章中開始解釋「外包」的概念。

Ⅱ BPO具體是做什麼工作的

BPO是指企業檢查業務流程以及相應的職能部門，將這些流程或職能外包給承包商，並由承包商對這些流程進行重組。

BPO是將職能部門的全部功能（比如事務處理、政策服務、索賠管理、人力資源、財務）都轉移給供應商。外包供應商根據服務協議在自己的系統中對這些職能進行管理。一些BPO合同是根據服務水平進行支付的，將供應商的收入與業務績效或成本節約程度聯系起來。

擴展材料

1、BPO是將公司的部分業務對外承包，即把原來由公司內部處理業務流程外包的某些業務交給公司外部實體去完成。因此，對外包業務與外部承包人的確定有一個權衡與選擇的問題。

2、以BPO模式運作的公司與外部承包人之間是「長期合同」的關系。即一種責、權、利明確的，長期穩定的關系。

3、實現BPO運作，其出發點與最終目的只有一個，使公司股票增值，即增大贏利。

Ⅲ 什麼是BPO

過氧化二苯甲醯（Dibenzoyl peroxide），又名過氧化苯甲醯，俗名引發劑BPO，分子式為C14H10O4，常溫下過氧化苯甲醯為白色結晶性粉末，微有苦杏仁氣味，能溶於苯、氯仿、乙醚，微溶於乙醇及水。

用作聚氯乙烯、不飽和聚酯類、聚丙烯酸酯等的單體聚合引發劑，也可作聚乙烯的交聯劑，還可作橡膠硫化劑。過氧化二苯甲醯是一種強氧化劑，易燃燒。性質極不穩定，摩擦、撞擊、遇明光、高溫、硫及還原劑等均有引起著火爆炸的危險，加入硫酸時也能引發生燃燒。

為防止爆炸，一般用碳酸鈣、磷酸鈣、硫酸鈣等不溶性鹽或滑石粉、皂土等將其稀釋至20%左右時使用，或儲存時注入25-30%的水。過氧化二苯甲醯低毒，誤服有害，對眼睛、皮膚和粘膜有刺激作用，應避免直接接觸。

用途

過氧化二苯甲醯是聚合反應應用最廣泛的引發劑，主要用作PVC、聚丙烯腈、丙烯酸酯、醋酸乙烯溶劑聚合，氯丁橡膠、SBS與甲基丙烯酸甲酯接枝聚合．不飽和聚酯樹脂固化，有機玻璃膠粘劑等的引發劑、交聯劑。

在橡膠工業中用作硅橡膠和氟橡膠的硫化劑、交聯劑。還可在化工生產作為漂白劑、氧化劑使用。過氧化二苯甲醯對小麥麵粉有增白效果，2011年2月11日我國衛生部等六部委發布通告，自2011年5月1日起，禁止在麵粉生產中添加過氧化苯甲醯、過氧化鈣，食品添加劑生產企業不得生產、銷售食品添加劑過氧化鈣和過氧化苯甲醯。

以上內容參考：網路-BPO

Ⅳ 什麼是 BPO

BPO就是企業將一些重復性的非核心或核心業務流程外包給供應商，以降低成本，同時提高服務質量。由於進行BPO的流程是重復性的，並採用了長期合同的形式，因此BPO遠遠超出了咨詢的范圍。如果BPO做得成功的話，它能夠增加公司的價值。BPO與傳統的IT外包之間的區別在於，BPO能夠幫助公司更快地完成外包。
在一個典型的BPO合同中，外包服務供應商將承擔公司的某個特定職能。有效的BPO不僅僅是將流程外包出去，外包供應商還將對流程進行重組。流程重組包括實施一種新的技術或是以一種新的方式使用技術改進流程。要做到這種程度是比較難的。
正如維克多·雨果所說的：「一種思想的時代到來時，沒有什麼可以阻擋它的前進。」BPO的時代已經來到了。管理BPO關系是每個經理都需要掌握的技能。為了更好地理解這個管理問題，了解一些基本的BPO知識是必要的。
BPO三個不同版本的定義:
「把一個或多個對信息技術要求很高的業務流程委託給外部服務商運作，並且由該外部服務商根據雙方定義好的和可衡量的績效考核指標擁有，支配和管理這些流程」
----Gartner
Group
「與外部機構簽定服務合同，使其對某一流程或職能承擔首要責任」----Accenture
「把非核心業務系統長期外包給外部的服務商以幫助實現股東價值的提升」。----PwC

Ⅳ BPO是什麼意思

商務流程外包（Business Pro-cess outsourcing，簡稱BPO）是指將本方商務流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。通過將客戶的部分或全部管理及運營中流程轉移到服務商，將公司有限的資源從非核心業務中解放出來，集中到核心業務上，從而提高客戶流程自動化的能力。

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BPO的優點

商務流程外包會解放出來以更專注於核心業務。外包合作夥伴帶來知識，增加後備管理時間。在執行者專注於其特長業務時，為其改善產品的整體質量。外包協會進行的一項研究顯示外包協議使企事業節省9%的成本，而能力與質量則上升了15%。公司需要獲得其內部所不具備的國際水準的知識與技術。

外包解放了公司的財務資本使之用於可取得最大利潤回報的活動。商務流程外包使一些新的經營業務得以實現。一些小公司和剛起步的公司可因外包大量運營職能而獲得全球性的飛速增長。一方面，有效的外包行為增強了企業的競爭力

企業在管理系統實施過程中，把那些非核心的部門或業務外包給相應的專業公司，這樣能大量節省成本，有利於高效管理。舉例來說，一個生產企業，如果為了原材料及產品運輸而組織一個車隊，在兩個方面其成本會大大增加：

1、管理成本增加，因為它在運輸領域不具備管理經驗；

2、因管理不善，運輸環節嚴重影響生產和銷售環節的工作，從而導致生產和銷售環節的成本增加。如果把運輸業務外包給專業的運輸企業，則可以大幅度降低上述成本。

另一方面，企業也因市場競爭的激烈面臨巨大的挑戰。市場競爭的加劇，使專注自己的核心業務成為了企業最重要的生存法則之一。

因此，外包以其有效減低成本、增強企業的核心競爭力等特性成了越來越多企業採取的一項重要的商業措施。美國著名的管理學者杜拉克曾預言：在十年至十五年之內，任何企業中僅做後台支持而不創造營業額的工作都應該外包出去。

如：經濟不景氣時，企業會裁掉一些非核心業務的部門，這往往是不得矣而為之，負面影響很大，團隊的穩定、額外支出等，但如果一開始這些非核心業務就是外包給專業的組織去做，那麼損失一定會減少到最小。

歐美BPO市場的主要承包方是印度，由於英語能力和企業知識的限制，我們不能重復印度人開拓歐美市場走過的道路，應該充分發揮自身的優勢，找到進入歐美BPO市場的切入點。

國內大批軟體企業在市場驅動下努力維護客戶關系，其中一種常見的形式就是將自己的軟體工程隊變成國內客戶信息技術（IT）部門的延伸：由客戶IT部門負責了解客戶業務過程、向客戶操作人員提供服務；軟體企業只需與客戶IT部門交流、負責軟體項目的實施，任務相對單純。

和中國企業客戶一樣，歐美企業一般也都設有IT部門，從事IT技術的采購、安裝、維護以及某些自行開發工作。很多歐美企業注重IT投入的經濟效益，必然會在全球市場「采購」物美價廉的軟體工程服務。

因此中國人在歐美市場的定位也可以採用軟體企業在國內的模式—將我們的軟體出口企業（或軟體出口工程隊）發展成為歐美客戶信息技術（IT）部門海外延伸，使軟體工程隊與對方的IT部門互補：我方負責主要工程技術工作，對方IT部門負責與其他部門聯絡和一定的技術服務，同時，避免了我國與印度相比，在與國外跨國公司直接發生BPO業務時存在的語言和企業知識的差距。

這樣在BPO項目過程中，我方主要與歐美企業的軟體工程技術人員交流，因為大多為軟體專業語言（不會涉及到大量的商業流程方面的交涉），語言困難縮小。在實現歐美客戶IT部門海外延伸目標之後，中國人再主攻BPO方式軟體出口自然水到渠成。

中國軟體出口的「客戶IT部門海外延伸」定位，必然會保障歐美軟體出口的持續健康發展，保障中國軟體企業最終實現大批的「大規模軟體出口項目」。

參考資料來源：網路—商務流程外包

Ⅵ BPO 是什麼意思

業務流程外包（Business Process Outsourcing） 就是企業將一些重復性的非核心或核心業務流程外包給供應商，以降低成回本，答同時提高服務質量。由於進行BPO的流程是重復性的，並採用了長期合同的形式，因此BPO遠遠超出了咨詢的范圍。如果BPO做得成功的話，它能夠增加公司的價值。BPO與傳統的IT外包（ITO）之間的區別在於，BPO能夠幫助公司更快地完成外包。

Ⅶ BPO是什麼

商務流程外包（Business Pro-cess outsourcing，簡稱BPO）是指將本方商務流程中的部分或全部的非核心迴流程交由另方操作。答

通過將客戶的部分或全部管理及運營中流程轉移到服務商，將公司有限的資源從非核心業務中解放出來，集中到核心業務上，從而提高客戶流程自動化的能力。

商務流程外包的主要目的是將公司有限的資源從非核心業務中解放出來，集中到核心業務上，以期更好地更專注地服務於核心業務。

(7)bpo是什麼意思擴展閱讀：

現狀：我國軟體企業大都是通過系統集成獲得第一桶金，但各方面都很薄弱。BPO是發展中國家軟體企業壯大的機遇，它不僅為軟體企業帶來成長空間，更重要的是能夠促使軟體企業工程化、規劃化，從而迅速提高企業乃至產業競爭力。

BPO市場增長空間巨大，是塊誘人的蛋糕。據市場研究公司Gartner公司統計，自1999年以來，全球BPO市場的年增長率平均為23%，成為IT外包中增長最迅速的業務，2004年全球BPO服務市場總收入達到3000億美元。

Ⅷ bpo什麼意思

business process outsourcing
簡稱BPO，就是外包，新興的行業。

Ⅸ 人力資源BPO是什麼意思

BPO的全稱是：Business process outsourcing.業務流程外包是將一個使用IT的業務流程（如財務和會計、人力資源、付款服務、供應鏈管理、運營、銷售、市場和客戶服務等）委託給一個第三方機構，讓他按照一整套定義好的規范來擁有、管理和運作整個業務流程，實現降低成本，同時提高服務質量的目的。

Ⅹ bpo什麼意思，公司，職業

業務流程外包（Business
Process
Outsourcing，BPO）
BPO就是企業將一些重復性的非核心或核心業務流程外包給供應商，以降低成本，同時提高服務質量。由於進行BPO的流程是重復性的，並採用了長期合同的形式，因此BPO遠遠超出了咨詢的范圍。如果BPO做得成功的話，它能夠增加公司的價值。BPO與傳統的IT外包之間的區別在於，BPO能夠幫助公司更快地完成外包。
在一個典型的BPO合同中，外包服務供應商將承擔公司的某個特定職能。有效的BPO不僅僅是將流程外包出去，外包供應商還將對流程進行重組。流程重組包括實施一種新的技術或是以一種新的方式使用技術改進流程。要做到這種程度是比較難的。
正如維克多·雨果所說的：「一種思想的時代到來時，沒有什麼可以阻擋它的前進。」BPO的時代已經來到了。管理BPO關系是每個經理都需要掌握的技能。為了更好地理解這個管理問題，了解一些基本的BPO知識是必要的。
BPO三個不同版本的定義:
「把一個或多個對信息技術要求很高的業務流程委託給外部服務商運作，並且由該外部服務商根據雙方定義好的和可衡量的績效考核指標擁有，支配和管理這些流程」
----Gartner
Group
「與外部機構簽定服務合同，使其對某一流程或職能承擔首要責任」----Accenture
「把非核心業務系統長期外包給外部的服務商以幫助實現股東價值的提升」。----PwC