怎麼迎賓
A. 迎賓員如何接待帶有寵物的客人
1、設置禁止攜帶寵物標識:
中國旅遊飯店業協會發布的《中國旅遊飯店行業規范》第八條明確規定:影響酒店形象者(如攜帶寵物),可以不予接待。
所以酒店不予接待是沒有任何問題的,可以在店門上或者大堂內明顯位置表明,禁止攜帶寵物,讓一些顧客打消攜帶寵物的念頭。
2、與周邊的寵物醫院建立合作關系:
如果有客人非要攜帶寵物入住,可以給客人提供在寵物店寄養的服務。因為在寵物店不僅不會影響到酒店的正常運營,還可以給寵物更好的照顧。
3、設置獨立的寵物安置區:
在酒店准備一個大小適中的籠子,為中小體型的寵物提供暫時安置服務。如果客人實在不想讓寵物與自己分開的話,可以讓客人暫時把寵物安置在酒店的安置區。
但是安置在酒店之前,一定要確認好相關事宜。例如寵物的健康狀態、寄存人的姓名身份證、寄存時長等,並讓客人自己提供寵物用的食物和水。
(1)怎麼迎賓擴展閱讀:
客人帶著寵物出行,足以看出客人對寵物的重視程度。
迎賓員在與客人進行溝通的時候要注意自己的語氣和態度,盡量站在客人的角度,表達出對寵物的喜愛,切勿讓客人從言辭中聽出對寵物的反感。
如果客人不配合或無法解釋,則上報大堂經理或值班經理,由值班經理或大堂經理進行處理。
B. 結婚怎麼迎賓
通常是找新人雙方的家人(父母長輩除外),或認識來賓全的,在門口迎賓,來賓到來後寒暄一番然後把來賓引到他所在的席位上,省去來賓滿場找座的時間。通常根據雙方家庭、單位或交友范圍來安排席位,盡量不要把不相識,不相稱的人安排到一張桌上
每個地方習俗不同,有的地方是在外面顯眼的位置貼上一張來賓席點陣圖(表)。來賓自己可以根據圖上所標找到自己席位。這樣就省了迎賓。只要新人家屬在外迎接下就行了。
C. 漢族古代的禮儀是什麼應該怎麼迎賓
如果請人吃飯,自然是需要歡迎賓客的。這些禮儀,還是需要咱們知道,並且學會的。 古人迎賓講究衣冠嚴整,所以如果主客在門口不期而遇,那麼主人會裝作不認識,不理不睬地把門關上,等換上衣服再開門迎賓。 迎賓時,主人立在門右(其實就是主人在東,客人在西——如果在外面迎接客人就更是如此),客人走門左。 迎客進門以後,為客人指路,每到拐角,要說「請」,客人答「請」,要為客人開門、掀簾子……主人請客人上座(就是做到右邊的椅子上),客人請辭——最終看情況決定坐次。 當時代發展到今天,很多迎賓的規矩都給去掉了,總之呢,只要主人引路就好了,客人後主人行,是現在迎賓的精神。
D. 迎賓員的禮儀要求是什麼,怎麼練習
迎賓員作為企業的形象,我認為基本禮儀主要應做到以下幾個方面:
1、儀容儀表端莊,著裝整齊大方,淡妝上崗;
2、服務意識強,能堅持微笑服務,有一定的自信心;
3、喜歡本職工作,堅持工作服務流程,處處為顧客著想;
4、工作中應變能力強,能靈活處理突發事件,為客人留下愉悅的經歷和美好的回憶。
E. 怎麼做迎賓
首先要自己樹立信心,因為你沒有經驗,所以一開始還是有必要先了解一下自己單位的一些基本情況的,迎賓的重點因該是回答客人想要了解的東西,所以不妨多了解單位周邊的環境,還有注意自己的儀容儀表,迎賓其實是一個苦差阿。
F. 酒店服務中心人員怎麼迎賓
= =原諒我,我很懶
自己看書吧
http://wenku..com/view/2efa0500b52acfc789ebc93b.html