如何做好行政工作
Ⅰ 怎樣做好行政工作
行政工作是最能鍛煉人的,一方面是你的各個部門之間的合作協調能力,另一方面是你處世的能力。行政工作的事很多,但都是瑣碎的小事,沒有什麼固定的模式讓你來學習,唯一的標准就是讓你的領導滿意。為人處世要靈活,工作中也一樣,不要太死板。你剛進公司,第一件事應該充分了解公司,公司的文化、背景、性質。第二件事就是多多跟同事溝通,不可能行政部就你一個人吧,多跟別人學,少說多聽多幹事。畢竟你是新人剛去公司,一定要多和別人溝通(這個溝通時間自己把握,不要別人忙得團團轉的時候去和別人請教,等工作比較空閑的時候再去)因為開始你的第一印象要好,不然以後的工作沒法開展,也不會有人支持你。再才輪到工作(先做人後做事嘛,先搞關系再搞工作),干工作要聰明點,為什麼你乾的累死累活,領導還說你工作沒干好還沒效率?做人要低調,干工作要高調,縱使你乾的累死累活,領導沒看見有什麼用?工作既要干好,也要讓領導知道,但不要讓領導覺得你太做作。這個你可以用自我匯報來解決,養成定期匯報的習慣,定期跟領導匯報你的工作,讓他知道你都幹了些什麼。還有向領導請教的問題,同一件事最好不要請教第二次,第一次就要全部明確,你可以事先做好准備。
Ⅱ 如何做好行政工作
做行政工作已經兩年了,其實真正意義上的行政工作才做了兩個月,在這兩個月里學習到了很多東西,其實行政部門是上下聯絡和溝通的中間體,既要取信於上,有要取信於下。比較難。要比較潤滑,不然就會被上下兩部分擠壓研磨碎。
一直以來聽說一個好的行政工作人員,需要如下素質:
1、博學多才,知識廣博,處世經驗豐富。
2、有獨立完整的人格,和藹有愛心,堅韌不拔。
3、處世細心,善於察言觀色,了解行為心理學等。
4、少弄是非,有時候獨立也是一股不容忽視的力量。
5、要學會推卸責任,也要學會勇於承擔責任。
6、跟准一個上司,別輕易背叛。
仔細想想自己有太多沒符合,所以還得努力,爭取做的更好。
行政管理是比較雜的工作,你必須認真對待公司里的每一項「雜工」,事無巨細。
一,做事一定要心細,今天做了一,明天又要做二,這樣會認為你沒有能力。(這個是最需要努力的)
二,一定要手勤,不要一味去指揮別人做,自己舉手之勞的事,決不派人;在細心地發現問題和要完善的事項後,要及時處理,絕不要等,記住:干工作需要立即做,以避免遺忘或其他意外。
三,要時刻注重禮節,對任何人,都要微笑、有禮,不論發生了什麼不幸,都不要表露太甚,要有「微笑面對生活」的心態。(這個有待加強)
四,每天提前上班,各處走一圈,將問題收集,一上班就處理或安排掉(切記:寧做第一個上班的人,不做第一個下班的人)。
五,衛生、辦公室整理等事務,要帶頭去做,這樣在指揮上會更有說服力。員工們會心悅誠服的。
如果領導兩次提醒你某項工作做的不好,但你覺得自己很努力做了,那麼你就應該考慮是不是有其它做的不夠好的地方了,如果想不到,就要和領導溝通了。
領導之所以成為領導,是因為他們的遠見卓識和精明決策。不要企圖讓你的領導看到你在做什麼,而是努力的做好你的每一項工作,並微笑地面對每一位同事,這樣,領導自然會看到你的工作業績與表現!
行政工作是很廣泛的工作,要想做好這份工作,第一先要了解自己的工作性質是什麼;第二了解自己的工作量,第三自己的工作需要和哪些部門或同事緊密相聯和配合,這是進入工作的根本。
另外做工作不是為了給領導看的,這是必須要認識到的,如果只想到給領導看才做工作,那什麼工作都做不好。做工作的目的是要達到工作的目的和效果。
行政事務煩瑣,而且不見成績,重復做的事情多了自己也會很煩,所以時刻保持自己的好心情,時刻保持微笑,心平氣和地做好自己該做的工作。不怕吃虧,新人寧可多做,不要怕錯!做錯事也好,要謙虛地向前輩請教,做的多,錯的多,也學到得多。不要因為是新人就怕領導,趁領導心情好、工作少的時候,可以和領導溝通一下,甚至可以聊聊天,從領導的談話中去領會領導交待工作的目的。想要領導的重視,不是一天兩天可以做得到的,還要和同事打好關系,領導自然會注意到工作踏實、謙虛、同事關系良好的你的!
Ⅲ 行政工作都包括什麼內容如何做好行政工作
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。
企業行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。
但是,這些事務只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。
概括起來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;
其中管理是主幹,
協調是核心,
服務是根本。
究而言之,行政管理的實質就是服務。
行政部門還必須在「管理「、「協調「和「服務「三方面再上一個檔次,才算是一個合格的現代企業的行政管理者。
從「管理「方面來說,
行政部門不能滿足於在日常事務的層次上做好領導的「參謀和助手「,
還必須在公司的經營理念、管理策略、企業精神、企業文化、用人政策等重大問題上有自己的思考,
並且高屋建瓴地在實際工作中加以貫徹落實,成為領導不可缺少的「高參和臂膀「。
這就要求行政部門的領導者不能滿足於做一個事務主義者,
而是要做一個有思想、敢創新、有沖力的領導者;
換句話說,他不能僅僅滿足於做好一個戰術家,還要努力做好一個戰略家。
很顯然,也只有一個有思想、懂戰略、敢創新、有沖力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一個檔次。
從「協調「方面來說,
行政管理者不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足;
也不能憑借自己在企業的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權壓人。
行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協調。
沒有充分溝通的協調不成為真正的協調。
從「服務「上說,行政部門要甘當幕後英雄的角色。
因為行政服務幹得再出色,畢竟是服務於企業的最終目的的。
行政部門的工作,特別是後勤服務工作,永遠不要奢望成為企業關注的「中心「。
不但不可能,而且不應該。
因為如果一個企業的關注點不幸竟在於行政部門,那隻能說明一點,
即行政工作做得實在太糟糕,影響了企業各方面的工作,影響了企業最終目的的實現,以致於引起大家的關注。
行政管理的理想境界應該是「潤物細無聲「。
行政部門最忌諱處處顯示自己的存在,與其它部門搶鏡頭,爭榮譽。
行政部門應該象一部自動化程度很高的機器,這頭原料(任務)進去,那頭成品(結果)出來;
其中的許許多多曲曲折折,都消化在行政體系之內,切忌為自己評功擺好,
四處張揚,浪費別人的時間、精力和感情。
要反對利用自己對公司資源的支配權只顧為自己謀取私利或便利的行為,
特別要反對把行政部門變成「門難進,臉難看,事難辦「的官府衙門。
管理是要執行制度的;但執行制度也是一門藝術,並不一定要搞得劍拔弩張,刀光劍影。
特別是在高素質人才集中的地方,更要注意對人的尊重。
行政工作要做得有人情味。
Ⅳ 新手行政,如何才能做好行政工作呢
入門最基本的是得學會做事要八面玲瓏, 在日常工作中,最好提前完成任務,應該按時完成,可以完成這么多任務嗎?同事之間踢皮球能完成任務嗎? 所以這一切的前提條件是,一旦進入單位或公司,你必須掌握規章制度,並准確地掌握工作職責! 建立自己的原則和信心! (科力普省心購)完成工作並學習技能後,自然會離開,絕對不要因為背後有同事給你穿小鞋你因為憤怒才離開。
其四,要培育企業文化。一個企業要想發展,必須建立和培育自己的企業文化,用獨特的企業文化去吸引、感化人。一是組織結構清晰,戰略導向明確。行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,並制定近、遠期戰略目標。二是建立完善的績效評價標准,形成公平、競爭的平台,這個平台上充滿競爭、激勵、開放、交流。三是注重企業形象建設。包括公司的形象、產品的質量、員工的精神面貌、人文環境等。四是重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
最後,要有溫馨的辦公環境。行政管理一項很重要的事情就是對公共環境的重要監督。人多事多,環境就顯得尤為重要,好的辦公環境是最能看出這個公司行政人員的魄力,看似簡單其實很難的一件事,那麼多人很難管束的,這就需要你制定或是堅持公司的各項制度的執行。好的辦公環境也可以讓員工有「家」的感覺,更舒心的工作,確保各項行政管理工作有序進行,提高整個公司的運轉效率和管理水平。
Ⅳ 剛剛從事行政工作,作為新手如何做好行政工作
新手做行政工作首先要具有良好的心態,事無巨細,不要害怕麻煩;如果沒有保潔,主動承擔整理辦公室衛生的責任。其次要分清楚輕重緩急。處理各種事情,一定保持冷靜的頭腦,分清楚輕重緩急,緊急重要的事情一定優先處理;膽大心細,用於發現問題並解決問題。
Ⅵ 如何做好行政管理工作
行政管理是一門長期研究探討的課題,狹義的行政管理與公司層面廣義的行政管理有較大區別。如果是狹義的行政管理,是指單純的行政部門的管理,不涉及人力資源管理方面的,則是公司紀律管理、獎懲管理、辦公室管理、辦公用品及耗材管理與采購、辦公通訊與網路管理、列印與復印管理、廠服管理、生產安全管理、工傷社保管理、醫務室或急救護理用品管理、消防安全管理、保安隊管理、公務車輛管理、後勤清潔管理、宿舍管理、飯堂管理、環境與綠化管理、固定資產管理、公司證照管理、政府及對外關系管理、印章管理、危機公關管理等等方面;如是廣義的公司行政管理,也就是企業管理,則根據公司類型不同而有所區別。如是工廠類,做行政管理你第一步是充分了解公司發展目標和管理理念,與決策層溝通確定發展目標及步驟;第二步,根據公司目標設計適宜的組織架構,確定一線與二線人員配比;第三步,根據組織架構和人員配比設計各部門和崗位的職責要求,將公司目標分解,明確各部門及崗位職責目標及分工;第四步,充分考慮人力成本,結合架構和崗位要求配置適宜的人員,建立初步的薪酬體系;第五步,根據公司運營管理需要,制度紀律、人事、行政相關管理制度,制度各部門操作程序文件和操作管理制度;第六步,逐層級宣貫公司目標及各部門目標要求,宣貫培訓公司各制度與操作運營程序;第六步,根據部門與崗位職責要求制定績效目標考核;第七步,優勝劣汰。根據公司目標與部門及崗位目標達成情況,結合崗位績效考核結果,有針對性的對員工進行培訓提升,提高人員價值;第八步,建立員工職業發展通路,引導員工逐步提升,同時提高員工待遇與福利;第九步,建立員工溝通渠道及溝通機制,及時了解員工需要,傳達公司理念和管理目標,尋求員工支持,促進員工工作主動性並與公司共同發展;第十步,根據公司運營情況及管理需要,及時更新修訂公司各類管理制度和流程,促進標准化管理;建設公司企業文化,形成統一的目標、思想及行為規范;非工廠類企業相對於工廠類企業要相對單一些,本人一直從事工廠類企業管理,對非工廠類了解有限,沒有具體的操作經驗,個人認為其公司管理可以參考工廠類企業,必要時根據自身需要進行取捨或簡化;希望對你有所幫助!
Ⅶ 如何做一個出色的行政管理人員
我們只要把自己的本質工作做好。同時表現積極點,多多打掃工作環境,同時交流,工作認真完成自己的工作,做事負責任。同時表現工作積極性,這樣人員又好又有升職幾率,而且老闆也會看好你。
行政管理人員(administration management)是具備行政學,管理學、政治學、法學等方面知識.能在黨政機關、企事業單位、社會團體從事管理工作以及科研工作的專門人才,學歷作為基礎。
總結:當然在現代生活中我們要抓住一切可遇機遇,利用機遇,這樣可以大大提升我們在職場中的地位,但這些並不是你違規越線的借口。
Ⅷ 做行政工作,怎樣做才能讓工作做的更好
行政部門是上下聯絡和溝通的中間體,既要取信於上,有要取信於下。比較難。要比較潤滑,不然就會被上下兩部分擠壓研磨碎。
一個好的行政工作人員,需要如下素質:
1、博學多才,知識廣博,處世經驗豐富。
2、有獨立完整的人格,和藹有愛心,堅韌不拔。
3、處世細心,善於察言觀色,了解行為心理學等。
4、少弄是非,有時候獨立也是一股不容忽視的力量。
5、要學會推卸責任,也要學會勇於承擔責任。
6、跟准一個上司,別輕易背叛。
行政管理是比較雜的工作,你必須認真對待公司里的每一項「雜工」,事無巨細。
第一,做事一定要心細,不要做出來的事情總不是最完美的(要有追求完美的心態),今天做了一,明天又要做二,這樣會認為你沒有能力。
第二,一定要手勤,不要一味去指揮別人做,自己舉手之勞的事,決不派人;在細心地發現問題和要完善的事項後,要及時處理,絕不要等,記住:干工作需要立即做,以避免遺忘或其他意外。
第四,每天提前上班,各處走一圈,將問題收集,一上班就處理或安排掉(切記:寧做第一個上班的人,不做第一個下班的人)。
第五,衛生、辦公室整理等事務,要帶頭去做,這樣在指揮上會更有說服力。員工們會心悅誠服的。願你輕松逛職場。
追問: 很感謝您的高見,使我受益良多。那麼我還想請問:如果老闆對你的期望是既抓行政又抓生產,但你對生產又不懂,生產的幹部對你產生排斥,該如果處理雙方的關系呢? 回答: 向他們虛心接受指點,時而跟他們聊聊工作方面的話題,平常多在一起吃個飯,根據自己的實際情況作決定!┌64簡64單﹎ 的感言: 謝謝你支持!Ⅸ 如何做好行政部門 工作
1樹立大局意識,增強工作的緊迫感
辦公室作為直接服務企業、服務領導的辦事機構,必須認清形勢,把握大局,增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。一切工作開展都要緊緊圍繞企業改革發展的中心任務展開,切實發揮好辦公室的職能作用。一是要始終堅定政治立場。時刻注意維護企業黨委、領導班子的權威和形象。辦公室工作人員作為領導身邊的人,不能把自己等同於一般的「員工」,要尊重領導的職權,尊重領導的意見和決策,主動適應領導的各種生活和工作習性;要學會適當補償領導在精力、知識、能力上的不足,加強與領導的思想溝通,建立好與領導「對接」的工作語言。二是要胸懷大局,超前工作。要善於把本部門的工作放到企業改革發展穩定大局中來思考謀劃。全面系統的看待問題,不能只是坐等指示,被動工作,要善於了解上情,吃透下情,圍繞中心工作,貼近改革發展思路,積極主動地做好決策服務,創造性地開展辦公室工作。三是要一心為公敢於進言。辦公室的「參謀」地位決定了要積極為領導出謀劃策,做到既能發現問題,又能提出解決問題的辦法和建議。要站在企業發展的角度,提出有價值的意見和建議,要根據領導的意圖提供有價值的信息、資料和建議,為領導決策提供參考意見時要掌握充分的資料,要做到有理有據。一旦遇到領導作出不妥的決定或者明顯失誤時,辦公室人員應該出以公心,予以提醒或建議,切不可為博得領導的歡心而迎合屈從。只有深入領會和貫徹領導意圖,才能在領導決策中發揮有效的作用。
2樹立服務意識,認真做好本職工作
辦公室工作千頭萬緒,紛繁復雜,服務對象多、各方面應酬多,既是忙家,又是管家。工作時間不固定,加班加點更是家常便飯,沒有吃苦耐勞、無私奉獻的服務精神,難以做好辦公室工作。因此,要做好辦公室的工作,必須大力強化服務意識,提倡奉獻精神。認真做好辦文、辦會、辦事等日常工作,變被動服務為主動服務,把工作想在前,做在前,嚴於律己樹立良好形象。不斷提高服務質量。
一是要腦勤。就是要多思考,及時了解和掌握工作動態、工作材料,及時提煉要點,尋找規律,做到腦中有情況、有方法。要勤於換位思考,從領導的角度思考應該做出什麼部署,從群眾的角度思考缺少什麼服務,從同事的角度思考需要什麼幫助,做到慎獨多思,在紛繁復雜的工作中保持清醒的頭腦,理出工作的新思路,真正起到參謀助手的作用。
二是要腿勤。就是要多跑腿,必須把服務於全局和服務於職工群眾作為工作的出發點和落腳點,主動跑單位、下基層,善於發現問題並解決問題,要深入基層開展工作,搞調查研究,抓督查落實,了解實情,反映實際,掌握第一手資料,為領導決策提供真實可靠、實事求是的依據;要注重撲下身子,到群眾中去傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,時刻把群眾的冷暖掛在心上,才能真正實現「權為民用,情為民系,利為民謀」。
三是要手勤。就是要多動手。辦公室要不斷解決上級或領導交辦的各種事情、召開各類會議、上報大量材料等等,工作千頭萬緒,遺漏其中任何~項,都會給工作帶來被動,損害單位形象和自身形象。因此,要養成多動手做好記錄的好習慣。此外,辦公室要經常撰寫各種各樣的公文材料,文字表達能力是工作人員的基本功,也是實現其它能力的基礎。因此,要勤於動筆,認真學好公文材料寫作,寫作技能的提高要靠實踐,來源於日積月累,筆耕不輟,只有勤學苦練,堅持不懈,才會熟能生巧,運筆自如。如果只讀、光思而不寫或少寫,那就會眼高手低,所學到的知識,也無用武之地,寫作水平也就止步不前。
3樹立創新意識,不斷提升土作效能
新形式下,過去的那種傳統模式和習慣做法已不能適應辦公室工作的需要。要進一步做好辦公室的各項工作,就必須打破常規,摒棄舊思維,以改革的精神去思考和研究本職工作,勇於創新,在工作實踐中大膽探索新形勢下開創辦公室工作新局面的有效途徑。
一是要強化超前服務的意識。要善於分析、總結辦公室工作的規律,超前思維,以新的價值觀去審視和觀察社會生活中的新事物,研究新情況,提出新觀點,積極運用這種規律努力增強工作的主動性:要善於把領導意圖、群眾意願與首創精神相結合,努力突破工作中千篇一律、一成不變的思維模式和習慣做法,用新思維方式研究新情況、新問題,揭示新規律,增強工作的計劃性,科學性;要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發現工作中可能出現的困難和問題,並提出相應的對策,掌握做好工作的主動權,實現由被動服務向主動服務轉變。
二是要強化服務全局的意識,辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯系,這要求辦公室工作人員要勇於開拓,敢於創新,工作要理清思路,分清輕重緩急,統籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。在抓好日常具體事務的同時,圍繞中心工作想事、謀事、幹事,做到能辦大事,會辦難事,敢辦新事,對工作中的矛盾要善於思考,增強工作效率,在工作任務較重較多時要冷靜思考,一一落實,創造性地開展工作,實現由只辦好具體事務向當高參轉變。
三是要強化優質服務的意識。要緊緊圍繞企業中心工作和廣大員工關注的熱點問題,提出辦公室工作的新思路、新對策和新舉措。在督查協調上要有新辦法、新手段,在文字工作上要有新思想、新觀點,在信息化工作上要有新嘗試、新途徑;要積極探索建立標准規范、信息靈敏、反應快捷、優質高效的辦公室工作機制,創造性地利用好現代高科技手段服務中心工作。不斷應變求新,優質服務,嚴謹細致地做好每一個環節的工作,達到工作「零差錯」,實現由按慣例辦事向開拓新局面轉變,為企業發展提供全過程的優質化服務。
4樹立學習意識,不斷提高自身素質
辦公室性質的特殊性,對辦公室工作人員的綜合素質提出了更高的要求。境界決定眼界,眼界決定手界。因此,在辦公室工作不論在哪個崗位,無論是何種分工,都應該樹立「終身學習」理念,養成系統學習習慣,只有不斷提高自身素質,才能增強服務水平。
一是要加強政治學習。在辦公室崗位工作,必須要具備一定的政治理論水平,才能適應辦公室工作的需要。因此,要注重政治理論學習,加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、「三個代表」重要思想、科學發展觀、黨的十七大精神等理論武裝頭腦,努力做到堅持看新聞、看黨報黨刊等理論,通過學習了解最新動向、最新政策,從中獲取各種信息,用以指導工作。還要注重自身思想修養和黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,正確理解掌握有關國家、企業的大政方針和路線,保持清醒的政治頭腦,這樣才能在實際工作中把握正確的政治方向。
二是要加強業務學習。辦公室處理事情、起草文稿、上傳下達、溝通協調、接待服務、督辦落實等各項工作的客觀要求,使得辦公室人員的業務知識不僅要有豐富的知識面,還要有一定的知識深度。因此工作人員必須善於抓住每一個機會,多渠道、多方位的學習,刻苦鑽研與工作有關的黨務、政務知識、公文知識、寫作知識及各種崗位的具體專業知識,只有練好基本功,成為業務通,才能在學習中全面掌握辦公室工作理論,不斷提高勝任本職崗位的能力。
三是要善於博學多才。辦公室工作綜合性強,需要天文地理、雞毛蒜皮都知道一些,而任何個人的能力和智慧都是有限的,這就要求我們在工作過程中要堅持多向領導學、向同事學、向群眾學,善於博採眾長,只有多涉獵一些領域、多掌握一些知識,拓展知識領域、更新知識結構,不斷提升綜合能力,工作起來才會得心應手。