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Ⅰ hr平時多閱讀專業的書好呢還是補充些其他方面書籍知識更好呀…

HR是一知識性工作，你知道的越多，了解的更多，工作起來也更專業，那HR就不能不讀一些書了，以下是三茅人力資源網總結的HR必讀的十五本書籍，HR閑暇時一定要讀讀。汕頭招聘網
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《人事顧問》汕頭招聘網
作者： 著汕頭招聘網
出版時間：2009-12-21汕頭招聘網
人事經理，如何幫老闆賺錢？ 什麼學歷的人適合做銷售？是越高越好，還是越低越好？ > 試用期內可以隨便辭退員工嗎？又該如何規避風險？ >工作時間組織員工出遊，出現意外傷害是否.汕頭招聘網
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汕頭招聘網汕頭招聘網汕頭招聘網《尋找隱性收益：培訓投資回報評估方法》汕頭招聘網作者：[美]傑克·J·菲力普斯 著汕頭招聘網出版時間：2009-7-30汕頭招聘網培訓是一件必須做的基本事情，但是一直困擾企業高層和HRD部門的問題在於，缺乏明確的證據證明培訓確實能起到這些作用，也就是如何測度培訓與開發的投資回報率(Return On Investment，ROI)問.
汕頭招聘網汕頭招聘網汕頭招聘網《如何做好培訓評估：柯氏四級評估法（原書第3版）》汕頭招聘網作者：（美）柯克帕特里克 著汕頭招聘網出版時間：2009-7-30汕頭招聘網本書是介紹柯氏四級評估模式的經典力作。柯氏四級評估模式是世界上應用最廣泛的培訓評估工具，在培訓評估領域具有難以撼動的地位。在經受了多年的實踐檢驗後，本書.
汕頭招聘網汕頭招聘網汕頭招聘網《Excel高效辦公——人力資源與行政管理（含盤）》汕頭招聘網作者：Excel Home 編 著汕頭招聘網出版時間：2009-7-30汕頭招聘網管理專家把脈，Excel高手開方，助您成為Excel人資源與行政管理能手！涵蓋主題：人員招聘與錄用，培訓管理、薪酬福利管理、人事信息數據統計分析，職工社保管理。《Excel高效辦公——學校管理》非常驚喜看到這.
汕頭招聘網汕頭招聘網汕頭招聘網《人力資源管理：從戰略合作的角度（第8版）（工商管理優秀教材譯叢書）》汕頭招聘網作者：（美）傑克遜，（美）舒勒 著，范海濱 譯 著汕頭招聘網出版時間：2009-4-26汕頭招聘網作為一本連續發行了8版的人力資源管理教科書，本書自然有其獨到之處。它不僅全面地論述了一般人力資源管理的各個方面，而且具有視角獨特、緊扣當代課題、材料豐富、案例新穎、論述生動活潑、注重培養學生實.
汕頭招聘網汕頭招聘網汕頭招聘網《人力資源管理——哈佛商學院案例（第二輯） 》汕頭招聘網作者：馮雲霞 譯 著汕頭招聘網出版時間：2009-4-26汕頭招聘網本書是《哈佛商學院案例（第二輯）》之一。本書共有11個案例，基本反映了美國公司的人力資源管理現狀，另有一個描述印度社會的高科技公司人力資源管理的案例。從內容上看，既有整體描述公司人力資源管理情況的.
汕頭招聘網汕頭招聘網汕頭招聘網《組織行為學——哈佛商學院案例（第二輯）》汕頭招聘網作者：朱春玲譯 著汕頭招聘網出版時間：2009-4-26汕頭招聘網本書譯自哈佛商學院案例教材（第二輯）《組織行為學》英文版。全書由14個案例組成，系統地介紹了組織行為學中關於母效評估、人脈網路、責任感、工作團隊、文化、沖突與變革、領導能力等主題的案例，為學員提供.
汕頭招聘網汕頭招聘網汕頭招聘網《組織行為學（第12版）（工商管理經典譯叢）》汕頭招聘網作者：羅賓斯，賈奇 著汕頭招聘網出版時間：2009-4-26汕頭招聘網本書是美國最暢銷的組織行為學教科書，自出版以來，持續暢銷20年，受到世界各地管理學界師生和企業界管理者的好評。第12版的最大特色是，在保留了過去版本中羅賓斯博士以輕松的筆調。講故事的敘述手法娓娓道來.
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汕頭招聘網汕頭招聘網汕頭招聘網《任職資格與員工能力管理》汕頭招聘網作者：範金，景成芳 著汕頭招聘網出版時間：2009-4-26汕頭招聘網來自華為的人力資源管理實踐，為企業提供員工能力提升的整體性解決方案。 GE、寶潔、IBM、華為等無數優秀企業的實踐已經證明，除了初創期和劇烈轉型期之外，引入人才都只是一種補充性手段，而企業內部人才的培.
汕頭招聘網汕頭招聘網汕頭招聘網《人員選拔與聘用管理》汕頭招聘網作者：蘇進，劉建華 著汕頭招聘網出版時間：2009-4-26汕頭招聘網《人員選拔與聘用管理》課程內容主要涉及人員選拔與聘用基礎、與聘用有關的人才戰略、職位分析與招聘要求、招聘前期准備、常用甄選方式、面試甄選、錄用、入職、新員工培訓、轉正、招聘效果評估、職位轉換及調.
汕頭招聘網汕頭招聘網汕頭招聘網《人力資源計分卡：計量與評價HR投資回報率》汕頭招聘網作者：（美）菲利普斯，（美）斯通，（美）菲利普斯 著汕頭招聘網出版時間：2009-4-26汕頭招聘網本書詳細闡述了如何准確計量人力資源投資所產生的效果和投資回報率，如何最大程度地獲取人力資源投資的效益，如何收集數據，如何分離人力資源項目的效果，如何科學、簡便地計量和評價人力資源投資的貨幣收益與.
汕頭招聘網汕頭招聘網汕頭招聘網《績效指標設計方法》汕頭招聘網作者：魏鈞 著汕頭招聘網出版時間：2009-4-26汕頭招聘網要想提升員工的績效，就要授之以道。推行績效管理的真正收獲，莫過於找到提升全員績效水平的方法。只有不斷探索總結新的方法，提升績效管理的水平，企業才能永續發展，而非曇花一現。 本書是一次理論與實踐的.
汕頭招聘網汕頭招聘網汕頭招聘網《終極培訓班手冊》汕頭招聘網作者：（美）克萊特 著汕頭招聘網出版時間：2009-4-26汕頭招聘網職業培訓師和培訓機構的全方位指南（大量的表格、豐富的案例）所有培訓類圖書出版物中最全面、最具思想性、最實用的工具書。作者： （美）克萊特 著，何雪 譯出 版 社： 企業管理出版社汕

Ⅱ 親們，求推薦人力資源方面的書籍

人力資源在我國發展的並不成熟，絕大多數的人力資源從業者的理論知識也是嚴重的匱乏。除了是整個行業情況導致原因以外，跟HR自身也有很大的關系。很多HR在工作以外，不去了解人力資源的相關知識。除了參加培訓、講座以外，HR獲取知道只好的途徑便是閱讀，看一下人力資源相關的書籍。

下面是HR必看的關於人力資源的十大暢銷書：

NO.1《杜拉拉升職記》

小說的主人公杜朝陽是典型的中產階級代表，她沒有背景，受過較好的教育，靠個人奮斗獲取成功。小說中拉拉在外企的經歷跨度八年，拉拉從一個朴實的銷售助理，成長為一個專業干練的HR經理，見識了各種職場變遷，也歷經了各種職場磨練。

NO.2《人事第一》

本書通過「HR管理世界」拜訪數十位全球500強企業的人力資源副總裁、總監、世界級的企業家和管理大師，來探討全球頂尖公司如何進行戰略規劃，組織設計以及人力資源配置。同時，還深入這些全球500強企業的幕後，為讀者提示了它們是怎樣迎接當今最嚴峻的管理挑戰，並為所有企業提供了適用的解決方案。

它是一本企業人力資源管理策略規劃的實戰手冊，讀者可根據這些被訪談者所敘述的新見解、新方法、新思路，來按圖索驥檢視自己企業的策略規劃與組織變革，並可藉此獲得撥雲見月的心得……

NO.3《獵頭》

中國第一本系統揭示獵頭行業的書!本書由華南地區最具影響力的獵頭公司總裁親自執筆!

對職業經理人來說，最重要的是選擇合適的企業，是謂擇木而棲;對企業來說，最重要的是選擇合適的職業經理人，是謂千軍易得，一將難求。正因為此，獵頭作為一個行業產生了……

所有企業都在想如何能夠以較低的成本和較快的速度來找到適合自己的人才，所有職場人士都在想如何才能夠讓企業欣賞自己、發現自己。華帝作為一家上市公司，在如何選擇最適合的人才方面與苛特傑獵頭顧問公司有過愉快的合作。本書作者從一名專業獵頭顧問的角度，用他獨特的感受與全新的視角為你詮釋了企業與人才的關系，是一本值得細細品味的好書。

NO.4《人力資源管理導論》

本書從人力資源管理概說，人力資源管理基礎，工作分析，人力資源規劃、員工招聘、人員選拔和錄用、員用培訓、職業發展、績效考核，薪酬管理，企業文化等方面論述了人力資源管理理論。是一本理論與實踐相結合，具有中國本土化特色的人力資源管理教材。本書最大的特點是既向讀者介紹了人力資源管理的新觀念，新理論，又為讀者提供了豐富翔實的案例，具有極強的可操作性。

NO.5《中國式的管理行為》

本書以個案分析的方法，透視中國人的行為特性，進而提出並闡明一系列經實踐證明有效的中國式管理行為要點。

全書分成基本的理念、工作的原則、溝通的現象、溝通的真諦、人我的分寸、兩可的拿捏、是非的判斷、凌亂的秩序、會商的技巧、合理的兼顧等10個專項共40個中國式管理行為要點，每個要點均有案例描述、分析與說明，並有「要則」、「問題」、「心得」等便於學習的模塊設置，實際上是一本中國式的情境管理教科書，管理者可以從中找到常見的管理難題的解決方案。

本書對於中國各級各類管理者而言，是一本不可多得的管理實戰指南。

NO.6《薪酬手冊》

在近30年中，《薪酬手冊》已經成為人力資源管理專業人士的必備參考書目，幫助他們解決了實際工作中所遇到的眾多薪酬問題。本書被業內人士稱為「薪酬領域的聖經」，作者根據21世紀勞動力市場所面臨的的各種挑戰，對本書的內容進行了完善和補充，並延續了以往各版本的優點。《薪酬手冊》(第4版)可為您提供：(1)來自本領域最優秀、最可信任的領導者的貢獻;(2)廣闊的內容覆蓋面;(3)各種具體薪酬問題的簡單而又直接的答案;(4)獨特而具開創性的思維方式;(5)易於操作的技術和方法;(6)來自世界級旗艦企業的優秀實踐經驗。本書的最大特色就是實用性，就人力資源管理人員處理薪酬問題和解決薪酬政策而言，沒有一本書能夠與本書相比。《薪酬手冊》(第4版)用最前沿理念和最專業的信息，帶領人力資源工作者邁著堅定而沉穩的步伐跨入21世紀。

NO.7《薪酬管理原理》

本書是目前國內最新的具有一定原創性的薪酬管理教材，是作者根據中國近年來人力資源管理及薪酬管理的實踐，以及多年的講課積累和給國內許多著名企業咨詢經驗編寫而成。全書從戰略的角度論述了薪酬管理新的理念、技術和流程。全書共7章包括第一章薪酬管理總論、第二章戰略與薪酬管理、第三章基本工資管理、第四章獎金管理、第五章福利管理、第六章薪酬制度、第七章薪酬實務，每章均有學習要點、相關信息鍵接、案例討論和復習練習題，幫助學生從問題的角度理解當前企業薪酬管理面臨的困惑與技術難點，尤其對中國企業的人力資源管理實踐和薪酬管理實踐具有很強的針對性和可操作性，是一本理論與實踐緊密結合的教材。本書適合大學人力資源管理專業及相關經濟管理專業師生作為教材使用，也可作為企業人力資源主管的參考書。

NO.8《勞動合同法HR應用指南》

勞動合同法》頒布以前，在勞資關繫上，用人單位處於強勢地位，但頒布後，看似強悍地位的企業明顯變成了弱勢一方。基於此，本書的作者以《勞動合同法》為主線，依據自己多年的勞動關系法律實務經驗，撰寫此書，以幫助人力資源相關人員認清目前的形勢，做好相應的策略調整。

本書沒有直接按照《勞動合同法》教材設計內容，只是針對人力資源管理的需要，側重具體實務操作，書中所列舉的案例全面豐富，內容言簡意賅。這其實就是一本細化人力資源規矩的圖書。

不以規矩，不成方圓，《勞動合同法》頒布後，意味著人力資源管理規范化時代的到來。

NO.9《人事總監》

世界500強企業斯泰爾斯公司中國區的組織架構發生了變化。新成立的大中華區(總經理特倫斯)開始四處插手，步步為營地收緊對中國區(總經理袁克敏)的管理，一場明爭暗鬥的大戲拉開了帷幕……

在這場雲山霧罩的爭斗中，人事總監羅伯特周旋於公司內部博弈的各方，處理著此起彼伏的人才爭奪、員工違紀、業務黑箱操作、勞資沖突等棘手之事。與此同時，全球化的浪潮也拍打著中國的海岸：收購與反收購、外企與本土企業的搏殺、華爾街的代理人戰爭等，無一不影響著斯泰爾斯公司。在這樣的背景下，大中華區和中國區的角力變得更加撲朔迷離，稍有不慎，就會觸碰暗礁。

NO.10《人力資源甄選》

本書是工商管理經典譯叢/人力資源管理系列叢書之一，其內容全面系統，綜合歸納了國際上人力資源甄選的最新理論與實踐發展成果，引入了許多精彩的案例，對讀者准確理解本書內容非常有用;書中所介紹的人力資源甄選取技能和方法適用面廣，實用性和操作性強，凡是對人力資源甄選感興趣的社會自學者和所有想謀求職位的人士，都能從本書中受到啟發。

Ⅲ 想從事人力資源方面的工作，所以幫忙推薦一下，有關法律法規方面的書，還有績效考核方面的書！

看人大出版的《人力資源管理》，德斯勒寫的

1、《企業人力資源管理人員國家職業標准（試行）》 中華人民共和國勞動和社會保障部制定 出版社：中國勞動保障出版社出版 書號：45045.1 定價：6.00元 2、《企業人力資源管理人員國家職業資格培訓教程》（上冊） 勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心組織編寫 出版社：中國勞動保障出版社出版書號：ISBN7-5045-3648-2 定價：40.00元
3、《企業人力資源管理人員國家職業資格培訓教程》（下冊） 勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心組織編寫 出版社：中國勞動保障出版社出版書號：ISBN7-5045-3649-0 定價：55.00元
4、《企業人力資源管理人員國家職業資格培訓教程》（基礎知識） 勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心組織編寫 出版社：中國勞動保障出版社出版書號：ISBN7-5045-3653-9 定價：18.00元
5、《企業人力資源管理人員國家職業資格培訓教程》（常用法律手冊） 勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心組織編寫 出版社：中國勞動保障出版社出版書號：ISBN7-5045-3674-1 定價：28.00元
6、《國家職業資格考試指南》（企業人力資源管理員、助理企業人力資源管理師） 勞動和社會保障部職業技能鑒定中心、企業人力資源管理師項目辦公室組織編寫 出版社：中國勞動保障出版社出版書號：ISBN7-5045-3455-2 定價：32.00元
7、《國家職業資格考試指南》（企業人力資源管理師） 勞動和社會保障部職業技能鑒定中心、企業人力資源管理師項目辦公室組織編寫 出版社：中國勞動保障出版社出版書號：ISBN7-5045-4466-3 定價：26.00元
《人力資源管理》第10版(中國版)
作者：德斯靳，曾湘泉主編
出版社：中國人民大學出版社
出版時間：2007-1-1
推薦理由：已出到第十版，可謂工具書了。其特點是：（1）基礎理論的權威性。本書的基礎理論來自德斯勒教授《人力資源管理》（第10版），該書第6版中譯本曾經獲得中國國家圖書獎；另外，中國人民大學勞動人事學院的十餘位老師不同程度地參與了本書的編撰工作。（2）結合中國國情。本書在德斯勒教授《人力資源管理》（第10版）的基礎上．加進了中國人力資源管理案例和其他研究成果，並對原書的部分章節進行了刪減和改寫。
書中配有大量中外人力資源管理的案例。內容豐富，敘述生動，密切聯系管理實際，適用於人力資源管理、勞動和社會保障、勞動關系專業教學使用，也可供企業人力資源管理實踐工作者以及政府和非營利組織中的組織和人事管理人員學習參考。[page]
《人力資源管理：從戰略合作的角度（第8版）（工商管理優秀教材譯叢書）》
作者：（美）傑克遜，（美）舒勒 著，范海濱 譯
出 版 社：清華大學出版社
出版時間：2005-1-1
推薦理由：作為一本連續發行了8版的人力資源管理教科書，本書自然有其獨到之處。它不僅全面地論述了一般人力資源管理的各個方面，而且具有視角獨特、緊扣當代課題、材料豐富、案例新穎、論述生動活潑、注重培養學生實際工作能力等特點。特別是書中提出的人力資源管理三駕馬車（即專職人事管理人員、部門經理和員工要對人力資源工作齊抓共管）的概念；以及系統處理當前企業最新面臨的團隊工作、員工多樣化、戰略改革和全球化對人力資源管理所提出的挑戰等問題，更是本書不可不讀的點睛之筆。
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《人力資源管理——哈佛商學院案例（第二輯）》
作者：馮雲霞 譯 著
出版時間：2009-4-26
推薦理由：本書是《哈佛商學院案例（第二輯）》之一。本書共有11個案例，基本反映了美國公司的人力資源管理現狀，另有一個描述印度社會的高科技公司人力資源管理的案例。從內容上看，既有整體描述公司人力資源管理情況的案例，如從董事會層面分析公司薪酬制度的導向，也有微觀層面的案例，如描述分析零售企業基層主管的培訓開發管理流程。
案例發生的行業背景也很豐富，既有華爾街的摩根士丹利銀行，也有位於印度的軟體公司，還有從事汽車玻璃安裝的勞動密集型企業。另外，還有一些管理對策類的文章，如介紹如何與績效不令人滿意的員工進行面談，以及僱用選拔的流程等。最重要的是，本書提供了很多實用性工具，如面試表格、評估表格、培訓表格等，這些對實際從事人力資源管理工作的經理們尤其有用。本書的多樣性使得其既適合MBA的課堂教學，也適合企業、政府的內部培訓之用。本書對從事工商管理教育的老師、企業各級經理人員、MBA學員、EMBA學員等均有價值。[page]
《組織行為學——哈佛商學院案例（第二輯）》
作者：馮雲霞 譯
出 版 社：中國人民大學出版社
出版時間：2007-5-1
本書譯自哈佛商學院案例教材（第二輯）《組織行為學》英文版。全書由14個案例組成，系統地介紹了組織行為學中關於母效評估、人脈網路、責任感、工作團隊、文化、沖突與變革、領導能力等主題的案例，為學員提供了豐富的課堂討論素材。
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《組織行為學（第12版）（工商管理經典譯叢）》
作者：羅賓斯，賈奇 著，李原，孫健敏 譯
出 版 社：中國人民大學出版社
出版時間：2008-4-1
本書是美國最暢銷的組織行為學教科書，自出版以來，持續暢銷20年，受到世界各地管理學界師生和企業界管理者的好評。
第12版的最大特色是，在保留了過去版本中羅賓斯博士以輕松的筆調。講故事的敘述手法娓娓道來深刻理論與博大學說的基礎上，重點加入了近年來學術研究上的重大突破，使原本相對「柔性」的組織行為學知識，增加了科學的「剛性」。這些學術研究結果，再度打破了我們以往的常規思維和直覺思維。
從內容到形式，第12版都進行了變革。內容更加實際，幾乎每個概念和理論都有現實中的故事來詮釋和註解，並根據發展的趨勢，對不同內容的側重點進行了調整．如增加了情緒與心境一章，增加了對於影響工作滿意度要素的討論，增加了個人與組織匹配的新內容。
本書適合管理院校的廣大教師教學之用，也適合高年級本科生，研究生。MBA／EMBA及相關專業從業人員學習使用，還可作為企業管理人員在職學習和培訓用書。
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《驅動力——建設價值驅動型組織全系統方案》
作者：（美）巴雷特著，郭沛源，王君伶譯
出 版 社：水利水電出版社
出版時間：2008-11-1
全球超過35個國家500多家企業正在使用本系統工具！企業文化全系統轉換在理論的指引下，按部就班的對企業組織進行診斷、梳理、最後形成決策，就像送人一樣，應該先到達別人所在的地點，再把別人送到他們想去的地方。這一切都來自於已經發生的事實，幾乎所有的百年成功企業都遵循這一規律。全系統的結論是組織的轉換始於領導者的個人轉換。企業本身不會轉換，而人會！那麼人是如何轉換的呢？本書會給你一個答案!
本書適用於各類管理者的日常學習和休閑閱讀。
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《任職資格與員工能力管理》
作者：範金，景成芳，錢曉光著
出 版 社：人民郵電出版社
出版時間：2011-5-1
本書通過對任職資格體系設計和任職資格體系運用的介紹，詳細闡述了職業發展通道、任職資格等級標准設計、任職資格等級認證、員工能力生態發展系統、人才培養體系、人才梯隊建設、職業發展規劃、能力薪酬體系設計等內容，為企業提供了人才能力快速提升和員工職業順利發展的有效途徑。
本書定位準確、切中要害、貼近實際，同時，為了便於讀者理解和應用，還提供了大量的圖表和案例，因此具有很強的實用性和指導性。
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《人員選拔與聘用管理》
作者：蘇進，劉建華編著
出 版 社：中國人民大學出版社
出版時間：2007-5-1
《人員選拔與聘用管理》課程內容主要涉及人員選拔與聘用基礎、與聘用有關的人才戰略、職位分析與招聘要求、招聘前期准備、常用甄選方式、面試甄選、錄用、入職、新員工培訓、轉正、招聘效果評估、職位轉換及調動、離職管理、控制員工流失等人員選拔與聘用各個環節的內容。在系統的介紹人員選拔聘用理論的同時，還提供了大量的國際、國內知名研究機構的標准工具、表格和案例。
蘇進，現任世界500強Office Depot中國公司人力資源總監，並擔任多家咨詢公司、培訓公司的高級顧問，多年來為數十家中外企業提供管理培訓和咨詢等。具有多年的企業一線人力資源工作經驗，曾任中國辦公門戶網站——亞商在線的副總裁、納斯達克上市公司中星微電子的人力資源總監。
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《人力資源計分卡：計量與評價HR投資回報率》
作者：（美）菲利普斯，（美）斯通，（美）菲利普斯 著，黃晨 等譯
出 版 社：人民郵電出版社
出版時間：2006-8-1
本書詳細闡述了如何准確計量人力資源投資所產生的效果和投資回報率，如何最大程度地獲取人力資源投資的效益，如何收集數據，如何分離人力資源項目的效果，如何科學、簡便地計量和評價人力資源投資的貨幣收益與無形收益，並以多個實證案例論證了分析投資回報率的整套流程、方法和工具，具有很強的操作性。
本書對員工的招聘與配置、培訓開發，薪酬福利、勞資關系、人力資源信息系統以及人力資源培訓和咨詢等有詳細介紹，對於人力資源項目的分析、設計、實施和評價，本書都是首選參考書。本書介紹的方法和案例深入淺出、清晰易懂、便於操作，是一套評估人力資源項目的有效工具。
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《績效指標設計方法》
作者：魏鈞 著
出 版 社：北京大學出版社
出版時間：2010-10-1
要想提升員工的績效，就要授之以道。推行績效管理的真正收獲，莫過於找到提升全員績效水平的方法。只有不斷探索、總結新的方法，提升績效管理的水平，企業才能永續發展，而非曇花一現。
如何讓管理者掌握績效管理的方法是本書的出發點，如何讓指標設計更加科學有效是本書的落腳點。全書一至五章是基礎設計，就績效指標設計的基礎技術和方法進行了講述；六至十一章講述績效指標的一些設計難點。全書共十一章，從十一個角度，以實用性為根本，講解了績效指標的設計技術和操作方法。
有效的績效考核需要調動員工積極性，然而，許多企業管理者進行績效考核時。常會遇到以下問題：
考核目標不清晰，員工缺乏認同感；
公司績效沒提升，大家絕對不多干；
制定指標沒依據，員工認為不公平；
……
本書將幫助企業管理者和人力資源管理者走出績效考核的誤區。解決績效指標設計中的核心問題，提供清晰、完整的解決方案，是企業管理者和人力資源管理者的一本必備工具書。
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《如何評估培訓效果——追蹤六個關鍵因素的實用指南》
作者：菲利普斯（Phillips，J.J.）等著，張少林，李潔譯
出 版 社：北京大學出版社
出版時間：2007-11-1
本書從不同角度詳細分析了如何保證培訓項目的成功，說明了培訓內容的哪些部分應該加強，哪些部分應該削弱或者終止，並分析了其中原因。書中提供了一系列方法、工具、可復制的工作表和各種案例，有項目的可信評估。本書是為從事培訓工作的專業人士而寫的，也適用於其他任何對使用評估方法去評價，改進和報告培訓項目及其結果的工作感興趣的讀者。
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《尋找隱性收益：培訓投資回報評估方法》
作者：[美]傑克·J·菲力普斯著，蔣龍琴，江濤譯
出 版 社：人民郵電出版社
出版時間：2004-9-1
培訓是一件必須做的基本事情，但是一直困擾企業高層和HRD部門的問題在於，缺乏明確的證據證明培訓確實能起到這些作用，也就是如何測度培訓與開發的投資回報率(Return On Investment，ROI)問題。本書的主要目標讀者是培訓、開發和績效提升方面的專業人士。
作者經過多年的研究，提供了一個歷經20年發展完善和提煉升華、被實踐證明是可行實用的ROI流程。這個流程廣納傳統流程之長，並在此基礎上加以改進，能很好地適應當前培訓與績效提升計劃的要求。
本書有三個重要特點。1.邏輯結構嚴謹、條理清晰，便於閱讀；2.從實用角度出發，方法簡潔實用；3.獨具特色的理論與案例結合方式.
本書是優秀的人力資源管理著作，希望廣大的人力資源工作者、從事變革方案設計和實施工作的人士、公司管理層人員、咨詢顧問、學者和研修課程講授者等能從本書中受益，真正發現培訓的「隱性收益」。
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《如何做好培訓評估：柯氏四級評估法（原書第3版）》
作者：（美）柯克帕特里克，柯克帕特里克著，奚衛華等譯
出 版 社：機械工業出版社
出版時間：2007-1-1
本書是介紹柯氏四級評估模式的經典力作。柯氏四級評估模式是世界上應用最廣泛的培訓評估工具，在培訓評估領域具有難以撼動的地位。在經受了多年的實踐檢驗後，本書融合了企業界。政府機構和其他各類組織培訓評估的實踐心得，先後三次修訂、改版，目前呈現的是最新的版本。
書中條理清楚地介紹了四級評估模式，敘述簡潔易懂，讀者可以輕松理解柯氏四級評估法。同時，書中還提供了大量四級評估模式的應用案例，包括摩托羅拉、英特爾、思科等。這些案例涉及柯氏四級評估法在各種組織、各種規模，各種培訓項目和各個評估級別中的具體應用，內容全面，介紹詳細，附有大量表格和工具，確實是培訓評估一線人士不可多得的參考和指南。
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《終極培訓班手冊》
作者：(美國)布魯斯·克萊特(Bruce Klatt) 譯者：何雪編者：屈雲波
出版社：企業管理出版社
出版時間：2008-06
《終極培訓班手冊》編輯推薦：職業培訓師和培訓機構的全方位指南（大量的表格、豐富的案例），所有培訓類圖書出版物中最全面、最具思想性、最實用的工具書。
《終極培訓班手冊》將為你提供作為一個專業培訓班領導、培訓者或管理者所必要的信心、知識和技能。通過《終極培訓班手冊》你將知道：1、如何與培訓委託人、合作者協調行動，確保對培訓目標達成共識；2、如何應用最新世界研究水平的培訓方法、模型和技術來舉辦高效率、高度參與的培訓班；3、如何使用自然學習、深度學習技術，可視化的教具，及其他重要培訓工具；4、如何順利啟動培訓班；5、如何處理站到講台上組織和領導培訓班所遇到的實際難題。包括：如何推動培訓班向前進，如何在必要時改變方向和步伐，以及如何始終保持學員的興趣和熱情，如何熟練運用提問工具等等；6、如何管理培訓班時間和強化學員參與性，如何評估、跟蹤培訓班。
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《Excel高效辦公——人力資源與行政管理（含盤）》
作者：ExcelHome編著
出 版 社：人民郵電出版社
出版時間：2008-7-1
本書以Excel在人力資源與行政管理中的具體應用為主線，按照人力資源管理者的日常工作特點謀篇布局，通過介紹典型應用案例，在講解具體工作方法的同時，介紹相關的Excel常用功能。
全書共6章，分別介紹了人員招聘與錄用、培訓管理、薪酬福利管理、人事信息數據統計分析、職工社保管理以及Excel在行政管理中的應用等內容。
本書案例實用，步驟清晰。本書面向需要提高Excel應用水平的人力資源與行政管理人員，書中講解的典型案例也非常適合職場人士學習，以提升電腦辦公應用技能。
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《笑著離開惠普》（點擊這里免費下載該書PDF文檔）
出版社: 商務印書館
出版時間：2006-02-01
《笑著離開惠普》作者在惠普工作近20年時間，在這個團隊內充分感受到這個世界一流企業的人性化、人情化的企業文化。告訴我們一個優秀的團隊是如何從各處匯聚到惠普，即使在離開的時候，也是能夠說，惠普，好樣的！對於現代人來說，更換工作是一件十分平凡的事情。但是你是在怎樣的情況下離開公司的？是垂頭喪氣還是尷尬無奈？有沒有一種離開，可以微笑著走呢？經營好的企業意味著賺錢，管理好的企業意味著健康，文化好的企業意味著快樂。惠普，就是一個能夠讓員工笑著離開的地方！
作者以豐富的管理實踐、深刻的感悟、融匯中西的視野，將惠普之道的精髓展現在讀者面前，使大家體驗到人性化管理的內涵，並通過學習借鑒達到少走彎路、少交學費的目的，推動中國企業的管理水平上升到新台階。
高建華，著名實戰派市場營銷專家、企業管理專家，是國內為數不多的具有國際一流水平的職業經理人之一。曾在中國惠普公司工作15年，從助理工程師做起，先後擔任市場總監、戰略規劃總監、華北區總經理、助理總裁、首席知識官（CKO）、中國惠普決策委員會成員等職。

Ⅳ HR提問經典問題以及解析書籍求推薦

《人力資源管理》第10版(中國版)
作者：德斯靳，曾湘泉主編
出版社：中國人民大學出版社
出版時間：2007-1-1
推薦理由：已出到第十版，可謂工具書了。其特點是：（1）基礎理論的權威性。本書的基礎理論來自德斯勒教授《人力資源管理》（第10版），該書第6版中譯本曾經獲得中國國家圖書獎；另外，中國人民大學勞動人事學院的十餘位老師不同程度地參與了本書的編撰工作。（2）結合中國國情。本書在德斯勒教授《人力資源管理》（第10版）的基礎上．加進了中國人力資源管理案例和其他研究成果，並對原書的部分章節進行了刪減和改寫。
書中配有大量中外人力資源管理的案例。內容豐富，敘述生動，密切聯系管理實際，適用於人力資源管理、勞動和社會保障、勞動關系專業教學使用，也可供企業人力資源管理實踐工作者以及政府和非營利組織中的組織和人事管理人員學習參考。[page]
《人力資源管理：從戰略合作的角度（第8版）（工商管理優秀教材譯叢書）》
作者：（美）傑克遜，（美）舒勒 著，范海濱 譯
出 版 社：清華大學出版社
出版時間：2005-1-1
推薦理由：作為一本連續發行了8版的人力資源管理教科書，本書自然有其獨到之處。它不僅全面地論述了一般人力資源管理的各個方面，而且具有視角獨特、緊扣當代課題、材料豐富、案例新穎、論述生動活潑、注重培養學生實際工作能力等特點。特別是書中提出的人力資源管理三駕馬車（即專職人事管理人員、部門經理和員工要對人力資源工作齊抓共管）的概念；以及系統處理當前企業最新面臨的團隊工作、員工多樣化、戰略改革和全球化對人力資源管理所提出的挑戰等問題，更是本書不可不讀的點睛之筆。
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《人力資源管理——哈佛商學院案例（第二輯）》
作者：馮雲霞 譯 著
出版時間：2009-4-26
推薦理由：本書是《哈佛商學院案例（第二輯）》之一。本書共有11個案例，基本反映了美國公司的人力資源管理現狀，另有一個描述印度社會的高科技公司人力資源管理的案例。從內容上看，既有整體描述公司人力資源管理情況的案例，如從董事會層面分析公司薪酬制度的導向，也有微觀層面的案例，如描述分析零售企業基層主管的培訓開發管理流程。
案例發生的行業背景也很豐富，既有華爾街的摩根士丹利銀行，也有位於印度的軟體公司，還有從事汽車玻璃安裝的勞動密集型企業。另外，還有一些管理對策類的文章，如介紹如何與績效不令人滿意的員工進行面談，以及僱用選拔的流程等。最重要的是，本書提供了很多實用性工具，如面試表格、評估表格、培訓表格等，這些對實際從事人力資源管理工作的經理們尤其有用。本書的多樣性使得其既適合MBA的課堂教學，也適合企業、政府的內部培訓之用。本書對從事工商管理教育的老師、企業各級經理人員、MBA學員、EMBA學員等均有價值。[page]
《組織行為學——哈佛商學院案例（第二輯）》
作者：馮雲霞 譯
出 版 社：中國人民大學出版社
出版時間：2007-5-1
本書譯自哈佛商學院案例教材（第二輯）《組織行為學》英文版。全書由14個案例組成，系統地介紹了組織行為學中關於母效評估、人脈網路、責任感、工作團隊、文化、沖突與變革、領導能力等主題的案例，為學員提供了豐富的課堂討論素材。
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《組織行為學（第12版）（工商管理經典譯叢）》
作者：羅賓斯，賈奇 著，李原，孫健敏 譯
出 版 社：中國人民大學出版社
出版時間：2008-4-1
本書是美國最暢銷的組織行為學教科書，自出版以來，持續暢銷20年，受到世界各地管理學界師生和企業界管理者的好評。
第12版的最大特色是，在保留了過去版本中羅賓斯博士以輕松的筆調。講故事的敘述手法娓娓道來深刻理論與博大學說的基礎上，重點加入了近年來學術研究上的重大突破，使原本相對「柔性」的組織行為學知識，增加了科學的「剛性」。這些學術研究結果，再度打破了我們以往的常規思維和直覺思維。
從內容到形式，第12版都進行了變革。內容更加實際，幾乎每個概念和理論都有現實中的故事來詮釋和註解，並根據發展的趨勢，對不同內容的側重點進行了調整．如增加了情緒與心境一章，增加了對於影響工作滿意度要素的討論，增加了個人與組織匹配的新內容。
本書適合管理院校的廣大教師教學之用，也適合高年級本科生，研究生。MBA／EMBA及相關專業從業人員學習使用，還可作為企業管理人員在職學習和培訓用書。
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《驅動力——建設價值驅動型組織全系統方案》
作者：（美）巴雷特著，郭沛源，王君伶譯
出 版 社：水利水電出版社
出版時間：2008-11-1
全球超過35個國家500多家企業正在使用本系統工具！企業文化全系統轉換在理論的指引下，按部就班的對企業組織進行診斷、梳理、最後形成決策，就像送人一樣，應該先到達別人所在的地點，再把別人送到他們想去的地方。這一切都來自於已經發生的事實，幾乎所有的百年成功企業都遵循這一規律。全系統的結論是組織的轉換始於領導者的個人轉換。企業本身不會轉換，而人會！那麼人是如何轉換的呢？本書會給你一個答案!
本書適用於各類管理者的日常學習和休閑閱讀。
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《任職資格與員工能力管理》
作者：範金，景成芳，錢曉光著
出 版 社：人民郵電出版社
出版時間：2011-5-1
本書通過對任職資格體系設計和任職資格體系運用的介紹，詳細闡述了職業發展通道、任職資格等級標准設計、任職資格等級認證、員工能力生態發展系統、人才培養體系、人才梯隊建設、職業發展規劃、能力薪酬體系設計等內容，為企業提供了人才能力快速提升和員工職業順利發展的有效途徑。
本書定位準確、切中要害、貼近實際，同時，為了便於讀者理解和應用，還提供了大量的圖表和案例，因此具有很強的實用性和指導性。
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《人員選拔與聘用管理》
作者：蘇進，劉建華編著
出 版 社：中國人民大學出版社
出版時間：2007-5-1
《人員選拔與聘用管理》課程內容主要涉及人員選拔與聘用基礎、與聘用有關的人才戰略、職位分析與招聘要求、招聘前期准備、常用甄選方式、面試甄選、錄用、入職、新員工培訓、轉正、招聘效果評估、職位轉換及調動、離職管理、控制員工流失等人員選拔與聘用各個環節的內容。在系統的介紹人員選拔聘用理論的同時，還提供了大量的國際、國內知名研究機構的標准工具、表格和案例。
蘇進，現任世界500強Office Depot中國公司人力資源總監，並擔任多家咨詢公司、培訓公司的高級顧問，多年來為數十家中外企業提供管理培訓和咨詢等。具有多年的企業一線人力資源工作經驗，曾任中國辦公門戶網站——亞商在線的副總裁、納斯達克上市公司中星微電子的人力資源總監。
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《人力資源計分卡：計量與評價HR投資回報率》
作者：（美）菲利普斯，（美）斯通，（美）菲利普斯 著，黃晨 等譯
出 版 社：人民郵電出版社
出版時間：2006-8-1
本書詳細闡述了如何准確計量人力資源投資所產生的效果和投資回報率，如何最大程度地獲取人力資源投資的效益，如何收集數據，如何分離人力資源項目的效果，如何科學、簡便地計量和評價人力資源投資的貨幣收益與無形收益，並以多個實證案例論證了分析投資回報率的整套流程、方法和工具，具有很強的操作性。
本書對員工的招聘與配置、培訓開發，薪酬福利、勞資關系、人力資源信息系統以及人力資源培訓和咨詢等有詳細介紹，對於人力資源項目的分析、設計、實施和評價，本書都是首選參考書。本書介紹的方法和案例深入淺出、清晰易懂、便於操作，是一套評估人力資源項目的有效工具。
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《績效指標設計方法》
作者：魏鈞 著
出 版 社：北京大學出版社
出版時間：2010-10-1
要想提升員工的績效，就要授之以道。推行績效管理的真正收獲，莫過於找到提升全員績效水平的方法。只有不斷探索、總結新的方法，提升績效管理的水平，企業才能永續發展，而非曇花一現。
如何讓管理者掌握績效管理的方法是本書的出發點，如何讓指標設計更加科學有效是本書的落腳點。全書一至五章是基礎設計，就績效指標設計的基礎技術和方法進行了講述；六至十一章講述績效指標的一些設計難點。全書共十一章，從十一個角度，以實用性為根本，講解了績效指標的設計技術和操作方法。
有效的績效考核需要調動員工積極性，然而，許多企業管理者進行績效考核時。常會遇到以下問題：
考核目標不清晰，員工缺乏認同感；
公司績效沒提升，大家絕對不多干；
制定指標沒依據，員工認為不公平；
……
本書將幫助企業管理者和人力資源管理者走出績效考核的誤區。解決績效指標設計中的核心問題，提供清晰、完整的解決方案，是企業管理者和人力資源管理者的一本必備工具書。
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《如何評估培訓效果——追蹤六個關鍵因素的實用指南》
作者：菲利普斯（Phillips，J.J.）等著，張少林，李潔譯
出 版 社：北京大學出版社
出版時間：2007-11-1
本書從不同角度詳細分析了如何保證培訓項目的成功，說明了培訓內容的哪些部分應該加強，哪些部分應該削弱或者終止，並分析了其中原因。書中提供了一系列方法、工具、可復制的工作表和各種案例，有項目的可信評估。本書是為從事培訓工作的專業人士而寫的，也適用於其他任何對使用評估方法去評價，改進和報告培訓項目及其結果的工作感興趣的讀者。
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《尋找隱性收益：培訓投資回報評估方法》
作者：[美]傑克·J·菲力普斯著，蔣龍琴，江濤譯
出 版 社：人民郵電出版社
出版時間：2004-9-1
培訓是一件必須做的基本事情，但是一直困擾企業高層和HRD部門的問題在於，缺乏明確的證據證明培訓確實能起到這些作用，也就是如何測度培訓與開發的投資回報率(Return On Investment，ROI)問題。本書的主要目標讀者是培訓、開發和績效提升方面的專業人士。
作者經過多年的研究，提供了一個歷經20年發展完善和提煉升華、被實踐證明是可行實用的ROI流程。這個流程廣納傳統流程之長，並在此基礎上加以改進，能很好地適應當前培訓與績效提升計劃的要求。
本書有三個重要特點。1.邏輯結構嚴謹、條理清晰，便於閱讀；2.從實用角度出發，方法簡潔實用；3.獨具特色的理論與案例結合方式.
本書是優秀的人力資源管理著作，希望廣大的人力資源工作者、從事變革方案設計和實施工作的人士、公司管理層人員、咨詢顧問、學者和研修課程講授者等能從本書中受益，真正發現培訓的「隱性收益」。
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《如何做好培訓評估：柯氏四級評估法（原書第3版）》
作者：（美）柯克帕特里克，柯克帕特里克著，奚衛華等譯
出 版 社：機械工業出版社
出版時間：2007-1-1
本書是介紹柯氏四級評估模式的經典力作。柯氏四級評估模式是世界上應用最廣泛的培訓評估工具，在培訓評估領域具有難以撼動的地位。在經受了多年的實踐檢驗後，本書融合了企業界。政府機構和其他各類組織培訓評估的實踐心得，先後三次修訂、改版，目前呈現的是最新的版本。
書中條理清楚地介紹了四級評估模式，敘述簡潔易懂，讀者可以輕松理解柯氏四級評估法。同時，書中還提供了大量四級評估模式的應用案例，包括摩托羅拉、英特爾、思科等。這些案例涉及柯氏四級評估法在各種組織、各種規模，各種培訓項目和各個評估級別中的具體應用，內容全面，介紹詳細，附有大量表格和工具，確實是培訓評估一線人士不可多得的參考和指南。
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《終極培訓班手冊》
作者：(美國)布魯斯·克萊特(Bruce Klatt) 譯者：何雪編者：屈雲波
出版社：企業管理出版社
出版時間：2008-06
《終極培訓班手冊》編輯推薦：職業培訓師和培訓機構的全方位指南（大量的表格、豐富的案例），所有培訓類圖書出版物中最全面、最具思想性、最實用的工具書。
《終極培訓班手冊》將為你提供作為一個專業培訓班領導、培訓者或管理者所必要的信心、知識和技能。通過《終極培訓班手冊》你將知道：1、如何與培訓委託人、合作者協調行動，確保對培訓目標達成共識；2、如何應用最新世界研究水平的培訓方法、模型和技術來舉辦高效率、高度參與的培訓班；3、如何使用自然學習、深度學習技術，可視化的教具，及其他重要培訓工具；4、如何順利啟動培訓班；5、如何處理站到講台上組織和領導培訓班所遇到的實際難題。包括：如何推動培訓班向前進，如何在必要時改變方向和步伐，以及如何始終保持學員的興趣和熱情，如何熟練運用提問工具等等；6、如何管理培訓班時間和強化學員參與性，如何評估、跟蹤培訓班。
[page]
《Excel高效辦公——人力資源與行政管理（含盤）》
作者：ExcelHome編著
出 版 社：人民郵電出版社
出版時間：2008-7-1
本書以Excel在人力資源與行政管理中的具體應用為主線，按照人力資源管理者的日常工作特點謀篇布局，通過介紹典型應用案例，在講解具體工作方法的同時，介紹相關的Excel常用功能。
全書共6章，分別介紹了人員招聘與錄用、培訓管理、薪酬福利管理、人事信息數據統計分析、職工社保管理以及Excel在行政管理中的應用等內容。
本書案例實用，步驟清晰。本書面向需要提高Excel應用水平的人力資源與行政管理人員，書中講解的典型案例也非常適合職場人士學習，以提升電腦辦公應用技能。
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《笑著離開惠普》（點擊這里免費下載該書PDF文檔）
出版社: 商務印書館
出版時間：2006-02-01
《笑著離開惠普》作者在惠普工作近20年時間，在這個團隊內充分感受到這個世界一流企業的人性化、人情化的企業文化。告訴我們一個優秀的團隊是如何從各處匯聚到惠普，即使在離開的時候，也是能夠說，惠普，好樣的！對於現代人來說，更換工作是一件十分平凡的事情。但是你是在怎樣的情況下離開公司的？是垂頭喪氣還是尷尬無奈？有沒有一種離開，可以微笑著走呢？經營好的企業意味著賺錢，管理好的企業意味著健康，文化好的企業意味著快樂。惠普，就是一個能夠讓員工笑著離開的地方！
作者以豐富的管理實踐、深刻的感悟、融匯中西的視野，將惠普之道的精髓展現在讀者面前，使大家體驗到人性化管理的內涵，並通過學習借鑒達到少走彎路、少交學費的目的，推動中國企業的管理水平上升到新台階。
高建華，著名實戰派市場營銷專家、企業管理專家，是國內為數不多的具有國際一流水平的職業經理人之一。曾在中國惠普公司工作15年，從助理工程師做起，先後擔任市場總監、戰略規劃總監、華北區總經理、助理總裁、首席知識官（CKO）、中國惠普決策委員會成員等職。
小結
盡信書不如無書，這些書只是前人的經驗總結，只能夠為HR提供參考依據。而真正能夠讓HR快速成長的，是不斷地實踐與總結。