專家訪談法

『壹』 什麼是訪談法

訪談法（interview）又稱晤談法，是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學基本研究方法。因研究問題的性質、目的或對象的不同，訪談法具有不同的形式。根據訪談進程的標准化程度，可將它分為結構型訪談和非結構型訪談。
各類訪談法。訪談有正式的，也有非正式的；有逐一采訪詢問，即個別訪談，也可以開小型座談會，進行團體訪談。在訪談過程中，盡管談話者和聽話者的角色經常在交換,但歸根到底訪員是聽話者，受訪人是談話者。訪談以一人對一人為主，但也可以在集體中進行。
訪談法可分為結構型訪談和非結構型訪談，前者的特點是按定向的標准程序進行，通常是採用問卷或調查表；後者指沒有定向標准化程序的自由交談。
根據訪員掌握主導性的程度，可分為指導性訪談和非指導性訪談。
根據受訪人的多少，可分為個人訪談和團體訪談。
根據訪談內容的作用方向，可分為導出訪談（即從受訪人那裡引導出情況或意見）、注入訪談（即訪員把情況和意見告知受訪人）以及既有導出又有注入的商討訪談。
在商討訪談中所商討的內容以受訪人為中心時，稱為當事人本位訪談；以問題事件為中心時，稱為問題本位訪談。
作為心理學研究手段的訪談法，還可以分為訪談檢測法和訪談調查法。

『貳』 用訪談法組織一次關於某項培訓質量的訪談，並對結果進行分析

貢嘎實驗中學教學平台使用培訓
2010年我們學校有幸成為自治區首批數字化進課堂的試點學校之一，學校為了更好地利用數字化教學平台提高教學質量對在校任課教師進行了教學平台使用的培訓。培訓共七天。期間1、邀請地區教育體育局、本縣教育體育局的有關領領導給本校教師有關講解當前的教育形式，數字化教學的重要性，如何實現數字化等相關內容。2、我校信息辦的成員對所有教師是使用教學平台的操作方法。3、任課教師自己在課堂操作，訓練。4、由本校校辦、信息辦、教務處、教研室成員以聽課的形式檢查各任課教師使用教學平台的使用情況，並選出優秀者，給予獎勵。針對這一校內培訓的效果以訪談的形式監測培訓效果，為下一步的培訓提供依據。
訪談時間：2011年11月26日下午
訪談地點：教研室
訪談對象：巴卓 次央 扎羅 索卓
訪談實況：
1、教學平台使用培訓結束了，各位在本次培訓中收獲如何？
巴卓：收獲不少。
次央：至少學會了使用教學平台。
扎羅：理論聯系實際挺好的。
索卓：計算機的操作方面有了很大的提高。
2、邀請的地區和縣級領導專家的講座對各位的工作幫助大嗎？
巴卓：專家口才很棒，我們語文老師應該學習。
次央：還是很有幫助。
扎羅：學到一些理論知識理論。
索卓：了解當前教育的現狀，多我們有一種鞭策的作用。
3、和校外培訓比起來有何不同？
巴卓：邊學習邊工作有點累。
次央：時間安排上有些倉促。
扎羅：大家的重視度不一樣。在外只能靠自覺，在校內都在學，考勤有那麼嚴格收獲更大。
索卓：聞到了競爭諤諤味道。
4、對本次培訓的組織上有何看法？
巴卓：有理論講座，有實地操作訓練挺好的。
次央：後面的以聽課形式檢查的也不錯。
扎羅：還可以。
索卓：自己訓練的時間有點短。
5、對數字化進課堂有何看法？
巴卓：改變了過去僵硬的課堂局面，能活躍課堂氣氛，提高學生興趣。
次央：咱學生基礎差，知識面，見世面不廣，數字化剛好能直觀生動地通過課件展示給學生很不錯。
扎羅：我覺得不是所有科目都適合運用平台。
索卓：對教師本身也是一種提高。
6、如果今後在校內開展培訓希望開展什麼樣的培訓？
巴卓：平常看書時間不多，希望邀請一些本地教育專家進行講座。
次央：對，我也覺得講座形式挺好的。
扎羅：和兄弟學校之間合作開展一些經驗交流培訓的話更好。
索卓：多開展課件製作培訓。
總結：通過此次訪談我發現大家還是很歡迎這樣的培訓，都渴望自己進步提高，能更好的素質教書育人，培養更多的人才。

『叄』 什麼是焦點小組訪談法

焦點小組訪談法：
又稱小組座談法，就是採用小型座談會的形式，由一個經過訓練的主持人以一種無結構、自然的形式與一個小組的具有代表性的消費者或客戶交談。從而獲得對有關問題的深入了解。

2實施步驟
一）准備焦點小組訪談
1、環境：一般是有一個焦點小組測試室，主要設備應包括，話筒、單向鏡、室溫控制、攝像機。對調研者來說，焦點小組訪談法是一種了解消費者動機的理想方法。
2、征選參與者
一般是在商業街上隨機地攔住一些人或是隨機選擇一些電話號碼。征選是應極力避免在小組中出現重復的或「職業」性受訪者。一個小組一般包括8名參與者。注意，並不存在理想的參與人數，這應根據小組的類型而定，經歷性的小組比分析性的小組所需的受訪者要多。
另外，經調查發現，人們同意參加焦點小組的動機依次是：報酬、對話題感興趣、有空閑時間、焦點小組有意思、受訪者對產品知道的很多、好奇、它提供了一個表達的機會。
二）選擇主持人
擁有合格的受訪者和一個優秀的主持人是焦點小組訪談法成功的關鍵因素。焦點小組對主持人的要求是：第一、主持人必須能恰當的組織一個小組。第二、主持人必須具有良好的商務技巧，以便有效的與委託商的員工進行互動。不僅對主持人的培訓和主持人自身的准備是非常重要的，而且委託商的員工在觀察小組之前也必須做好充分的准備。
三）編制討論指南
編制討論指南一般採用團隊協作法。討論指南要保證按一定順序逐一討論所有突出的話題。討論指南是一份關於小組會中所要涉及的話題概要。主持人編制的討論指南一般包括三個階段：首先，建立友好關系、解釋小組中的規則，並提出討論的個體。第二階段是由主持人激發深入的討論。第三階段是總結重要的結論，衡量信任和承諾的限度。
四）編寫焦點小組訪談報告
訪談結束主持人可做一次口頭報告。
正式的報告，開頭通常解釋調研目的，申明所調查的主要問題，描述小組參與者的個人情況，並說明徵選參與者的過程。接著，總結調研發現，並提出建議，通常為2-3頁的篇幅。如果小組成員的交談內容經過了精心歸類，那麼組織報告的主體部分也就很容易了。先列出第一個主題，然後總結對這一主題的重要觀點，最後使用小組成員的真實記錄（逐字逐句的記錄）進一步闡明這些主要觀點。以同樣的方式一一總結所有的主題。

3工作要點
要組織完成一項小組訪談，需要做好三方面的工作。
1、做好座談會前的准備工作，主要內容有：
1）確定會議主題；
2）確定會議主持人：
3）選擇參加人員；
4）選好座談會的場所和時間
5）確定座談會的次數
6）准備好座談會所需要的演示和記錄用具，如錄音、錄像設備等；
7）在需要同聲翻譯的情況下，應該讓翻譯了解所要討論的大概內容。
2、組織和控制好座談會的全過程
1）要善於把握座談會的主題
2）要做好與會者之間的協調工作
3）要做好座談會記錄。座談會一般由專人負責記錄，同時還常常通過錄音、錄像等方式記錄。
3、做好座談會後的各項工作
1）及時整理、分析座談會記錄。
2）回顧和研究座談會情況。
3）作必要的補充調查。

4組織實施
1、座談會場的布置
2、選擇主持人
3、設計座談會提綱
4、小組訪談時應注意的問題

『肆』 問卷調查法和訪談法的區別

問卷調查法：
也稱"書面調查法"，或稱"填表法"。用書面形式間接搜集研究材料的一種調查手段。通過向調查者發出簡明扼要的征詢單(表)，請示填寫對有關問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。
訪談法：
訪談法（interview）又稱晤談法，是指是通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學基本研究方法。因研究問題的性質、目的或對象的不同，訪談法具有不同的形式。根據訪談進程的標准化程度，可將它分為結構型訪談和非結構型訪談。訪談法運用面廣，能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料，因而深受人們的青睞。

『伍』 專家預測法；特爾菲法；德比克法的內容

專家小組訪談法:是專家調查法的形式之一。即各專家不通過會議形式交換意見和進行討論，而是在相互保密的情況下，用書面形式獨立地回答預測者提出的問題，並經過反復多次修改各自的意見，最後由預測者進行綜合分析，確定市場預測值。其步驟大致是：
1.作好准備；
2.請專家作出初步判斷；
3.請專家修改初次判斷；
4.確定預測值。
特爾菲法:
這是由美國蘭德公司發展的一種新型專家預測方法。它通過寄發調查表的形式徵求專家的意見：專家在提出意見後以不記名的方式反饋回來；組織者將得到的初步結果進行綜合整理，然後反饋給各位專家，請他們重新考慮後再次提出意見；經過幾輪的匿名反饋過程，專家意見基本趨向一致；組織者依此得出預測結果。

德比克法：把專家請來分成若干個小組，每人發一張卡片，雖在一個小組內也互不通氣。只用書面形式回答問題。小組負責人把答案收集後，將多種意見都公布出來，請專家進一步考慮，然後投案表決，只表示同意與否，不作辯論。形成小組意見後，再開全體專家會議討論，重新投票，按票數取得意見。可見名小組法吸收了專家會議與德爾菲法的長處，克服了它們的不足。這種方法較好地避免了權威的合法化效應，更重要的是防止了樂車隊效應的發生。

『陸』 訪談法的優缺點是什麼

訪談法的優點和缺點
優點：
1、易於控制多方面的信息
2、可獲得完全的工作資料以免去員工填寫工作說明書的麻煩
3、可以進一步使員工和管理者溝通觀念，以獲取諒解還額信任
4、可以不拘於形式，問題內容較有彈性，又可隨時補充和範文，這是填寫問卷法辦不到的。
5、收集方式簡單，易於操作，適用於對文字理解有困難的人
缺點：
（1）、一旦被訪談者對訪談的動機持有懷疑態度，則回答問題是就會有所保留，或工作分析者訪談技巧不佳得等因素造成信息的扭曲
（2）、分析項目繁雜時，費時又費錢
（3）、工作分析者的觀點影響的工作信息正確的判斷
（4）、佔用員工工作時間，妨礙生產
（5）、面談者易從自身利益考慮而導致信息失真

『柒』 論文中的訪談法最少訪談幾個人

送你一篇相關資料參考吧，
論文中的訪談法最少訪談幾個人
怎麼給你呢？

『捌』 訪談法的一般步驟

1、設計訪談提綱。

2、恰當進行提問。

3、准確捕捉信息，及時收集有關資料。

4、適當地作出回應。

5、及時作好訪談記錄，一般還要錄音或錄像。

訪談法收集資料的主要形式是「傾聽」。「傾聽」可以在不同的層面上進行，包括三個層次：

1、在態度層面上，訪談者應該是「積極關注的聽」，而不應該是「表面的或消極的聽」；

2、在情感層面上，訪談者要「有感情的聽」和「共情的聽」，避免「無感情的聽」；

3、在認知層面上，要隨時將受訪者所說的話或信息迅速納入自己的認知結構中加以理解和同化，必要時還要與對方進行對話，與對方進行平等交流，共同建構新的認識和意義。

(8)專家訪談法擴展閱讀

訪談的技巧

1、談話遵循

避免只憑主觀印象，或談話者和調查對象之間毫無目的、漫無邊際的交談。關鍵是要准備好談話計劃，包括關鍵問題的准確措辭以及對談話對象所做回答的分類方法。也就是說要事先做好如下准備：

談話進行的方式；提問的措辭及其說明；必要時的備用方案；規定對調查對象所做回答的記錄和分類方法。

往往出現的問題是，訪談時總想跳過制定談話計劃這一步進入具體實施階段，事先准備不充分，因而不能收到預期效果。一個不願思考問題、不善於提出問題的人，在研究工作中是很難有成功的希望的。

2、收集材料

對其經歷、個性、地位、職業、專長、興趣等有所了解；要分析被訪者能否提供有價值的材料；要考慮如何取得被訪者的信任和合作。另外，在訪談時要掌握好發問的技術，善於是洞察被訪者的心理變化，善於隨機應變，巧妙使用直接法--開門見山，間接法等。

3、談所提問題

要簡單明白，易於回答；提問的方式、用詞的選擇、問題的范圍要適合被訪者的知識水平和習慣；談話內容要及時記錄。記錄也可以用類似下列表格整理談話材料。

4、做好調查

如，為了使被訪者留下良好的印象，要善於溝通，消除誤會隔閡，形成互相信任融洽的合作關系。研究者還要注意自己的行為舉止，其中關鍵是以誠相待，熱情、謙虛、有禮貌。有時訪談的失敗正是在於溝通不夠。

為防止被調查者出現反應效應，可先用非正式談話溝通感情。

5、召開調查會

至於如何開好調查會，還要注意以下幾點：

首先，要選擇好對象。參加調查會的人數不要太多，一般參加人數以6至12人為宜；參加成員要有代表性、典型性；參加者在學歷、經驗、家庭背景等各方面情況盡可能相近。事先要了解一下與會者的個人問題，避免觸及個人隱私而適成被動局面。

第二，擬訂好問題。問題設計要具體，如有可能，可事先發給每人發言討論提綱，讓他們事先做好准備，並約定好開會時間和地點。臨開會前應追發一個通知。

第三，要創造一個暢所俗言的氣氛。座談會要按計劃進行，目的明確，中心議題要集中。視具體情況 ，也可根據調查課題的需要臨時提出提綱上沒有的問題，讓與會者作答。

重要的是要創造一個暢所欲言的氣氛。討論中若發生爭執，如果爭執有利於課題的深入，支持爭執下去；爭執與結論無關，要及時引導到問題中心上來。主持人一般不參加爭論，以免堵塞與會者的思路。主持人應以謙虛平等的態度，詼諧親切的語言，爭取與會者的合作。

『玖』 比較專家調查法和訪談法的異同點

問卷調查法

亦稱"書面調查法"，或稱"填表法"。用書面形式間接搜集研究材料的一種調查手段。通過向調查者發出簡明扼要的征詢單(表)，請示填寫對有關問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法．問卷一般有三種形式：(1)報刊問卷。在報紙或刊物上公布調查表、號召讀者做出書面問答，並指定地址寄回答案；(2)郵寄問卷。把已印好的調查表寄給一定類型的對象．並請他們填寫答案後指示寄回調查表；(3)發送問卷，由研究人員把調查表發給集中在一處的一群調查對象。要求他們當場填寫後直接收回。
訪談法:是研究者通過與研究對象交談，來搜集研究對象某些心理特徵和行為數據資料的一種方法。 研究性學習課題研究過程中，方法的選擇和運用是研究過程中的難點。在於研究的過程中，數據的支持和觀點的獲取是研究過程和研究結論的要素，獲得最有效的信息點對研究過程很重要的，這也是學生不容易把握的問題，基於這兩點，決定了方法的選用是難點。
研究方法有很多，經過學生的實際操作，便於學生運用的方法是問卷調查法、訪談法。
他的方便之處在於想獲取的信息都能在掌握中，數據的統計和處理，觀點的獲取，比較直接，學生易掌握，簡便易行。
在學生選用這兩種方法時，如何編制一份結構完整而科學的調查問卷，是問卷調查法的關鍵所在；而專家訪談法在於你想獲取怎樣的信息點和觀點，如何編制訪談提綱是關鍵；抓住關鍵問題所在給予學生以指導。
調查問卷的編制從結構上五部分：題目、說明語、問題、問題的答案、結束語。在五部分中，問題的設置很重要，要求問題既簡單信息點又明確，問題的設置還要與整個課題相適應，考慮你的研究結論最需要得到怎樣的數據支撐。

『拾』 深度訪談法較焦點座談會法的優點

深度訪談是一個主持人根據某一產品深入的訪問一個人，焦點小組是一個主持人組織8-12個人就某一產品展開討論，並維持討論不跑題。

深度訪談是一種無結構的、直接的、一對一的訪問形式。訪問過程中，由掌握高級訪談技巧的調查員對調查對象進行深入的訪問，用以揭示對某一問題的潛在動機、態度和情感，最常應用於探測性調查。應用范圍包括：詳細了解復雜行為、敏感話題或對企業高層、專家、政府官員進行訪問。

焦點座談是由一個經過訓練的主持人以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談。主持人負責組織討論。小組座談法的主要目的，是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者，從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在於常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。