寒暑期招生
❶ 暑假即將到來,推薦暑假招生的幾個方法
線下傳統機構招生通常以廣告投放、地推、電話邀約的方式,告知客戶到店體驗的好處,在體驗過程中銷售人員再用各種話術套路一步步推進成單,完成客戶報名。
很多校長們都抱怨,說客戶在機構推廣-客戶咨詢-邀約體驗-銷售談單的每個環節,都會大量流失,最後復盤匯總數據時發現有效客戶少,成單率低。我們從傳統線下機構運營的整個流程仔細分析,去拆解了其中的原因:
一、家長體驗門檻高
距離太遠;有事耽擱了;天氣不好;秋季再報還不急;
二、機構落地要求高
體驗課是否有吸引力?
宣講有說服力嗎?
銷售談單水平怎麼樣?
……
三、2小時快速轉化,難!
陌生學員轉化時間只有2小時左右,有限的時間內沒有成單,客戶離開後再次到訪的幾率又能保證是多少?
客戶案例
線上直播課不會只發揮上課的作用,它還可以這么做:
嵌入機構標識:加深學員印象,擴大品牌宣傳
嵌入電話號碼、二維碼、QQ號等聯系方式:引導學員添加,完成招生轉化
錄制生成歷史課堂:分享社群,進行多次傳播;上架商城,直接售賣變現
裂變
把蛋糕做大
上述我們舉了一個案例,以一種場景切入,打造完成了招生閉環,接下來,我們看如何把這個閉環做大做牢固!
激勵方式
打卡式獎勵:每周的每日一練(一課)連續完成5天,即可免費獲得本周直播課課件資料!
積分兌換:邀請一位同學進群報名體驗課,獎勵100積分,積分滿150即可獲得**老師價值300元的同位語精講微課包!
營銷工具
分銷:老師可通過設置分享收費:收費金額、學生分成比例,讓學生進行主動分享推廣,幫助機構實現社群裂變,快速獲取流量變現。
拼團:設置拼團功能,學生要享低價的就會將課程或作業分享給更多人購買,學員成為商品推廣渠道,使更多的目標客戶及需求被鎖定,成為付費學員購買機構和老師作業批改服務。
此外,還有折扣、優惠券、內部微課打卡等多種工具,以及為機構進行服務式招生做好支撐。
❷ 跆拳道館是寒暑假招生嗎還是什麼什麼時候都可以比如說我現在想學就可以去報名嗎還是要等到暑假呀,會不跟
要看在哪個地方學。
有長年招生的專業武館,這個隨時可以報名學習。
有寒暑假才成立的短訓班,這種班,不專業,以撈錢圈錢為主。
❸ 藝術培訓班寒暑假招生計劃
然後呢 你想幹啥啊
你的問題是什麼呢
追問吧 我會盡量回答你幫助你的
❹ 有知道寒暑假託管班招生情況的朋友嗎
小孩每年寒暑假都在晉級教育上課,想來的話建議提前一點過來問問,因為小孩一放假過來問就會超多。
❺ 四維寒暑假班招生什麼時間開始
這個每年的寒暑假前應該就會開始,具體可以問一下,別耽擱了
❻ 有託管班寒暑假不招生嗎
一、託管班的風險分析:
1、如果是簡單操作,招到5到10個小孩,你基本內可以盈利幾千一個月。容
2、如果是虧損,你基本花費的是裝修和買一些座椅、學慣用品,少的幾千、多幾萬。不會血本無歸就是了。
二、託管管理注意:
1、課後託管管理,最為重要的是孩子的安全。
2、如果是孩子經常打鬧容易受傷,一旦出現安全問題,託管班基本是可以說告別了。
管理方面一定要安排老師監管,如果是做完作業可以安排孩子唱歌、下棋、猜謎語、表演節目。。。
三、招生方面:
1、你要提供你的相應比較讓家長放心的場所。
一般是離學校非常近,過個馬路都是個硬傷。
2、你的提供的服務,中午正常是小飯桌模式,孩子午休,那麼下午應該相應的有特色的教育。作業輔導,孩子的安全方面的照看。
3、有了以上的一些服務,招生開始需要有相應的傳單,開始如果你沒有設計,可以簡單的用A4列印一些。後期需要美化,可以找設計公司設計。
4、一般放學時間段來發傳單、舉辦禮品贈送的環境來吸引客戶。
5、可以通過微信方面的網路進行傳播推廣。
6、另外要學會做好客情關系,跟家長打好交道,讓家長繼續放心續費。
7、這方面的做得比較好的,《祝博士學習吧》 可以網路參考一下。
❼ 培訓機構招生常見問題及話術(寒暑假)
很多時候,顧問在和客戶溝通的時候因為沒有做好細節工作,導致丟單的情況比比皆是。相信各位管理人員都會去提醒顧問注意細節,可是並不是所有的顧問都有這樣的悟性去研究到底應該注意什麼細節,就算知道了應該注意的細節也不知道怎麼做才能讓客戶信任自己,從而報名。
今天我們來說一說教育培訓機構招生必須掌握的五大細節,方便各位管理人員提升自己顧問的業務能力,讓更多家長報名。
1.關於稱謂
在談話的過程中多用敬稱「您」,少說「你」。很多顧問會有這樣的想法:稱客戶為「您」感覺怪怪的,會不會把客戶叫老了等。都去商店買過東西吧,一個營業員過來問:你需要什麼;另一個營業員問:您需要什麼,你會對哪個更有好感。用敬稱可以讓客戶感覺到尊重,願意繼續和你溝通。
多說「我們」「咱們」,少說「我」從心理學上講。顧問在說我們時會給客戶一種感覺:這個人是和「我」站在一起的,是站在「我」的角度想問題,雖然我們,咱們只比「我」這個字多一個字,但是卻讓人感到一分親近,拉近你和家長關系。
2.隨著客戶的不同而改變不同的談話風格
這點,很多人顧問都知道,但是真遇到不同的客戶了,就不知道怎麼做了。最難教的是靈活多變,也是很多管理者認為的,只可意會,無法言傳的一點。那顧問需要先注意一點,先了解客戶,不要客戶一上來就開始忽悠,喋喋不休。
會忽悠客戶在某些時候是有優勢,但是如果一個只會忽悠客戶的顧問很難保持好的銷售業績,現今階段,很多客戶見識過各種各樣的忽悠,那麼這個顧問在喋喋不休的忽悠的時候,客戶已經開始對這個顧問反感。
那些善問會聽用問題來引導客戶,並隨著客戶的不同,調整自己說話的速度與風格的銷售員終究會成為卓越的銷售員。客戶是慢條斯理的,顧問需要更有條理,把客戶問題和解決辦法一條條列出來說給客戶聽;客戶是十分急躁的,就先解決客戶最關心的問題,再告訴客戶,這個問題可以解決,應該怎麼解決,如果要解決,需要提供什麼信息或是需要先解決什麼問題等。
3. 不要忽視顧客的問題
對客戶的異議,千萬不要說「我根本沒聽過」,「這是第一次出現此類問題」,這種處理方式會讓客戶反感。千萬不要覺得這樣說沒什麼,給大家講個事實,我朋友在經過多家對比後,決定給孩子報名一家培訓機構,想做最後確認,於是問這家機構的課程顧問「上次試聽的時候,你們老師遲到了,以後會不會經常發生這樣的情況」這個客服人員立刻說道「這個老師是第一次遲到,剛好就被您趕上了」,刷新了我朋友的三觀,這個回答似乎在說是我朋友的問題,之後我朋友隨便說了2句就掛了電話,徹底將這家機構排除掉了。究其原因,這個顧問一開始的態度就是認為我朋友是去找她麻煩的,她本能的反抗這種麻煩,保護自己公司而說出了這樣的話。
所以當客戶提出問題的時候,不要認為客戶是來找自己麻煩的,家長真正關心的是,這些問題會不會影響孩子的學習,說明家長已經決定要到你的學校學習,只是想做最後確認。這時候要和家長說明2點,第一點是告訴家長問題並不嚴重,對孩子的學習沒有影響,第二點是告訴家長這個事情我們之前已經解決好了,我們用xx的方法解決的,從上次到現在已經半年了,再沒有出現過這樣的情況。
4. 花更大力氣在那些不夠滿意的客戶身上
如果已報名客戶向你抱怨對你公司的不滿,你應該對客戶說:謝謝您的反饋,並盡力幫客戶處理好他的問題。一些研究結果顯示,在對你的公司不滿的客戶當中,只有10%的人什麼也不說,但將來仍然回來同你做生意!相反,90%的客戶則投訴他們不滿意,並最終得到了補償和滿意的服務,他們將仍是你的客戶。顧客提出他們的要求的時候,也是處理公司和顧客關系的重要時刻。若處理得好,則更容易讓顧客信任公司,所以,一定要讓顧客在出現問題時能夠很容易地聯繫到你,他們找你的次數越多,你就有更多的機會留住他們,讓他們成為你的老客戶,推薦新客戶。
5. 跟進問題並協助解決
這點也是針對已報名的客戶,已經報名的客戶,需要主動關心孩子學習情況,積極和家長溝通反饋,如果自己沒有發現問題,而客戶提出了他的問題,就應該親力親為跟進解決。若你不得不把顧客打發到另一部門,一定要打電話給負責此事的同事,說明客戶情況,同時打給顧客確認問題是否得到解決,是否得到了滿意答復,並問他還需要什麼幫助,如真的還需要,那就盡量做到他滿意為止。在這些細節問題的處理上,如果沒有幫客戶解決好問題,客戶感受差了,自然會給自己的公司打差評,讓客戶續報名就會十分困難,更別說讓客戶推薦朋友了。相反的如果處理好了,這個客戶會將自己的親戚朋友都推薦給公司,獲得這種免費又靠譜的渠道。