員工家訪句子
家訪的流程和注意事項以及相關細節。
一、個人形象。
第一印象非常重要,尤其是第一次去拜訪客戶,第一印象直接關繫到我們家訪的內容,和客戶之間的氣場是否融洽,如果個人形象得當,則容易打消客戶的戒備心理,使客戶放鬆下心情,跟我們談更深入的東西。那麼,我們都需要做些什麼才能創造最好的第一印象呢?
1.外部形象要得體,不求花枝招展,但求親切自然。這就要求在服裝、儀容儀表、言談舉止上都自然平和,細到表情動作上,都不要故意做作,就當客戶是朋友,是長輩一樣,想像自己就是在跟自己的爸爸媽媽或者爺爺奶奶在聊天。
2.控制不良情緒。想要獲得客戶的認可與歡心需要作出很多事情,但任何一個生氣的表情,憤怒的言辭都能毀掉所有的成果,尤其在家訪的過程中,我們一定要學會控制自己的情緒,切勿在客戶面前表現出消極負面情緒。
3.表現的誠懇一點。古人雲,知之為知之,不知為不知。很多會銷員工都很擔心一旦客戶發覺自己不知道,就不會繼續跟我們打交道,這是一個絕對錯誤的觀點。因此,拜訪客戶,切勿信口開河,誇誇其談。
4.展示出自己的自信心。客戶對於我們的企業和產品,是陌生的,想要他們相信我們,首先我們在家訪過程中就要讓他們從我們身上獲得信心,而家訪人員,只有做到相信企業,相信產品,相信自己才可以讓客戶從我們身上獲取到對我們的信心。
5.投緣一點了。人都更願意跟投緣的人打交道,客戶也一樣,老話說,話不投機半句多,酒逢知己千杯少。所以,如何去做一個投緣的家訪人員,至關重要。最重要的一點,要發現客戶的愛好,跟客戶談他的愛好,談他的優勢之處,然後做一個仰慕者,傾聽者。
㈡ 去公司職工家中做家訪時,應該提哪些問題呢求大神幫助
職工家訪的目的無外乎如下幾個: 一、入戶拜訪、慰問對企業有突出貢獻的職工,將企業對職工的重視與關懷帶到職工家中,同時感謝職工家屬對職工工作的理解與支持,正面激勵職工在今後的工作中再接再勵,勇創新功; 二、入戶慰問困難職工(五保戶、職工遺屬、因工緻殘、因病致困等),將企業對職工及其家屬的暖暖關懷送給職工,同時了解職工有無需要單位(或組織)解決的問題,起到上情下達,下情上傳的中轉站作用。 三、入戶調查了解員工對企業即將實行的與員工密切相關的新政有何意見或建議,了解民情民意,為新政的順利實施做好鋪墊及宣傳講解作用。 開始前:職工家訪開始之前應詳細計劃家訪目的、安排好家訪職工路線、時間、地點,與受訪職工約定登門拜訪時間,需要的話還應進行家訪前期相關資料的搜集,根據家訪目的准備好拜訪禮物、禮金、獎狀、錦旗等物; 家訪中:按家訪目的逐步與職工及其家屬交談,並記錄與家訪目的相關的重要談話內容,職工對企業家訪的態度及所提的建議、要求,最好帶個錄音筆,為事後回憶及重點描述所用;同時按家訪目的適當記錄職工家庭環境、職工家屬的精神面貌等; 家訪後:按家訪計劃整理家訪記錄,形成文字報告遞交相關部門 以上僅供參考
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㈢ 職工家訪記錄怎麼寫
職工家訪的目的無外乎如下幾個:
一、入戶拜訪、慰問對企業有突出貢獻的職工,將企業對職工的重視與關懷帶到職工家中,同時感謝職工家屬對職工工作的理解與支持,正面激勵職工在今後的工作中再接再勵,勇創新功;
二、入戶慰問困難職工(五保戶、職工遺屬、因工緻殘、因病致困等),將企業對職工及其家屬的暖暖關懷送給職工,同時了解職工有無需要單位(或組織)解決的問題,起到上情下達,下情上傳的中轉站作用。
三、入戶調查了解員工對企業即將實行的與員工密切相關的新政有何意見或建議,了解民情民意,為新政的順利實施做好鋪墊及宣傳講解作用。
開始前:職工家訪開始之前應詳細計劃家訪目的、安排好家訪職工路線、時間、地點,與受訪職工約定登門拜訪時間,需要的話還應進行家訪前期相關資料的搜集,根據家訪目的准備好拜訪禮物、禮金、獎狀、錦旗等物;
家訪中:按家訪目的逐步與職工及其家屬交談,並記錄與家訪目的相關的重要談話內容,職工對企業家訪的態度及所提的建議、要求,最好帶個錄音筆,為事後回憶及重點描述所用;同時按家訪目的適當記錄職工家庭環境、職工家屬的精神面貌等;
家訪後:按家訪計劃整理家訪記錄,形成文字報告遞交相關部門
以上僅供參考
㈣ 公司領導家訪如何招待 不知道怎麼辦 不知道說些什麼 急用
第一,領導家訪一般有三類情況才開展:一類是你家或你遇到什麼問題(比如你生病)出於關心職工家訪;二類是公司的什麼問題需要得到你的大力支持(同意)來你家作你的思想工作、聽取你的意見建議;三類是你在公司表現不好,來你家與你父母交流的。
第二,提前備好水果、茶水,領導到來熱情請進客廳並指引就坐,待領導說明家訪來意後,根據情況給予回答,期間還得謙虛說什麼「多關照、多指教」之類的話。如果來者不是因工作上的事,就聊聊共同關注的話題(比如社會上的新鮮事例),但要更多地聽領導聊,不能打斷領導的話題或話語(無論聊什麼),多點頭以示贊同吧!
第三,領導結束家訪後,一定要將領導送到電梯口,幫助他按好樓層,目送電梯關門後才返回。
㈤ 員工家訪應問哪些問題
員工家訪體現的是公司和領導對員工的體貼與關懷,能夠提高員工的積極性和忠誠度。所以家訪要以員工家庭狀況和工作困難對公司有什麼建議和要求的問題居多。
㈥ 領導家訪的意義是什麼,該什麼話
領導家訪一般有三類情況才開展:
一類是你家或你遇到什麼問題(比如你生病)出於關心職工家訪;
二類是公司的什麼問題需要得到你的大力支持(同意)來你家作你的思想工作、聽取你的意見建議;
三類是你在公司表現不好,來你家與你父母交流的。
領導來訪提前備好水果、茶水。
領導到來熱情請進客廳並指引就坐,待領導說明家訪來意後,根據情況給予回答,期間還得謙虛說什麼「多關照、多指教」之類的話。
如果來者不是因工作上的事,就聊聊共同關注的話題(比如社會上的新鮮事例),但要更多地聽領導聊,不能打斷領導的話題或話語(無論聊什麼),多點頭以示贊同吧!
㈦ 做員工家訪時應該問什麼問題比較好
天呀,還有這種公司,為什麼要做家訪,本身目的是什麼?
現在的家庭一般都不喜歡外人去的,包括同事,朋友,大家有事都是去外面聚會。