商家为什么不怕12315

㈠ 12315投诉商家会怕吗

会有影响。

如果消费者投诉后，属于商家问题且商家拒不改正的，消费者可以要求赔偿并可以请求行政主管部门予以惩处。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。

第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

(1)商家为什么不怕12315扩展阅读：

12315投诉要求：

应符条件

（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

否决申诉

（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；

（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；

（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；

（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；

（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；

（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。

㈡ 商家连12315都不怕，我接下来还要怎么维权

商家连12315都不怕，这12315的执法力度也太差了。我觉得你可以去起诉商家。

㈢ 12315一点用都没，就是帮着商家做事情

按现民法规来定“谁主张源，谁举证”，所以举证责任在你身上。保修单上没写型号，肯定对你不利，下次消费时记得小心！！！
另外还有一个办法，既然交涉中商家承认是他们的过失，那你为什么不保留证据？例如人证、录音之类的，这样就算定不了欺诈，也是他们过错导致你损失，可要求他们负责。

㈣ 12315投诉商家会怕吗

消费者投诉12315的话，会有相关的工作人员进行调查，会让商家和消费者进行协商，如果商家不予理会，工商局会对商家进行处罚

㈤ 为什么全国消费者协会的投诉电话12315永远打不通

可以登陆全国12315平台在官网投诉。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。

1、本平台所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。

2、投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。

3、投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。

对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。

4、按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

(5)商家为什么不怕12315扩展阅读：

投诉有下列情形之一的，市场监管部门不予受理：

1、投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；

2、法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；

3、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的；

4、除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；

5、未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的；

6、法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。

㈥ “12315”是帮消费者维权的机构吗为什么老维护商家啊

12315是工商局的电话，向当地消协投诉，当然消协也是调解，商家不同意只能诉讼了