物业管理主要负责什么
㈠ 物业管理员主要做什么~~~
1.负责管辖楼宇的日常巡视工作。
2.负责日常各类业主保修接待,及业主投诉处理工作
3.负责管辖楼宇的物业费、供暖费等各项费用的催缴(这是最主要的)
4.负责办理各类日常业务,如车位的办理、二手房的物业交接、各类证明的开启、业主邮件的收发等。
5.每年度的入户拜访、业主保修后的跟单回访。
6.定期组织业主社区活动、物业公司与业主的沟通交流等工作。
如果是前期接管,还需要进行收房的办理、入住手续的办理等工作。

(1)物业管理主要负责什么扩展阅读
物业管理人员是指中国物业管理行业的相关工作人员,是实行就业准入制度的职业之一。其行业规范为国家相关部门颁布的《物业管理条例》。
物业管理人员,诞生于1981年的中国物业管理行业,在经过了20年风风雨雨的发展后,走出了一条辉煌之路。社会科技进步、人类生活方式改变,使物业管理趋向科学化及复杂化;同时,物业管理发展至今,其专业化、市场化的特征越来越显著,在未来发展中,物业管理企业将面临更多的挑战和冲击。为了适应21世纪的科技进步、社会变革和经济形势,物业管理人员必须订立长远目标及计划,努力完善自身的条件。
物业管理作为一个新兴行业,它的发展是以服务作为主旋律的,而无论21世纪物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,服务的宗旨和基本理念是永恒的,那就是“让顾客满意”。
以顾客为导向,力求满足顾客需求和期望,追求顾客满意和忠诚的经营管理新理念,在市场经济体制下,逐步形成并得到迅速发展。对中国物业管理行业而言,未来的五年将是该行业高速发展的黄金时期,在这个阶段,必将需要一大批高素质的人才即优秀的物业管理人员。
市场竞争归根结底是人才竞争。高素质的人才队伍往往掌握着先进的技术和管理经验,是物业企业发展的关键因素。物业管理人员素质的高低直接影响到客户的满意度,因此它也成为衡量物业管理公司优秀与否的标准。
物业管理人员要强化自身的服务意识,要增强学习的自觉性,深入学习现代心理、人际、英语、经济、科技、法律、房地产、建筑、管理和WTO规则等知识以不断提高管理水平,为客户创造一个优良的生活和居住环境,以专业的知识及高度的技巧来提高服务质量,来满足客户的要求。
㈡ 物业管理需要做什么
物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。严格的意义讲,物业管理企业提供的是一种服务,而不是管理。
如果具体点说的话列出以下几点供参考: 1、小区的保安服务、停车场服务 2、小区清洁服务、绿化服务 3、公共设备设施服务(比如路灯坏了,地砖坏了、水泵、电梯坏了等等的维修) 4、协助居民委员会做点贡献(比如计划生育、暂住人员管理、处理邻里关系等等) 5、停电了、停水了、停气了、停暖了由物业公司负责维修并及时送上(当然如果是供电局、自来水公司等停的就没有办法了,但会帮助业主及时了解情况) 6、还有一些附加服务(有些可能要收费了):看小孩、送牛奶、干洗、网络服务等等,现在的物业管理行业服务项目已经发展的非常非常多了,一个好的物业公司会让业主每天都非常开心。
㈢ 物业管理主要负责什么
根据物业合同要求来做,基本包括保洁 绿化 安全 维修 客户维护,对小区整体都有一个管理和服务.户门以外红线以内的区域,和物业费的收缴是很重要的.
㈣ 小区物业主要都管理什么
物业管理专项业务。主要包括:
1、建筑管理。
包括对各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修,使之保持良好的可使用状态。房产信息管理,记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。
2、设备管理。
指对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修,使之保持良好的使 用状态。
3、小区内的交通组织与管理。
指对小区内的平行交通和垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。
4、消防管理。
指消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。
5、客户信息管理,实现对业主购房、出租、退房的全过程管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理。
包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息。
6、保安管理。
包括小区范围内的安全、保卫、警戒等,但一般没有强制权力。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展,提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等。
7、绿化管理。
指对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新,为业主提供良好的生态环境。
8、清洁管理。
包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除,以求保持一个清静、卫生的环境。
㈤ 物业管理主要是干什么的
物业管理主要工作日常养护和特约服务:
1、日常养护,
清洁绿化,安全保卫,消防工作,日常维护,征收各类费用、保管使用管理基金,协调各方面社会关系,处理好物业内部人际关系.
2、特约服务是指根据业主和住户需要,提供各类特别服务,这些通常是有偿的。如送奶送报,看护老人、病人、儿童,订票送票,代为购物,送货上门等等。
3、物业管理公司还可利用部分物业开展多种经营,增加收入,补充管理经费不足,减轻业主和住户的负担。
(5)物业管理主要负责什么扩展阅读:
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
参考资料:网络_物业管理
㈥ 请问物业管理主要负责做什么
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

(6)物业管理主要负责什么扩展阅读:
形式分类
一、居住物业
具备居住功能、 供人们生活居住的建筑; 包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、 别墅、度假村等; 当然也包括与之相配套的共用设施、 设备和公共场地。
二、商业物业
有时也称投资性物业,是那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业,这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所,办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员(白领)办公的场所,它属于生产经营资料的范畴。这类物业由于涉及物业流通与管理的资金数量巨大,所以常以机构(单位)投资为主,物业的使用者多用所有者提供的空间进行经营活动,并用部业租金。
三、工业物业
为人类的生产活动提供使用空间的房屋,包括轻、重工业厂房和发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。
㈦ 物业管理公司有什么职位具体职责是什么
物业公司一般分成行政管理层,物业管理层两个部分。
行政管理层主要包括公司高级管理人员和人力资源、后勤、质量管理等事务。
物业管理层主要是为各个项目提供物业管理服务工工作。
行政管理层岗位
最高决策层:总经理、副总经理
高级管理岗位:行政总监、总工程师、财务总监、人力资源总监
普通管理岗位:办公室(办公室主任、后勤主管)、采购部、人力资源部(人事专员、培训专员等)、总工办、企划部、质管部、开发部、财务部等等各个部门经理及普通工作人员。
物业管理层岗位
最高管理层:项目经理(物业处主任)、项目助理
业务部门:客户服务部(客户经理、楼宇代表或客户专员)、绿化清洁部(经理、保洁主管、绿化主管、保洁员、绿化员)、工程维修部(工程经理、维修调度、装修专员、水电维修工、电梯工)、安全保卫部(安保经理、消防专员、保安队长、保安员)、租赁部(业务经理)、财务(收费)部(主管会计、出纳)、质检部(质检专员)等等
具体各级岗位的岗位职责,可以去网络文库搜寻,文字较多,不一一赘述。
