公共關系的學科性質是

Ⅰ 交際心理學之代溝

朋友,你看看這個對你是否有幫助.
交際心理學與相關學科

一、交際心理學的學科性質

未論及交際心理學與相關學科這個問題之前，先談談交際心理學的學科性質是完全必要的。如果不了解交際心理學是什麼性質的學科，對其結構體系與基本內容缺乏一般的了解，去奢談其與相關學科的關系，那就未免有點無的放矢，舍本求末了。

那麼什麼是交際心理學？我們對交際、交際心理的含義作過概述之後，現在來界定交際心理學應該說是有了一定的基礎了。交際對於人們來說並不陌生，社會生活中人們之間總有這樣或那樣的聯系和碰撞，這些常見的社會現象會引起人們的思考和探索。心理學又是一門古老而又新鮮的學科，自1879年德國心理學家馮特在萊比錫首先建立心理實驗室、心理學成為一門獨立學科算起，也有一百多年的歷史了。心理學在探討人的心理本質，揭示各種心理現象發生和發展的一般規律，研究心理過程和心理現象等方面，都取得了較高的成就，為交際心理學奠定了穩固的基礎。交際心理學在交際學與心理學之間架起了一座橋梁。我們左顧右盼於這座橋梁的兩端，不妨給它作這樣的界定：交際心理學是研究人與人之間在互相聯系、交往和相互作用過程中心理活動發展變化規律的學科。從這個定義出發，我們認為，交際心理學既不是交際學的附屬，也不是心理學的泛化，而是一門獨立的學科，它是在交際學與心理學的良好結合中產生的，具有與其他相關學科不同的學科性質。

1．交際心理學是一門綜合性的應用學科

交際學對於人際間的聯系、交往和相互作用的各種形式、各種方法都必須進行極為廣泛的研究。不僅要深入探討其中的原理和規律，而且要研究和提出解決問題的原則和技巧，具有極強的實踐性和應用性。而交際心理學，是在人們進行交際活動中逐步形成的。它是交際實踐的產物。人們在交際活動中，不是簡單形式的交往，而要經歷一個復雜的心理過程。人與人之間的交際，從感知、記憶到思維、想像和注意，有一個認識過程；認識之後，人們還要根據自己的需要，表現出自己的好惡傾向，產生不同的內心變化和外在表現，決定自己的積極和消極態度，經歷一個情感過程；同時交際行動的確定，交際中對於各種困難和阻力的排除，以及對於交際行為的抉擇，都有著一定的目的，都需要進行控制和調節，即有一個意志過程。因此，人們的交際行為，就其本質而言，是受心理過程的影響和制約的，它只有在健康的心理過程中，才能獲得最佳的交際效果。交際心理學，責無旁貸地要擔負起研究人們在交際活動過程中心理活動的重任，研究人們進行交際活動的最佳心境，給人們提供良性交際循環系統，以便卓有成效地進行交際活動。

由此可見，交際心理學研究的對象和范圍，離不開心理活動規律，離不開對交際活動的原則、規律和具體技巧作心理上的探討，從而論述其心理承受能力和可能產生的心理互斥性。只有進行這種綜合性研究，只有密切聯系實際，突出應用，堅持研究交際實踐中出現的各種問題，交際心理學才能顯示其獨立性。

2．交際心理學具有多學科性質

交際心理學既然是一門綜合性的應用學科，這就決定了它的多學科性質，它的研究內容涵蓋了多種學科。

交際心理學首先要研究交際學。交際學對交際心理學的形成產生直接的影響，為交際心理學提供豐富的理論和知識。

我們在論述交際與交際心理的關系時，曾作過如下的結論：交際與交際心理是互相制約、互為因果的關系。交際是一種廣泛的社會活動，一切交際行為既會促進交際意識的發展，又會調節交際心理；同樣地，交際心理既是交際行為作用的結果，反過來又影響交際行為的效果；二者的關系是非常緊密的。交際心理所研究的對象並非游離於現實之外、令人捉摸不透的抽象物，而是現實生活中的各種人和事，研究人與人、團體與團體、個人與團體實際交往所發生的現象。交際中的各種現象，交際行為的各種原則和規則，交際活動中各種因素的異同，以及各種人、每個團體在交際活動出現的種種復雜關系，諸如交際態度、交際對象的親疏、交際境況、交際者的風度、交際氛圍等等，既是交際學的研究對象和范圍，又是交際心理學研究的具體化、對象化。

其次，交際心理學要研究心理學，研究人的心理活動的規津。人的心理活動說到底都是人的大腦活動。研究大腦活動這樣的問題，必須研究人對客觀事物反映的心理過程，即要研究人從反映到思維的感覺器官、運動器官、神經系統以及人腦的結構和活動等物質現象。因此，交際心理學的建立同自然科學有著密切關系，具有自然科學的性質。同時，心理學對人的心理本質的探討，對人在實踐中各種心理現象發生、發展的一般規律的揭示，對人的心理過程和個性心理特徵的深入研究，都適用於有關各個部類的心理學，諸如教育心理學、社會心理學、青年心理學、銷售心理學、變態心理學、醫學心理學、犯罪心理學等，交際心理學當然應該建立在心理學基礎之上，充分吸收心理學所提供的理論和豐富知識，以形成自己獨具特色的學科體系。

再次，交際心理必須研究社會學，研究人的社會屬性。生活在社會中的人，除具有自然屬性外，還有社會屬性，而且社會性是人的重要屬性。馬克思指出：「人的本質，並不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和。」①人所進行的一切活動，無不受其心理的、社會的制約。

社會學研究的直接對象是人，是人與人之間的社會關系。交際心理學要研究人與人之間相互作用、互相制約的心理活動規律。可以說，沒有人際關系，就沒有交際行為，人的相互作用就無從談起，社會就不復存在，社會學就會無所依附了。交際心理學直接聯系著社會學，沒有社會學，自然會影響交際心理的存在和發展，甚至會成為營養不良的畸形兒

①《馬克思恩格斯選集》第1卷，北京：人民出版社，1972年，18頁。

最後，交際心理學還要研究行為科學。許多研究行為的學科如心理學、社會學、人類學、經濟學、政治學、生物學、教育學、法學以及系統論、控制論、資訊理論等都直接關涉到行為科學，但從狹義上講，行為科學是研究人和人的行為的系統科學。在特定環境中，人的行為特徵和規律，行為發生的原因、影響和效率的種種社會心理因素，人的積極性調動，人際關系的調節等，行為科學應當予以研究、分析、說明、交際心理學也應當從行為科學中汲取營養，以充實和完備自己的學科體系。

二、交際心理學與社會心理學

我們將社會心理學置於交際心理學的親鄰位置，是因為這兩門學科確實存在著許多相似之處，結下了難解之緣。

社會心理學是研究個體和群體在與社會環境的相互作用中而產生的心理活動的發展和變化規律的科學。社會環境的影響，是個體與群體發生融和、沖撞的重要因素，社會心理學是不能忽視這一因素的。正是基於這樣的情況，我們把交際心理學與社會心理學緊密地聯系在一起。

交際心理學與社會心理學之間是互相滲透，互相影響的。交際心理學與社會心理學都大量地吸收了社會學所包含的知識，社會心理學與社會學在許多研究內容方面都息息相關，如對人的社會化、社會互動、群體行為的研究、對行為越軌與犯罪的研究、對社會變遷和現代化的研究等，幾乎都是相互包涵、相互滲透的。交際心理學對社會化需求，交際中的個體與群體的心理，交際動機與手段，以及不同時期交際者心理的變化，都必須進行深入的研究。尤其在面向社會，面向個體與群體的社會互動方面，這兩門學科更是結下了不解之緣。

交際心理學的研究，必須從社會心理學的研究中借用一些行之有效的方法。交際心理學既是一個嶄新的研究方向，它自然要兼收並蓄，包括對那些適用於本體研究的方法。由於交際心理學與社會心理學研究對象相近，在具體研究中就不可能不採取社會心理學的某些研究方法，如交際心理學所採用的觀察法、訪談法、自由反應法等，都是從社會心理學的研究方法中借鑒過來的。

三、交際心理學與公共關繫心理學

公共關繫心理學與交際心理學都是以心理活動規律科學作指導，研究人類公共事務活動的心理規律的。從這點出發，我們將二者作一比較，是有著特殊意義的。

比較交際心理學與公共關繫心理學，首先引起我們濃厚興趣的是二者的學科構成。它們作為心理學的同類，其前冠就有某些明顯的相似點。交際是一門學問研究交際行為的科學自然可以形成交際學；同樣地，公共關系也是一門學問，研究公共行為關系的種種復雜的現象，也能夠形成公共關系學。交際與公關這兩個概念冠於心理學之前，其限制意義何其相似！

同時，公共關繫心理學與交際心理學的研究方法，都是在吸收其他學科研空方法的基礎上形成的。如社會學採用的定性與定量相結合的分析方法，自然科學的實驗方法、觀察方法，交際學和角色歸類法，還有其他學科的一些行之有效的方法，都為交際心理學和公共關繫心理學研究方法的形成提供了良好的借鑒。

當然，交際心理學與公共關繫心理學，還存在著某些差別。公共關繫心理學著眼於宏觀，研究的對象主要是團體形象與公共網路的價值行為，它注重於公眾心理綜合技術的研究，注重於主體意識的潛藏與發揮的研究，它對物理環境的考察研究更重視二者之間關系的研究。而交際心理學則著眼於微觀，注重於個體之間行為沖撞與融合的心理動向的研究，在交際行為的復雜變異中，它似乎在注意社會環境中物理環境影響的同時，更傾向於對心理環境的探討和研究。正是這種差別，才使它們獨立於學科之林而不至於混同。

四、交際心理學與思維科學

交際心理學是處於自然科學和社會科學之間的一門邊緣學科，思維科學是研究人腦對客觀事物的一般性和規律性的概括，是間接地反映事物過程的科學。無論哪一門學科，既然離不開它的研究對象，也就離不開思維科學。交際心理學更是直接依賴於思維科學，特別是對其中關於思維形式和思維活動規律的具體應用，更有助於這門學科的完備和發展。

思維科學，從行為思維到概念思維實現之後，思維獨立了。思維獨立是人類進步的重要標志，是人類交際的重要手段。人總是在認識客觀事物的過程中實現理性認識的，思維的任務，就是在對感性認識材料加工製作的基礎上，形成概念，作出判斷，進行推理，以便更深刻地認識客觀事物的本質，把握客觀事物的規律。這對於交際心理學的研究具有直接意義。

交際心理學主要是研究人與人之間在交際中相互作用，互相影響而產生心理活動規律的科學。思維科學既是人類認識的工具，又是人類表達的工具。作為一種認識工具，它有助於人們對人際關系獲得較為正確的認識；而作為一種表達思維的工具，它又有助於人們正確地表達自己思想。要實現交際功能，就必須運用正確認識別人、正確表達自己思想的表達工具。

五、交際心理學與人類文化學

人類文化學的出現，幾乎給世界文化的性質和源流作了大體的勾勒，也提出了許多問題。例如天才與文化的關系，創造力與包含創造基因的文化之間的關系，個人心理根源與社會、文化根源的關系等等。這里我們要探討的是交際心理學與人類文化學的關系問題。

交際心理學是整個人類文化的一種外現，它屬於精神文化范疇，它的創建毫無疑問是以人類文化作為廣闊背景的。任何一種文化產品，特別是那些有價值的文化產品，必須受到人類文化形態的影響和制約。文學藝術、科學發明，甚至於每一時期的天才出現，都有著一定時期保持基本穩定的文化態勢作保證。偉大的美國人類學家克羅伯認為：「由於即使是具備高度文明的民族也僅僅是周期性地產生出有價值的文化產品，那麼在相對較短的那一段時間跨度里，更多的具有天賦的人則要受到該文化形勢的約束。他們在這種文化形勢中受到約束就如同他們在另一種文化形勢中得到發展一樣。」義大利文藝復興時期出現但丁、彼得拉克和薄伽丘三位巨人，而以後，便再沒發生過這樣的事了。這就是文化情勢、文化氛圍對人們的創造性的巨大影響。交際心理學作為一種文化產品，自然與文化態勢有著內在聯系。其表現有如下幾個方面：

1．交際心理學文化要素的綜合性

交際心理學具有文化要素的綜合性質。人們進行交際的時候，必須對交際環境，交際對象，交際手段作精心的選擇，對交際對象心理作深入的分析研究，決不會輕率從事。可以說文化是整個人類在歷史發展中特有的存在方式。人們在交際活動中，必須以各種方式表現出來，並用象徵符號系統使交際成果定型化。交際心理學就是要對各種文化要素予以綜合運用，創造良好的文化氛圍，有效調節雙方的文化心理，使之融洽、和諧而趨於統一。

2．交際心理學的心理探索及其對人類文化的積極影響

交際心理學應當以探索人的深層心理為己任。只有洞察人的心理奧秘，才能把握住人的行為走向，永遠處於主動地位，出奇制勝。

影響人的心理形成的因素，概括地說，一是受制於當時文化習俗的感染，一是受制於人類長期穩固生活方式的積淀。對人的心理過程和心理奧秘的探討，必須立足於對人類的或者民族的文化探討之上。而個人與文化的聯系是通過獲得物而體現出來的，個人自身的生物潛在性地不斷提供或揭示給文化的內容。

個人與文化的能動循環和相互依賴的關系。人給文化以內容，無人則文化不復存在；文化給人以影響，無文化的人永遠被拘囿於黑色核心之中。文化以心理學為起點，因為它需要有人的基本神經裝備；而文化又以心理學結束，因為它作為更大的結構力與心理動力對個人產生著影響。人的心理形成與文化的發展變化有著潛在的能動作用。

人類文化學必須藉助於歷史的、現實的文化要素對文化作整體的、規律性的探討與研究，交際心理學研究的對象是人的心理活動規律，而歸根到底則是研究人的文化心理的歷史。因此，人類文化學給交際心理學的研究奠定了堅實的基礎。
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http://ftp.haie.e.cn/Resource/Book/E/SZJY/TS014037/0013_ts014037.htm

Ⅱ 語言藝術的性質是什麼

什麼叫語言藝術
語言藝術就是可以把是說成不是,把不是說成是;把美的說成丑的,把丑的說成美的.即使說的是自己都不認同的謬論,就是有很多人點頭稱是,甚至拍掌叫好.....這就是語言藝術!
第一章 公關語言概述
一。 公共關系是社會組織為了實現某種利益目標，通過傳播溝通，與其公眾建立的並協調發展的互利互惠的社會關系。
二。 公共關系由社會組織、公眾和傳播三大要素所構成。
1. 社會組織在公共關系的三大構成要素中，處於主體地位，它具有主導性。
2. 公眾是公共關系的客體，具有權威性。
3. 傳播是構成公共關系的中介，它具有效能性。
三。 公共關系傳播是指社會組織為了實現某種利益目標，向其公眾有計劃地傳遞信息，並通過信息反饋與公眾進行交流的溝通活動。
四。 公關傳播的構成要素：信源、信宿、信息、媒介、反饋、轉換、環境、干擾、效果、目的。
1. 信源：指信息的發布者或傳播者，即向受傳者發出信息的一方。
2. 信宿：也叫做受傳者，即信息的接受者或信息到達的目的地。
3. 反饋：是指信宿即受傳者對傳播者所傳信息作出的反應。
4. 干擾：是指傳播過程中放大或縮小信息量使信息失真而影響傳播質量和效果的重要因素。
5. 目標：是信源選擇所傳信息的出發點和希望通過傳播所達到的效果。
五。 公關傳播的類型：1.直接傳播和間接傳播。 2.人際傳播和大眾傳播。
六。 公關語言：公共關系傳播中的語言即公關語言，是指公共關系主體在進行公關傳播過程中所使用的一切有意義的符號。
七。 公關語言學科的性質：1.綜合性、邊緣性。 2.理論性、實用性。 3.廣泛性、開放性。
廣泛性是就公共關系語言學科的研究對象來說的。開放性是針對著公共關系語言學科的發展趨勢而言的。
八。 科學與藝術的區別：
1. 兩者的本質特點不同。科學具有理論性、規律性、系統性等，而藝術則具有創造性、形象性、技巧性。
2. 兩者的價值層次不同。科學屬於系統理論層面，藝術實踐應用層面。科學理論來源於實踐又對實踐具有指導作用和應用價值，藝術雖然是形成科學理論的源泉，但對於其它實踐只具有參考或借鑒價值。
3. 兩者的形成過程不同。科學是對客觀事物及其規律性的認識，是經過反復提煉和高度概括而形成的；而藝術則是在科學理論指導下的實踐過程中表現出來的對現實的一種典型性反映。
4. 兩者的表現形式不同。科學表現為理論體系，而藝術則表現為方式、方法、技能、技巧、技藝等。
九。 公關語言藝術：是指在公共關系實踐活動中，活動主體在公共關系基本原則和語言理論的指導下，創造性地使用語言而表現出來的給人以美好感受並能取得良好效果的各種方法和技巧。
十。 公關語言藝術的個性特徵：1.遵循原則。2.注重互動。3.突出情感。4.形式多樣。5.探索創新。
交流信息（最低目標）、聯絡感情（至關重要）、改變態度、引起行為（最高目標）既是公共關系傳播活動的四個層次，同也任何社會組織開展公關活動的具體目標。
公關傳播活動中經常應用的語言形式主要包括有聲語言（會話語言、獨白語言），書面語言（公文語言、新聞語言），體態語言（動態體語、靜態體語），輔助語言（語音要素、功能聲音），標識語言（標志語言、標點符號）等。
十一。公關語言藝術的作用：1.暢通信息傳遞。2.加深情感溝通。3.促進關系協調。4.激發公眾行為。
我們人類最基本的交流工具就是語言。這里說的藝術語言是指藝術作品的表現形式，是一種比喻的說法，也就是說藝術作品的形式在藝術作品中起著一種表達的作用。
藝術語言是抽象的，感性的，它與人類的語言是不同的，但是它們都具有著一種表達的作用。一首歌曲，一幅畫作，它們告訴我們的不單單是一些客觀事實的存在，並且告訴了我們它們存在的意義，是一種精神層面上的表達方式。不管是哪一種藝 術種類，它們都有屬於自己的特殊的語言。要想真正的了解藝術，就必須要了解它們的語言。

Ⅲ 求公共關系基礎知識筆記

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第一章 緒論
(一)公共關系學的學科性質：公共關系既是心理學又是公共關系學，
一, 公共關系學是心理學的分支：
按研究主體劃分，按研究領域劃分，按研究方法劃分；
公共關系學與普通心理學的區別：
1普通心理學側重於研究人的內在心理活動,而公共關繫心理學注重考察人的心理與行為之間的關系.
2.普通心理學側重於研究人的心理活動的一般規律,而公共關繫心理則從公共關系活動的特定情境出發研究人們的特殊心理活動及規律.
3.普通心理學主要研究自然的未經修飾的刺激環境所引起的心理反應及心理反應過程,而公共關繫心理學則重點研究人們因公共關系活動而產生的心理反應和心理定勢.
總之,公共關繫心理學派出於普通心理學.
二，公共關繫心理學是公共關系學的重要組成部份
公共關系活動過程:調研 策劃 實施 評估
(二)公共關繫心理學研究的對象:
參與公共關系活動的雙方相互交往過程的心理現象及其規律
公共關系表現為靜態與動態
社會組織開展的公共關系活動分為兩類:日常活動與專門性的公共關系活動.
以活動的側重點可分為:宣傳(新聞媒介-自控媒介-其化媒介),交際,社會服務.
（三）公共關繫心理的研究方法
1.理論研究方法: 系統分析 動態研究 比較研究
2.實證研究方法: 觀察法 談話法 測驗法 個案法 實驗法
觀察法(參與觀察,非參與觀察) 談話法(1.目標明確,2講究方式,3.利用居家優勢4.言簡意賅)
(四)公共關繫心理學的研究任務:
1.理論任務 2.實踐任務 3.推動公共關系學和心理學的發展
實踐任務的三要素: 組織本身的行為和特徵, 傳播過程, 公眾對組織形象的認可
第二章 組織的心理氛圍
(一)組織心理氛圍概述
1.組織心理氛圍的含義: 組織內部環境的心理氣氛,是組織員工對組織整體狀況以及個人在組織中地位,作用和前途感受的綜合反映.
組織心理氛圍的內涵: 組織的情感反映, 組織中的相互關系, 組織的意識狀態, 員工對組織的態度.
2.組織心理氛圍對公共關系的影響: 既是組織公共關系工作的基礎, 組織內部公共關系狀態的反映, 組織現實形象在員工心目中的體現.
（二）組織心理氛圍的核心內容：組織的凝聚力， 組織成員的集體意識， 組織成的主人意識。
組織凝聚力因素： 組織的目標，組織的利益，組織領導人對組織凝聚力的影響，
組織成員的心理滿足程序， 組織沖突的解決狀況。
士氣：常用於軍隊，表示作戰時的精神狀態，現普遍用來表示一個組織的斗爭意志或工作精神。
影響士氣的因素： 對組織的滿意程度，目標得到成員的贊同程度，領導者的素質及領導方式，
對工作的滿足感，經濟報酬是否合理，成員關系是否和諧，獎勵是否得當，身心是否健康。
（三）營造組織良好心理氛圍的意義：能滿足成的心理需要， 有利於提高工作效率
有利於制定合理規范， 有利於產生優秀領導人。
營造組織良好心理氛圍的策略：形成組織價值觀念，尊重員工的個體價值，重視內部傳播，
有效使用激勵手段，加強情感維系，合理化解怨氣。

Ⅳ 公共關系部的性質有什麼

英盛觀察這都是要死記硬背的東西了，我默寫給你吧，不全的話，替我補上啊

「傳播溝通」是貫串整個公共關系的一條基線，是現代公共關系理論的精髓，是公共關系的本質屬性。可以從三個角度來理解：

1、公共關系的「關系」性質。公共關系作為一種社會關系，特指組織與公眾之間的傳播溝通關系，即組織與公眾環境之間的信息交流關系。任何組織與社會之間必須存在著各種不同性質的社會關系，公共關系不是包羅萬象的，不能替代組織其他具體的社會關系。因為公共關系本身並不是組織的經濟行為、政治行為或行政行為的直接產物，而是組織的傳播溝通行為的直接產物。公共關系不同於其他具體的社會關系，但又滲透其中，與組織的各種具體的社會關系相伴隨。無論是組織的經濟活動、政治活動還是文化活動等等，都存在著與公眾和社會環境之間進行溝通的問題，都需要爭取公眾和輿論的理解和支持，都有賴於良好的公共關系去達到某種經濟、政治或文化的目標。我們理解公共關系的時候，不應將它與組織其他性質的社會關系等同起來。它只是滲透在組織其他具體的社會關系中的一種信息傳播與溝通的關系。

2、公共關系的「職能」性質。公共關系作為一種管理職能，是對組織與社會公眾之間傳播溝通的目標、資源、對象、手段、過程和效果等基本要素的管理，即傳播管理。這種管理是以優化公眾環境，樹立組織形象為宗旨的。公共關系作為一種管理職能，它的管理對象是「信息」、「關系」、「輿論」、「形象」這些無形的資產;它的管理手段是現代信息社會的傳播溝通手段;它的管理目標是調整組織與社會公眾之間的關系，提升組織無形資產的價值從而使組織的整體資產增值。公共關系的對象、手段和目標均不同於其他組織職能，是一種獨特的管理領域。這個管理領域反映了現代信息社會中管理學發展的一個趨勢：日益重視信息資源、關系資源、形象資源和傳播資源。

3、公共關系的「學科」性質。公共關系作為一門綜合性的應用學科，是一門以傳播學和管理學為主要依託的傳播管理學或組織傳播學。它即是現代傳播學發展的一個應用分支，也是現代管理學的一個構成部分。它是現代傳播學在組織行政管理和經營管理中的應用和發展。公共關系學是管理學科與傳播學科相結合的產物。它專門研究組織管理過程中的公眾傳播溝通問題;或者說，用現代傳播學的理論和方法來研究和處理組織的公眾關系和公眾形象問題。把公共關系學定位在「傳播管理」，符合該學科的基本性質。傳播學是公共關系學的基礎學科之一，公共關系學則是傳播學的一個應用分支，是一種應用傳播學。

Ⅳ 智慧樹公共關系答案

第一章
1、【單選題】 (10分)
公共關系學的學科性質是(綜合應用型學科 )
2、【單選題】 (10分)
「公共關系是90%靠自己做得好，%靠說（宣傳）得好」，這種觀點出自公共關系定義的哪家流派？
（現象描述論）
3、【單選題】 (10分)
公共關系的主體是（ 社會組織）
4、【單選題】 (10分)
公共關系客體准確的表述是指（公眾）
5、【單選題】 (10分)
人際交往體現和彰顯公共關系是指
（全員公關，每個人都若明若暗的成為一定社會組織的「形象大使」 ）
6、【多選題】 (10分)
人際交往中的公共關系，主要體現在：（良好的人際交往會提升或者改善公共關系；每個人都有自己的社會背景,影響自己所在的社會組織形象）
7、【多選題】 (10分)
公共關系中的人際交往主要體現在
（ 公共關系對人際交往會產生影響； 社會組織開展公共關系活動一定是社會組織的「具體的人」對公眾的「具體的人」進行傳播與溝通；社會組織是由人構成的，社會組織的內部公共關系，就是社會組織內部公眾之間的關系 ）
8、【判斷題】 (10分)
婆媳之間、夫妻之間、父（母）子（女）之間、兄弟姐妹之間、妯娌之間、祖孫之間等等家庭關系，也是公共關系。（ 錯 ）
9、【判斷題】 (10分)
鄰里之間的關系也屬於公共關系 （ 對 ）
10、【判斷題】 (10分)
不同國家公民的一切交往都屬於公共關系（ 錯 ）
第二章
1、【單選題】 (10分)
下列哪些不屬於社會組織 （ 微信朋友圈 )
2、【單選題】 (10分)
下列哪些不是評價社會組織形象的標准 （ 利潤率 )
3、【單選題】 (10分)
以下哪些不屬於大眾傳播媒介 （ 組織內廣播台 )
4、【多選題】 (10分)
公共關系基本特徵有 （全選 )
5、【多選題】 (10分)
公眾的基本特徵有 （ 全選 )
6、【多選題】 (10分)
公共關系構成要素有：
（公共關系的客體：公眾
公共關系的主體：社會組織
公共關系的手段：傳播與溝通）
7、【多選題】 (10分)
社會組織的規定性有：（ 目的性整體性適應性 ）
8、【多選題】 (10分)
公共關系具有流動性,是指：（全選）
9、【判斷題】 (10分)
公共關系學中所說的公眾，其實就是人們常說的民眾。（ 錯）
10、【判斷題】 (10分)
社會組織與社會組織的溝通，說到底還是人與人的溝通。（ 對 ）
第三章
1、【單選題】 (10分)
公共關系對社會組織的作用是（樹立組織形象 ）
3、【單選題】 (10分)
社會組織開展公共關系活動與客體公眾之間應該保持一種協作關系，這是因為（ 社會組織與客體之間是一種合作的關系，而不是一種對立的關系）
4、【多選題】 (10分)
公共關系對社會的作用主要有 （全選 )
5、【多選題】 (10分)
堅持尊重客觀事實的原則有助於社會組織 （ 全選 )
6、【判斷題】 (10分)
社會組織要想與公眾建立良好關系，靠的就是讓利。（錯 ）
7、【判斷題】 (10分)
社會組織要想與公眾建立良好關系，不要讓（ 錯 ）
8、【多選題】 (10分)
社會組織與顧客和諧相處就要求社會組織給顧客提供:（ 優質的產品；優良的服務 ）
9、【多選題】 (10分)
社會組織與政府建立和諧關系必須：（保持協作；加強溝通 ）
10、【多選題】 (10分)
社會組織與社區建立和諧關系必須：（ 全選 ）
第四章
1、【單選題】 (10分)
人與人的關系具有效能性， 主要是指 （人與人「先天」具有的或者「後天」建立的關系是有效用的 ）
2、【單選題】 (10分)
下列哪些不是判斷人與人關系正當與否的標准 （社會輿論 ）
3、【單選題】 (10分)
下列哪些不是人際交往能力要素 （擁有財富 ）
4、【單選題】 (10分)
最能反映人際交往中自我定位內涵的是 （明晰自己在交往中扮演什麼角色 ）
5、【單選題】 (10分)
慎友是指 （要交益友，避損友 ）
6、【判斷題】 (10分)
對朋友應該一視同仁，不應該「看客下菜」。（ 錯 ）
7、【多選題】 (10分)
人際交往能力要素主要有：（ 全選 ）
8、【多選題】 (10分)
如何恰到好處的贊揚對方？（贊揚對方的意境和最嚮往的境界；贊揚對方別人沒有發現的優點 ）
9、【多選題】 (10分)
「傾聽」的「樣態是」：（ 全選 ）
10、【多選題】 (10分)
朋友之間「君子之交」應該：（ 大事講原則、小事講風格；淡如水；親疏有度、公私分明 ）
第五章
1、【單選題】 (10分)
交往和溝通在英文中是一個詞，在中文的脈絡中溝通不能完全等同於交往，最成問題的理由是哪一項 （只有同時在場的交往才是溝通 ）
2、【單選題】 (10分)
以下哪一項，最符合庫利關於人性的觀點 （人性並非與生俱來，是在與同伴的交往中獲得，也會在孤立狀態下喪失； )【單選題】 (10分)
下列哪些不是公共關系廣告與商品廣告的區別 （主要受眾不同）
3、【多選題】 (10分)
公共關系突發事件特徵有 （全選 ）
4、【多選題】 (10分)
公共關系廣告的基本原則有 （全選 ）
5、【多選題】 (10分)
專題公共關系活動的特點有 （全選 ）
6、【多選題】 (10分)
新聞發布會的策劃要點有：（全選）
7、【多選題】 (10分)
突發事件新聞發布會溝通技巧有：（ 不要發布不準確或似是而非的信息；詳細、全面、准確地當眾介紹突發事件的過程以及所採取的措施；誠懇地對所發生的突發事件表示遺憾或者歉意 ）
8、【多選題】 (10分)
廣告載體形式一般有：（全選）
9、【多選題】 (10分)
公共關系廣告，是社會組織通過傳媒向社會公眾傳播社會組織的信息，主要有：
（ 社會組織的員工素質；社會組織的宗旨精神；
社會組織的經營方針）
10、【多選題】 (10分)
「優秀廣告」作品基本條件有：（全選 ）【單選題】 (10分)
下面哪一項，最合費孝通的「差序格局」的定義 （基於血緣的親疏關系； ）
4、【單選題】 (10分)
近代上海鄰里關系最緊密的紐帶是 （都市認同 ）
5、【單選題】 (10分)
靈活多變，獨立決策 ，預測性差；注重實際和效率，時間觀念強 ；重視合同的制定和履行的談判風格是指 ( 美國 )的談判風格
6、【單選題】 (10分)
關於中美關系的種種說法，以下哪一個說法最接近事實也最值得追求？（ 有合作有競爭的但非敵對的關系 ）
7、【單選題】 (10分)
下面哪一項解釋，最接近莊子「以道觀之，物無貴賤」的原意？（ 道是老子的觀點，天地不仁，以萬物為芻狗）
8、【單選題】 (10分)
下面哪一項行為，不合布迪厄關於「人在社會設定的位置和事物上獲得重要性」的思想？（採菊東籬下，悠然見南山 ）
9、【單選題】 (10分)
上海方言「阿拉」的來源是：（寧波話 ）
10、【多選題】 (10分)
談判提問中，不強行追問和預先對問題有所准備表示含義？（心中有數不強人所難 ）
第六章
1、【單選題】 (10分)
公眾利益優先就是指 （把公眾利益放到優先地位 ）
2、【多選題】 (10分)
公共關系策劃的基本原則是 （ 全選 ）
3、【多選題】 (10分)
公共關系策劃基本特徵有 （ 全選 ）
4、【多選題】 (10分)
公共關系戰略一般包括 （ 全選 ）
5、【多選題】 (10分)
公共關系策劃的具體步驟一般包括 （ 全選 ）
6、【判斷題】 (10分)
市場經濟樣態下，一般不再追求共關系工作的計劃性。 （ 錯 ）
7、【多選題】 (10分)
公共關系策劃內涵有：（ 全選 ）
8、【多選題】 (10分)
公共關系策劃的計劃性與靈活性相統一是指：
（ 策劃方案不是僵死的和一成不變的、應具有一定的彈性和靈活性
策劃方案一旦確定應盡量保持其穩定性以保證整個行動方案的貫徹實施 ）
9、【多選題】 (10分)
公共關系策劃要求創造性與務實性相統一,其基本含義是：（ 公共關系策劃必須富有創造性；
公共關系策劃要有新穎、獨特的內容以吸引公眾；
公共關系策劃要考慮外部環境和內部條件 ）
10、【多選題】 (10分)
為什麼說公共關系策劃可以保證公共關系工作的連續性?（ 全選 ）
第七章
1、【單選題】 (10分)
處理突發事件的原則之一堅持「時間第一」的原則，主要目的是 （ 化被動為主動，將由於突發事件帶來的負面影響降低到最低限度，爭取向好的方面轉化。 ）
2、【單選題】 (10分)

下列哪些不是公共關系廣告與商品廣告的區別 （主要受眾不同）

3、【多選題】 (10分)

公共關系突發事件特徵有 （全選 ）

4、【多選題】 (10分)

公共關系廣告的基本原則有 （全選 ）

5、【多選題】 (10分)

專題公共關系活動的特點有 （全選 ）

6、【多選題】 (10分)

新聞發布會的策劃要點有：（全選）

7、【多選題】 (10分)

突發事件新聞發布會溝通技巧有：（ 不要發布不準確或似是而非的信息；詳細、全面、准確地當眾介紹突發事件的過程以及所採取的措施；誠懇地對所發生的突發事件表示遺憾或者歉意 ）

8、【多選題】 (10分)

廣告載體形式一般有：（全選）

9、【多選題】 (10分)

公共關系廣告，是社會組織通過傳媒向社會公眾傳播社會組織的信息，主要有：

（ 社會組織的員工素質；社會組織的宗旨精神；

社會組織的經營方針）

10、【多選題】 (10分)

「優秀廣告」作品基本條件有：（全選 ）

Ⅵ 藝術類包括哪些專業

所有藝術類專業均屬於藝術學這一學科，藝術學門類下設專業類5個，33個本科專業：

1.藝術學理論類：藝術史論

2.音樂與舞蹈學類：音樂學、音樂表演、作曲與作曲技術理論、舞蹈學、舞蹈表演、舞蹈編導

3.戲劇與影視學類：播音與主持藝術、廣播電視編導、戲劇影視文學、戲劇學、電影學、戲劇影視導演、表演、錄音藝術、影視攝影與製作(特設專業)、戲劇影視美術設計、動畫

4.美術學類：美術學、繪畫、雕塑、攝影、中國畫(特設專業)、書法學(特設專業)

5.設計學類：視覺傳達設計、環境設計、產品設計、服裝與服飾設計、數字媒體藝術、公共藝術、工藝美術、藝術設計學、藝術與科技(特設專業)

(6)公共關系的學科性質是擴展閱讀：

藝術類院校，目標是培養具備各專業知識，能從事各專業門類教育和實踐的人才。藝術院校專業課的考試都是由各個高校自主命題的，部分學校有一定的考前培訓輔導班。其招生工作是由各個學校在教育部的指導下自主進行的，考試內容和時間是由學校自主決定的。截至2016年，有本科藝術類院校48餘所，並且在各類師范類院校、綜合類大學中多設置音樂、美術、傳媒等學院（系、科）。

Ⅶ 簡述公關語言學的學科性質

公關語言學是公共關系語言學的簡稱，公關語言學是公共關系學與語言學相結合的產物。它是語言學、特別是應用語言學的一個分支學科，它重點研究公關實務中語言運用的規律，是對公關語言運用原則、技巧的總結和概括，具有很強的實用性，是公關語言實踐的指南。公共關系學的基本理論和思想貫穿於這門新興的學科，但它又不同於公共關系學，它著重研究公關人員在公關活動中的語言運用。語言學的基本理論對考察、分析公關語言運用具有重要的指導意義。
公關語言學以語言學、公共關系學、心理學、溝通理論作為理論工具，系統闡述公關實務中語言運用的原則以及語言表達與受眾心理、語言使用與特定語境的復雜關系，分析特定的語言表達形式與特定的公關效果之間的關聯。具有知識的廣泛性和學科的綜合性。這種多學科理論知識的交叉融合、相互滲透，使得公關語言學具有豐富的內容和很強的實用價值。

公關語言藝術，既表現為說的藝術，又體現出聽的藝術，同時蘊涵著寫作的藝術。
它的源頭是古代春秋戰國時的辯說、善辭、外交辭令、游說、演講等。

Ⅷ 公共關系與公共關系學的區別是什麼公共關系學的學科性質是什麼

區別：
1．產生的基礎不同。庸俗關系幾千年前的奴隸社會、封建社會就有；現代公共關系只100多年歷史，1904年才成為一門職業。
2．理論依據不同。公共關系作為一門學科已經被學界認可，許多學校已開設課程和專業；而庸俗關系，只是一些經驗、方法的混合體，不能稱其為學科。
3．活動方式不同。公共關系的活動方式是公開透明、開誠布公的，歡迎新聞媒介的介入；而庸俗關系的活動方式則是偷偷摸摸、拉關系，走後門，象「吃烤紅薯似的人」——會捧、拍、吹、舔。
4．目的不同。公共關系的目的是塑造組織良好形象，追求長遠效益；庸俗關系的目的則是損人利己、損公肥私，牟取私利。
5．產生的社會效果不同。組織機構開展公共關系工作，捐助社會、資助貧困，能夠產生良好的社會效益，讓大家感到社會的溫暖，並努力去效仿；而庸俗關系的結果是社會風氣的敗壞、人性的喪失。