如何做好一個銷售

1. 怎樣做好一個銷售人員

首先要會微笑，然後你要尋找顧客感興趣的話題，要能把你的產品對她有什麼幫助讓他自己想到，因為一般營業員自己講出來的好處顧客不是很相信·。最主要是能抓住顧客的心理
在把自己推銷出去！
要成為一名優秀的銷售員，是要了解下面的知識及銷售技巧：
1、銷售的產品可以幫助客戶解決某些問題
2、銷售的產品可以幫助客戶，滿足什麼樣的需求與期望的。
3、顧客之所以選擇自己的產品，是因為顧客對所推銷的產品的期望比較高，因此千萬不要讓顧客的期望變成失望。
總結一句：要銷售產品，是需要了解顧客的需求，了解自己的產品在市場上滿足客戶，銷售就會容易得多了。

當然，也要求銷售員具備相應該的銷售技巧才行：
如：
膽大、心細、臉皮厚"
和說服客戶的技巧
一、
膽大
1、對公司、對產品、對自己有信心，一定要時刻告訴自己：我們的公司是有實力的，我們的產品是有優勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個專家，我是個人物，我是最棒的。
2、要有一種平衡的心態。我們面對顧客，一定要有這種平衡的心態：客戶是重要的，我是同等重要的。
二、
心細
1、在學習中進步。只有具有廣博的知識，你才會具有敏銳地思想。
對公司、對產品、對科技背景、對專業知識更是要熟知。
2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則「眼睛是心靈的窗戶」，你可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的「內涵」。一個人的眼睛是不無法騙人的。
3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外，更重要的是要學會多聽。聽，不是敷衍，而是發自內心的意會，交流那種不可言傳的默契。
三、
臉皮厚
1、永遠對自己保持信心。沒有能夠成功交易，並不是自己的能力問題，而是時機不成熟；並不是我們的產品不好，而是不適合。
2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次，但你一定會最終成功。
3、要不斷地總結自己的成功之處，要不斷地挖掘自己的優點。
4、要正確認識失敗。失敗是成功之母。
5、要多體味成功後的成就感，這將不斷激起你征服的慾望。與天斗，其樂無窮；與地斗，其樂無窮；與人斗，其樂無窮。要把每次的談判當作你用人格魅力和膽識征服一個人的機會。
四、說服的技巧：
1、說話要真誠
2、給客戶一個購買的理由
3、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產品
4、熱情的銷售員最容易成功
5、不要在客戶面前表現得自以為是
6、注意傾聽客戶的話，了解客戶的所思所想
7、你能夠給客戶提供什麼樣的服務，請說給客戶聽，做給客戶看
8、不要在客戶面前詆毀別人
9、當客戶無意購買時，千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓
10、攻心為上，攻城為下

2. 怎麼做好一個銷售

銷售是一份非常鍛煉自己和提升最快的工作，可是很多人在一開始做銷售的時候，不知道如何下手，也不知道怎樣能夠快速達成交易，在面對巨大的壓力之後，慢慢的感覺到身心雙重的疲累，做好銷售的工作注重以下幾點：
一、要有自信心：
信心是做好一件事的前提，當然做銷售也不例外，在決定做銷售之前，一定要在內心裡覺得自己一定可以做好這份工作，如果連這份信心都沒有的話，還是轉行算了。
二、熟悉產品：
在開展銷售工作之前，一定要想辦法熟悉所要銷售的產品，這很重要，如果連自己銷售的產品都不熟悉的話，那客戶又怎麼會相信自己，更不要說購買自己的產品了，所以在做銷售之前，可以先花2-3天的時間來熟悉產品，比如產品的定位、功能、優勢、劣勢等。
三、尋找客戶：
銷售就是跟客戶打交道的過程，所以在打交道之前，要知道自己的客戶是誰這很重要。可以根據銷售的產品和公司特性，確定銷售的客戶，如果從事的公司是廠家，可以找這類產品的代理商、分銷商，如果從事的公司是代理商，需要找下一級的代理商和分銷商、或者零售商。重要的是自己怎麼去找這些客戶，可以線上和線下相結合的方式收集這些客戶的聯系方式。
四、確定業務開展方式：
當收集一定客戶資源時，就需要考慮業務的開展了，是直接登門拜訪，還是電話溝通，或者藉助網上交流工具進行，這需要根據自己的偏好和公司的相關政策進行選擇，如果登門拜訪公司提供車費報銷和餐補的話，可以多出去拜訪客戶，面對面銷售成功率是非常高的，如果公司沒有這方面的補助，前期可以先電話溝通為主，等到客戶非常有意向時再登門拜訪也不遲。
五、敢於面對拒絕：
做銷售，經常遇到的就是客戶的拒絕，有拒絕購買自己的產品，比如：有拒絕跟自己見面，也有拒絕跟自己通電話或者在線交流，這種情況經常出現，所以在做銷售之前，一定要做好被拒絕的准備，敢於面對拒絕，把拒絕作為銷售的必經路。
六、良好的情緒調整能力：
在銷售過程中，肯定會出現各式各樣的情況和各種大小不一的打擊，銷售也是人，在面對種種打擊時也會情緒低落，可以允許暫時的低迷，但是情緒的調整能力也一定要比一般人強才行，這樣才能讓自己在面對打擊時，更快的調整和行動。
七、練習口才：
很多人對銷售人員的印象首先就是口才好，確實，如果做銷售都不善於表達的話，跟客戶介紹產品和促進成交會遇到困難，所以進行適當的口才訓練也很有必要。
八、擅於傾聽：
銷售人員也是一個擅於傾聽的高手，因為在銷售的過程中，不是自己一直在那裡喋喋不休的說就行的，是一個相互溝通的過程，這時候留意客戶說什麼很關鍵，因為往往可以在客戶的言談中挖掘客戶的需求和對產品的態度。
九、提高銷售技巧：
做什麼事都是需要一定的技巧和方法的，做銷售也是一份非常講究實操性和技巧性的工作，可以通過學習和不斷實踐來提升相應的銷售技巧。
十、需要一定的策劃能力：
銷售的過程也是一場策劃活動，比如跟客戶怎麼開場，開場之後怎麼進入主題，怎麼挖掘客戶的需求，怎麼建立信任，怎麼促進成交等等都是需要精心的准備和策劃，如果只是盲目的去拜訪客戶或者直接問客戶要不要，肯定失敗的比較多，所以在做銷售或者拜訪客戶之前，一定要好好策劃一下。
十一、客戶資料管理：
隨著積累的客戶越來越多時，進行客戶的資料管理非常有必要，可以把所有的客戶按成交客戶、意向客戶、一般客戶等類型進行一個大的分類，大的分類下面還要有小分類，可以按地區、溝通進度、訴求點、溝通內容、抗拒點等等進行小分類，當然還可以做的更細點，這就需要結合客戶的情況好好去琢磨了。
十二、不斷堅持：
只要決定做銷售這份工作，就一定要堅持下去，只有不斷堅持，自己才能學到更多的東西，只有不斷堅持，客戶才會不斷積累，只有不斷堅持，才能帶來物質和精神上的滿足。