無法連接天翼校園光網
尊敬的電信寬頻用戶您好，
感謝您對中國電信的支持，根據您的描述，1 首先你要判斷
這個無線網卡是否正常接收到無線網路。只要無線路由器開著，不管接了網線與否，都會顯示有信號，
2 如果有信號請查看網路是否能獲取IP，如果無法獲取ip原因是服務沒開，你在服務裡面啟動wlan autoconfig服務即可。希望對您有所幫助，祝您生活愉快！
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2. 天翼校園網連接不上，總是提示獲取不到IP或物理地址是怎麼回事，能試的方法都試過了都沒用
①按win+R，打開 運行
②輸入REGEDIT 打開注冊表編輯器。
③找到以下注冊表子項：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
④請逐專個查找每個子屬項，找到在右側「DriverDesc」值數據為 「WAN微型埠（網路監視器）」的子項。（同理找到IP,IPV6）
⑤將每個找到的子項中的「Characteristics」 值數據從29修改為9。（注意你要找到3個進行修改，因為你有三個感嘆號）
⑥右擊我的電腦，點擊屬性，在左邊一欄找到設備管理器，點擊網路適配器，將有感嘆號的三項將問題項卸掉。（分別是你剛剛修改的三項）
⑦右擊網路適配器，點擊掃描檢測硬體改動。感嘆號消失，撥號錯誤720也沒有了。
⑧試試看好了沒，沒好就重啟。
3. 我電腦重裝後，天翼校園客戶端無法連接網路了。
估計是你重裝後的系統缺少一些軟體運行所需要的組件，建議重新運行一下客戶端程序，然後再看看，是什麼導致的結果。
4. 「請檢測是否是電信光網網口」 天翼校園連不上出現這段話
您好
這可能是線路問題，您可以檢查線路介面是否正常，如果仍然不行，可以撥打客服電話報修。
5. 校園網天翼客戶端連接成功卻無法上網..總是顯示天翼校園寬頻上網故障解決引導頁面
天翼和獵豹是不能在一起的 你要把獵豹卸載掉再重新安裝天翼就好了
6. 天翼盒子上的光信號亮紅燈連不上網怎麼辦圖片教學
機頂盒亮紅燈主要是因為電視機的信號源沒有正確切換導致的，即電視機的信號源未切換至機頂盒的信號輸入模式，所以電視機顯示無信號，按機頂盒的遙控器也沒有看到任何反應。
解決方法如下：
1、將電視遙控器對准電視機，按以下TV/AV鍵，將電視機的信號源切換為AV模式，即可顯示出機頂盒的畫面，接下來使用機頂盒的遙控器操作，就可以正常控制機頂盒了。
2、如果電視機和機頂盒是通過HDMI線進行連接，則需要按電視遙控器的信號源將，將信號源切換為HDMI模式才能顯示出機頂盒的畫面。
3、用戶也可以直接按電視遙控器的信號源鍵，在彈出的信號源菜單選項中，逐個切換信號源，直到顯示出機頂盒的畫面為止。
7. 求電腦大神！！關於天翼客戶端校園光網的問題！！ 電腦原本可以連接天翼客戶端 但是關機重啟以後 就無
1.病毒問題：黑客對有系統漏洞的電腦進行入侵，入侵成功後就可以遠程式控制制你的電腦所有行為，包括電腦關機。
2.操作系統核心系統文件損壞，如果操作系統重要的運行文件丟失或者損壞，電腦字啟動時候會因此無法完成初始化導致自動關機。
3.使用定時關機軟體和計劃任務導致的自動關機。有些軟體會有自動關機的選項，可能用戶誤設置了。
4.硬體問題引起的，例如電源電壓不穩定，插排或者電源插頭接觸不良，散熱不良，cpu，內存，光碟機損壞
5.機箱的reset按鈕質量有問題，如果reset健損壞，就會偶爾觸碰機箱或者正常使用電腦的時候會出現自動關機
8. 天翼校園網連不上怎麼辦
您可以重啟電腦、寬頻貓等設備並重新撥號上網試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號請工作人員幫您查看或報修。
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9. 天翼校園客戶端共享版 光網伺服器連通檢測異常 怎麼解決
方法一：適合廣大妹子，簡單方便快捷，網路一下軟媒魔方，裡面有個wifi助手，軟媒wifi助手，親測可用，穩定，不掉線，暫時沒有被電信加入黑名單，估計在我發完此貼電信的看到後就不能用了吧。