師德輿情制度

『壹』 輿情應對機制方案

原則①：快

網路輿論的傳播極其迅速，在各種謠言和幕後推動下，往往能達到爆炸性傳播效果，一般來說，輿論發生72小時後，是高風險期的謠言，可以稱之為黃金72小時的謠言傳播，尤其是24小時後的輿論傳播，因為事件的真相往往難以辨認，傳播各種版本的有價值的時間差的謠言，如果官員允許傳播謠言，不想或不能及時作出反應，那麼進入被動是不可避免的。因為輿論的發生和發展有一定的可能性，所以根據不打不準備戰的原則，只有在輿論發生後才有必要提前准備輿情應對方案，只有在輿論發生後才第一次對網民關注的熱點問題作出反應，如果第一次不能作出反應，就有必要作出必要的解釋，盡可能讓網民對事件有一個全面的了解，以盡量減少謠言傳播的空間。

原則②：穩

輿情應對的「快」是為了「穩」，但如果僅僅著眼於「快」則未必能達到「穩」的目的。為了實現穩定的目標，我們必須面對網民的關切，對網民關注的熱點和焦點作出權威性的解釋，如果因調查等原因暫時不能解釋，盡可能避免粗暴、忽視網民的聲音，甚至採取官僚、簡單和殘酷的反應。然而，如果公眾輿論不能作出有針對性和建設性的反應，最好不要作出反應，否則，不要達到預期的穩定目的，相反，它很可能加劇氣候變暖。

在關注網路輿論時，要為「穩定」而「穩定」，要尊重事實，要記住「為了取悅一些網民的「民意」而放棄原則。只有理性、客觀的輿情應對態度才能贏得網民最廣泛的認可和理解，從而達到謠言粉碎機的目的，一個恰到好處的輿情應對往往能夠最大程度的限制謠言發酵的空間。

原則③：准

為了達到「穩」的目的，輿情應對還必須要「准」，只有有針對性的輿情應對才能服眾。輿情的應對應該著眼於還原事實真相，真相擁有壓倒一切的力量，一切謠言在真相面前都將不攻自破。相反，如果為了穩定而盲目地，甚至網民的一些合理問題被當作謠言，放棄准原則，那麼，除了其可信度受到嚴重損害之外，還會在更大程度上激起網民，最終成為自己造成的。

原則④：狠

現在的輿情應對在還原事情經過的基礎上，大多是為了回應流傳在網路空間的各種版本的謠言，但是，不能僅僅著眼於澄清事實，駁斥謠言，還應該本著對謠言「零容忍」的態度，對製造、傳播謠言的人給予必要的處罰，對那些影響極其惡劣的造謠傳謠者更應該從重從快的處罰，一個字，必須要「狠」。

謠言並非止於智者，而是止於對造謠傳謠者及時有力的懲處，只有真正做到對謠言「露頭就打」，才能真正體現「網路不是法外之地」。如果對造謠傳謠者失之於「狠」，只會助長造謠傳謠者的氣焰，讓他們變本加厲，從而導致網路謠言越來越多，而且越來越惡毒。可以肯定的說，如果平時對造謠傳謠者不下「重」手，不下「狠」手，那麼，在某些緊急情況下，那隻能下「死」手了。因此，為了盡量避免「死」手的局面，平時必須堅決貫徹「依法治國」的理念，以法律為基準，嚴厲處罰散布謠言的人。這不僅有助於維護網路空間的秩序，在某種程度上也對散布謠言的人自身保護。

『貳』 幼兒園師德輿情快速反應機制格式模板

教育關乎民生，關繫到國家的未來和民族的希望，直接關繫到人們的切身利益和日常生活，是國民關注的重點。隨著網路與通訊技術的不斷發展，互聯網進入到了更多的領域，涉及的范圍越來越廣，網民數量也越來越多，互聯網已成為師生獲取信息和溝通交流的主要渠道以及生活娛樂的主要方式，同時也是「校園網路輿情」傳播的主要渠道。多數學生沒有豐富的生活閱歷，思考問題角度較單一，在遇到突發事件、危機事件、社會熱點等問題時理性思考不足，走極端的比率較一般社會群體更高。校園網路輿情其傳播載體范圍廣、速度快的特點，一旦爆發就會迅速蔓延，如不及時處理或者處置不當，將給學校聲譽和正常的學校教學秩序帶來巨大危機。輿情是民意的反映，如何去獲取這些輿情信息，如何去了解大眾對教育事業的期望，這些對於教育事業更好的發展具有很強的現實意義。因此，通過互聯網進行輿情監測將是一種非常行之有效的輿情監測途徑。尤其在高校，互聯網與學生的生活更加緊密，教育相關部門可以通過檢測校園BBS、校園Blog、教育新聞來及時把握輿論熱點，並通過郵件簡訊等形式做出預警。
多瑞科輿情數據分析站系統的採集子系統可以及時搜集網民對教育的關注度，對特定教育政策的支持度，對教育政策的期望等
強大的數據挖掘技術追蹤事件來源、掌握事件發展趨勢等信息，制定應對策略。
多瑞科輿情數據分析站系統分析子系統幫助學校職能部門掌控對教育輿情信息的及時性和准確性，了解相關主題正負面新聞的分布。
及時准確地了解學生生活學習等需求，了解學生對授課內容的需求。
搜集學生家長的關注熱點，了解他們對教育的意見和建議。
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