如何開展業務

『壹』 如何開展業務

開展什麼業務。
是不是一定要上門呢？？不上門就不可以談業務么？？
多了解一下你的客戶，研究一下他們在什麼地方出現的頻率最多？在哪能找到他們，或者找哪裡是應用你這種產品的第一線，在找到一個合適的地點之後，你需要做的就是找一張桌子，兩把椅子，你的產品，你的名片，你的產品宣傳單，這種形式要比上門好的多，如果可以在單位申請下來費用的話，還可以考慮做一些張貼畫，放在你的桌子周圍，吸引客戶的注意，引起他們的興趣來找你，這時你再傳達你所要表述的東西，如果你的產品真的象你說的那麼好，應該就不難成交了，如果通過幾次這樣的個人活動效果還可以的話，你就可以建議公司加大投入，在准客戶最多的地方舉行小型的產品現場見面會。
象你的產品，最好的推廣地點應該是在新樓落成，住戶剛剛開始入住的地方比較合適，向公司申請點廣告費，做一些壁畫式展板掛在各個樓的入口處等等。
還有個最基本，也式最重要的，就是信心，對你產品的信心和對你自己的絕對自信，人們會從你的言談舉止中體會和觀察，一個業務員如果對自己沒信心，對自己的產品沒信心還談什麼打動客戶呢。

『貳』 如何開拓業務

（一）、策劃目標：
1、 提高推銷員的業務等綜合素質
2、 提高產品的銷售量

（二）、市場調研分析與應對策略
1、絕大多數的業務員細節方面做的很不好。
如敲門，有的敲門力量很大且太頻繁，有的一層樓連著敲、不停地敲直到裡面有響聲為止，有的看到門鈴也不按，有的更是一邊敲一邊中音哼著曲子......
我們應在每天的晨會上提醒業務員細節要做好，遇事要冷靜。敲門時先看清門牌（防止目標顧客忽然問「你敲的是哪家的門？」在目標顧客開門時我們還可以以「您好！請問這里是XX號嗎？」為開頭，這樣也許能拉近與他的距離），整理一下頭發和衣著，然後再輕輕地敲兩三下，再後退一步等目標顧客開門。
只要有時間我們要經常在公司里讓業務員做實戰演習。
2、業務員全部都是做一次性業務，成交後也沒能乘勝追擊、實現再次成交。
比如沒有給目標顧客留下名片，就是成交過的客戶也沒有，有的要走時也沒有表現出跟原來一樣禮貌，有的更是拿到錢就直接走人。
建立客戶信息庫，根據某客戶的特別需要提供「定製商品」，目前已成為公司時尚。雖然我們公司目前還不能做到這一點，但我們可以在每拜訪一個客戶就把他的信息記錄下來，特別是成交過的顧客。逢年過節什麼的就打個電話問候一下，這樣可以與對方拉近距離，爭取把成交過的客戶培養成自己的回頭顧客、永久客戶，未成交過的則力爭把他們培養成自己的顧客。
成交後要乘勝追擊、爭取再次成交。跟目標顧客分別時，最好要等到對方轉身後才走。
要記住：把客戶當作是終生的朋友！要保持跟他們聯系！
3、業務員幾乎都是以同一句話為開頭的，而這個開頭語值得商榷。
因為先說「不要錢」最後還是「要」，會給顧客以不誠實的感覺，嚴重了會對公司的形象及產品的可信度造成影響。
我們應該把「免費的、不要錢的」去掉。先跟顧客介紹這自己、公司及產品，以真誠感動顧客。
如果目標顧客一開始就問「要不要錢」時，我們不要直接回答，否則你就會被動了。應巧妙地使顧客感到在你回答之後，心與你更靠近了。比如可以這樣回答：A、您先別說錢不錢的問題好嗎？這樣多生分啊！讓我們先聊一會好不好？B、我能耽誤您兩分鍾嗎？也許兩分鍾後您就不會再問錢不錢的了。說這些話時要注意表情，盡量讓他感到是在和一個老朋友聊天。
4 、大多數的業務員一開始表現的不錯，但當目標顧客猶豫了或者有表示不要了的傾向的時候，就幾乎放棄了，表情也變了，也未能把基本的禮貌用語和微笑帶給每一位目標顧客。
不管顧客怎樣對我們，我們都應該保持一貫的微笑和風度，不管怎樣，我們都要堅持到最後，決不輕言放棄。對他們，祝福的話語不能吝嗇，也可以在尊重自己的基礎上，適當的說一些恭維對方的話，讓他聽了舒心，給他留下一個好印象。這樣也許會讓一開始態度就很不好的顧客感到內疚，下次再來的時候，他就會跟你成交。千萬不要被對方激怒，否則你就失敗了。如果顧客猶豫了，那就說明很有機會成交、說明你說的還不能完全打動他，這時只要你再努力一下，這個願望就會實現了。
5、業務員的耐性都不是很好。
比如一層樓，有一家開門聽到介紹後就轉身走入裡屋，門是開著（我猜可能是去叫另一個人），這時業務員就去敲另一家的門，事實證明我的猜測是對的。
做上門推銷，一般一次只能面對一個顧客，這樣才能給顧客以真誠及尊重他的感覺，所以只要這位顧客還沒把「大門」緊鎖的時候，我們都不能去尋找另一個顧客。
6、業務員不大善於迎合顧客的心理。
比如有一次一位阿婆為她的兒媳購買，錢一時找不著，就拿九毛錢當一塊錢，業務員看到後就說了出來，我發現阿婆有些尷尬，轉身進裡屋好一會才拿出一塊錢。比如有一次業務員沒有零錢，結果想少找顧客兩毛錢，很顯然顧客不大滿意，直到我把零錢拿了出來。
我們推銷出一盒產品就能拿到十到二十塊錢，為何不迎合一下顧客？自己少賺幾毛錢但贏得顧客的信賴有何不好？對於這位阿婆，也許購買後她會擔心她兒媳不喜歡，我們應該跟她說，如果她兒媳不喜歡，那貨可以退。賺錢重要但人情更重要，不能讓自己的顧客受到一點的委屈，只有這樣，顧客才會信任你，才會成為你永久的顧客，才有可能為你介紹更多的客戶。
7、業務員都不大懂得尊重顧客。
比如進出顧客家門時，門沒能維持原狀，有的一進去，也不等顧客請就一屁股坐了下來，有的更是自己去倒水喝。
是人，就希望能得到別人的尊重。你尊重他，他就對你有好感。所以在任何時候，我們都要注意那方面的東西，都要注意尊重顧客。
8、業務員從儀表到穿著都不太注意。
比如有的指甲留得長長的、黃黃的（抽煙被熏的），有的穿著皺皺的，有的皮鞋有灰塵甚至表面都裂開了。
9、業務員都不大靈活。比如見到任何人都是清一色的「老師」。
我們做什麼都不能一成不變、墨守成規，要具體問題具體分析，不同的人群就應有不同的稱呼。
10、大多數的推銷員用語都很不恰當。請看以下我聽到的對白。
A、敲門後，「誰呀？」「喂......」「敲錯了。」「這么害怕？又不是打劫的。」
B、目標顧客猶豫了，「你要不要？不要我給別人了。」「不要，你走吧。」馬上轉身就走人還哼著曲子。
C、在樓梯口碰到一個女人，「誰給你開門的？」（指電大門）「反正又不是你，我們不是壞人。」
D、當顧客一句「我們不要」還把門關了之後，「膽子那麼小？大白天的就這么害怕？」且說的比較大聲。
E、「我不要了」「我知道你不要，你不要別人也會要的，是你不識貨。」「還是個老闆呢，這么吝嗇？」（她家在裝修，工人幫忙喊她時，用了「老闆」）
跟業務員跑了這么多天的市場做調研，不規矩、不近人情的對白真是不勝枚舉。這就是一個業務員的業務素質的表現，說嚴重點，就是整體素質的表現。有關負責人所能做的只是時常提醒他們要注意一點，如果屢教不改那就可以考慮辭退他。

（三）、顧客的問題

以下是我做調研時發現的顧客的問題，公司可以考慮一下，或者讓每一位業務員把遇到的顧客的提問記下來，然後綜合，想出回答方法，記在一張卡上，業務員人手一張，以便讓他們再遇到類似的問題時能從容、自如地回答。
1、「沒見過這種牌子。」
2、還沒等到介紹產品，「怎麼賣？」
3、「這是女人用的，我們不用。」
4、在跟顧客介紹產品時，樓上有人下來「你也信這個？」
5、「我們只相信名牌。」對產品質量不放心
6、開了個小孔，「喂，你是這的主人嗎？」「不是」
7、「我們不需要。」
8、「都有了，而且太多品牌了。」
9、「這個要不要錢？要就拿走，不要就留下。」
10、「太貴了。」
11、「家裡沒有女人。」
12、「沒有錢。」
13、「從來不用這個，喜歡自然美。」
14、打開門聽了幾句話就把門關上了。
15、「不相信推銷。」
16、把女的說動心了，這時男的回來了就把女的拉進屋裡了。
17、顧客動心了，但一聽到要錢就不要了。

（四）結束語

推銷，通俗地講，就是走過去，把話說出來，把錢收回來。
很多人都認為業務員只要把產品賣出去就是有本事，手段不重要。我不這樣認為，我覺得賣出去是重要，但維護公司的形象、有人情、用心與顧客溝通、真誠面對他們、讓他們信賴自己從而把他們培養成自己永久的顧客那更重要。
不可否認，大多數的業務員都是很努力很用功的，但就是方法不太恰當、用語不夠文明，結果往往是事倍功半，而且還會讓顧客感到厭煩，從而影響到公司的聲譽。有關負責人應嚴加這方面的訓練，最好列舉出業務員容易忽略的小細節，在每天的晨會上跟他們講，同時有時間就讓業務員之間做個模擬訓練，力爭把我們的業務員培養成各方面都優秀的業務隊伍。

『叄』 如何開展公司業務

網站建設這個行業已經泛濫成災了，如果單做這個項目，那麼難度相當大，而且現在大部分的企業或者個體，對網站建設這一塊十有八九是拒之門外，如現在國內一些知名的網站建設公司：中企動力這樣大的公司都很難開展業務，據我個人分析，可以得出以下幾個結論：1、中國電子商務處於發展時期，公司、個體或者個人，有相當一部分人還未真正了解到網路上的電子商務模式。2、有部分公司已經建立了自己的網站，可現在網站建設公司的電子商務解決方案不建全，網路營銷知識缺乏，建了網站收了錢後並沒有為企業採取相關的網路營銷方案及對其網站進行維護，使得網站的訪問量低，沒有達到一個「電子品牌」的宣傳效果，企業投資進去也未見回報。這樣通過朋友或者客戶一傳十，十傳百，讓本來都有難度的企業建站難上加難。3、網路市場，電子商務在國內剛欣起，由於競爭激烈，沒有充分的市場定位，其建設價格亂七八糟：主要體現在我國的網路安全技術尚未到位，伺服器防火牆無法真正阻擋黑客入侵，讓黑客可以輕松的從伺服器盜取網站的源代碼，既而在網路上進行低價銷售。4、如果想要在這一行立足於市場，那麼必須解決一些實際的問題，做相關的宣傳推廣及促銷活動，最主要的就是在短時間內不要想到能有多少定單，先打造自己的網路「電子品牌」再開展其它相關業務。這樣一來，難度就相應降低了很多。

『肆』 怎樣開展業務

建議和裝修公司合作，去你當地的裝修公司直接和負責人談，可以通過裝修公司和房主談污染清理的問題，然後在收費中和裝修公司分成。

還可以在新交工的小區門口做推廣，也可以讓其他裝修公司和門窗廠的業務員在做推廣的同時也推廣你的服務和產品，如果談成了就給業務員提成。
總之要在開始推廣初期一定要捨得和別人分享利潤，人家才能幫你推廣。

『伍』 業務應該如何開展

新創立的公司，第一件事情就是如何開展業務了。 彼得德魯克曾經說，小型企業養不起太多的制度和組織，創業初期必需是大家齊心協力一起開展業務，但是如何開展業務？ 很多創業成功的人或者書籍都說，應該選擇一個細分市場，還要足夠大可以支撐你的費用，還必須能夠進入，還要有相應的渠道....還要做好戰略，決定業務的取捨.... My God! 這還用說嗎？如果能夠調查到這種地步，世界上就沒有中小企業了，如果熟悉了解到這種地步才創業，肯定是做回上一家就職公司的同類業務，還有什麼創新？ 不這樣做？結果也是肯定的——頭破血流 這就是矛盾所在，雖然很明白道理，卻因為受到資金、人員的限制而無法獲得真正需要的信息，又不願意完全做回自己很熟悉的業務，那麼新的企業到底應該如何開展業務呢？ 現在的廣告渠道可以說是眼花繚亂，電視、廣播、報紙、雜志、網站等諸多載體，郵寄、電話、面談等諸多方式和手段不一而足，總之只要你有足夠的資金，似乎什麼都能夠手到擒來，偏偏我們沒有什麼資金，就這么點注冊資金還是幾個股東的血汗錢，不容易哪！ 對了，不要老是嘮叨和抱怨了，說說我們是做什麼的吧，有點實際的東西才能夠得到幫助，否則只是胡扯蛋了。 和以前的幾個同事一起注冊了一個管理顧問公司，主要想開展財務方面的咨詢服務，說得精確點，是關於財務預算方面的。從自身的體會來說，以前在E公司的經歷讓我感受到企業，特別是出於上升時期的中型企業，是非常需要財務預算的，一年下來，好的預算不僅能夠省錢，還能夠有效促進企業的內部合作，使企業的戰略和績效都有長足的進步。 可是中國人的習慣成為我們業務推廣的最大難點。中國人不是特別信任人，何況把自己的家底數據告訴一個第三方的公司？難！特別是我們還沒有任何知名度的時候。 一個同學的朋友在北京搞類似的項目，結果成了賣軟體的，靠賣預算軟體來維持。我們倒是也正在開發這樣一套預算系統，不過並不打算只是賣軟體，而是希望軟體能夠成為業務拓展的基礎。畢竟預算系統不會泄漏企業的真實數據。 一直很奇怪為什麼像用友、金蝶、速達這些財務軟體專業提供者不提供預算服務，一蜂窩地搞ERP，反而是國際知名的幾大會計師事務所，好像安永、普華永道、德勤搞得有聲有色。 盡管對自己全面預算的水平非常有信心，對於如何突破中國人的心理防線卻實在沒有把握，我個人的直覺這會是一個非常經典的營銷策劃——如果我們能夠打入中國中小企業並實施預算，其意義不下於賣鞋給了從不穿鞋的非洲人！ 一個同學用笑話善意地提醒我，這個市場絕對不好操作： 賣鞋給從不穿鞋的非洲人固然是營銷經典，但是如果你希望賣一件上衣給游泳的男人，希望其游泳的時候穿上上衣，其結果可想而知！ 我不認為自己在賣上衣，畢竟歐美國家的企業都在做預算，盡管對預算的批評從來不絕於耳。 這就是在賣鞋！這個鞋子就是已經在發達國家普及的企業財務預算，而中國就是那一片從未被開發的非洲，中國的大多數企業就是非洲人，他們都還沒有穿鞋！ 我們要讓他們穿上預算這雙嶄新的鞋子，縮小與文明世界的差距！何況這種事情由我們這一群先穿鞋的非洲人來操作，應該不會水土不服吧！

『陸』 軟體公司如何開展業務

軟體公司想開展業務，不妨嘗試一下招投標，現在很多中小企業和政府有電子辦公系孝洞統和電子政務需求，而他們很多沒有自己的信息技術部門，許多項目要發布招標公告外包出去。可以嘗試找一些這樣的招標信息，客戶意向也很高。

招投標軟體可以推薦使用築龍標事通，每天更新大批軟體開發需求的招標信息，你可以訂閱關鍵詞，有對應的標訊會及時推孝桐送到你手上，保證每個商機都抓住，尋巧慎坦找更多合作機會。

『柒』 如何開展業務工作

業務方面的工作，不管做什麼都要有耐心？不要覺得丟面子，因為做業務是經常被客人拒絕的，但是不要灰心，堅持下來，任何困難都不成問題。

『捌』 新手業務員怎麼開展業務

首先從事你業務工作，一定要厚麵皮，不怕勞苦！永不放棄的精神！還有要切記，你不是一個求別人買你產品的人，你而是一個給人帶來利潤節省成本的，你是帶領客戶去歉錢！為客戶提供方便！做到大家互用的地步！客源永遠是你的衣食父母，要善待！靠自己能力去尋找客源是有限的，用你產品的人，他的圈子裡可能還認識很多要用這產品，所以做到客拖客最關重要！總之業務員就是在失敗中總結，總結中實踐！我相信成功會離你不遠！

『玖』 業務如何開展

打出名氣來,當然首要條件是要有業務員,叫業務員去外面看看哪些有需要的公司,就給他們介紹下，留張名片給他們咯,得先讓人們知道有這家公司的存在,如果客戶隔了段時間還沒聯系你們的話，可以打電話咨詢下原因
你是新手就應該先了解這個行業的基本情況,然後再做市場調查,進行市場預測.這樣的話就差不多了!還要鎖定客戶,了解客戶!了解客戶的需求和客戶的基本請況!
首先心態一定要沉穩,不要抱著每打一個電話,就會有一個客戶,因為換作是你為客戶,你都希望跟對方認識久之後才真正談生意.
然後把公司的業務資料一定要精通,這樣客戶問你什麼,你都能答得上,對方才會放心,誰都不希望看到一張迷惘的臉.
先試著拿幾個單做做,重點不在成功,而在培養你的處理能力和增加經驗.
可以的話,多結交一些做過業務的朋友,讓他們帶你見識一下的他們的流程和技巧

『拾』 如何開展新業務

開展新業務
1.進行市場分析和業務分析.
2.業務量預算、業務收益率預算.
3.具體實施方案.
4.前期准備
5.具體實施