師生溝通見面
在教育現實中,始終存在著一種森嚴的等級關系.師生之間缺少必要溝通,只是在有限的時間內進行一種刻板而正規的活動,導致目前師生關系緊張,現狀令人擔憂.因此,在新時期下,尤其是班主任和學生之間的交流,顯得尤為重要.要變革師生關系,必須重視師生之間的情感交流,努力克服目前師生之間普遍存在的情感障礙,充分發揮教師在師生情感交流中的主導作用.在此筆者談幾點親身體會:
一、以教師的人格魅力來感染學生.
愛美之心,人皆有之,不僅美的自然、美的事物,而且美的外貌、美的心靈皆能引起人的愉悅體驗.教師的容貌、衣著、儀表、風度等,往往構成學生社會認知中第一印象的重要內容,形成師生交往中的首因效應.而最重要的是教師的人格美,他的公正、真誠、熱情、開朗、寬容、友善、幽默等等個性品質是吸引學生的最為重要的內在因素.人格的偉大,不僅能激起學生的尊敬,而且能融化學生心靈的冰,塑造健全的人格.應該強調的是,教師要想使自己的人格富有感染力,更重要的是還必須做一個堂堂正正的人.孔子曰其身正,不令而行;其身不正,雖令不從.因此,我在平時的教育教學中,注意做好學生的表率,真正做到為人師表,加里寧說過:教師必須好好檢點自己,他應該感到他的一舉一動都處於最嚴格的監督下,世界上任何人也沒有受著這種嚴格的監督.因此,教師的紀律可以簡單地說:要求學生做到的,教師必須先做到;要求學生不做的自己帶頭不做.比如,我要求學生做到不遲到、不早退、不曠課等,我自己先做到.每天,早讀前,我准時站在教室門口,迎接學生的到來,每天午休,也早一點下到班級,下午放學,遲一點離開學校,學生看在眼裡,記在心上,無形中,學生會以老師為榜樣,做好自己該做的事.
二、在嚴愛中注意理解、尊重學生.
俗話說:嚴是愛,松是害、嚴師出高徒,因此,許多優秀的教師對待學生都較為嚴格,因為這也是愛學生的一種表現,但嚴愛當頭,要講究方法與藝術,尤其是要理解和尊重學生,如此方能讓學生體會到愛,體會到教師的期望,從而促進其人格發展,各方面全面發展.相反的,如果老師只是一味的嚴格要求學生,沒有把握好分寸,則很容易導致師生之間的矛盾激化.嚴格要求學生應以充分尊重學生為基礎,當代著名教育家蘇霍姆林斯基對此有深刻的論斷:只有教師關心人的尊嚴感,才能使學生通過學習而受到教育.教育的核心就其本質而言,就在於讓兒童始終體驗到自己的尊嚴感.心理學的測量表明:一個小孩從出生之日起,便開始具有了多種潛意識,其中包括受人尊重的本能.這些都說明了尊重學生的重要性.勿庸置疑,作為班主任對學生的嚴格管理是必要的,但若在批評教育時諷刺、挖苦、奚落甚至辱罵、體罰,這與嚴格要求是格格不入的.批評應當是善意的,特別是對屢犯錯誤的同學,應進行細致恰當的批評,春雨潤物細無聲嘛!總之,批評的藝術應當是:嚴格與善良、嚴格與尊重、嚴格與理解、嚴格與關愛的有機結合.學生對教師的批評感受到的不僅是合乎情理的嚴格,而且是充滿人情味的關切.只有做到這些才會起到事半功倍的良好育人效果.
三、利用班主任周記進行心靈的溝通.
師生社會角色不同,看問題的角度不一樣,難免在一些問題上會形成意見上的不一,甚至構成矛盾、沖突與對立.如果溝通無門、分歧過大,便有可能造成嚴重的人際隔閡.為此,教師應善於通過多種渠道和方式了解學生對自己的工作以及對班級、學校活動的意見看法,採納合理的建議,求同存異.
加強和學生之間的心靈溝通,
是我對教學執著的追求,
曾經有人說過沒有當班主任的教師不是真正的教師,因為只有班主任才能較深的進入到學生的心靈當中.為此,我已經連續當了十幾年的班主任.經驗告訴我,師生之間的心靈溝通是非常的重要.走入學生的心靈中去,你就會發現那是一個廣闊而又迷人的新天地,許多百思不得其解的教育難題,你都會在那得到答案.
② 師生有效溝通的技巧都有啥
我想啊老師要把持愛學生,對學生負責的態度就OK啦。基於這一點呢,所有事都不回出格了。因為,其實學生是懂對錯的,誰好是明白的啊。
一、老師不要發氣,學生犯了錯就象自己孩子反錯一樣啊。
二、任何時侯不要帶情緒面對學生。給學生一種快樂心情。
三、更多的了解學生的家庭情況。對家境不好的不要輕易幫助。
四、課余多與學生交流,最好能隨時知到最近學生流行玩什麼等等。
五、要常給予學生肯定,讓學生覺的你很欣賞他,就會自然而然的與你走得很近。
六、常找學生談心。
對於學生,要為自己創造盡可能多的表現自己的機會,讓老師發現你的優點而欣賞你,當然包括每一次考試羅。
有問題包括學習上的心理上的找老師幫助。多與老師交流讓老師知道你的最新動態和想法。
這樣可以嗎?
③ 師生溝通的三種方式中選擇哪種較好
一、學會共情,是溝通的基礎。
共情就是我們常講的「心理換位」,即教育者能設身處地地去體會當事人的內心感受,用別人的眼睛看世界。所以,教師面對孩子時要避免一上來就評價或講道理的習慣,要用自己的心去靠近去觸摸孩子的心,設身處地地去感受他們的世界。比如,一個孩子對你說:「這段時間做什麼事情都沒有興趣,上課注意力也不能集中,我覺得學習要跟不上了……」如果你一味地對他講:「千萬不要灰心,要記住世上無難事,只怕有心人。」等等客套話,孩子感覺你是在搪塞他,根本沒有理會他內心的感受,因此感到很失望。如果我們用孩子的心理去感受,可能會有截然不同的反應:「你的心情不好,並擔心因此會影響到學習,是這樣嗎?」在此基礎上,才能更好地與學生交談,並進一步分析原因了。因此,我們要學會共情,只有真正融進孩子的生活世界,才能知道他們的所思、所看、所說,才能真正和他們心靈相融。
二、懂得尊重,學會寬容,是溝通的平台。
著名教育家蘇霍姆林斯基說過:「自尊心是一種非常脆弱的東西,對待它要極為小心,要小心得像對待玫瑰花上顫動的欲墜的露珠。」因此教育孩子首先要做到尊重孩子。在平常我們常聽到這樣的話:「你真笨!」「朽木不可雕也」「全校再也找不到像你這樣的學生。」這樣的話不僅摧殘了孩子的自尊心,使孩子失去了對老師的信任,也激起孩子對老師的極大反感,師生之間很難進行心理溝通。 人非聖賢,孰能無過,每個人都會犯錯誤。教師要學會寬容,善於用愛心包容孩子的失誤。記得「六一」前一天,已被評為三好學生的李航同學,在中午時間,偷吃同學書包里的零食,被同學發現,我知道後本想立刻取消他的榮譽稱號,但轉念一想,這樣處理必然傷了他的自尊,對今後的情緒和心理有很大影響。於是我嚴肅地給他講了一個大學生因偷竊而淪落為一名無期徒刑的囚犯的故事。他聽後痛哭起來,並承認了自己的錯誤,那次,我並沒有取消他的榮譽稱號,這個孩子也因此改掉了壞毛病,在學習上、勞動上處處帶頭,走在隊伍的前面。正如徐特立所言:「對犯錯誤者…… 給他們愛和包容的環境,暗示他們有很好的前途,使他們用自信和自尊去克服他們的缺點,這就是最好的教育。
三、學會真誠,是打開心靈之鎖的鑰匙。
教育學生不是演戲,貴在真誠。真誠是內心的自然流露,如果教師戴著一副面具與孩子交流,孩子感到老師和他們之間有一道無形的牆,很難達到心靈的溝通。如,上級領導來校檢查工作,你要求學生表現好一些。一個孩子對你說:「你是不是怕今天有人檢查才這樣要求我們。」如果你很真誠地袒露自己:「是的,我有些緊張,因為這次檢查對我們很重要,希望你們能表現好一些,幫幫這個忙。」一句簡單的話語,真情的流露,使孩子感到老師把他們當作真正的朋友,彼此之間無話不說。由此消除了師生之間的隔閡,有利於老師找出問題的原因,對症下葯,幫助他們健康快樂地成長。
四、就事論事,是溝通的原則。
我們在表揚孩子時,可以順帶提起過去的優點,以激勵其更大的上進心。當批評孩子時,因為和他們朝夕相處,很容易受過去信息的影響,習慣於把過去的過失掛在嘴邊,來一個新帳舊帳一起算。如,有孩子犯錯誤時,說:「你今天的事絕不是偶然的,過去你曾犯過很多錯誤……」這樣使溝通的大門還未來得及打開就已經關閉了,由此孩子會認為,你是故意找他的茬來整他,一種反抗的情緒油 然而生,這樣不但不能收到預期的效果,而且將結下怨恨的種子,這把心靈之鎖怕是很難打開了,並因此摧毀了他對未來人生的信心而讓孩子怨恨終生。因此,我們處理事情時,要針對眼前發生的事,動之以情,曉之以理,推心置腹地幫助他找出解決問題的方法,這樣孩子才會永遠感激你,欽佩你。
為了孩子的一切,讓我們放下「師道尊嚴」的架子,善待孩子吧。對他們多一些微笑,多一些理解,多一些寬容,多一些尊重,走進孩子的世界,他們的心靈之門才會向你敞開,才會有更多的悄悄話對你說。
④ 如何加強師生之間的溝通及案例
如何加強師生之間的溝通及案例
(王亞紅)
時光流逝,不知不覺中我擔任班主任工件已滿兩年了多了,這里有成功的喜悅,也有失敗的遺憾,但我最大的感受,卻是充實,這一點可能是所有班主任的共同心聲。管理班級,是一項瑣碎的工作,它不僅需要教師的愛心、耐心與細心,更需要教師的溝通技巧。下面,就如何走進學生心靈,如何拉近班主任與學生之間的心理距離,略談一些自己的看法:
一、時刻是學生的教育者
處於16、17歲的高中生他們已具備了一定的辨別是非的能力,也都有一個潛意識教師正確的教育是為他們好,也只有讓學生能夠認同教師的教育時,教育才能發揮其最大效力,那麼一定的教育要求是才能真正內化學生的行為規范,所以班主任就必須時刻增強一種使命感和責任心。每一個孩子的世界觀,人生觀都未成熟,也都是教育的對象,育人也就是教師的天職,引導每一個孩子正確認識自己完善自己是一切為了學生的體現,不能因為不良情緒、懶惰等任何借口而疏忽對學生的教育,也只有讓學生感到你對他的一切行為要求對他負責時,班主任才敲響了走進其心靈的大門。換句話說,也只有本著這種責任感,班主任才具有了拉近與學生心理距離的素質。這種深刻的教育關系是任何教育現象都不能違背的規律。不能因為學生的不良習慣,不良行為的反復或學生的逆反心理的外觀表現,就對學生失去信心,甚至起正面沖突,在愛心的教育下,「嚴」是前提,把握好這一點也就把握了師生之間溝通的尺度。我們班的梁橋同學,他是一人對誰都「不服」的人,逆反心理極強,外在的一些懶惰的毛病表現的比較明顯,剛開始我幾次對他進行教育,他都是無所謂的態度,經過一段時間的相處,以及多次的「動之以情,曉之以理」的談話。他終於明白:現在對他的教育是為了他自己好,對他今後的發展是有利的。從那開始我就感覺到他在接納我的教育了,各方面都在逐漸的改進。因此,作為班主任,在理順同學的情緒,增強服務意識的同時,必須站在教育的高度嚴格要求學生。
二、做學生的朋友
班主任應該始終把自己作為這個班集體中的一個成員,而不孤立在外的一個個體。一個成功的班主任必然也是學生最可信賴的朋友。班主任對學生教育的成功與否在很大程度上取決於學生對班主任的感情。這種感情愈深厚,教育的效果就愈好,而在這種誠摯的情感還能派生出學生對生活的熱愛,對集體的感情,創造出健康的班集氛圍。因此,班主任必須成為學生的朋友。這是拉近師生之間心理距離的關鍵。當然,這種朋友不是「虛」的,「漂「的,而是真摯的,即不居高臨下,又不敷衍塞責;既要尊重學生又要嚴格要求學生。那麼如何加強師生之間的溝通使學生能夠真正和你成為朋友呢?
(1)要從多方面關注學生,包括他們的情緒、學習成績、健康情況等,及時地給他們以關懷和必要的幫助。
(2)在課外經常與學生聊天,了解他們的想法,也讓他們了解我的想法,從而增加彼此之間的感情和信任。
當學生感覺到老師的關懷時,他們也會反過來關懷老師。比如,這學期剛開開學,無意間學生知道了我去掛吊瓶,他們自覺地超好地完成了日常工作,班長還想辦法消除了幾個男生上學期積下來的誤會,我們班的俞承軒一次在我辦公室里,發現其他老師開電扇,竟然馬上說:我們班主任感冒了,不能開電扇。我們班李姍姍主動來找我談她父母之間的矛盾以及她自己的確困惑。所以一切都讓我感覺到學生們對我的信任。
二、做學生的榜樣
俄國教育家烏申斯基說過:教師個人對青年心靈的影響所產生的教育力量,無論是什麼樣的教科書什麼樣的思潮,什麼樣的獎懲制度,都不可能代替的。因此,作為班主任要嚴格要求自己的言行,要有正確的世界觀和積極的人生態度。與學生的溝通要把握好時機,選准題材。用正確的導向教育人,用真誠的情感激勵人。學生把班主任視為榜樣,教育的效果也就會事半功倍。
比如入冬以來,我班插褲袋的同學明顯多起來了,於是我在班上鄭重跟同學們說:我們是一所軍校,大家是不可以手插褲袋的,我決定不插褲袋,請同學們監督我。從那以後,手插褲袋的只有個別同學了。
三、平等地對待學生
熱愛學生,就要面向全體學生,平等民主地對待學生,不優等哪個學生,也不歧視哪個學生,對所有的學生要一視同仁,這樣,老師才能贏得學生的信任,才能更好地做好班級管理工作。
這學期的「貧困生助學金」報名的同學很多,而名額又有限,同學們之間出現了很多的意見,為此,我把這部分同學找來,問他們:老師平時有沒有偏袒哪個同學?他們都一致認可:沒有。於是我告訴他們在這件事上,我會經過調查,實事求是地按照最困難的學生排名上報,之後,他們就再也沒有了意見。
總之,我們要盡力改善不良的、有礙於學生發展的師生溝通方式,良好的師生溝通方式就像一條紐帶,把教師和學生緊緊地聯在一起,只要教師在思想和行動上真正去接近學生,真正熱愛學生、尊重學生,那麼教師與學生之間就會出現一條心與心搭出的美麗彩虹!
⑤ 師生溝通最直接、最有效的方式是
我認為師生之間溝通方式最好的或者是溝通起來,最流暢的肯定是面對面的進行溝通。
⑥ 如何溝通師生關系
、師生溝通的方法和途徑策略分析
師生進行溝通的途徑可以多種多樣,特別是信息技術日益發達的今天更是如此,不同的溝通途徑可以採取不同的方法。
(一)面對面談話式溝通。這是最直接、最傳統的溝通方式,師生直接面對,真誠而坦率地交談,溝通的效果可能立竿見影。這時師生的空間位置關系有如下幾種:師坐生站、師站生坐、師生共站、師生共坐等。一般情況下,前兩種均不太好,因為我們在師生溝通時應盡量注意師生的平等,盡量多給學生一些尊重;在室外只能是師生共站,在室內最好是師生共同坐下溝通較好,即使這樣還有許多位置關系,如是面對面還是並排坐,師生保持多遠的距離等都有講究,都會影響溝通的效果。
(二)書信交流溝通。書信交流進行溝通也是較為傳統的一種師生溝通策略。但即使在現代高度發達的社會里這種溝通方法還會起到很好的作用。在某些環境下、可能有某些事情師生之間不方便直接面對面溝通,那麼通過書信來進行溝通不失為一種較好的方法。這種溝通教師可能會了解到學生中平時不易掌握的情況,可能能直面學生的內心世界,而作為學生也會得到教師更為完備的幫助和指導。其實班主任寫在成績報告單上的評語也是書信交流的一種,家長則可以通過回執來反饋學生在家裡的表現等等。
(三)周記和作業溝通。現在很多教師尤其是班主任都要求學生寫周記,通過周記來了解學生一周以來學習、生活、思想等方面的情況,這是很好的一種辦法。可實際上有很多教師這樣做只是流於形式,因為別人這樣做了,我也就這樣做。其實我們可以通過周記和學生進行溝通,可能會起到意想不到的效果。這就需要教師要有一定的敏感性,能透過學生周記中的字里行間及時捕捉信息,然後進行必要的溝通,如寫一段鼓勵性的語言,提出幾點具體的要求,講講教師心裡的一些感受等等,都可能引起學生的共鳴,對學生是一種極大的促進和幫助,也許周記就成為師生對話的工具和主渠道了。當然,任課老師在批改作業時也不應就滿足於對和錯,作業本也可以成為師生溝通的重要途徑,如教師可在作業本上寫道:「做得真不錯」、「希望你繼續努力」、「以後可不要再這樣粗心了」「努力啊,歲月不待人,莫等閑白了少年頭」等等,也許會起到良好的效果。
(四)電話及網上溝通。隨著信息產業的不斷發達,電話已經普及,因此通過電話進行溝通已經是很容易做到並且是很正常的了。一個電話,一聲問候,拉進了彼此之間的距離,一個經常能通過電話與學生進行溝通的老師,一定是個在業務上認真,對學生負責的好老師,也更容易贏得學生的尊重,學生也更願意把自己的心裡話向這樣的老師傾訴,師生溝通將會起到良好的效果。隨著當今互聯網的日益發展,上網也就成了學生業餘生活的一部分。網路這把雙刃劍對青少年學生是好是壞是現今社會討論的一個重要話題,但網路越來越成為我們生活中的一部分這種趨勢將無法阻擋,我們要做的是應該如何利用網路為我們的生活、生產和學習提供幫助。其實我們大可以利用網路的優勢來與學生進行溝通,學生不是喜歡上網聊天嗎?那好,我們就建一個聊天室,讓喜歡聊天的學生都進來,我們教師陪你們聊,當然我們教師也應取一個好聽一點的昵稱,這樣師生溝通是不是更自然一點呢;學生不是喜歡玩游戲嗎?那好,我們就規定一個時間,在這段時間里,師生可以共同玩游戲,在游戲時師生的溝通還有沒有困難了呢?這個問題應該迎刃而解了吧。
總之,師生之間可以利用不同的時間和空間進行溝通,也可以利用不同的方法和途徑進行溝通,相信師生有了良好的溝通,必將會很好地解決許多教學問題。當師生之間真正喊出「理解萬歲」時,師生溝通將不會成為難題,教學將更具有親和力,學校也將會成為學生的天堂!
⑦ 淺談師生有效溝通應注意的幾個問題
一、師生溝通的重要性 教學的過程是師生在交往和互動中傳遞知識的過程。這過程中,學生是主體,教師是輔助,兩者必須相互配合,相輔相成,形成一種溝通和交流。教師不能單調地,一成不變地,照本宣科地灌輸,那樣教學效果很差!教師必須重視與學生之間的有效溝通,才能調動學生主體性和積極性,使教學成為教師和學生合作互動的有效溝通過程。這種有效溝通既貫穿於整個教學過程之中,又是全方位,多角度,多功能的交流。所以每天與學生相處幾小時的教師,要正確認識與學生溝通的重要性,並要懂得一定的溝通技巧,這樣既能增強教學效果,又能避免師生隔閡和沖突,從而建立良好的師生關系;而良好的師生關系對學生品德的培養,學業的提高,差生的轉化以及師生的身心健康都有極大的裨益,在教學中起著極其重要的作用。師生關系是學校生活中最基本的一種人際關系。良好的師生關系是教育效能產生的關鍵,它對於學生思想品德的養成、智能的培養以及身心和個性的全面發展都大有裨益。而良好的師生關系的建立則有賴於師生之間的有效溝通。師生溝通的重要性可見一斑。師生溝通不僅僅是促進教育產生效能的重要手段,事實上它本身就是一種教育。教育哲學家布貝爾甚至認為,教育的全部意蘊都包含在師生關系中,教育過程甚至可以看作是師生關系形成和建立的動態過程。因為教育的目的和任務,並不是單純傳授文化知識, 發展學生的創造能力,而且更要培養學生的交往能力,教會學生如何與人相處,如何建立良好的人際關系。在學校教育中,師生之間的溝通,是學生獲得人際交往技能和建立價值觀念體系的基礎。美國教育家季洛特說:「教師的工作不僅僅是知識的傳授,更重要的是處理好復雜的人際關系。作為教師,必須要重視與學生的關系,要能奪得每個學生的心。」二、師生溝通的問題及其原因 在實際的教學活動中,學生和教師之間彷彿隔著一堵高牆,誰也猜不透誰的心思。學生固然有學生的牢騷和不滿:老師為什麼不理解自己,為什麼老師這么「凶」?教師也有教師的不滿和失望:為什麼學生不好好學習?為什麼學生不配合自己?為什麼學生不喜歡自己?不滿和對抗在師生關系中表現得很突出。究其原因,我想主要有以下幾點:1、較重的職業壓力 「現在做老師,越來越不容易了,壓力非常大!」這是許多教師談起自己職業時的感受。 教師職業從來就不是輕松的。教師的日常工作量遠超過了八小時。而近年來推行的素質教育和各種教育改革又不斷地對教師的學歷、能力提出更高的要求。許多教師不得不在一天的忙碌工作後又進入夜校進修。尤其,現在教師職業也實行聘任制度,並且還開始在社會上推行教師資格考核,即從事其他職業的人只要通過一定的考試和培訓之後也可以來當教師,教師們不得不正視優勝劣汰的職業競爭問題。 近幾年來,隨著社會對教育的日趨重視,現行教育中的許多問題與缺陷被提了出來,並引起廣泛的社會關注。人們對教育的諸多不足津津樂道,並且一致將職責的矛頭對向教師,教師成了僵化的應試教育體制的象徵。教師們所承受的心理壓力可想而知。 沉重的職業壓力導致教師們情緒緊張、厭倦工作、逃避責任、對學生冷漠……他們不願再耗費大量的時間和心力與學生溝通,更害怕因與學生多溝通而惹出更多的「麻煩事」。有時候,教師還可能將自己的不良情緒發泄在學生身上,從而導致師生溝通狀況的更趨惡化。2、閱讀量少、面窄 1999年,中國教育報社曾組織過一次有關中小學師生關系的調查,結果發現導致師生關系不和諧的一個重要原因是,老師的閱讀面比學生窄。 2001年,中國教育報又組織實施了「全國城市中小學教師閱讀情況調查」。調查顯示:在回答「是否經常閱讀」時,91.2%的教師肯定了自己,但7成教師每天業余閱讀時間只有半小時到1小時,不常閱讀的原因,80%的人選擇「沒有時間」。中小學教師閱讀的價值取向明確——為了做好教育教學工作,在教師的閱讀種類結構中教參讀物高居榜首。這一方面表明教師們確實都非常想做好教育教學工作,另一方面過分依賴教參教學是否也說明部分教師的素質和能力存在欠缺。 調查表明,教師閱讀狀況與教師個人的成長關系密切。特級教師、高學歷教師、教師個人獲獎情況都與各項閱讀指標明顯相關。師生溝通不同於其他人際溝通,它具有很強的教育性和引導性,這是教師的教育職責。師生溝通的內容涉方方面面,政治、思想、心理、生活等等。為此, 教師一定要博覽群書,豐富、更新自己的知識。教師閱讀量少、閱讀面窄必然會導致師生溝通的種種問題。尤其在今天這個時代,互聯技術、數字化技術迅速發展,獲得知識和信息的方法和途徑日趨多樣。很多情況下,學生們通過各種渠道在某些方面的信息掌握情況已超出了他們的老師。教師們惟有不斷地去掌握和探索新的東西,才能與繼續學生溝通,才能勝任教師崗位的工作。3、錯誤的師生觀 中國歷來強調「師道尊嚴」,甚而有「一日為師,終生為父」的說法。這些原本都只是出於對教師的尊重,但久而久之卻轉化為一種畸形的師生觀,即
⑧ 什麼是師生溝通
所謂溝通,就是可以實現師生雙方有效的交流,已到達說服和引導的目的。是教育的一種溫和化的方式,老師通過傾吐自己的心聲和願望,來讓學生的內心產生觸動,並可以為之改變想法,並付諸於行動,這就是一個有效的溝通。
⑨ 為什麼多向溝通是師生溝通的最佳方式
真誠溝通,師生共進——與學生溝通的方法與技巧
中專階段是學生生理、心理發展的起始時期,存在很多不穩定的轉折性因素,稚嫩的心靈很容易受到干擾和傷害。他們大部分時間是在學校里度過的,其言行舉止、心理、情感無一不受到老師和同學的影響。作為班主任,在日常的工作中要「眼觀六路、耳聽八方」,及時了解學生的或積極或消極的表現,與學生進行必要、適時的溝通與交流。否則,將會導致各種不良後果和問題的出現,甚至出現不堪設想的場面。
那麼,影響班主任與學生的情感溝通的因素有哪些?在溝通過程中講究哪些方法與技巧呢?
一、與學生溝通的意義和定位
溝通是師生雙方共同的事情,溝通就是以心換心、以真誠的愛贏得學生的尊重和愛戴。沒有溝通,就不會有融洽和諧的師生關系。倘若班主任與學生不能適時有效地溝通,個別學生就會產生對班主任的不理解,學生自身出現一些諸如情緒焦慮、精神抑鬱、態度散漫等困惑和問題就無法解決。所以,班主任與學生的溝通是極其重要的。
但溝通不是簡單地批評、寄望、訓話。經常有班主任抱怨說:「我真的不知道怎麼對付他們。我整天苦口婆心,只是希望他們聽進去一點點,但是……男生都是左耳進、右耳出,女生都是兩耳進、嘴巴出……根本就沒放在心上好好思考過。」於是就認為學生不可救葯、不尊重老師、不懂事。事實上,這是老師把學生當成了「訓話工具」,不是真正意義上的溝通。
二、影響班主任與學生情感溝通的因素
首先,班主任與學生是否有足夠的接觸
班主任與學生的情感是在雙方日常的接觸中逐步建立發展起來的。班主任與學生的接觸越多,越有利於學生對班主任工作、教學的理解,有利於班主任對學生生活習慣、學習習慣、性格特點的了解。另外,也可為班主任及時幫助學生解決所遇到的學習、生活、心理等方面的困惑提供思路與方法。
相反,班主任若是「兩年不聞學生事」,將學生的心靈拒之於千里之外,無疑是在師生之間設置了一道無形的障礙。這時候,師生之間就會出現很多不必要的猜疑與誤會,「溝通」便已不復存在。這種情況下,班主任的工作自然是一沓糊塗,甚至根本無法展開;而學生也很難取得學習和生活上進步。
其次,班主任是否重視學生反映的問題
在學生的心目中,班主任應是一個負責任、值得信任、能給學生予幫助的人。班主任若是虎頭蛇尾,說話言而無信,對學生反映的問題不予重視和解決,學生就會失去對班主任的信任而按自己的不成熟的意願行事。這種情況所導致的後果將是非常嚴重的。
2007年廣東電白某個男生,曾向班主任反映自己遭遇其他幾個男生索要保護費的問題,向班主任尋求幫助。而班主任卻沒引起足夠的重視,從而沒有幫助他解決問題。於是,該男生在失去對班主任的信任後「逼不得已」地做出了可怕的事情,用削鉛筆刀刺死刺傷6個男生!此事足以引起我們的反思——班主任教師對學生提出的問題不夠重視,後果將是多麼嚴重。本來很懂事的一個孩子,就這樣毀了自己的一生!真是可恨、可嘆!
再次,班主任是否有「共情」意識
所謂「共情」,就是推人及己、設身處地。班主任是否有足夠的真情,也是影響師生有效溝通的重要因素和紐帶。班主任要真正走進學生的內心世界,就要換位思考,體會學生內心的感受。當學生身體不舒服時,會給他以親人般的關懷;當學生冒犯你時,會像對待自己的孩子一樣耐心地教育。
最後,影響師生情感溝通的因素還有愛心、恆心以及班主任的辦事風格等等。
三、與學生溝通的方法、技巧
第一、班主任要放棄「架子」心理,注重情感交流,不要拒人千里
班主任有意識地突出自己的地位,站在管理者的角度和學生談心,難以放下自己的架子,把自己的角色神聖化,讓自己去扮演說一不二的神,很容易把學生推向被管理者對立面,再好的道理學生也聽不進去。這樣非但不會達到有效的溝通,還會導致師生間的隔閡越來越深。
事實上,找學生談心,學生往往開始時並不注意老師講的道理,而是看老師對自己態度和感情。因此,班主任既要把談心看作是心理溝通的過程,更要把談心看作是感情交流的過程。就是說談心不是教師單方面的說教,是要交流思想、交流感情。只有在相互平等、相互尊重的基礎上,才能建立良好的談心氛圍,才能談得攏、談得好。
石家莊工程技術學校工建07-4班的是高中畢業的學生,年齡較大;班主任張老師剛從大學畢業,又是第一次擔任班主任工作。第一次開班會,張老師是這樣對學生說的:「我比你們大不了多少,又剛參加工作,社會經驗有些方面可能還不如你們豐富,所以你們要多幫助我。」結果學生非常配合班主任的工作,在學校組織的各項活動中表現非常突出。
第二、班主任要善於運用「平行交談法」
平行交談源是講用教育子女的,意即父母與子女一邊一起做普通活動,一邊交談,重點放在活動上,而不是談話的內容上,雙方也不必互相看著對方。
這種溝通方式很值得班主任借鑒。因為此時師生處在平等的地位上,溝通場合多選擇在宿舍、操場、課間等地方,這種交流會讓師生都感到輕松、舒暢、融洽,容易達到溝通目的,往往能引起很好的回應。
石家莊工程技術學校胡老師對采礦07-3班的管理方法值得借鑒。這個班50多名學生全部是男生,管理起來難度很大。胡老師利用和學生一起打籃球、一起吃飯、一起參加活動等機會,在操場、宿舍、教室等場所不失時機地和學生交流、溝通,對每個學生既嚴格管理又充滿愛心,這個班在學習、班級量化、自習紀律等方面成績良好。
第三、作業是師生溝通的重要平台
老師們都知道,批改作業不只是批改對錯,而且也是師生情感交流的過程。班主任應充分利用作業本這個平台與學生進行適當的溝通。另外,部分學生有害羞、膽怯心理,與班主任面對面溝通時心裡會發顫。在這種情況下,最好以書面的形式進行溝通,作業本的交流平台作用就派上用場了。
對於沒有上課的專職班主任怎麼辦呢?筆者的做法是:讓學生准備一個筆記本,每周都將自己在學習、生活等方面的得失做總結,也可以寫出對學校、班級、老師等的意見和建議,篇幅不限,形式自由,但必須真實、具體;周日開班會時詳細記錄班會內容及要點,每周一交給老師;老師認真閱讀,寫上簡短的評語,以鼓勵、期望為主。筆者管理的汽修05-1、電子05-1、工建05-1三個班從入學到畢業一直堅持這樣做,收到了意想不到的良效。
第四、沉默也是溝通的重要手段
在學生心目中,班主任所處地位具有特殊性。因而在溝通時,班主任適時沉默會體現出一種自信心和力量感,能使學生產生一種無形的心理壓力。也就是說,有意識的沉默是一種很有效的批評和暗示方法,往往更具說服力。
一個學生沉迷上網玩游戲,家長來學校多次,費盡心機毫無辦法。一次,班主任終於在網吧里找到他,可是班主任並沒有出言批評他,只是用嚴肅的眼光默默地盯著他看。他心裡發虛,悶聲不響地跟在班主任後面回了學校。路上,誰也不說話。以後的幾天里,班主任也沒找他談話,可他卻心事重重,終於憋不住問班主任老師:「你什麼時候批評處分我啊?」班主任說:「現在你都不去網吧了,讓我批評你什麼呀?」聽班主任如此說了,他才如釋重負地笑了。可見,這種「無聲勝有聲」的溝通技巧作用之大。
石家莊工程技術學校通安06-1班王同學,家庭嬌慣,性格怪異、暴躁、蠻橫。他曾經說過:「來學校後就沒有上過早操,憑什麼楊老師(該班班主任)叫我上操!」楊老師在班會上教育了幾次,效果不明顯。後來楊老師採取沉默的辦法,開班會時故意不理之不睬之,不批評不點名。後來他自知道理虧,主動找楊老師承認錯誤,並堅持上操。
第五、要耐心聆聽,不要隨意插話
有的班主任在與學生溝通時,心不在焉,三心二意,沒有耐心、也沒有意願去傾聽學生的想法,即便「聽」了,也是在冷漠地聽,批判地聽;即使學生表達了希望交流的願望,也得不到教師的重視,往往被教師的隨意插話和主觀評判所打斷;這就會使學生感到自己在被審問,並且產生抵觸情緒。
教師對學生的積極聆聽的態度,可以使學生覺得受到重視並肯定自己的價值。這時候,班主任的催促或者插話都會使學生產生「老師並不重視我的感受,也不重視我本人」的想法,從而失去了解學生的良機。這樣,談心的效果自然會打上大大的折扣。
有個學生曠操了,說:「每天出操對我而言太難了,我想……」老師不耐煩地一頓訓斥:「怎麼別人都能起床?這也不是在你家裡呀!你個人會影響到整個班級,你知道嗎?你必須克服困難,必須出早操,必須遵守學校紀律!」這位班主任與學生在溝通時不願意先聆聽,打斷學生的話,急於給學生提供解決問題的答案。其實學生是想承認錯誤,然後星期天買個定時鬧鍾,以後爭取上早操!就導致了溝通的敗筆。
第六、要注意口語藝術
語言是人類交往、溝通的工具,師生溝通也就是師生間的語言交流藝術。為適應不同情景和學生,教師除了要重視語言的表達內容外,還要重視表達語言的技巧。
幽默——幽默是人際關系中必不可少的「潤滑劑」。人們都喜歡幽默的交談和幽默的話語。具有幽默的教師一走進學生中間,學生就會感到快樂,溝通也就通暢了;
有次晚自習,班主任提著個袋子走上講台,對同學們說:「今天下午我們班級進了個小偷,偷了很多東西。大家檢查一下少了什麼沒有!」大家一陣翻找,紛紛搖頭。「我點到誰的名字就上來拿,記住先不要打開!」老師打開袋子,拿出很多紙包,上面寫著學生的名字。等同學們拿到寫有自己名字的紙包時,十分好奇地打開了——原來是碎紙屑、果皮、瓜子皮、食品袋等等!「這全是你們丟失的東西,是我今天下課後從你們桌斗里偷的。知道你們『丟』了什麼嗎?」同學們紛紛議論。最後老師做了總結:你們丟失了兩樣東西:一是真正的垃圾,一是優良的生活習慣。顯然,幽默的方法比單純說教效果好得多。
委婉——在師生的溝通中,教師的話雖然完全正確,但學生卻因為礙於情感而感到難以接受,這時直言不諱效果一般就不好了。如果把話語磨去一些「稜角」,使對方在聽話時仍能感到自己是被尊重的,也許就能既從理智上,又在情感上接受老師的意見了;
石家莊工程技術學校采礦05-2班劉同學,個人經歷很復雜,曾經在社會混過很長時間。他來學校後拉攏了10餘個老鄉,打架斗毆,欺凌他人,多次受到紀律處分,是學校一霸;同時他有很大號召力,很多同學樂意聽從他的指揮。對於這種學生單靠管教、訓斥、給處分顯然是沒有作用的。於是在一次運動會時筆者找他聊天,說:「聽說很有號召力,很多同學聽你的話,那麼我給你個光榮任務怎樣?」他將信將疑地看著我:「真的假的?你相信我?」「那是。你能不能叫你們班同學不鬧事、不打架,把你們班量化搞上去,讓老師不為他們操心?」他拍著胸脯說:「沒問題!他們聽我的,我保證!」過後,這個班果然很平靜,直到畢業沒有再出現打架事件。
含蓄——語言含蓄也是達到良好溝通效果不可或缺手段。如一位老師在全班同學面前介紹一位因犯錯誤回家反省後來報到的學生時說:「由於大家都知道原因,某同學終於在今天回到了自己班級……」這種說法既不傷同學的面子,也沒有被全班同學誤解為包庇該學生。
此外,還可以採用「反語」、「模糊」等說話藝術。
第七、教師體態語的應用
我們每個人每天都在無意識的做著體態語的溝通,而平時大部分的時間教師與學生的交往接觸瞬時,他們的體態語也是無意識的。一般來說,長得胖胖的教師更容易讓學生感到隨和、親切、易接近;而清瘦的教師卻更容易給學生形成嚴肅、不易接近感;一個年輕的女教師容貌秀美,聲音柔和,會增強她對學生的親和力;身材高大,留著小平頭的中青年男教師很容易讓學生畏懼;一些白發蒼蒼的老教師也許受到學生更大的敬重。當然教師的體貌特徵主要是天生的,教師博得學生的信任和愛戴最根本的一點還於內在的學識、修養。
在體態語的應用中,最常用的是眼神的運用和面部表情。
(一)眼神的應用:也就是教師對學生的注視藝術。教師對學生的注視一般分為嚴肅注視、關注注視、親密注視。嚴肅注視讓學生心靈震撼,吐露真情:關注注視讓學生感到受注意後得到鼓勵,從而能積極的思維和認真的與教師溝通:親密注視一般能使學生感到關心體貼,產生巨大的溫暖效應。除一些特殊的情況外,教師要避免使用消極的眼神,如呆視、漠視、怒視等。
(二)面部表情:一個人的面部可以產生豐富的表情,表示關注、饒有興趣的面部表情;表示詢問及疑問的表情;表示滿意和贊揚的表情;表示親切、友善、嚴肅、認真的表情……這些在師生溝通中會產生強大的作用力。
(三)還有其他的體態語,如手勢、方位、角度等。
綜上所述,良好的師生關系是教育產生效能的關鍵所在。路長時間沒人走,就會長滿野草;心長時間不溝通,就會變得陌生。教師不僅是知識的傳遞者,而且是道德的引導者,是思想的啟迪者,是心靈世界的開拓者,是情感、意志、信念的塑造師。學高為之師,德高為之范!正確處理師生關系,掌握技巧性、藝術性的溝通方式,是每位教師所必須具備的。
這個?