班主任如何與家長溝通
——讀《兒童的人格教育》第十四章有感丁美娟 《兒童的人格教育》最後一章是講對父母的教育，孩子的成長是離不開家長的教育，家長是孩子的第一任老師，但很多家長認為孩子上學後，大部分的教育責任是由教師來承擔的，尤其是班主任。家長與班主任都是學生的教育者，共同影響著學生的成長。班主任不僅要重視與家長的溝通，更應該知道如何與家長進行有效溝通，使雙方在溝通過程中達成共識，互相配合，共同做好孩子的教育工作。多年的班主任工作讓我懂得，要與家長進行有效溝通，必須做到以下幾點： 1.尊重家長。家長是孩子的第一任教師,是孩子的監護人,班主任在與家長交往時,要尊重家長作為孩子生命中最親近的人這一無可替代的事實,尊重家長在教養孩子上的成就,尊重家長在各自崗位上的成就,特別要尊重每一位家長的人格。班主任與家長交流時,態度要謙和、舉止要禮貌,要營造和諧的互動氛圍。 2.學會傾聽。任何班主任都不可能把復雜的教育工作做得十全十美。隨著整個民族素質的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得班主任學習和借鑒。班主任要放下「教育權威」的架子，虛心聽取他們的意見和建議，了解家長的教育方式、教育態度、期望水平、價值觀念等,從而診斷學生問題之所在，以改進自己的工作。學會傾聽，也會使家長覺得班主任可親可信，從而誠心誠意地支持和配合班級的工作，維護班主任的威信。 3、關心、了解每一位學生。加強對班級學生情況的了解，做好家長溝通的前期工作。家長對班主任的要求是盡可能多的關心自己的孩子。因此，班主任必須盡可能多的對學生的情況進行了解，從而在與家長交流時能夠做到有話可說。對每一位學生個性愛好、學習情況、行為習慣的了解和把握，能讓家長感覺到教師對孩子的關心和重視，留下班主任工作細致、認真、負責的良好印象，有助於家長從情感上與學校、與班級迅速交流與合作。 4、尊重家長對孩子的感情。班主任要善於發現學生的閃光點，真實反映學生存在的問題。與家長交流見面一般都要抓住學生身上的積極品質，肯定學生的長處。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣家長才會從心理上接受班主任。同時，也要用懇切的語言向家長反映真實情況，指出學生存在的問題。對於家長，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉。而不能一味的指責學生的缺點所在。 4.暢通聯系渠道，多種方式實現家校溝通。班主任要有計劃地進行家訪,與家長面對面地交流、溝通。家訪最好事先與家長約定，圍繞事先確定的目的進行。班主任在家訪中要有誠心和愛心，講話要注意方式。除傳統的上門家訪外,還可以通過電話、網路、簡訊、家校聯系卡、家長會、家長接待日、學校開放周、開放班級課堂等等各種不同方式與家長溝通,將學校的教育要求和學生的近期表現及時告知家長,讓家長將孩子的在家表現及時向班級反饋。應鼓勵家長參與學校活動，參與到班級教育與管理中來。
B. 班主任如何與家長溝通
一位成功的班主任決不僅僅是事必躬親，勇於孤軍奮戰的勇者，而更應該是敢於協調家庭和社會各方面支持，形成對學生教育合力，以實現自己的教育理想的智者。新形勢下，班主任的紐帶作用已經作為評價班主任基本能力的一項重要指標，班主任是溝通學校與家庭、社會教育之間聯系的橋梁。①班主任加強與家長的和諧溝通是班主任本職工作的要求，也是時代的要求。 一、請進來在一定的時間把學生家長請進學校，向家長匯報學生思想、學習情況是班主任常用的傳統的與家長溝通方式，歷年來多採用 匯報式溝通。對比高鋼的《遭遇美國教育》中弗絲老師准備的家長會，我們的的家長會顯得有些陳舊落後，但就目前我們的教育氛圍，開好匯報式家長會仍是班主任們必須完成的重要任務。 1、恰當的推薦自己。 學生不能尊其師，便難以信其道。金子的可信度當然來自烈火的煅煉，但適度的宣傳更能使之聲名遠揚。誠如醫院的門牌上掛滿醫生的招牌一樣，老師的信譽度既少不了歷史的積淀，也少不了自我宣傳。家長會正是班主任不可多得的，得天獨厚的自我推薦的有利場所。班主任實實在在的，恰如其分的推薦自己可以幫助家長和學生更好的了解自己，從而對自己的教育思想深信不疑。耒陽二中在這方面做得很好，家長會上，家長們大多時候都能聽到學校對任課老師的介紹和班主任對自我的介紹。介紹內容一般為學歷、教學能力和教學成績。介紹雖然簡潔，但家長和學生均能加深對老師們的認識。去年秋天，一位開完家長會的家長走出教室就對孩子說：你的班主任老師是湖南師大畢業的高才生，你 好好向他學習錯不了。當然，自我推薦必須實事求是、名副其實，一切虛妄的、誇大其詞的自吹自擂必然如淺薄的泡影，在事實面前不攻自破，落得個弄巧成拙的下場。 2、恰當的評價學生。 逆耳與衷言常常是孿生同胞。回顧過去，較多的教室里門可羅雀的家長會值得研究，家長們不願來的原因很大程度上是班主任過多的使用了衷言武器。然而，衷言未必全部逆耳，特殊的學識水平、特殊的身份地位、特殊的歷史使命要求班主任在評價學生時既要衷言又不能逆耳，而應組織恰當的語言恰當的評價學生。恰當的評價學生既不能無原則的奉承討好，也不能不負責任的信口開河。恰當的評價學生一要突出學生優點，盡量展示學生在學習、勞動、做人等多方面的長處。古人說：十個手指難整齊。古人又說：尺有所短，寸有所長。教師肩著教書育人兩項責任，僅用教書一個尺碼衡量學生是有失偏頗的，尤其我們身處如此開放的教育時代。著名畫家羅丹說：世界不是缺少美，而是缺少發現美的眼睛。在班主任的眼裡，每一個學生都應是一個五彩的靈動的世界，瑕疵是難免的，但美玉永遠光彩奪目。我的一名學生長得高高大大，由於從小害過病，記憶力很差，認不得幾個字，也寫不出幾句話，外號獃子。進入初中後，我發現他的勞動能力很強，他的座位下的地板爛了個大洞，桌子放不平，他就從正在砌房子的師傅那裡要來半桶水泥漿補上了。家長會上，我第一個就表揚了他，說他是一個學習文化知識悟性不高，自主勞動悟性很強的學生。我舉的例子使許多獨生子女的家長尤其吃驚。事後他的家長對我說：我原不想參加家長會，因為多次受批評，挺不好意思的。但孩子堅持說這次不會批評，一定要我來。沒想到那天你找到了他的優點，確實給了我面子，也覺得他可愛多了。恰當的評價學生二要巧妙的面對缺點。開一次家長會要完全迴避學生缺點是不現實的。面對缺點，在表述上要注意兩點：一是大庭廣眾之下只談共性不談個性。班級里出現的共性缺點是家長必須認真對待的，更是班主任自己的責任，班主任及時提出自己的糾缺辦法對家長也有一定的指導作用，聰明的家長一定會心知肚明自己該怎樣幫助孩子糾正缺點。二是單獨商談時談缺點不忘優點。對有特別問題的學生，家長會還可以單獨找家長商談幫助辦法。不過商談時不能完全把責任推給家長，不給家長以希望。這樣做只能適得其反，既得不到家長的支持，也得不到學生的信任。所以對問題學生的家長既要指出學生缺點，又要辨證的表揚其優點；既要提出問題，又要提出解決問題的辦法，讓家長既有信心又有一定的辦法管教孩子，而不是回家後氣急敗壞，暴跳如雷，或是喪失信心，放任自流。 3、公平的聽取意見。 班級管理的對象是活生生的人，班級管理的模式長期以來就是集體管理式，任何一個班主任不管他有多高明的管理經驗，個人的能力總是有限的。一個聰明的班主任是最能夠把別人的方法內化成自己的方法的。班主任用足夠的時間和精力去傾聽或收集每一位家長的心聲是一種態度，更是一種責任。在家庭教育中，成功者不乏其人，用心聽聽他們的意見，可以豐富管理的方法，拓展管理的視野。當然，家庭教育也不乏不成功者，甚至失敗者，在優秀學生的家長你剛唱罷我登台的嚴酷現實面前，問題學生家長的聲音其實更難能可貴，殊不知，他們的要求更強烈。衡量一次家長會是否合格，應該把是否實現了家校互動，是否實現了家長地位平等作為標准之一。把握這一標准對我們的教學一定是有益的。 一次成功的家長會應該是一瓶推進劑，可以給學校和家庭，可以給老師、學生和家長注入嶄新的積極向上的活力。 二、走出去班主任工作繁忙，班裡事無巨細非過問不可。但閉關自守的管理是片面的，也是不完整的。從學校狹小的圈子裡走出去，有計劃有目的的家訪對於全面了解學生，聽取家長的管理意見很有幫助。 1、了解學生家庭環境。 家庭環境是學生重要的生活場所，直接影響學生的思想動態、行為習慣和精神面貌。學校教育不是靜態的，更不是孤立的，班主任適時的，有的防矢的家訪對班級管理是必要的，有時甚至可以收獲意外驚喜。（案例）用行動守望爸爸回家 （某某）是個聰明的孩子，可有一段時間成績退步了，上課也很不守規矩，影響極壞。我生氣了，要求他趕快把爸爸叫來，否則停課。可（某某）倒好，先自己把課停了，失蹤了。當天下午，我決定家訪。走進低矮的小屋，孩子正在燒火煮飯，一位年邁的老人劈著柴。見我進屋，小張叫了聲老師趕快溜了。老人見是老師，知道孩子犯了錯誤，便大聲的數落起來。我與老人一攀談，得知孩子的父親因刑入獄，母親前不久也改嫁了，家裡只剩下他們祖孫兩人，特殊的家庭環境導致了孩子自卑、偏激、倔強的性格。我找到孩子，與他進行了長談，鼓勵他好好學習，用優異成績等待爸爸早日回家，幫助爸爸改造，將來回歸社會。事後我立即向學校幫他申請了兩面一補。漸漸的，小張的情緒穩定了許多，改變了很多壞習慣，成了一個守紀的好學生。 一次家訪可以使迷途的羔羊改變過去，迷途知返，可以使拋錨的船隻重拾信心，揚帆遠航，這就是班主任工作細微中的偉大，平凡中的神奇。 2、多報喜，巧報憂。 班主任家訪務必要談到學生的成績和表現，無事不登三寶殿式的家訪是不受家長歡迎的。譬如：一位李姓的班主任有一天走進了問題學生的家，針對學生近來表現對其家長數落了一堆學生在學校的出格表現。學生的父親是位礦工，平時工作很辛苦，一聽老師的告狀，還沒等老師走出門，抓住孩子的頭發就拳打腳踢。孩子火了，從地上撿了一塊石頭追上老師砸了過去，把老師的小腿砸傷。事後學生受了處分，但老師的處境也十分尷尬，畢竟告狀式家訪帶來的弊端顯而易見。 同樣，家訪時迴避矛盾也是不可能的，家長肯定會對學生成績、平時表現以及老師家訪的直接目的窮追不舍，有經驗的班主任往往很注意語言技巧。譬如，一位班主任對一名貪玩的學生家訪。這位班主任這樣對家長說：按孩子的能力，學習初中知識應該不成問題。如果學習方法到位，特別是抓緊學習時間，他應該有很大進步。家長聽了，心裡有了信心，也樂於接受老師的建議。 3、指導家長提高教育水平。 時代在前進，人的思想必須跟上時代步伐才不至於落後於時代。新時期對教學目標、教學方法都提出了新的要求，尤其是有些比較前衛的教學觀念，即使是老師也未必能一時接受，而家長要面臨的問題更殘酷，更直接，更現實。要家長觀念轉型會更困難，這個時候尤其需要班主任發揮紐帶作用，及時架起新的教育理念與家長的橋梁，使家長轉變陳舊的教育觀、人才觀、就業觀，事實上這座橋梁是雙贏的，既提高了家長的教育素質，也同時改善了教師的教學環境。 三、定期評語。 定期評語是班主任用書面形式與學生和家長溝通交流的一種方式。這種方式從時間上可分為半期評語和一期評語。評語內容是班主任對學生一段時間的學習成績、思想表現所作的綜合性的簡明扼要的評價。定期評語表面上看起來是寫給學生看的，可事實上家長的期待更迫切。長期以來，家長看期末評語已經形成了不變的習慣。期末了，孩子放學回家，家長總是迫不及待的一看成績，二看評語。老師評得好，學生遭罵就少；評語差，討罵就免不了。時代的變化使人們對評語提出以人為本的評語思想，要求班主任拋棄程式化的千人一面的舊評語，取而代之清新、自然、靈活多姿的新的評語形式。然而，無論形式如何變化，與家長溝通的目的仍然不可變。 一是評語要實在。評語原本是主觀化的產物，很容易反映班主任的主觀情緒。然而評語對象和評語目的的特殊性又限定了評語內容的不可盲目情緒性，尤其是以偏概全式的終身定論嚴重的可能影響家長對孩子的總體看法和未來取向。 （案例）一個非常調皮的趙姓男孩，從小養成不良習慣，進入初中後愛打人，不愛學習。班主任以惡制惡，學生極其反感，多次對班主任的教育不接受。期末到了，老師的氣沒處訴，在手冊上留下一無是處四個大字。看完評語，家長完全失去了教育信心，放任自流。學生失學了，最後因吸毒犯罪。 一位著名教育家曾說：沒有教不好的學生，只有不會教的老師。對十二三歲的孩子連法律都網開一面，何況是站在教育前沿的老師。試想，如果這位老師多些耐心，對學生多些實實在在的評價，孩子的結局至少會多些選擇。 二是評語要有發展的眼光。十幾歲的學生正是生長發育最旺盛的時期，性格愛好、行為習慣的可塑性很強，定期評語一定要在充分掌握學生特點的同時用發展的眼光評價學生。譬如對一名文科成績不理想的學生，他的班主任有這樣一句評語：你的數理能力很強，如能把文科成績趕上來，將來一定是塊學理科的好料。看完老師的評語，孩子和家長幾乎同時認定：把文科成績趕上來，為將來學理科打基礎。 優秀的評語應該是一雙雙發現學生美的眼睛，應該是一首首熱情洋溢的贊美詩，應該是學生心中珍藏的美好的記憶，也應該是家長辛勞後的一碗清茶，一杯醇酒。 隨著信息時代的生活干預，老師與家長交流的形式也在悄然變化，手機和網路交流越來越能夠適應人們快捷、特立的現代生活方式從而被廣泛認同，一些條件好的學校已經正式把班主任與家長手機交流的費用列入學校的正常開支。但是萬變不離其宗，家校溝通的目的永遠是集合教育資源，形成教育合力，為培養合格的時代人才服務。只要我們的出發點和落腳點不歪斜，那麼越快捷越便利的方式對我們的工作越有利，越容易取得事半功倍的效果。
C. 教師隨筆：班主任如何與家長溝通
在平時的教學中，很多老師都提倡家長與學校及老師保持密切的聯系，以便更好的掌握孩子在學校的情況。也方便家長與老師，從對方的角度了解孩子。來觀察孩子的近態，如果孩子出了什麼事情，也方便解決。也有很多老師表示，再與家長的交流中，往往想表達的主題與家長理解的不一樣，不知道才能更有效的來溝通？（一）尊重家長，以禮相待不論去家訪還是家長來學校來了解情況，班主任都要以禮相待，尊重學生家長的人格，特別是要尊重所謂後進生和不聽話孩子家長的人格。避免動輒就向家長告狀、當眾責備他們的子女。 （二）選擇時機，事先約定和家長進行溝通時，最好採用事先約定的方式。有的班主任在與學生發生矛盾而無法解決時，請家長協助，而家長一時抽不出身，而仍然堅持要求家長趕來，結果問題不能解決，反而使矛盾激化。有的家長來訪，而自己又沒有時間接待，把家長晾一邊，只會導致家長牢騷滿腹。 （四）語氣委婉，讓家長對自己的孩子充滿信心和家長交流時，班主任最感頭痛的是面對後進生的家長。面對孩子可憐的分數，無話可說；面對家長失望的嘆息，無言以對。對於後進生，我們不能用成績來否定一個學生，要盡量發現其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，但不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用這孩子很笨這樣的話。在說道孩子的有點時要熱情、有力度，而在說到孩子缺點時，語氣要舒緩婉轉，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心，他才會更主動的與老師交流，配合老師的工作。 （五）謙虛誠懇。專心聽講在與家長談話時，班主任如果能謙虛誠懇，專心傾聽，會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹，怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長，在一個具有耐心具有同情心的善於傾聽的班主任面前，也會被軟化得通情達理。要認真耐心的聽家長那個傾述，同時還輔以眼神、動作，間或插以對或是這樣的短語呼應；同時要表現出對家長心情的理解，坦誠的與家長交流，這樣可以對學生情況有更全面的了解。有時家長比教師更容易發現教育過程中的問題。因此，教師要放下教育權威的架子，經常向家長徵求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意的支持和配合教師的工作，維護教師的威信。
D. 青年班主任如何與家長溝通
家長是孩子的第一任老師，對孩子的教育有起著關鍵性的作用。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基說過：教育的效果取決於學校家庭的一致性，如果沒有這種一致性，學校的教學、教育就會像紙做的房子一樣倒塌下來。作為老師的我們應該重視對家長資源的利用，要積極和家長溝通，形成一個教育合力。
青年班主任剛剛走上工作崗位，由於年輕，沒有經驗，家長可能對你的能力產生懷疑，甚至輕視你；而有的青年班主任由於年輕氣盛，總認為自己是科班出身，太把自己當一回事，面對家長的挑剔和無端的指責往往不能剋制自己的感情，從而導致雙方矛盾的激化：有的青年班主任由於逆來順受，而被家長刁難，不知如何面對刁難的家長，而給自己的工作增添了不必要的麻煩。那麼青年班主任又該如何與家長溝通呢？我結合自己幾年的班主任工作體會，談幾點不太成熟的看法：
一、 推銷自已，贏得家長對自己的信任。
在與家長的每一次溝通中，青年班主任千萬不要長他人志氣，滅自己的威風，要不動聲色地在家長面前展示自己的能力，讓家長信任、放心。最好的表現機會是每次的家長會。家長會上，家長十分關心他們孩子的老師是個怎樣的老師，他們同樣希望能藉此了解自已孩子的老師，以便確信他們的孩子是否能更好地學習與生活。因此，我們要認真對待每一次的家長會，在會前做好充分的准備，要讓家長們相信這位年輕班主任是一個好老師，是一位可以令他們信任的老師。只有讓家長信任老師，這樣，他們今後就會積極配合老師做好孩子的教育工作。反之，如果家長對你這位老師心存疑慮，甚至有所輕視，那麼，老師今後的工作也就難以開展。除外，班主任在與家長私下溝通的時候，不要動不動揭自己的缺點，不要認為這是謙虛的表現，因為過度的謙虛，會帶來不好的影響。
二、尊重、理解家長
尊重他人是中華美德。青年教師在與家長交流、溝通的時候要做到尊重理解家長，這是做好學生工作，取得良好教育效果缺一不可的條件。在眾多的家長中，並非每個家長都具有教育好自己子女的能力，他們在教育孩子的過程中出現這樣或那樣的偏激是在所難免的。有的家長望子成龍心切，不顧孩子的基礎和接受能力，一定要孩子在班級中位於頭幾名；有的家長平時對孩子在校表現不聞不問，發現重大問題後一頓痛打；有的家長自以為很懂教育，用一些道聽途說的假消息，對學校的工作橫加指責。作為青年班主任的我們，對於家長的某些格格不入的想法和做法，要做的是以平和的心態去對他們，尊重他們的想法，不帶有色眼鏡去對待家長，要以教育教學成果去說服他們。
三、在溝通時要充分肯定孩子
通常情況下，家長希望從教師那兒得到一些反饋意見，並且希望這些意見是積極的、良好的。但是在現實生活中，溝通的內容大多是孩子在校還存在哪些問題，需要家長怎樣配合怎樣改進，以至於如果有一天教師說想和家長溝通一下，家長總是認為自己一定會等著被教育或領任務。班主任在和家長溝通時先充分肯定孩子的閃光點和在學校的點滴進步。其實教師的一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，甚至會影響對待孩子的態度，而這種獎勵性的語言在一定程度上強化了孩子繼續努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提及孩子目前還存在的一些不足，期望得到教師的指點與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，就能有效促進教師與家長的互動。例如，對於與我班弱智學生家長交流時，我總是先肯定他孩子有點進步了，不再在課堂上大喊大叫，再接著根據他的實際情況數落他打鄰邊的同學或者是躺在椅子上睡覺等等的缺點，當然每次與家長交流的時候就說一兩點缺點。就這樣，這位學生家長由開始的對我的無所謂態度開始轉化為尊重我，也積極配合班主任工作，不再不管自己的孩子，與老師一起共同教育孩子。
四、在溝通時善於傾聽和換位思考
與家長溝通時要善於傾聽。多數班主任在與家長溝通的時候，說得多，聽得少，只顧自己痛快，啪啪啪一通數落，情緒發泄完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，原先准備的話還沒說出來，只好悶在心裡，回去再拿孩子撒氣。班主任不妨換個方式，作個聽眾，結果就可能了解學生的真實情況，找到學生存在的問題，這樣才能更切實有效的解決方法。因此，有時候多說不如少說，或者作個聽眾也不錯！傾聽有兩個好處，一是讓家長明白他的意見很重要，會讓家長感到自己很受重視，創造一個平等的談話氣氛，二是便於我們從家長的談話中捕捉信息。
在與家長溝通時還要注意換位思考。在人與人的交往過程中我們要懂得換位思考，這樣會很快促進人與人之間感情。在處理學生個案教育的過程中，我們班主任能夠換個位置，站在家長的立場上設身處地地考慮孩子的教育問題，更多地替家長考慮，多一點理解，盡量幫家長想出更好的教育方法，這樣班主任與家長溝通就能更加協調，就更能使家長與學校的教育達成同一趨向。
五、講求藝術，巧妙地接待不同類型家長。
學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、修養不同，各個家長對學校教育的配合程度自然存在很大的差異性，作為老師也不能千篇一律地對待，要針對不同類型的家長採取不同的溝通方法，使溝通達到預期的效果。有些家長過高要求孩子，只能使孩子膽怯，喪失自信心。與家長溝通，要講究語言的藝術要深入淺出，將大道理說小。例如：對於後進生的家長，我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。對於後進生，我們不能用成績這一個標准來否定學生，要盡量發掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，要實事求是，不能不說，不要一次說得太多，不要用這孩子很笨這樣的話語。班主任在說到學生的優點時要熱情、有力度，而在說學生缺點，語氣要舒緩婉轉，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作，多花時間在孩子的身上。對於氣勢洶洶的家長，我們要以理服人。有些家長式屬於蠻不講理的人，有時會因為一些瑣事而氣勢洶洶，年輕氣盛的青年教師碰到氣勢洶洶的家長往往有時也會熱血沖頭，這樣就會容易造成負面影響。因此，青年班主任碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行，一定要忍，要剋制自己的怨氣；不要和家長爭執，更不要挖苦諷刺學生而傷及家長，最有效的做法就是面帶微笑去處理。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。我想不管多麼蠻橫的人都會在微笑中軟化，那麼無論是在多麼尷尬或困難的場合，青年班主任都能輕易度過，從而最終消除誤解和矛盾，最終贏得家長的好感和信任。
總之，協調一致的學校、家庭教育是形成教育合力，做好學生工作的保證，班主任與家長關系的好壞更直接影響到學生的成長。我們青年班主任要好好與家長溝通，處在一個主動的地位，在交流溝通中做到不卑不亢，尊重理解家長，妥善地處理兩者的關系，我相信我們的班主任工作會做得更好！
E. 班主任如何與家長進行有效溝通
首先， 隨著經濟社會的發展，網路和現代通訊技術手段無限拓展了學生的社會空間，學生自由支配的機會和可能性越來越多，無論是家長還是學校，對學生的可控信息在其全部信息中的比重在下降，這對學校教育構成了極其嚴峻的挑戰，學校與家長協同實現有效溝通，加強合作從來沒有像今天這么需要和迫切。
其次，學校教育只有取得家庭教育的配合、支持，才能保證良好的教學績效。現代教育科學一致認同：家庭教育與學校教育的方向是否一致，決定著教育的成敗。學校教育要實現促進學生「和諧的全面的發展」，離不開「兩個教育者」——學校和家庭的密切聯系和協調一致的配合。「學校和家庭，不僅要一致行動，要向學生提出同樣的要求，而且要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發，無論在教育的目的上、過程上還是手段上，都不要發生分歧。」
還有，教育理念的發展變化，人們越來越意識到教育是一個系統整體，學校教育與家庭教育在這個整體中相互依賴、相互作用，分別發揮著不可替代的作用。
二、班主任與家長進行有效溝通的策略
1、班主任要尊重家長，打好與家長溝通的基礎。尊重學生家長是班主任與家長取得有下溝通的首要條件，美國社會心理學家西鮑特（J·W·Whibaut）和凱利(H·kelley)提出的社會互動理論（theory of social interaction）認為，任何人際關系的本質是互動，而互動的核心是相互依賴，社會學中將這種相互依賴稱之為「相倚」，應該說，教師與家長的互動追求應當是「彼此相倚」型的互動，因為在這種類型的互動中，才能真正凸現雙方的主體地位，體現主動性。但是現實中的情況往往是，教師是互動的主動方，決定了互動的激起、進行和結束，而家長屬於被動方，總是被「牽著鼻子走」，因此尊重家長，讓家長在心理上取得與教師地位的平等，就為溝通打下了良好的基礎。
尊重家長首先要禮貌待人，要尊重學生家長的人格，不論在任何情況請家長到校，應主動給家長讓座、倒水，要有為人師表的風度和人格魅力。第二，尊重家長要有理智的情緒。對於犯錯誤的學生，要求學生家長到校時更應注意控制自己的情緒，不能出現「愛屋及烏」的暈輪效應，本來是孩子的過錯，由於惱怒而把不滿發泄到家長的身上。第三，尊重家長要講求談話的方法和策略。盡可能先說、多說孩子的優點，不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子，不管怎麼樣，聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環境里向學生家長說明情況，形成一致意見。第四，尊重家長要虛心聽取家長的意見和建議，現在的學生家長很多都有很高的學歷，有很高的認識水平和管理孩子的水平，如能經常徵求並尊重學生家長的意見，會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信，有利於班主任和家長的聯系溝通。
2、班主任與家長要建立相互信任的平台：溝通是一種復雜的社會與心理現象，信任是合作的台階，沒有高度的信任就不可能有非常成功的溝通。信任是班主任實現與學生家長良好溝通、開展合作的心理基礎。能使交談氣氛和諧一致，提高雙方的心理相容度。與家長談話，是教師和家長的雙邊活動，是語言、情感的雙向交流。家長的為人、閱歷、性格特徵、心理因素等直接影響著談話效果。
班主任首先要設身處地的理解家長。因為我們是教師，我們的教育閱歷、方法、理智感等要比家長更高一點。理解家長「望子成龍」「望女成鳳」的願望與我們「望生成才」的願望是一致的，理解家長生活質量、文化素質及對教育的理解與看法與我們教師都是有偏差的，很多家長把孩子送入學校後不管不問，這也正是家長對教育的期望和對教師的尊重，他們受傳統的教育理念的影響，相信學校相信教師，他們一致認為學校是教育人的地方，教師一定能有好多方法，教育好他們的孩子，他們不知道現代教育的多元性和復雜性，更不知道現代教育的統一性和互動性。有了這樣的心理前提，我們就會取得家長的理解從而達到溝通的可能。
班主任還要讓家長理解自己的誠懇的負責任的態度，就是要讓家長知道你對他的孩子特別重視，溝通的認真，而不是虛與委蛇。事前要對該學生的方方面面作充分的了解，包括學習成績、性格特點、優點和缺點，家庭基本情況以及你為這個學生做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱，這樣做的一個好處是：你在與家長交流時，就能讓他感覺到你對他的孩子特別關心、重視，以及你工作細致、認真負責的好印象，家長也會提升其責任心；這樣從情感上容易迅速溝通。
3、班主任要堅持多元化原則，因人而異的採取合理有效的方法。
常言說「人過一百，各色各樣」，交流要因人而異，因時而異，因情而異。換言之，與不同的家長，在不同的情況下交流，需要有不同的方法策略。
①對於有教養的家庭，盡可能將學生的表現如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和採納他們的合理化建議，並適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協力，共同做好對學生的教育工作。
②對於溺愛型的家庭，交談時，更應先肯定學生的長處，對學生的良好表現予以真摯的贊賞和表揚，然後再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長採取正確的方式來教育子女，啟發家長實事求是地反映學生的情況，千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。
③對於放任不管型的家庭，班主任在交談時要多報喜，少報憂，使學生家長認識到孩子的發展前途，激發家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對子女的關心程度，加強家長與子女間的感情，為學生的良好發展創造一個合適的環境。
④對性格粗暴，剛愎自用、甚至蠻不講理的家長，要以冷對「熱」，以靜制動，以柔克剛。越是難以理喻，就越要堅持曉之以理；要做到先傾聽而後以動。要寬容、理解。
除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。
例如，用信函方式與學生家長及時溝通信息雖然非常費事，但也有其獨特的適用面，寫信適用於兩種情況：一是學生家長個性固執或性情暴躁，與其交談，難以形成共識，容易引起負作用，而用聯系信指出問題，分析原因，提示方法，容易被學生家長接受，並觸發一些冷靜思考，從而改進教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問題。如學生有偷摸、早戀等行為，向家長面對面挑明，一則家長臉上無光、很尷尬，再則容易導致家長的過激行為，如打孩子。而通過家長聯系信，可以含蓄地指出學生在校內外的有關表現，分析問題的嚴重性，引起家長的警覺和重視。
三、班主任與家長溝通時應注意的幾個問題
1、克服互相埋怨情緒。在面對後進生的時候，教師與家長間易互相埋怨，一方怨老師不會教，一方怨家長不會養。這樣，導致雙方產生對立情緒。班主任老師在與家長交流時，要具體分析問題產生的原因及其解決辦法，防止只「揭短」「告狀」的現象。
2、避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學生大力表揚，而對一些不稱心的學生指責有加，在家長面前大力批評，好事沒一份，壞事份份有。這樣，導致家長感情受到了傷害，遷怒於孩子。結果造成學生家長怕見老師，於是影響了家校的聯系。因此，在與家長交往中，教師要客觀對待學生的錯誤，以商量的口氣與家長共商教育方法。
3、正確評價學生。教師與學生家長的接觸，往往離不開評論學生。這時，首先要了解家長的道德修養水平，先請家長談學生在家的表現，隨後班主任才談學生在校表現，這樣避免家長由於學生在校出現問題產生心理壓力，搞僵關系。其次要客觀、全面地評價學生，不能好的都好，壞的全壞。應讓家長聽到教師的肺腑之言，使其產生與班主任共同教育學生的願望。教師與家長談話時，千萬要避免只「告狀」，除將孩子的問題告訴家長，對孩子的進步也要實事求是地談。在談孩子的缺點時，教師還應主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤，商討糾正、改進的措施。讓家長覺得你是在真心實意地愛護他們的孩子，從而接受你的意見並積極合作。
總而言之，班主任是連結、協調家校關系的紐帶，同家長的交往是班主任工作中不能輕視的問題。因此，班主任應學會與家長交流溝通，才能共同教育好學生，完成各項教育任務。
F. 班主任如何與家長溝通
通過教師與家長的互動交流，學校與家庭兩者都能很好達到共同教育的雙贏目的。 那麼，作為班級的管理者，班主任如何與家長和諧溝通？一直以來，家長和老師就因為學生的成績問題、養成問題、責任感、公德心等一系列問題而相互埋怨，本人認為，這嚴重影響了學校對學生的培養。在新的社會環境下，班主任應該加強與家長的溝通交流，在交流中還必須尊重家長、善待家長。下面，本人從兩個方面談談自己的粗淺看法： 一、與家長溝通中的語言藝術。 有這樣一個故事：一群基督教徒在教主的監督下做禱告。有兩個教徒煙癮發了想抽煙。一個說：教主，作禱告的時候能抽煙嗎？教主嚴厲地說：不行，這是對真主的極大不敬！他只好忍住煙癮而作禱告。另一個過了一會兒說：教主，抽煙的時候能作禱告嗎？教主謙和地說：完全可以，這是對真主的極大尊敬！另一個開始抽煙。同樣一件事情，由於表達的方式不一樣，其效果截然不同。這就是語言的藝術。我們教師與家長溝通也要講究語言的藝術，要深入淺出，將大道理說小。學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、教養不同，難免會遇到一些護短的粗魯的家長，那就必須講究語言的藝術。溝通無限，方法不拘一格。班主任應重視與學生家長的溝通，更要講究語言的藝術。 1、要坦誠相待，不要盛氣凌人。 班主任和學生家長，從工作關繫上講，地位是平等的，都是學生的教育者；目標是一致的，都想培養好學生。所以說話態度要謙和，語言要禮貌。班主任對學生要懷有一片赤誠之心。要為學生成長而憂，為學生進步而急，與家長談話時坦誠相見，推心置腹，給人可近、可親的感覺，這樣家長才會敞開心扉，才能贏得家長和學生的尊敬和信賴，才能親其師，信其道。家訪或電訪時不要盛氣凌人，好象自己是來傳這聖旨的欽差，家長只是洗耳恭聽的臣民，自己說一不二，家長必要的申訴一概不睬，好象這樣才保持嚴師的尊嚴。其實，適得其反，班主任此時已給了家長主觀武斷，心理素質不佳的印象。 2、要實話實說，不要添油加醋。 班主任找家長談話，多半是學生出了問題。班主任要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當著家長的面，數落學生的過失，更不能不調查實情，而添油加醋，將恨鐵不成鋼的怨氣轉嫁給家長，達到體罰的目的。要就事論事、實事求是地指出過失，向家長提供合理的教育意見。 3、要坦然大方，不要懦弱求人。 有些家長視自己的孩子為掌上明珠，就是老師也不得輕易去碰。再加上經濟生活的提高，不把老師看得很重，給班主任工作難上加難。即便如此，與表現較差且文化修養欠缺的學生家長交談，仍然是要坦然大方，開誠布公地指出學生的缺點，不要說話吞吞吐吐，含糊其辭，生怕不給家長面子，好象班主任對學生無可奈何，有求於家長，只有請家長幫幫忙才能管住他似的。這樣家長會覺得班主任性格懦弱，缺少經驗，不可信賴，內心裡瞧不起你。 4、要有自知之明，不要炫耀自己。 班主任要有自知之明，實事求是地評價自己，才能給人謙虛、誠實的形象，即使工作中有不足之處，家長也能體諒。不要炫耀自己，什麼你的孩子連校長都不怕，就怕我這個班主任，什麼他想什麼壞主意，我一看就知道等等狂言。家長會想，你如此神通廣大，何必找家長？你未卜先知，何必調查研究？這樣，班主任的師者形象會大打折扣，過頭話同樣會損壞班主任的威嚴形象。 二、與家長溝通方式的藝術 。 在與家長溝通的實踐過程中，本人認為，班主任需要根據不同的情況，不同類型的家長採取靈活多樣的溝通方式，這樣才能達到共識。下面，我就淺談幾個真實案例。 1、當家長怒氣沖沖而來時，請你為他送上一杯降火的茶。 就有一位這樣的老師，當有家長怒氣沖沖到她辦公室說：某某老師打我孩子，你們解決不解決？說話的語氣非常強硬。她做的第一件事就是轉身去搬了一張凳子給他坐，並倒了一杯水給他，當她把水送到家長手裡時，家長本來緊綳的臉已勉強地露出了一點禮貌的笑容，這時再向家長說明事情的原由，家長就基本上能接受，事情解決起來就主動了。 2、當學生有進步時，請你一定要告知家長。 平常我們聽到最多的是：哪個孩子不聽話了，打個電話給家長說一下。可我很少聽到說：哪個孩子有進步了，打個電話給家長說一下。長此以往，家長只要一聽到是老師的電話，直接的反映就是：我的孩子在校不聽話了？我認為，孩子不聽話可以告知家長，但更多地要把學生的進步告知他的家長，俗話說望子成龍，望女成鳳。哪個家長不喜歡聽到自己孩子進步的消息？如果你把喜訊帶給家長，下次他就希望你多跟他聯系，而且在孩子面前表揚你、表揚孩子，學生高興、家長高興，你也高興，何樂而不為呢？ 3、當學生發生意想不到的事情的時候，我們應站在家長的角度去考慮。 在學校，學生難免會發生磕磕碰碰的事情，當學生不慎發生意想不到的事情時，作為老師，一定要站在家長的角度去考慮事情。前年我班有一位調皮的學生在下課的時候與同學游戲不小心滑倒，撞到了走廊柱子的稜角邊上破了一道大口子，流了不少血。我先連忙帶到衛生院去看，然後再和他家長聯系。他的爸媽到醫院後，孩子已經縫好針。處理完傷口，家長很客氣地連聲致謝，並要我趕緊回校，剩下的事交給他們。因此，在校學生發生意外事件，老師要以父母的心情去處理，將事情大事化小，小事化了。 總之，教師與家長的溝通是一種藝術，也是一種超越知識的智慧。它需要教師根據不同的家長，結合實際，採取靈活多樣的方法使雙方在溝通過程中達成共識，互相配合，共同做好孩子的教育工作！
G. 班主任如何與家長進行溝通
現代的學校需要家長們的積極參與其工作。為了使學校和家庭合力育人，班主任必須與家長進行溝通，尋求有效的解決學生問題的方法。 第一，與學生家長溝通，要選擇適當的時機和地點。人人都有情緒化或心情不佳的時候，那麼此時就不是與家長進行交談的時候，與家長溝通，應先間接地向學生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長交談。 第二，與家長溝通要善於傾聽，多數班主任約見家長時，說得多聽得少，只顧自己痛快，啪啪一通數落，情緒發泄完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，回去便拿孩子撒氣。我們不妨換個方式作個聽眾，如何呢？某某是我們班的一個學生，從開學到現在，這個學生的特點就是話特別多，上課的時候經常成為老師點名的對象，對於他的表現，我一直不滿意，多次找他談話，但每次都沒有多大的成就，最後我請來家長，准備把這位學生這段時間的表現向家長數落一番，家長來了後，很主動地向我這個班主任了解情況，並將這個學生從小學一直以來的情況給我做了反映，從他談到的情況中，我了解到這位學生長期以來形成的壞習慣，上課接下句插嘴講話，這些表現並不是一時的反應，所以對他的情況要採取不同的方法來對待，要准備好打持久戰，切不可心急。可見，有時候多說不如少說，甚至作個聽眾也不錯，傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便於我們從中捕捉信息。 第三，與家長溝通，要講究語言的藝術，要深入淺出，將大道理說小。學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、教養不同，難免會遇到一些「護短」的粗魯家長，那就必須講究語言的藝術，多數學生在學校作了錯事之後是不會向家長說的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學，這往往引起家長的誤解，所以班主任應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用徵求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。 第四，溝通的方式 （1）家長會 （2）家訪談話 （3）個別溝通 （4）建立聯絡簿 （5） 約談（見面談） 「溝通無限」方法不拘一格，但不論採取何種方法，技巧，你都要出於真誠，並力求有利於學生的長遠發展。教育是藝術，班主任與家長的溝通更需要藝術。
H. 班主任如何與家長的溝通技巧
相當比例的家長不知如何教育孩子，在家庭中疏於對孩子的教育管理，一味地寄希望於學校。三亞的家庭教育中普遍存在著：重言傳輕身教，重孩子的身體發育，而輕孩子的心理成長等現象。加上留守兒童、隔代教育等帶來的諸多問題均苦惱著家長，也困擾著我們這些教育工作者。在這些年的工作中，我透過一樁樁問題學生案例，不難分析其原因：隱藏在問題學生背後的是問題家教、問題家長和不良的家庭教育環境。一般市民家庭中主要存在的教育矛盾如下：
（1） 父母與孩子的親情溝通不夠，孩子內心情感飢渴。我所教過的大部分孩子在成長過程中遇到煩惱和問題時不願意告訴父母，理由如下：怕父母不相信自己，產生誤解；擔心父母責罵；擔心理解上的代溝等等。然而大部分孩子卻渴望父母多陪陪自己，身邊有人鼓勵和安慰。這種矛盾的現象體現了孩子與父母之間還是存在戒備之心的，如果親子之間溝通不暢，孩子容易出現情感飢渴的狀態。
（2） 不注意家庭文化氛圍的培養。三亞家庭中很多父母通過喝茶、玩牌、上網、聚會、打麻將等方式打發自己的休閑時光。很少有家長會和孩子一起讀書、看報、談論時事等。家庭生活缺乏書香氣息。孩子容易見樣學樣，沉迷於網路，耽樂於游戲。
（3） 兩代人的觀念沖突尖銳。父母對子女的關注中，排在首位的仍然是孩子的成績，其次是身體發育、做人等。而孩子卻更希望父母能關注自己的心理成長和精神生活。觀念的沖突使孩子在學習和生活中遇到困難時更傾向求助於同齡人而不是父母，造成親子關系隔膜。
（4） 父母言行不一致。父母經常教育孩子做人要誠實，然而自己在社會生活中，往往當著孩子的面撒謊，人前人後各有一套；明明知道錯了卻不承認，對孩子的承諾不注意兌現。孩子對父母的這些行為容易產生反感，影響家長在孩子心目中的威信，最終導致孩子對父母的不信任。
（5） 教育方法欠科學，簡單粗暴，耐性不夠。我經常遇到這樣的學生，一提起家長就皺眉頭，表現出厭煩的樣子，究其原因，家長或者嘮嘮叨叨，孩子不甚其煩；或者一直用命令的口吻與孩子交流，不允許孩子犯錯，孩子做錯了就會指責、打罵孩子，這種教育方式嚴重傷害了親子感情和孩子的自尊心。
從以上幾點我們不難發現，目前，三亞的孩子所處的家庭教育環境不容樂觀，還存在一定的問題和誤區，有待進一步提高和改進。
二、不好的家庭教育環境對孩子成長產生的影響
心理學研究表明：在一個人的身心成長過程中，家庭環境和教育起著決定性的作用。家庭是每個人最初的學習場所，孩子的身心能否得到充分發展，孩子性格能否健康開朗，自信心能否得到良好的培養和樹立，孩子最終能否成才，從某種意義上說，是由家庭教育環境決定的。也可以說，什麼樣的家庭環境造就什麼樣的孩子。良好的家庭教育環境，就像春天裡和煦的微風，冬日裡溫柔的陽光，滋潤著孩子的心田。沒有充足的陽光、水分、土壤、空氣，植物無法存活，同樣的，沒有良好的家庭教育環境這片土壤，孩子這株幼苗也不能健康成長。而三亞家庭中常見的不良家庭環境主要有：
（1） 父母不正確的人生觀、世界觀、價值觀。
有些家長財大氣粗或者位高權重，在為人處世或者與他人談話中表現得極為高傲，將權利、金錢的地位看得很重。受此影響，這些家庭中的孩子在學校生活中表現出揮霍浪費、無視校紀班規、自以為是等不良習慣。還有一些父母自私、是非觀念不強，缺乏起碼的做人原則，即使自己孩子犯下了錯誤，仍然替其掩飾甚至動用社會關系為孩子在學校的違紀處分去疏通。孩子受到影響，目空一切，對同學、老師不尊重，不聽老師的勸告，很容易在思想上、行為上往不好的路途上越走越遠。
（2） 家庭成員關系緊張，硝煙不斷。
孩子是一個家庭是否幸福的晴雨表。一個家庭中，夫妻感情是否融洽，家庭氣氛是否和諧，孩子是否感到幸福，透過孩子的這張晴雨表就能准確地解讀出來。如果一個家庭成員之間戰火不斷，硝煙彌漫，那麼孩子的情緒就會長期低落、壓抑，情緒波動大，自閉，自卑，缺乏孩子應有的朝氣與活力。有些家庭因父母的關系惡化，甚至因第三者的介入導致家庭破裂，夫妻離異，讓孩子掉入情感的低谷，產生對父母的敵意和厭惡。家庭戰爭的最終受害者和犧牲者都是無辜的孩子。面對凄涼的孤單，缺少溫暖的關懷和安慰，孩子在情感上找不到依靠，表現得情緒低沉，叛逆，自卑，容易出現早戀、沉迷網路與煙酒等現象，嚴重的還可能出現心理障礙，自己一生的婚戀觀也受到影響。
（3） 不科學的教育理念。
只有合理地利用社會教育，集體教育，家庭教育三者的互補，才能產生教育的合力，效果就越顯著。然而在我所教的學生中經常出現這樣的現象：老師在一邊教育學生不應該有遲到、曠課等違紀行為，而孩子家長卻打電話給班主任為小孩編造借口或者打圓場。小孩有爬牆偷偷溜到校外泡網吧、打架等不良行為，家長往往不去糾正孩子的錯誤，反而一味地批評學校的保安、埋怨孩子的朋友把他帶壞了等等。在學校教育與家庭教育理念的碰撞中，孩子得不到良好的教育，一方嚴格教育，一方倍加袒護和溺愛，無法形成教育合力，達到教育資源的最大化利用。孩子的教育正是在這種拉鋸式的沖突中被耽擱了。
三、家校聯手，構建良好的家庭教育環境
（1）在家裡，家長應該營造良好的家庭氛圍
①.樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
②.營造寧靜和諧的情感氛圍
③.營造健康向上的文化和學習氛圍
（2）在學校，老師為學生營造良好的學習環境，特別是班主任
①.與學生溝通，找到問題的關鍵
②.向家長匯報學生近期的思想波動③.培養學生的學習興趣，努力發掘學生的閃光點